MENU
  • overzicht
  • data & prijzen
  • reisroute
  • verblijf & vervoer
  • praktisch
  • beoordelingen
  • veelgestelde vragen
routekaartje Familiereis Sumatra & Bali
  • 1Ontspannen en afwisselende rondreis door een weinig bezocht deel van Indonesië
  • 2Mooie boottocht over het Tobameer (incl. lunch)
  • 3Leuke fietstocht door een prachtige omgeving bij Bukittinggi (incl. lunch)
  • 4Oog in oog met de bijzondere orang-oetans in Bukit Lawang
  • 5Ontspannen afsluiter aan het strand van Seminyak
  • 6Mogelijkheid om een jungletrekking te maken in Bukit Lawang
  • 7De laatste week op Bali waar je kunt relaxen en surfen
  • 8Kennismaking met verschillende culturen en bevolkingsgroepen
  • 9Bijzonder verblijf aan het Tobameer
  • 10Stops onderweg bij de Ulun Danu watertempel en Tanah Lot tempel
  • Dag 1 vlucht Amsterdam - Medan
  • Dag 2 aankomst Medan / naar Bukit Lawang
  • Dag 3 Bukit Lawang / jungletocht
  • Dag 4 naar Berastagi
  • Dag 5 naar het Tobameer
  • Dag 6 Tobameer / boottocht
  • Dag 7 Tobameer / vrije dag
  • Dag 8 naar Sipirok
  • Dag 9 naar Bukittinggi
  • Dag 10 Bukittinggi / fietstocht
  • Dag 11 naar Padang; vlucht naar Bali
  • Dag 12 Ubud / vrije dag
  • Dag 13 Ubud / vrije dag
  • Dag 14 naar Munduk, via de Ulun Danu watertempel
  • Dag 15 naar Seminyak, via de Tanah Lot tempel
  • Dag 16 Seminyak / vrije dag
  • Dag 17 Seminyak / vrije dag
  • Dag 18 terugvlucht naar Amsterdam
  • Dag 19 aankomst Amsterdam
chat-icon

Laatste reis meldingen

Er zijn geen nieuws meldingen voor deze reis.

Comfort
Intensiteit
Deelnemers
0/0
Reiscode
IMF

Mensapen en paradijselijke stranden

Tijdens deze familiereis in Indonesië over Sumatra en Bali wanen jullie je in een combinatie van Aziatische cultuur en natuur. De groene woudreus Sumatra heeft een overweldigende natuur, meren, jungle, orang-oetans en de vriendelijke Sumatranen. Natuurlijk sluit je de reis af met een aantal dagen tussen de rijstvelden en op een prachtig strand op paradijselijk Bali. Kortom, de ideale combinatie voor een avontuurlijke en ook ontspannende rondreis voor families naar Indonesië. De aangename temperatuur, prachtige natuur en hartelijke bevolking maken deze reis gegarandeerd onvergetelijk voor het hele gezin.

Vragen of advies
020 - 627 51 29Ruben - Azië specialist

Data & Prijzen

Er zijn op dit moment geen vertrekdata gepland voor deze reis.


  • Verzekeringen

    Een reisverzekering is verplicht, een annuleringsverzekering raden we je ten strengste aan. Je kunt deze overal afsluiten, maar Baobab biedt verzekeringen die speciaal zijn toegespitst op de aard van de reis die je gaat maken. In samenwerking met De Europeesche heeft Baobab een scala aan uitstekende verzekeringen. Zo bieden wij een combinatie van een reis- en annuleringsverzekering die je unieke garantie kan bieden van volledige terugbetaling van de reissom bij tussentijdse afbreken van de reis wegens onvoorziene omstandigheden. Je kunt bij ons ook zowel gewone, als doorlopende reis- of annuleringsverzekeringen afsluiten. Uitgebreide informatie over deze verzekeringen vind je op onze website. Je kunt ons ook mailen of bellen voor een persoonlijk advies.

  • Eenpersoonskamertoeslag

    Wie liever op een éénpersoonskamer slaapt, kan dit bij boeking opgeven en betaalt een toeslag van € . Een éénpersoonskamer is altijd op aanvraag.

  • Nederlandstalige en/of lokale reisbegeleiding
  • Binnenlandse vlucht naar Bali
  • Wandeling en boottocht op het Tobameer (incl. lunch)
  • Leuke fietstocht in Bukittinggi (incl. lunch)
  • Stops onderweg bij de Ulun Danu watertempel en Tanah Lot tempel
  • Ontspannen afsluiter op Bali
  • Bijzonder verblijf in een ecolodge in Bukit Lawang
  • Bijzonder verblijf in een accommodatie aan het Tobameer
  • Maak kennis met bijzondere bevolkingsgroepen: de matriarchale Minangkabauers en de Christelijke Batakkers.
  • Persoonlijke uitgaven: eten en drankjes (voor de hele reis)
  • fooien
  • Overige optionele entreegelden en excursies
  • Enkele voorbeelden:
  • - Visum Indonesië
  • - Wandeling door canyon Bukittingi
  • - Bukit Lawang: fototoestel en videocamera toeslag

Reisroute

  • Dag 1

    vlucht Amsterdam - Medan Vandaag gaat jullie grote avontuur naar Sumatra en Bali beginnen. Op het vliegveld of in het vliegtuig zal je waarschijnlijk al wat groepsgenoten tegenkomen. Voor de vluchtgegevens verwijzen wij naar het vluchtschema.

  • foto dag 2

    Dag 2

    aankomst Medan / naar Bukit Lawang Bij aankomst in de dampende tropenstad Medan rijden we door naar Bukit Lawang. Je maakt al direct kennis met Sumatra, onderweg zijn er nogal wat hobbels in de weg te voelen. Het is ongeveer drie uur rijden, maar onderweg maken we een paar leuke stops waardoor we ongeveer vijf uur later aankomen. De weg voert je langs palmolieplantages, die vaak nog door de Nederlanders zijn aangelegd. Bukit Lawang is een klein dorp aan de oevers van de Bahorok rivier. Bij aankomst kun je er voor kiezen om een becak tour te maken of een wandeling door het dorp te maken. 

  • foto dag 3

    Dag 3

    Bukit Lawang / jungletocht In de ochtend kunnen jullie een mooie jungletocht in de omgeving maken. De jungletocht duurt ongeveer drie uur en je hebt grote kans op het zien van orang-oetans. Wat lijken deze apen op mensen met hun lange armen! De wandeling gaat over zichtbare en oneffen paden. Het kan dus voorkomen dat je over een pad van takken, bladeren en stronken loopt en soms wat moet klauteren. Spannend! Je komt aan het begin van de middag weer terug bij de lodge. Je kunt een verfrissende duik in de rivier nemen of vanaf je terras de vele junglegeluiden uit het woud in je opnemen. Er bestaat geen betere plek om de belevenissen van de afgelopen dagen te laten bezinken. Langs de rivier vind je talloze gezellige restaurantjes waar het 's avonds goed vertoeven is.

  • foto dag 4

    Dag 4

    naar Berastagi Vandaag is het ongeveer zes uur rijden naar Berastagi. Natuurlijk maken we onderweg stops om even de benen te strekken. We rijden door de Karo Hooglanden naar Berastagi. De Karo Hooglanden liggen op een groot en vruchtbaar plateau, geflankeerd door verschillende vulkanen. Door het koele klimaat was het een geliefde verblijfplaats voor de Nederlanders in koloniale dagen. 's Avonds moet je hier dan ook echt je trui aantrekken. In de middag komen we aan in Berastagi en heb je nog tijd om de beroemde fruitmarkt te bezoeken. Zie jij fruit wat je nog nooit in Nederland hebt gezien? Die wil je uiteraard even proeven!

  • foto dag 5

    Dag 5

    naar het Tobameer Een kronkelende weg door de Karo-hooglanden voert ons naar het Tobameer. Onderweg stoppen we bij Dokan, een klein Batak Karo dorp met traditionele huizen en de indrukwekkende 120 meter hoge Sipiso piso waterval. Het laatste deel van de weg geeft spectaculaire uitzichten op het Tobameer, het grootste en diepste kratermeer van Zuidoost-Azië. We dalen af de kraterrand in en maken de overtocht naar het vulkanische schiereiland Samosir, waar we aan het eind van de dag aankomen. Ons hotel waar we drie nachten verblijven, is prachtig gelegen aan het meer.

  • foto dag 6

    Dag 6

    Tobameer / boottocht Trossen los! Vandaag maken we een mooie boottocht over het meer en wandelen naar een klein dorpje. Ook krijgen we een heerlijke lunch geserveerd en soms is er live muziek op de boot. Vergeet je zwembroek niet, want onderweg kun je heerlijk zwemmen in het meer.

  • foto dag 7

    Dag 7

    Tobameer / vrije dag Vandaag hebben jullie een vrije dag om te doen waar jullie zelf zin in hebben. Lekker relaxen of juist wat meer actie! Verspreid over het eiland staan 'huisjes voor altijd', waarin de beenderen van overleden familieleden worden bewaard. Een gek idee, maar het is hartstikke leuk om hier fietsen te huren en zelf rond te kijken. Ook is het mogelijk een uitstapje naar Simanindo te maken. Daar is een museum dat oorspronkelijk een koninklijk adathuis was. Uiteraard kun je ook heerlijk zwemmen in het meer. Toch wel lekker zo’n verfrissende duik met dit warme weer! 's Avonds kun je in een van de vele kleine restaurantjes zien en horen waar de Batak in heel Indonesië beroemd om zijn: hun zangkunst en hun vrolijke, extraverte natuur.

  • foto dag 8

    Dag 8

    naar Sipirok Een lange busrit voert ons door de Bukit Barisan, het gebergte dat de ruggengraat van Sumatra vormt. Het uitzicht onderweg varieert van adembenemende vergezichten tot drukke markten, groene rijstvelden, moslimscholen en machtige stukken regenwoud. We overschrijden vandaag de evenaar en stoppen af en toe om de benen wat te strekken. We slapen in een hotel in het hooggelegen Sipirok, in het hart van het Mandailing Batak gebied. Vanuit het hotel heb je een prachtig uitzicht op de omgeving.

  • foto dag 9

    Dag 9

    naar Bukittinggi Het is nog een flink stuk rijden naar Bukittinggi maar de route is schitterend! Bukittinggi betekent letterlijk vertaald 'hoge berg'. Deze stad ligt op een hoogte van bijna 1.000 meter. Bukittinggi is het administratieve, culturele en educatieve centrum van de Minangkabau-regio. De stad heeft een grote kleurrijke markt, gezellige terrassen en restaurants.

  • foto paragraaf dag 9

     

    Vanavond of morgenavond laten we je kennis maken met de bijzondere eetcultuur van de Minangkabau. Je krijgt een Padang maaltijd aangeboden bij een Minangkabau familie. Het bijzondere aan de Pandang maaltijd zijn de vele schaaltjes met gerechten die op tafel worden neergezet. Gelukkig hoef je niet te kiezen en kun je van alles wat proeven.

  • foto dag 10

    Dag 10

    Bukittinggi / fietstocht Vandaag maken we een mooie fietstocht. Vanaf het hotel worden we eerst naar Kamang gebracht waar de fietsen op ons staan te wachten. De fietstocht duurt ongeveer drie uur en we rijden langs prachtige plekken. We zien vele rijstvelden waar mensen hard aan het werk zijn. Als we voorbij fietsen stoppen ze even met werken om vriendelijk naar ons te zwaaien. We fietsen langs bergen en kleine dorpjes. In de dorpjes zie je soms mensen die kroepoek maken. Weet jij hoe ze dit maken? Onderweg hebben we best een honger gekregen dus stoppen we even voor een picknick lunch. Na nog een stuk fietsen komen we aan in het dorpje Gadut vanwaar we met de auto weer worden teruggebracht naar het hotel. 

  • foto dag 11

    Dag 11

    naar Padang; vlucht naar Bali Vandaag nemen we afscheid van het avontuurlijke Sumatra en reizen we verder naar het mooie Bali. We rijden eerst naar Padang vanwaar we vliegen naar Bali. Eenmaal aangekomen, rijden dwars door de hooglanden en dalen we af naar Ubud. In dit kunstenaarsdorp, gelegen tussen de groene sawa's, is veel te doen. Er zijn talloze winkels en galeries waar je souveniers kunt kopen. Er zijn musea met moderne Indonesische schilderkunst. Je kan 's avonds een dansvoorstelling bijwonen. We slapen twee nachten in een hotel met zwembad.

  • foto dag 12

    Dag 12

    Ubud / vrije dag Ook als je niet gaat fietsen, is er meer dan genoeg te doen in Ubud. Dit is dé plek om je eens uitgebreid te laten masseren of om eindeloos langs de vele winkels en handwerkplaatsen te lopen. De omgeving is interessant met schitterende rijstterrassen op de flanken van Gunung Agung. Langs de weg vind je overal bontgekleurde processies en tegen de avond nemen de Balinezen massaal een bad in een irrigatiekanaal.

  • foto keuzeprogramma dag 12

    Optioneel

    Fietstour Ubud (inclusief lunch) In de omgeving van Ubud kun je een mooie fietstocht maken. Je wordt met de bus naar de rand van de Batur-vulkaan gebracht. Het uitzicht dat je hier 's morgens vroeg hebt op het kratermeer en Gunung Agung, Bali's hoogste berg, is fantastisch. Daarna volgt de fietstocht over kleine weggetjes. We fietsen op mountainbikes en fietsen voornamelijk bergafwaarts deels over onverharde routes. Er wordt gezorgd voor lunch en er gaat een gids mee die vertelt over het traditionele leven van de Balinees. Inbegrepen: transport, fiets, valhelm, gids en lunch (drankjes niet inbegrepen). NB Deze excursie kan vanaf 7 jaar geboekt worden.

  • foto dag 13

    Dag 13

    Ubud / vrije dag In de middag kunnen jullie een leerzame en leuke kruidenwandeling maken. Naast het ontdekken van kruiden die groeien langs de randen van de sawah (rijstvelden), leer je van de boeren hoe je rijst moet verbouwen. Een leuke manier voor de kinderen om te zien wat hier groeit én om te zien waar het rijst wat ze eten vandaan komt. Op de terugweg maken jullie een stop in een biologisch restaurant. Na de kruidenwandeling word je weer teruggebracht naar het hotel.

  • foto dag 14

    Dag 14

    naar Munduk, via de Ulun Danu watertempel Het is ongeveer twee uur rijden naar Munduk. De rit zal wat langer duren, want onderweg stoppen we bij de Ulun Danu water tempel welke aan de oever van het Bratan meer ligt. Ook zien we de meren Tamblingan en Buyan, de omgeving is hier heel groen en omgeven door koffieplantages. Munduk is een typisch Balinees dorp, met zijn dorp-tempel en drukke ochtend-markt. Groeiende kruidnagel en rijst zijn het levensonderhoud van de dorpelingen, dus er zijn rijstterrassen en kruidnagel-plantages zo ver als je ogen kunnen zien. Erg leuk om te zien hoe dit allemaal groeit, terwijl wij het in Nederland zo in de supermarkt kopen. Dit gebied is uitermate geschikt voor lange en korte wandelingen.

  • foto dag 15

    Dag 15

    naar Seminyak, via de Tanah Lot tempel Een korte rit brengt ons naar Seminyak, gelegen aan de westkust van Bali. Onderweg stoppen we bij de beroemde Tanah Lot tempel. Ook stappen we uit bij de spectaculaire felgroen gekleurde rijstterrassen van Jatiluwih. Dit is je laatste kans om een selfie midden in de rijstterrassen te maken! Hierna gaan we verder naar Seminyak, de ideale strandafsluiting voor onze familiereis. Ons hotel heeft een zwembad en ligt direct het strand. In de avond kun je heerlijk saté eten in één van de restaurants waar Seminyak om bekend staat. Wie gaat er ’s avonds mee voor een bordje saté?

  • foto dag 16

    Dag 16

    Seminyak / vrije dag Seminyak staat ook bekend om de goede golven voor het surfen. Er zijn verschillende surfscholen en in kleine groepen leer je snel om je eerste golven te pakken. Het is een heerlijk gevoel wanneer je na veel ploeteren eindelijk kunt blijven staan. 

  • foto dag 17

    Dag 17

    Seminyak / vrije dag Vandaag is je laatste kans om te genieten van het strand en of zwembad. Je kan in de vele winkels van Seminyak, Kuta of Legian nog je laatste souvenirs kopen. Het is toch leuk om iets te hebben wat je aan deze onvergetelijke reis doet herinneren.

  • Dag 18

    terugvlucht naar Amsterdam Helaas, de rondreis zit er alweer op en waarschijnlijk is de tijd voorbij gevlogen! We stappen vandaag op het vliegtuig naar Amsterdam waar je afscheid neemt van je groepsgenoten. De vluchttijden staan vermeld bij het vluchtschema.

  • Dag 19

    aankomst Amsterdam

Verlengingspakketten

2-daagse verlenging Seminyak

Wil je nog wat langer genieten van Bali met zijn heerlijke klimaat en bijzondere cultuur dan kun je je reis in Seminyak verlengen. Je verblijft twee extra nachten in hetzelfde hotel als waar je tijdens de rondreis verblijft. De prijs is inclusief hotelovernachtingen, transfer naar het vliegveld en ontbijt.

Lees meer

Verblijf & vervoer

Hieronder volgt een selectie van de accommodaties die we gebruiken tijdens deze reis. In het geval dat we niet terecht kunnen in een bepaald hotel, wijken we uit naar een gelijkwaardige accommodatie.

Info over accommodatie

Vervoer ter plaatse

  • foto Eco Lodge Bukit Lawang

     

    Eco Lodge Bukit Lawang Puur Sawadee - overnachting in een ecolodge
    In Bukit Lawang verblijven we in deze sfeervolle ecolodge: alle kamers zijn van lokale materialen gebouwd en er wordt op duurzame wijze met afvalverwerking omgegaan. Daarnaast is er niets heerlijker dan op het terras voor je kamer te zitten en te luisteren naar de rivier en de jungle.
    Een Puur Sawadee overnachting heeft op de lange termijn een positieve impact op natuur, lokale economie, culturele interactie en / of bescherming van de bestemming.

  • foto Sibayak International Hotel

     

    Sibayak International Hotel Het Sibayak International hotel is gelegen op een paar minuten wandelen van de lokale fruitmarkt. De kamers beschikken over prima bedden, een eigen badkamer en een zithoek. Op warme dagen kan er een duik worden genomen in het zwembad. Er kan lekker worden gegeten in het restaurant. 

  • foto Toledo Inn

     

    Toledo Inn Het hotel heeft een prachtige ligging aan het Tobameer. De meeste kamers hebben uitzicht op dit meer. De kamers zijn comfortabel, maar eenvoudig ingericht en beschikken over een balkon en een eigen badkamer. Er is gratis wifi beschikbaar in de lobby.

  • foto Torsibohi

     

    Torsibohi Bungalows opgetrokken in traditionele Batakstijl. Ze liggen prachtig boven op een heuvel die zorgt voor een adembenemend uitzicht op de bergen en omliggende akkers. De kamer zijn eenvoudig maar voor 1 nacht is het prima. Er is een restaurant aanwezig dat lekker eten serveert.

  • foto Gran Malindo

     

    Gran Malindo Centraal gelegen hotel en een ideale uitvalsbasis om Bukittinggi te verkennen. Iedere kamer is sober ingericht, maar comfortabel.

  • foto Nicks Hidden Cottages & Nick's Pension

     

    Nicks Hidden Cottages & Nick's Pension Het charmante Nick's Hidden Cottages en Nick's Pension liggen op loopafstand in dezelfde straat met uitzicht over schilderachtige rijstvelden. Nick's ligt op slechts 10 minuten lopen van het levendige centrum van Ubud. Er is een zwembad en je kunt er heerlijke massages krijgen. De huiselijke kamers zijn eenvoudig ingericht en hebben elk een balkon met een prachtig uitzicht op de tuin.

  • foto Puri Lumbung

     

    Puri Lumbung De 'lumbung' of rijst graanschuur is onderdeel van uniek cultureel erfgoed van Bali. Hier werden ze met kleine aanpassingen omgetoverd tot eenvoudige, maar charmante accommodatie. Munduk ligt in de koele berglucht waardoor fans / airco overbodig zijn. De gasten genieten van spectaculaire zonsondergangen en prachtige panorama's van de rijstvelden en kustlijn in de verte.

  • foto Hotel Puri Saron

     

    Hotel Puri Saron Centraal gelegen resort aan het strand van Seminyak. De ruime kamers liggen in een grote fleurige tuin. Er is een groot buitenzwembad en een spa. Het hotel heeft twee restaurants waar je heerlijk Balinees kunt eten, maar ook pizza kan bestellen. De perfecte afsluiter!


Info over accommodaties

We overnachten in comfortabele en soms eenvoudige hotels. Je hebt overal wel een eigen badkamer maar niet altijd warm water. 

Reis je met z’n tweeën of drieën dan deel je een kamer. Boek je met meer dan drie personen, dan proberen wij om twee kamers naast elkaar te boeken. We kunnen dit echter niet garanderen. We willen je er op wijzen dat een driepersoonskamer vaak inhoudt dat er een extra matras op de grond geplaatst zal worden. In dat geval wordt een extra matras op de grond geplaatst. Uit ervaring weten we dat de bedden voor lange Nederlandse reizigers niet altijd toereikend zijn. Daarnaast blijft met drie bedden in een tweepersoonskamer natuurlijk minder ruimte over voor je bagage. Wil je dit liever niet dan adviseren we je aan om een eenpersoonskamer te boeken. 

Vervoer

We reizen tijdens de hele reis met een eigen bus. Dat heeft als voordeel dat we kunnen stoppen waar we willen. Naar Bali vliegen we met Lion Air of Garuda Airlines. 

Praktisch

Bijkomende kosten

Wat is inbegrepen in de reissom?

  • Internationale vluchten
  • Luchthavenbelasting Schiphol (of Brussels Airport)
  • Overige luchthavenbelastingen (uitgezonderd eventueel ter plekke te betalen vertrekbelastingen; zie kopje: zakgeld)
  • Brandstoftoeslag (zoals die geldt op het moment van boeking)
  • Vervoer ter plaatse volgens programma
  • Overnachtingen volgens programma
  • Nederlandstalige en/of lokale reisbegeleiding
  • Binnenlandse vlucht naar Bali
  • Wandeling en boottocht op het Tobameer (incl. lunch)
  • Leuke fietstocht in Bukittinggi (incl. lunch)
  • Stops onderweg bij de Ulun Danu watertempel en Tanah Lot tempel
  • Ontspannen afsluiter op Bali
  • Bijzonder verblijf in een ecolodge in Bukit Lawang
  • Bijzonder verblijf in een accommodatie aan het Tobameer
  • Maak kennis met bijzondere bevolkingsgroepen: de matriarchale Minangkabauers en de Christelijke Batakkers.

Bijkomende kosten vooraf

Boekingskosten 
  •      1 persoon: € 25,-
  •      2 personen: € 40,-
  •      3 of meer deelnemers: € 50,-

Bijdrage Calamiteitenfonds (per factuur): € 2,50
Reis- en/of annuleringsverzekering (indien van toepassing)

Zakgeld

Het richtbedrag aan zakgeld op deze reis is € 200 per persoon per week.

Dit bedrag is een gemiddelde van wat reizigers de laatste jaren tijdens deze reis hebben uitgegeven aan maaltijden en drankjes, bijkomende excursies, entreegelden, eventuele plaatselijke luchthavenbelastingen en fooien. Natuurlijk is je eigen uitgavenpatroon hierbij ook bepalend. Souvenirs zijn daarom niet inbegrepen. Tijdens de reis zijn verschillende (optionele) excursies mogelijk, die je ter plaatse (met behulp van de reisbegeleider) kunt boeken. Indien een excursie beter vooraf kan worden geboekt, dan staat deze vermeld in de reisbeschrijving en op het boekingsformulier.

Enkele voorbeelden van uitgaven tijdens deze reis:

Persoonlijke uitgaven: eten en drankjes (voor de hele reis)€ 370,-
fooien € 80,-
Overige optionele entreegelden en excursies€ 150,-
Enkele voorbeelden:
- Visum Indonesië€ 31,- of $ 35,-
- Wandeling door canyon Bukittingi€ 5,-
- Bukit Lawang: fototoestel en videocamera toeslag € 20,-

Fooien

Het genoemde bedrag aan fooien is een richtlijn, m.u.v. de fooien voor de reisbegeleider. Op reis is het gebruikelijk om bijv. chauffeurs, koks en gidsen een fooi te geven. Fooien zijn vaak een onmisbare aanvulling op het inkomen, waarvan meestal een hele familie afhankelijk is. In veel gevallen kun je zelf een fooi geven. Gemeenschappelijke uitgaven (groepsfooien, entreegelden etc.) worden meestal uit de gezamenlijke pot betaald, waarvoor aan alle deelnemers een bijdrage wordt gevraagd. Wanneer je tevreden bent over de reisbegeleider zelf, dan mag je hem/haar natuurlijk ook een fooi geven.

Zwaarte

Comfort: 3     Intensiteit: 3

In principe kan iedereen die gezond is aan deze reis deelnemen. Een positieve en flexibele instelling zijn wel belangrijk. De zwaarte van deze reis wordt mede bepaald door het vervoer. Hoewel we een prima bus hebben, is reizen over de smalle en soms drukke Sumatraanse wegen best inspannend. In deze reis zitten een paar lange reisdagen. Je kunt de reis verder zo actief maken als je wilt omdat de meeste excursies optioneel zijn. De reis kenmerkt zich verder door veel individuele vrijheid. Deze reis is bijzonder afwisselend, maar ook intensief! Voor eventuele ongemakken word je wel volop beloond met avontuur, prachtige natuur en ongedwongen ontmoetingen met de vriendelijke bevolking.

Neem bij twijfel contact op met onze reisexperts. Houd er rekening mee dat vanwege het avontuurlijke karakter van onze reizen en onvoorziene omstandigheden (een weg kan onbegaanbaar raken, een vervoermiddel kan kapot gaan of een binnenlandse vlucht heeft vertraging) wij genoodzaakt zijn een dagindeling of programmaonderdeel aan te passen.  Een programmawijziging gebeurt zoveel mogelijk in overleg met de groep, maar de uiteindelijke beslissing ligt bij de reisbegeleiding. 

Gezond en veilig op reis

Medicijnen

We raden je aan om een bescheiden reisapotheek mee te nemen. Denk hierbij o.a. aan pijnstillers, desinfecterende middelen, zonnebrand, (blaren)pleisters, middelen tegen koorts, diarree, verstopping, insectenbeten en reisziekte. Daarnaast zijn een tekentang en ORS (Oral Rehydration Salts, tegen uitdroging) aan te raden. Onze reisbegeleiders hebben zelf ook een beperkte EHBO-kit mee. 

Gebruik je speciale medicijnen(bijv. medicijnen die onder de opiumwet vallen en/of grote hoeveelheden), neem dan voldoende mee en vraag je apotheek om een KNMP-reisdocument voor je op te stellen. Houd dit document in je handbagage.

Vaccinaties en malariaprofylaxe

Aangezien de adviezen voor vaccinaties en malariaprofylaxe bijzonder vaak veranderen, raden we je aan contact op te nemen met de lokale GGD, je huisarts of thuisvaccinatie.nl. Het is handig om deze reisroute mee te nemen tijdens de afspraak. Met een volledig vaccinatieschema moet vier tot zes weken voor vertrek begonnen worden. Bekijk hier meer uitleg over beschikbare vaccinaties.

Voor deze reis wordt in de regel geadviseerd je te beschermen tegen:

vinkje Buiktyfus

vinkje DTP (difterie, tetanus, polio)

vinkje Hepatitus A

vinkje Rabies

vinkje Malaria , komt voor in Indonesië.

vinkje Dengue , komt voor in Indonesië.


Check je reisverzekering!

Logo Europeesche

De kosten van medische verzorging in het buitenland of een onverwachte vlucht naar huis kunnen enorm oplopen. Wie goed verzekerd op reis gaat voorkomt hoge kosten. Daarom stellen we een individuele reisverzekering verplicht. Meer informatie over het Sawadee Verzekeringspakket i.s.m. Europeesche Verzekeringen vind je hier.

Hulp op zak app

De Hulp op Zak-app biedt je snelle hulp als je schade hebt tijdens je vakantie. Bij een noodsituatie bereik je direct de alarmcentrale van je verzekeraar. De app is via deze pagina te downloaden.

Veiligheid en reisadvies

De veiligheid van klanten en personeel staat bij Sawadee altijd op de eerste plaats. Via onze contacten met agenten en lokale autoriteiten volgen wij de veiligheidssituatie op al onze bestemmingen doorlopend. Voor actuele informatie over de veiligheidssituatie op jouw bestemming verwijzen wij je naar de website van de rijksoverheid: reisadviezen.

Financiën

Valuta

De munteenheid is de Indonesische rupiah (IDR). Voor de actuele wisselkoers verwijzen we naar Oanda.

Cash, creditcard of pinnen?

In Indonesië kun je in alle steden eenvoudig met je pinpas (met Maestro- of Cirrussymbool) en/of creditcard geld opnemen. Over de gehele route verspreid, vind je plekken waar je kunt pinnen. Ook kun je overal euro’s wisselen in lokale valuta. Je kunt op steeds meer plaatsen in Indonesië betalen met creditcards, echter nog altijd op beperkte schaal. Let op: Wij hebben vernomen dat Belgische bankpassen (met Maestro symbool) bij verschillende pinautomaten soms worden geweigerd. Daarom adviseren we reizigers met een Belgische bankpas om ook een creditcard mee te nemen. We raden aan om het grootste deel van het geld ter plekke te pinnen en slechts een klein deel in contante Euro’s mee te nemen.

Maaltijden

maaltijden

De overige maaltijden zijn niet bij de reissom inbegrepen. Dit is een bewuste keus omdat we de vrijheid van het individueel reizen willen combineren met het gemak van een groepsreis. 

Eten en drinken

Indonesië is wereldberoemd om zijn smakelijke keuken; de basis is witte rijst en kruiden als knoflook, rode uien en pepers. In islamitische gebieden (zoals Java, Lombok) vind je geen varkensvlees; op Bali (hindoeïstisch) zie je juist wel overal varkens. Spotgoedkoop en lekker eet je bij een zgn. warung (klein restaurantje of eetstalletje) of een `kaki lima' (rijdend eetstalletje). Warungs en kaki lima's zijn gewoonlijk gespecialiseerd in één bepaald gerecht, bv. soto, saté of nasi goreng.

Het leidingwater kun je alleen drinken nadat het eerst gekookt is. Je kunt wel gerust je tanden poetsen en je mond spoelen met leidingwater, mits je alles weer uit spuugt. Koffie, thee, frisdrank en mineraalwater (in halve en hele literflessen te koop) zijn overal verkrijgbaar.


Taal & Cultur

maaltijden

De officiële taal is Bahasa Indonesia, daarnaast bestaan ruim 300 talen en vele dialecten. Het Indonesisch is een samensmelting van vele talen: het Sanskriet en de Portugese, Arabische, Nederlandse, Engelse, Javaanse, Chinese en vooral de Maleise taal hebben bijgedragen tot het huidige Indonesisch. In de toeristencentra wordt wat (gebroken) Engels gesproken, daarbuiten zul je je moeten behelpen met handen en voeten en woordenboekje. Indonesiërs vinden het prachtig als je de moeite neemt om een paar woordjes van hun taal te leren! 

In samenwerking met onze reisbegeleiders hebben we twee taalgidsjes samengesteld. Een taalgidsje Indonesisch en een taalgidsje Maleisisch. Deze kun je hier uitprinten en meenemen / gebruiken tijdens je reis: Taalgids Familieavontuur: Indonesisch

Reisbegeleiding

reisbegeleiding

Deze Sumatra & Bali reis wordt begeleid door een Nederlandstalige reisbegeleid(st)er of een lokale Engelsprekende reisbegeleid(st)er.

Onze reisbegeleiders zijn stuk voor stuk professioneel en gepassioneerd en hebben een intensieve, door Sawadee ontwikkelde training gevolgd. De reisbegeleiders zorgen ervoor dat de reis zo optimaal mogelijk verloopt en zijn je eerste aanspreekpunt bij vragen of opmerkingen. Zij geven je graag tips over mogelijke excursies, mooie plekjes en leuke restaurants. Onze reisbegeleiders beantwoorden graag al je vragen, maar neem zelf ook een goede reisgids mee. De reisbegeleider verwelkomt je op de bestemming bij aankomst op de luchthaven.


Reisdocumenten

reisdocumenten

Je paspoort moet tenminste zes maanden geldig zijn bij aankomst in Indonesië.

Voor deze reis is geen visum nodig.

Voor Indonesië kun je het visum ter plekke op de luchthaven kopen voor $ 35,- of € 25,-. Dit bedrag is alleen contact te betalen in papiergeld. Muntgeld zal niet geaccepteerd worden.

Belangrijk: blijf je langer dan 30 dagen in Indonesië (bijvoorbeeld bij het boeken van een verlengingspakket), dan moeten zowel Nederlanders als Belgen voor vertrek een visum aanvragen bij de Indonesische Ambassade in Den Haag of Brussel. Het aanvraagformulier voor het visum vindt u hier

U kunt er ook voor kiezen het visum te laten regelen door de Visumcentrale in Nederland of België, waarmee Sawadee samenwerkt. De hiervoor benodigde formulieren vind je op: Visumcentrale-Nederland en Visumcentrale-België.


Het adres van de ambassade in Den Haag is: Tobias Asserlaan 8, 2517 KC, Den Haag, tel: 070-310.8100
Het adres van de ambassade in Brussel is: Tervurenlaan 294, 1150 Brussel, tel: 02-7712014.

Als reiziger ben je zelf verantwoordelijk om over de juiste reisdocumenten te beschikken. Bovenstaande richtlijnen gelden voor reizigers met de Nederlandse of Belgische nationaliteit. Reizigers met een andere nationaliteit dienen zelf contact op te nemen met de ambassade, Visumcentrale-Nederland of Visumcentrale-België.

Beste reistijd

reisseizoen

Indonesië heeft, door zijn ligging als 'gordel van smaragd' rond de evenaar, het hele jaar door een vrijwel constante temperatuur van ongeveer 30 graden. Alleen in de hoger gelegen berggebieden kan het 's nachts afkoelen. De enige variatie in het weerpatroon brengt de regentijd. Deze begint, ruwweg, in Sumatra rond de maand november, en eindigt rond de maand mei in het oosten van de archipel. Overigens kun je het hele jaar door, ook in de zogenaamde droge tijd, regenbuien verwachten.

Vervoer

vervoer

We reizen tijdens de hele reis met een eigen bus. Dat heeft als voordeel dat we kunnen stoppen waar we willen. Naar Bali vliegen we met Lion Air of Garuda Airlines. 

Wat neem ik mee

Wat neem ik mee

Uitrusting

Ter plaatse maakt het vervoer vaak deel uit van het avontuur. Reizen per (privé) bus, truck, boot, trein, terreinwagen; tijdens een Sawadee reis kan het allemaal! Omdat de bagageruimte in deze vervoermiddelen vaak beperkt is, raden we je af om een harde koffer mee te nemen. Het beste kun je kiezen voor een flexibele rugzak, sporttas of zachte koffer. Kijk daarnaast ook eens kritisch naar wat je echt nodig hebt op reis, de ervaring leert dat je al snel te veel meeneemt. Omdat je zelf verantwoordelijk bent voor het dragen van je bagage naar de accommodatie, geldt in dit geval: less is more!

Luchtvaartmaatschappijen staan meestal 1 stuk ruimbagage van maximaal 20 kilo toe. Voor binnenlandse vluchten hanteren sommige luchtvaartmaatschappijen een lagere bagagelimiet. Dit staat dan vermeld in het tabblad 'vluchtinfo', onder het kopje vluchtinformatie.

Kleding

Indonesië heeft een tropisch klimaat. Het is altijd warm en vochtig, maar er valt af en toe ook een flinke tropische regenbui. Lichte, luchtige, ruimvallende katoenen kleding draagt koel en is snel droog na het wassen. Het is slim om laagjeskleding bij je te hebben: kledingstukken die je als het afkoelt over elkaar heen kunt aantrekken en bij warmer weer snel uittrekt. Vrouwen in korte broeken of rokken zijn in Indonesië seksueel uitdagend, want de benen worden als het meest erotische deel van het vrouwelijk lichaam beschouwd. Bedenk dat je er in ieder geval ‘netjes' uit moet zien als je een tempel bezoekt. Voor vrouwen èn mannen betekent dit geen blote schouders en benen. In de grote steden kun je goedkoop westerse kleding vinden. Comfortabele, lokale kleding is vrijwel in iedere plaats te koop, evenals sandalen, regenponcho’s etc.. In de meeste hotels kun je je kleren laten wassen.

Tip: koop ter plaatse een sarong, die je als sjaal, (strand) laken of badjas kunt gebruiken.

Wat je écht nodig hebt:

  • wandelschoenen met goed profiel en stevigheid rond de enkels nodig
  • dagrugzakje voor in de bus en tijdens excursies 
  • zwemkleding, handdoek 
  • zonnebril 
  • hoofddeksel 
  • zaklamp 
  • regenjas

Wat handig is om mee te nemen:

  • tas voor kleine aankopen (scheelt plastic afval)
  • extra tas voor je bagage voor tijdens de optionele trekking (kan ook je flightbag zijn) 
  • klamboe: vaak zijn er klamboes aanwezig, maar niet altijd van goede kwaliteit en/of tape om klamboe te bevestigen of te herstellen 
  • waterschoenen
  • hervulbare drinkfles (scheelt plastic afval)
  • Studentenkaart (voor eventuele kortingen)

Fotografie, video en opladen

In de meeste hotels kun je de batterijen van je camera opladen. Voor het opladen van je elektrische apparaten tijdens de reis heb je de juiste stekker nodig. Het is handig om van te voren te controleren of een wereldstekker noodzakelijk is. Een overzicht van de type stopcontacten van elk land vind je via deze link. We raden aan om ook een reserveset batterijen mee te nemen.

Contact op reis

Contact op reis

Maak van thuisblijvers geen spoorzoekers! Zorg dat thuisblijvers altijd kopieën hebben van zowel je reisschema als je vluchtgegevens. Actuele vluchttijden zijn te vinden op NOS-teletekst of via www.schiphol.nl of www.schiphol.nl

We sturen geen lijst van de accommodaties die we tijdens de reis gebruiken. Deze kunnen in een enkel geval wisselen en vaak zijn de kamers onder een andere naam geboekt. In geval van nood zijn wij voor zowel reizigers als thuisblijvers 24 uur per dag bereikbaar. Tijdens kantooruren bel je +31204202220. Buiten kantooruren wordt je doorgeschakeld met onze alarmdienst of kun je direct ons noodnummer bellen: +31206516035. 

Tip: maak een digitaal dossier aan. Scan je paspoort, visa, e-tickets en andere belangrijke bescheiden en mail deze naar jezelf. Zo heb je, ingeval van diefstal of verlies tijdens de reis, altijd kopieën van je belangrijke papieren achter de hand.

Beoordelingen

Reisbegeleiding 9.6
Vervoer 9.2
Overnachtingen 7.3
Reisroute 8.4
8.4 36 beoordelingen
  • 8 25-07-2016

    Jolanda Peelen

    Mooie gevarieerde reis door een niet toeristisch en authentiek Sumatra, met als afsluiting een paar dagen Maleisië. Veel gezien en ondernomen, van rijstvelden, vulkanen, het paradijselijk Tobameer, jungle en wilde dieren, vriendelijke mensen, lekker eten. Het meer toeristische eiland Langkawi was wel even wennen, maar had ook van alles te bieden. De stad Georgetowm was leuk om te ervaren, een smeltkroes van hele diverse culturen. Dit alles onder begeleiding van een kundige en enthousiaste gids.

  • 8 25-07-2016

    Elisabeth Wolbers

    Een fantastische reis vooral het Sumatra deel, Maleisie viel tegen.

  • 8 25-07-2016

    Annelen Van Schaardenburgh

    Mooie reis door Sumatra, waarbij je kennis maakt met verschillende bevolkingsgroepen. De nadruk ligt op de natuur. Toch hebben de verschillende bevolkingsgroepen en manieren van leven, dicht bij de natuur, de meeste indruk gemaakt.

  • 8 25-07-2016

    Jamila Tahiri

    Er is geen omschrijving ingevuld

  • 8 25-07-2016

    Maxine Valeri

    Het was een fantastische reis, erg leuke aangename groep, professionele en ervaren reisleider kortom erg geslaagd.

  • 8 27-07-2015

    Ruud Stam

    Een prachtige groepsreis naar Java en Bali waarin we veel gezien hebben en gedaan. Het voelt wel alsof we wel 6 weken weg zijn geweest ipv 3.

  • 8 27-07-2015

    Eric Van Den Berg

  • 8 18-07-2015

    Margriet Van Engen

    We zijn tijdens de rondreis door Java en Bali veel te weten gekomen over Sumatra en ondergedompeld in de cultuur. Het was fijn om in Padang te beginnen en het tropisch regenwoud aan het einde van de reis aan te doen. Het was een totaalbeleving, de mensen,het verkeer, de winkeltjes, het eten, de kleuren en de geuren kortom geweldig! Het programma is afwisselend en dankzij onze geweldige gids Zufnal was er ook veel aandacht voor spontane acires zoals bijv. het bijwonen van een begrafenisfeest.

  • 9 18-07-2015

    Jan Tromp

  • 8 18-07-2015

    Emmy Bruin

    Prachtige rondreis door Sumatra.

  • 9 18-07-2015

    Annelies Den Otter

    Een heel afwisselende en gevarieerde reis waarin we veel van Sumatra hebben gezien. Zowel van de bevolking als van de natuur. Dit was wel te danken aan onze supergids Zufnal.

  • 8 18-07-2015

    Marieke Hooftman

    Avontuur, natuur, dieren, lokale bevolking en nieuwe ervaringen

  • 8 18-07-2015

    Amber Angenent

  • 9 18-07-2015

    Jorn Angenent

  • 8 11-08-2014

    Iris Nijsten

    Leuke reis maar sommige dingen had ik me anders voorgesteld. Het idee om met leeftijdgenoten op reis te gaan is heel leuk.

  • 9 04-08-2014

    Sven Laurens

    Heel veel gezien en beleefd. Veel gelachen met elkaar.

  • 8 21-07-2014

    Ruud Nijsten

    Variërende vakantie met veel natuur en mooie vergezichten. Leuke activiteiten zoals school bezoek, rijst oogsten, olifanten wassen en jungle trekking. Goede en hele slechte accommodaties. Onderweg is er veel te zien, maar je reist vrij langzaam i.v.m. de soms zeer drukke en ook slechte wegen. Uitrusten in Lankawi was super na ruim 2 weken Sumatra.

  • 9 14-07-2014

    Jolanda Van Den Akker

    Een enorme ervaring, wat een prachtige reis! Heel leuk om dit met andere puber gezinnen te doen. De kinderen ondernemen samen veel, van zwemmen in beken tot jungle tochten! Zo'n reis vergeet je nooit meer! De lieve Indonesische mensen wat zijn ze gastvrij en willen alles met je delen! We willen zo weer terug!

  • 9 14-07-2014

    Ruud Laurens

    Prachtig, onvergetelijk, leerzaam. Mooie balans tussen programma en vrije tijd. Geweldig opgezette reis met kinderen met een unieke reisleider. Absolute aanrader voor gezinnen.

  • 10 14-07-2014

    Eva Gosman

    Ik vond dat de familievakantie een goede balans had tussen reizen, dingen zien, fantastische ervaringen op doen, rust nemen, eigen dingen kunnen ondernemen, gezelligheid, sportiviteit. We hebben gezamenlijk een geweldige ervaring op gedaan met vooral Sumatra, waar we echt veel gezien en gedaan hebben. Ik had niet verwacht dat de accomodaties zo luxe zouden zijn. De enorme ervaring en enthousiasme van de reisbegeleider en de lokale gidsen was buitengewoon en erg fijn. Zelf georganiseerd zouden we nooit zoveel gedaan, gezien en meegemaakt hebben als nu.

  • 8 22-07-2013

    Jan Ritsema Van Eck

    Een mooie familiereis met veel hoogtepunten, bij tijd en wijle wel intensief maar erg de moeite waard!

  • 9 22-07-2013

    Jan Abrahams

    Een fantastische familiereis die onze ogen geopend heeft voor een prachtig land.

  • 9 22-07-2013

    Alison Sutton

    Deze familiereis voldeed aan al onze verwachtingen... Mijn hoofdwens voor mijn gezin was dat we allerlei facetten van Sumatra (en Maleisie) konden ervaren zonder het gevoel te hebben alleen maar 'rijke consumenten' te zijn. Dankzij de kwaliteit van de reisbegeleiding, de gekozen route en activiteiten en onze reisgenoten (allemaal met tieners!) hadden we allemaal een onvergetelijke, leerzame, droomvakantie. Orang utans in de jungle zien, bij mensen thuis heerlijk eten, door de mangrove bossen kanoen en steeds communiceren en lol maken met mensen uit heel andere culturen en met onze geweldige reisgenoten...Dit waren de hoogtepunten, zowel voor onze tienerdochters als voor ons als ouders!

  • 8 22-07-2013

    Mirjam Brandsen

    Een super ervaring die ons altijd bij zal blijven. Eigenlijk niet te beschrijven wat we allemaal gedaan hebben in 25 dgn. De groep was geweldig en we hebben veel lol met elkaar gehad. Iedereen was ook zeer begaan met elkaar en bereid elkaar altijd te helpen. Wij hebben dit als zeer prettig ervaren.Het was in een woord GEWELDIG.

  • 8 30-07-2012

    Hermi Spek

    Afwisselende reis met unieke activiteiten zoals het olifant rijden, het wassen van de olifanten na afloop, de ontmoeting met de orang oetangs, maar ook de relaxmomenten aan het Tobameer en op Langkawi.

  • 8 30-07-2012

    Rob Van Damme

    Zeer geslaagde reis, veel variatie tussen Sumatra en Maleisië. Maleisië was vooral het westerse ontspannen gevoel maar Sumatra was toch het leukere van de reis!

  • 7 30-07-2012

    Nikwi Hoogland

    Deze reis naar Sumatra/Maleisië was ruimschoots niets van wat ik had verwacht. Het was een vakantie vol verrassingen en dingen die ik nog nooit heb gezien en gedaan. Ik ben geen avonturier en heb niet goed gelezen wat we gingen doen. Ik heb het echter wel allemaal gedaan en ben super blij. Voel me gezonder en fitter dan ooit.

  • 9 16-07-2012

    Anne Marie Brand

    Een heel gevarieerde reis waarin de verschillende culturen en de natuur goed aan bod komen. Je reist door de ruige bergketen die over Sumatra loopt, ziet kleine dorpen, de gewassen die verbouwd worden, de sawa', het drogen van rijst en specerijen. Tijdens de wandeltochten maak je hier ook direct kennis mee.

  • 8 09-07-2012

    Gerard Van Nieuwenhuijzen

    Een mooie gevarieerde reis, een ontzettend aardige bevolking, veel vrijheid, mooie natuur, voldoende cultuur.

  • 8 09-07-2012

    Leonie De Baat

    Prachtige reis, veel zwaaiende kinderen, heerlijk eten, mooie natuur. Inspannend, maar daarna nog een prachtig strand.

  • 9 09-07-2012

    Thijs Van Damme

    Sumatra is een prachtig eiland met een overweldigend mooie natuur, een supervriendelijke bevolking en een heerlijk klimaat. In deze reis beleef je het allemaal heel intens en geniet je van het begin tot het eind. Echt een aanrader, zeker nu het massatoerisme dit paradijs nog niet heeft ontdekt.

  • 9 09-07-2012

    Cora Timmerman

    Sumatra is een prachtig ongerept eiland met een aardige bevolking. Nog niet zoveel toeristen. Oerwoud met orang-oetangs super!! Heel afwisselend reisprogramma. Een echte aanrader.

  • 9 09-07-2012

    Ariëtte Lagendijk

    Een indrukwekkende afwisselende reis met daarin steden, platteland, diverse religies, plantages, heel veel natuur en avontuurlijke activiteiten. Een prachtige doortocht van zuid naar noord Sumatra, die afgesloten in het economisch meer ontwikkelde Maleisië. De tegenstellingen nog langer op het netvlies laat staan. Je verblijft meestal niet langer dan 2 dagen op één plek. Je ziet hoe de mensen er leven en waarvan ze leven. De bijzondere ontmoetingen met locals geven gelegenheid om niet alleen met het oog maar ook daadwerkelijk kennis te maken met de bijzondere cultuur van zuid oost Azië. Na deze reis ga je anders naar ons eigen westerse leven kijken.

  • 8 18-07-2011

    Elvira Vermeulen

    een mooie reis

  • 8 18-07-2011

    Anja Baks

    Een mooie, afwisselende reis,waarbij je veel samen kunt doen maar er ook genoeg mogelijkheden zijn je eigen plan te trekken. Een aanrader!

  • 9 18-07-2011

    Marianne Wever

    Deze reis heeft alles, een greep: in 'the middle of nowhere' in de jungle een rit op een olifant maken, ontmoeting met het alfa-mannetje van de orang oetans en mij met slechts 7 meter afstand tussen ons, dobberen op een rivier in een autoband met alleen junglegeluiden en watergespetter van een waterval om me heen. Een jungletocht naar de raflesiabloem. Kanoeen op het Tobameer en daarna de 'moegekanode' schouders laten losmasseren.... Authentiek Sumatra met lieve bevolking, lekker eten, mooie huizenbouw, spannende Batakverhalen verteld door de Batak-king himself! Last but not least heerlijk bijkomen van dit alles in een beach resort op Langkawi. SUPER!

Veelgestelde vragen

 

    Algemeen

  • Wat is het minimum aantal deelnemers voor een reis?

    Het minimum aantal deelnemers om doorgang van de reis te garanderen, kan per vertrekdatum verschillen. Uiteraard streven we ernaar om alle gepubliceerde reizen te laten doorgaan. Wanneer deelnemers onverhoopt annuleren, komt het voor dat een (reeds gegarandeerde) reis niet langer het minimum aantal deelnemers heeft. De vertrekgarantie vervalt dan totdat het minimum aantal deelnemers via nieuwe boekingen weer is behaald. Mocht dit niet het geval zijn, dan bekijken we of je reis alsnog door kan gaan. We nemen in dat geval contact met je op om te kijken wat mogelijk is.

  • Gaan er veel singles mee op reis?

    Singlereizen worden steeds populairder; veel mensen gaan om uiteenlopende redenen alleen op reis. Er is daarom ook steeds meer vraag naar speciale singlereizen. Sawadee biedt ook speciale singlereizen, bedoeld voor iedereen die alleen op vakantie gaat, maar wel graag in het gezelschap van anderen een land wil verkennen. Het begrip 'single' hanteren we ruim: wil jij op vakantie, maar blijft je partner thuis? Ook dan kun je één van onze single reizen boeken. Stellen kunnen niet mee met deze reizen. Familieleden, vrienden of buren wél.
    Op de reguliere Sawadee reizen is de verhouding tussen stellen en singles ongeveer gelijk. Toch boeken op de ene vertrekdatum meer alleengaanden dan op de andere. Voor de alleengaande reizigers hebben wij een  overzicht van reizen waarop al minimaal drie andere alleenreizenden staan.

  • Kan ik ook reizen in een privégroep?

    Het is mogelijk om te reizen in een privégroep. Dat kan vanaf 10 personen op een reis uit ons programma. Je kunt dan zelf de vertrekdatum kiezen (mits dit mogelijk is met vluchten en activiteiten tijdens de reis). Het is niet mogelijk om aanpassingen in de route of het programma door te voeren. Neem voor meer informatie over reizen in een privégroep contact op met onze reisadviseurs (020 - 4202220 of info@baobab.nl).

  • Heeft Sawadee de beschikking over een 24-uurs noodservice?

    In geval van nood kunnen thuisblijvers tijdens kantooruren bellen naar Sawadee op ons reguliere nummer: 020-4202220. Wij kunnen snel achterhalen waar de groep zich op dat moment bevindt. Als contact buiten kantooruren noodzakelijk is dan zijn wij bereikbaar op ons noodnummer: 020-6516035. Houd er rekening mee dat het vanwege het avontuurlijke karakter van onze reizen niet altijd mogelijk is om binnen 24 uur contact met de groep te leggen.

  • Tot wanneer kan Sawadee een reis annuleren die nog geen gegarandeerd vertrek heeft?

    Sawadee Reizen behoudt zich het recht voor om tot uiterlijk 28 dagen voor vertrek de reis te annuleren volgens de Sawadee annuleringsvoorwaarden.

  • Ik heb een klacht, waar/hoe kan ik deze indienen?

    Indien je van mening bent dat (een deel van) de reis niet is uitgevoerd zoals je redelijkerwijs mocht verwachten, of je bent niet tevreden over de door ons verstrekte service in het algemeen, dan kun je dit kenbaar maken via ons digitale klachtenformulier. Wil je je klacht(en) zo specifiek mogelijk beschrijven en eventueel voorzien van foto’s? Nadat we je klacht hebben ontvangen, sturen we je een ontvangstbevestiging. Vervolgens gaan we je klacht onderzoeken. Conform de ANVR Consumentenvoorwaarden 2016 kun je binnen uiterlijk 30 dagen na ontvangstbevestiging onze inhoudelijke reactie op je klacht tegemoet zien. Het is ook mogelijk om je klacht in te dienen per aangetekende brief. Stuur deze naar Sawadee Reizen, t.a.v. Afdeling Klantenservice, Sarphatistraat 650, 1018 AV, Amsterdam

  • Boeken van je reis

  • Wanneer kan ik het beste een reis boeken?

    Wij raden je aan een reis te boeken zodra je er uit bent. Veel reizen, zeker in het hoogseizoen, zitten namelijk snel vol. Prijzen van vluchten en landarrangementen zijn altijd onder voorbehoud van beschikbaarheid en aan wijzigingen onderhevig. Elke boeking verwerken wij dan ook in aanvraag. Graag willen we extra benadrukken dat wanneer je op tijd boekt, teleurstellingen worden voorkomen. Een vliegtuig kan volgeboekt zijn of een stoel is alleen nog in een duurdere klasse beschikbaar. Daarnaast geldt dat wij minstens 8 tot 10 weken voor vertrek genoodzaakt zijn om niet afgenomen vliegtuigstoelen terug te geven aan de luchtvaartmaatschappij. Het kan voorkomen dat een vlucht en/of het landarrangement niet meer, of enkel tegen een hogere prijs, beschikbaar is. In dat geval nemen we direct contact met je op. Je hebt dan de keuze om akkoord te gaan met de wijziging, om een andere reis of vertrekdatum te boeken of om je reis kosteloos te annuleren. Is het minimum aantal deelnemers behaald, dan garanderen wij de doorgang van de reis. Uiterlijk 28 dagen voor vertrek nemen we contact met je op in het geval het minimum niet is behaald. We bieden je desgewenst een passend alternatief of je krijgt de volledige reissom retour.

  • Kan ik ook eerst een optie nemen op een reis?

    Wanneer je nog even wilt nadenken of moet overleggen voor je een reis vast legt, dan kun je een optie nemen op een reis. Met een optie houden we zo lang als mogelijk de plek (mits beschikbaar) in de groep voor je vast. We vragen echter nog geen vluchten of accommodaties aan, of deelname aan een keuzeprogramma. Een optie kun je telefonisch afsluiten bij een van onze Reisexperts via 020-420 22 20 (keuze 2) of online via de website onder het kopje 'Vertrekdata & Prijzen' van de betreffende reis.

  • De reis van mijn keuze heeft nog geen gegarandeerd vertrek. Wat nu?

    Wanneer de reis van je eerste voorkeur nog geen gegarandeerd vertrek heeft, kun je natuurlijk wel gewoon boeken: hoe meer mensen de reis boeken, hoe sneller we deze kunnen garanderen! Wil je de zekerheid dat je op reis gaat? Dan kun je bij boeking een zogenaamde Vakantie Garantie Optie nemen op een andere reis. Als de door jou geboekte reis nog niet gegarandeerd doorgaat én de reis van jouw VGO al bijna vol zit, dan bieden we je de mogelijkheid om kosteloos om te boeken. Zo weet je zeker dat je op reis gaat!
    Deze regel geldt niet voor de reizen van Exodus en Grand American Adventures.

  • Waar vind ik de boekingsvoorwaarden?

    Sawadee hanteert haar eigen boekingsvoorwaarden: Boekingsvoorwaarden.
    Wij zijn aangesloten bij de ANVR, de brancheorganisatie van de reisbranche. Deze vereniging hanteert strenge normen voor het lidmaatschap en bevordert de kwaliteit van de reizen en van de informatie daarover. Op alle boekingen gemaakt bij Sawadee zijn de ANVR Consumentenvoorwaarden van toepassing. Je vindt deze voorwaarden op ANVR.nl of in de ANVR Informatiebrochure 2016. Sawadee Reizen zal je een papieren exemplaar van deze brochure verstrekken als je hier om vraagt. Bekijk hier digitale versie van de brochure.

  • Hoe weet ik dat mijn reis bevestigd is?

    Zodra je van ons de factuur ontvangt, is je boeking bevestigd. Je factuur is de definitieve boekingsbevestiging voor alle zaken omtrent je boeking. We streven ernaar je de factuur binnen acht werkdagen na boeking toe te sturen.

  • Hoe en wanneer betaal ik?

    Wanneer we je vluchten en accommodaties hebben vastgelegd, krijg je de factuur toegestuurd als definitieve boekingsbevestiging. De aanbetaling van de reis bedraagt 20% van de reissom wanneer je langer dan 8 weken voor vertrek hebt geboekt. Dit bedrag staat duidelijk vermeld op de factuur die je van ons krijgt. Maak meteen na ontvangst van de factuur de aanbetaling en de eventueel verschuldigde kosten van de annuleringsverzekering over. De resterende reissom en het bedrag van de eventueel afgesloten reisverzekering moeten uiterlijk 8 weken voor vertrek overgemaakt zijn. Let op: je krijgt hiervoor géén nieuwe factuur. Bij boekingen binnen 8 weken voor vertrek betaal je in één keer de gehele reissom. Lees hier meer informatie over betalingen.

  • Wanneer krijg ik mijn vluchtschema en deelnemerslijst toegestuurd?

    Uiterlijk 7 dagen voor vertrek ontvang je de exacte vluchtgegevens, de deelnemerslijst en, indien van toepassing, de meest recente reisinformatie.

  • Welke verzekeringen heb ik nodig voor mijn reis?

    Iedereen die met Sawadee op reis gaat, dient verplicht een individuele reisverzekering te hebben. Je kunt eenvoudig een doorlopende of aflopende reis- en/of annuleringsverzekering bij ons afsluiten. Sawadee biedt in samenwerking met Europeesche Verzekeringen een reisverzekering aan die in alle noodzakelijke dekkingsgebieden voorziet. Bekijk hier meer informatie en het afsluiten van een reis- of annuleringsverzekering.

  • Ik wil een wijziging aanbrengen in mijn boeking, kan dat?

    Het is mogelijk om bij of na boeking een wijziging aan te brengen. Als je na ontvangst van de factuur (boekingsbevestiging) een wijziging doorvoert in je boeking waarmee kosten zijn gemoeid, dan zijn er wellicht ook administratiekosten. Besluit je na boeking dat je mee wilt gaan op een andere reis, dan wordt dit beschouwd als een annulering van de oorspronkelijke reis en boeking van een nieuwe reis. De Sawadee annuleringsvoorwaarden zijn dan van toepassing. Kijk hier voor de administratie- en wijzigingskosten.

  • Ik wil mijn reis verlengen, kan dat?

    Ga je met Sawadee op reis en wil je na afloop van de reis langer in het betreffende land blijven, dan bieden we twee mogelijkheden. Beide zijn in principe mogelijk binnen de geldigheidsduur van het ticket. Je boekt de standaard verlenging die wij bij een aantal reizen aanbieden, of je laat ons de terugvlucht uitstellen naar een door jou gewenste datum. Vraag je de vluchtwijziging direct bij boeking bij ons aan, dan brengen we daarvoor € 50,- administratiekosten per persoon in rekening (tot een maximum van € 100,- per factuur). Vraag je de vluchtwijziging na boeking aan, dan berekenen we € 100,- per persoon extra (tot een maximum van € 200,- per factuur). Deze kosten gelden ook voor de aanvraag van de standaard verlenging. Valt de gewenste verlenging buiten de geldigheidsduur van het ticket, of geldt er een toeslag op de vlucht, dan moeten we naast de administratiekosten een hoger tarief, dat door de luchtvaartmaatschappij wordt opgelegd, berekenen. Voor beide vormen van de verlenging geldt altijd dat de vlucht en/of accommodatie op aanvraag zijn. Eerder vertrek, voor aanvang van de reis, is niet in alle gevallen mogelijk en uitsluitend op aanvraag. Bij een vluchtverlenging regel en betaal je zelf de kosten voor vervoer naar de luchthaven. Kijk hier voor de administratie- en wijzigingskosten..

  • Ik moet mijn reis annuleren, hoe kan ik dit doen?

    Wanneer je de reis onverhoopt moet annuleren, doe dit dan schriftelijk door het sturen van een e-mail. Uiteraard horen we telefonisch graag eerst je verhaal aan. Je kunt je mail sturen naar info@baobab.nl. >Lees hier meer over de annuleringsvoorwaarden.

  • Ik wil boeken vanuit België, kan dat?

    Woon je in België, dan kun je terecht bij onze collega’s van reisorganisatie Joker voor alle informatie en voor het boeken van je reis. Kijk op www.sawadeereizen.be voor meer informatie.

    Onze reizen vertrekken bij voorkeur vanaf Schiphol, maar een aantal van onze reizen vertrekt vanuit Zaventem/Brussel. Met de trein reis je doorgaans in nog geen twee uur vanuit Antwerpen op Schiphol, en ook naar Zaventem is het openbaar vervoer goed geregeld. Meer informatie vind je op: www.ns.nl of www.belgianrail.be.

  • Vluchten en tickets

  • Hoe en wanneer ontvang ik mijn e-tickets en vluchtgegevens?

    Uiterlijk 7 dagen voor vertrek ontvang je een e-mail met het definitieve vluchtschema en het e-ticket, ook wel elektronisch ticket. Je ontvangt een link om je e-ticket online te bekijken via Checkmytrip. We raden je aan om je e-ticket uit te printen en mee op reis te nemen. Op het beginscherm van Checkmytrip zie je rechts een knop Afdrukken. Wanneer je deze aanklikt opent het e-ticket en kun je het printen.

  • Ik kan niet inloggen op Check My Trip. Wat nu?

    Het kan voorkomen dat er gevraagd wordt om je voornaam in te voeren. Soms gaat dit in een keer goed, soms moet je achter je voornaam nog Mr (voor een heer) of Mrs (voor een mevrouw) invoeren. Bijvoorbeeld Paulmr of Mariamrs. Voor kinderen jonger dan 12 jaar geldt dat er Mr óf Mstr voor jongens, en Mrs of Miss voor meisjes, toegevoegd moet worden. Lukt het inloggen nu nog niet neem dan contact met ons op, dan helpen wij je graag verder.

  • Ontvang ik ook de tickets voor de binnenlandse vluchten?

    Alle vluchten die onder het kopje Vluchtinformatie op onze website staan, worden per e-mail aan je verstuurd. De e-tickets van de overige vluchten, die niet onder Vluchtinformatie genoemd worden, ontvang je ter plekke van de reisbegeleider.

  • Mijn naam staat verkeerd gespeld op het e-ticket, wat moet ik doen?

    E-tickets houden geen rekening met spaties tussen namen en zijn niet hoofdlettergevoelig. Mocht je naam dus spatieloos zijn gespeld (bijvoorbeeld vandijk) dan is er geen fout in de spelling van je naam. Komt de naam in je e-ticket echter op een andere manier niet overeen met de naam in je paspoort, dan dien je gelijk contact met ons op te nemen via 020-4202220.

  • Er staan nog andere namen op mijn ticket van mensen die ik niet ken. Klopt dit?

    Het ticket dat je van ons hebt ontvangen is alleen voor jou, de andere namen die je ziet zijn van medereizigers uit je groep. We hebben tegelijk met jouw naam ook hun gegevens aan de luchtvaartmaatschappij doorgegeven, waardoor jullie in hetzelfde cluster zijn geboekt. Dit kan geen kwaad voor jouw e-ticket.

  • Hoe check ik in met een e-ticket?

    Een papieren ticket heb je officieel niet meer nodig om in te checken. Het e-ticket is slechts een overzicht van je vluchtgegevens. Je hebt alleen een geldig paspoort nodig om in te checken. Op Schiphol kan dit zowel bij de selfservice incheckpunten als bij de reguliere incheckbalies. Voor jezelf en voor de luchtvaartmaatschappij is het handig om je uitgeprinte e-ticket mee te nemen, zodat je een overzicht van je vluchtgegevens bij de hand hebt als bewijs.

  • Kan ik van tevoren online inchecken?

    Vooraf online inchecken is mogelijk als je vliegt met:
    - KLM/Air France: vanaf 30 uur voor vertrek via www.klm.com
    - Lufthansa: vanaf 23 uur voor vertrek via www.lufthansa.com
    - Corendon: vanaf 24 uur voor vertrek via www.flycorendon.com
    - TUI fly: dit is alleen mogelijk voor de reizen naar Nepal wanneer je een stoelreservering (tegen betaling) hebt gemaakt via www.tui.nl
    Bij alle andere luchtvaartmaatschappijen is dit voor groepsreispassagiers helaas nog niet mogelijk en dien je 2 tot 3 uur voor vertrek op Schiphol zelf in te checken. Daar waar mogelijk hebben we stoelreserveringen gemaakt.

  • Hoeveel bagage mag ik meenemen?

    Wij adviseren onze reizigers goed op hun bagagelimiet te letten, je moet ten slotte zelf je bagage van en naar de accommodaties dragen. Een richtlijn van 10 tot 15 kilo is zeer aan te raden, aangezien je altijd onderweg je kleding kunt (laten) wassen. De meeste luchtvaartmaatschappijen hanteren de regel dat je naast 1 stuk handbagage maximaal 1 stuk ruimbagage met een maximum gewicht van 20 kilo mee mag nemen. Is je tas zwaarder dan 20 kilo, of neem je meer dan 1 stuk ruimbagage mee, dan kan het gebeuren dat de luchtvaartmaatschappij je een toeslag oplegt. Het kan voorkomen dat luchtvaartmaatschappijen voor hun binnenlandse vluchten een afwijkende bagagelimiet hanteren van bijvoorbeeld 10 of 15 kilo. Dit staat bij de reis van je keuze vermeld onder het kopje Wat neem ik mee.

  • Ik heb een Frequent Flyer nummer, kan ik dat ook aan jullie doorgeven?

    Ja, je kunt je Frequent Flyer nummer bij boeking aan ons doorgeven. Als je dit vermeld op je boekingsformulier geven wij het door aan de luchtvaartmaatschappij zodat je punten automatisch bijgeschreven worden.

  • Kan ik onderweg een tussenstop maken?

    Bij sommige luchtvaartmaatschappijen is het mogelijk om een tussenstop te maken. Dit verschilt per bestemming en luchtvaartmaatschappij en is daarom altijd op aanvraag bij ons. Met dit verzoek dien je een vluchtverlenging bij ons aan te vragen. Aan een vluchtverlenging zijn extra administratiekosten verbonden. Houd er rekening mee dat het vluchttarief op de door jou gewenste datum hoger uit kan vallen dan het ticket van de oorspronkelijke heen- en terugreisdatum. In dit geval nemen we contact met je en maken we je boeking pas rond als je akkoord gaat met de eventuele meerprijs. De transfer van en naar het vliegveld en eventuele extra hotelovernachtingen dien je zelf te regelen en te betalen. We kijken uiteraard graag met je mee naar de mogelijkheden.

  • Is het mogelijk om eerder of later dan de groep te vliegen?

    Het is vaak niet mogelijk om eerder uit Nederland te vertrekken in verband met de voorwaardes van de luchtvaartmaatschappij. Wij raden je aan om contact met ons op te nemen als je dit graag wilt. Later terugkeren dan de groep is wél mogelijk. Met dit verzoek dien je een vluchtverlenging bij ons aan te vragen. Aan een vluchtverlenging zijn extra administratiekosten verbonden. Houd er rekening mee dat het vluchttarief op de door jou gewenste datum hoger uit kan vallen dan het ticket van de oorspronkelijke heen- en terugreisdatum. In dit geval nemen we contact met je en maken we je boeking pas rond als je akkoord gaat met de eventuele meerprijs. De transfer van en naar het vliegveld en eventuele extra hotelovernachtingen dien je zelf te regelen en te betalen. We kijken uiteraard graag met je mee naar de mogelijkheden.

  • Is het mogelijk om de reis eerder af te breken dan de groep?

    We raden het eerder afbreken van je reis in principe af, maar in overleg is het mogelijk om de reis eerder af te breken. Je betaalt dan wel de volledige reissom. Deze wijziging in originele reisdata kun je bij ons als een vluchtafwijking aanvragen, en hieraan zijn administratiekosten verbonden. Houd er rekening mee dat het vluchttarief op de door jou gewenste datum hoger uit kan vallen dan het ticket van de oorspronkelijke heen- en terugreisdatum. In dit geval nemen we contact met je en maken we je boeking pas rond als je akkoord gaat met de eventuele meerprijs. De transfer van en naar het vliegveld en eventuele extra hotelovernachtingen dien je zelf te regelen en te betalen. We kijken uiteraard graag met je mee naar de mogelijkheden.

  • Kan ik vanaf een andere luchthaven vertrekken?

    Ja, het is mogelijk om vanaf een andere luchthaven te vertrekken door een zogenaamd landarrangement te boeken. We verwachten je dan in de eerste accommodatie op de datum van aankomst van de groep. De transfer van en naar het vliegveld en eventuele extra hotelovernachtingen dien je zelf te regelen en te betalen. We kijken uiteraard graag met je mee naar de mogelijkheden. De definitieve gegevens van de eerste accommodatie ontvang je ongeveer 1 week voor vertrek van ons.

  • Is er een groepsincheck op Schiphol of iemand om ons daar op te vangen?

    Sawadee verzorgt geen groepsincheck op Schiphol, je dient zelfstandig in te checken bij de betreffende balie. Wij adviseren je dan ook om tijdig aanwezig te zijn en tijdens het inchecken eventueel je stoelvoorkeuren door te geven.

  • Hoe kan ik een vliegtuigstoel reserveren?

    Een aantal luchtvaartmaatschappijen biedt de mogelijkheid om tegen betaling je stoel te reserveren of te upgraden naar een stoel met meer beenruimte. Hieronder vind je de luchtvaartmaatschappijen waarbij dit mogelijk is.
    KLM
    KLM biedt reizigers de mogelijkheid om zelf via www.klm.com met behulp van een reserveringsnummer te upgraden naar economy comfort class stoelen. Dit reserveringsnummer is telefonisch of via e-mail op te vragen bij Sawadee.

    Lufthansa
    Vanaf 23 uur voor vertrek kun je via www.lufthansa.com een vliegtuigstoel reserveren.

    TUI fly
    Vanaf 21 dagen tot en met 2 dagen voor vertrek is het mogelijk om, tegen een vergoeding, je stoelvoorkeur vast te leggen via de website. Tevens kun je bij TUI fly tegen betaling in Economy Comfort of Premium Comfort vliegen. Deze upgrade dient via Sawadee te worden aangevraagd en is op aanvraag. Indien deze upgrade bij boeking wordt aangevraagd dan komen er geen extra kosten bij (naast de standaard upgradekosten). Wordt dit verzoek na boeking aangevraagd dan rekenen wij hiervoor administratiekosten
    Corendon Airlines
    Het is mogelijk om een stoelvoorkeur door te geven aan Corendon Airlines. Dit kun je tegen een vergoeding zelf doen via www.flycorendon.com. Je kunt ook via deze website bij Corendon Airlines stoelen reserveren met extra beenruimte.

    Transavia
    Het is mogelijk om een stoelvoorkeur door te geven aan Transavia. Dit kun je zelf, tegen betaling, doen via www.transavia.com nadat je van ons het ticket hebt ontvangen.

    Overige luchtvaartmaatschappijen
    Aan alle overige luchtvaartmaatschappijen geven wij, waar mogelijk, je stoelvoorkeur door. De luchtvaartmaatschappij probeert deze wensen zo veel mogelijk in acht te nemen, maar bevestigt het ons niet. Aangezien het om een voorkeur gaat raden wij altijd aan om dit bij de incheckbalie op Schiphol opnieuw kenbaar te maken.

  • Welke naam moet ik als getrouwde vrouw opgeven?

    Als getrouwde vrouw geef je ons alleen je meisjesnaam door zoals die in je paspoort vermeld staat. Staat er in je paspoort bijvoorbeeld 'Hendriks e/v Jansen', dan is je meisjesnaam Hendriks en die hebben we nodig voor je ticket.

  • Hoe weet de luchtvaartmaatschappij dat ik een speciale maaltijd wil?

    Bij boeking kun je ons je wensen voor een speciale maaltijd doorgeven. Bij het boeken van je vlucht geven wij, waar mogelijk, je wensen door aan de luchtvaartmaatschappij. Zij zal daar zoveel mogelijk rekening mee houden en je op de heen- en terugreis je speciale maaltijd serveren. Voor bestemmingen binnen Europa kan deze voorkeur niet doorgegeven worden omdat er veelal geen maaltijden geserveerd worden.

  • Wat gebeurt er als mijn vlucht vertraging heeft?

    De luchtvaartmaatschappij is verplicht de reiziger bij vertraging bijstand te verlenen. Mocht je door de vertraging een aansluitende vlucht missen, dan is de luchtvaartmaatschappij verplicht om je met een vervangende vlucht zo snel mogelijk op de eindbestemming te krijgen. Daarnaast heeft de maatschappij een zogenaamde zorgplicht; afhankelijk van de duur van de vertraging is de luchtvaartmaatschappij verplicht drankjes en maaltijden, en in sommige gevallen zelfs hotelaccommodatie, ter beschikking te stellen. Mocht je te maken krijgen met een vertraging op de heenreis, neem dan contact met ons op zodra duidelijk is wat je nieuwe aankomsttijd wordt, zodat we de reisbegeleider op de hoogte kunnen stellen. Bij een vertraging op de terugreis is het handig om eventuele ophalers in te lichten zodat zij geen uren tevergeefs op de luchthaven op je staan te wachten

  • Mijn bagage is zoekgeraakt, wat moet ik doen?

    Als je bij aankomst je bagage niet kunt vinden op de bagageband, ga dan niet door de douane maar ga altijd eerst naar de balie (bagageservice) van de luchtvaartmaatschappij. Deze zit meestal in de dezelfde hal waar zich ook de bagageband en de douane bevinden. Aan de balie laat je een zogenaamd PIR-document (Property Irregularity Report – bewijs van vermissing) opmaken. De luchtvaartmaatschappij probeert jouw bagage dan alsnog zo spoedig mogelijk te traceren. Vraag ook altijd om het rechtstreekse telefoonnummer van de bagageservice zodat jij of je reisbegeleider hen eventueel kan bellen om te vragen naar de stand van zaken. Mocht je bagage onverhoopt blijvend zoek raken, dan heb je dit PIR-document nodig om een claim in te dienen of voor je verzekeraar.

  • Voorbereiding op je reis

  • Mijn kind heeft een andere achternaam dan ik; moet ik dan nog ergens rekening mee houden?

    Ouders met een andere achternaam dan hun kinderen, hebben soms problemen bij de persoonscontrole op een luchthaven of grensovergang als zij alleen met hun kind reizen. Bij een reis binnen het Schengengebied (de meeste Europese landen) is er geen persoonscontrole, naar of vanuit een niet-Schengenland is die controle er wel. De Koninklijke Marechaussee moet bij minderjarigen nagaan of de begeleidende volwassene het ouderlijk gezag heeft. Dit speelt vooral als een kind met slechts 1 volwassene reist en er redenen zijn om te kijken of er geen sprake is van het onwettig onttrekken aan het ouderlijk gezag. Nederland verwacht niet van ouders dat zij standaard een verklaring bij zich hebben waaruit het ouderlijk gezag blijkt of waaruit blijkt dat het kind de grens over mag. Wel kan documentatie over het ouderlijk gezag voor een vlottere grenspassage zorgen. Zo adviseert de marechaussee ouders om de volgende documenten mee te nemen:

    • verklaring toestemming voor vakantie van de andere ouder
    • recent uittreksel gezagsregister
    • recent uittreksel GBA van het kind
    • kopie van paspoort van toestemminggevende ouder
    • eventueel uitspraak met betrekking tot gezag en omgang
    • eventueel het ouderschapsplan
    • eventueel geboorteakte

  • Heb ik een visum nodig voor mijn reis?

    Voor veel van onze reizen is het noodzakelijk om voor vertrek een visum aan te vragen. In de regel moet hier 4 weken voor vertrek mee begonnen worden. In de uitgebreide reisroute van elke reis vind je onder ‘Praktisch/Paspoort en visum’ de specifieke paspoort- en visumeisen voor jouw reis.

  • Hoe kan ik vooraf in contact komen met andere reisgenoten?

    Om voor vertrek alvast kennis te maken met je reisgenoten kun je gebruik maken van Sawadee's Reisgenoten App op Facebook. Hiermee kom je gemakkelijk in contact met je medereizigers zodat de voorpret kan beginnen. Je kunt de app alleen gebruiken wanneer je een Facebook-account hebt. Wij zijn ons ervan bewust dat er reizigers zijn zonder Facebook-account, helaas kunnen we deze app op dit moment niet buiten Facebook aanbieden. Daarnaast hebben we ook een mobiele app voor je smartphone en tablet. Deze kun je downloaden in de app stores (App Store voor Apple iOS, Google Play Store voor Android). Via deze app kun je kennismaken met je reisgenoten, en hierin vind je o.a. het dag-tot-dag programma met kaartjes en foto’s, kom je meer te weten over je reisbegeleider en lees je veel handige tips en tricks. Voor meer informatie over deze app kijk je op www.sawadee.nl/app.

  • Welke websites kan ik raadplegen voor handige reisinformatie?

    Om de voorbereidingen op je reis te vereenvoudigen hebben we een aantal links naar, aan onze reizen gerelateerde, websites op een rijtje gezet. Visa
    http://www.visum.nl visuminformatie en formulieren Gezondheid
    www.gezondopreis.nl Gezond op reis.
    www.lcr.nl Het Landelijk Coördinatie Centrum Reizigersadvisering houdt zich bezig met de preventie van ziekte bij reizigers.
    www.tropenzorg.nl Deze site geeft informatie over het thema reizen en gezondheid en bijbehorende producten.
    www.vaccinatiebureau.nl Geeft informatie over vaccinaties aan reizigers.
    www.ggd.nl Vind de dichtstbijzijnde GGD bij jou in de buurt. Reisadviezen
    www.minbuza.nl Site van het ministerie van Buitenlandse Zaken met een overzicht per land en regio van reisadviezen, ambassades en consulaten, legalisatie-informatie en andere adviezen.
    www.anvr.nl Reisvoorwaarden, boekingsvoorwaarden en meest gestelde vragen over uiteenlopende zaken.
    www.calamiteitenfonds.nl Informatie over de garantieregelingen en dekkingsbeperkingen van het fonds.
    www.sgr.nl Informatie over de Stichting Garantiefonds Reisgelden.
    www.douane.nl Voor informatie over wat je wel en niet mag meenemen als je vanuit buiten de Europese Unie naar Nederland terugkeert. Reisboeken
    www.reizenoppapier.nl Hier vind je zowel reisgidsen over het op reis gaan met kinderen als boeken voor kinderen over op reis gaan.
    www.reisboekhandel.nl Overzicht van gespecialiseerde reisboekhandels in Nederland die bij de vereniging van reisboekhandels zijn aangesloten.
    www.dezwerver.nl Reisgidsen en kaarten.
    www.tegastin.nl Reisgidsen over achtergronden en cultuur van landen. Duurzaam toerisme
    www.debeterewereld.nl Genieten en bewuste keuzes maken kunnen prima samengaan.
    www.hier.nu Nederland klimaatneutraal.  
    www.fairtourism.nl Interactieve website over duurzaam toerisme.
    www.maxhavelaar.nl Website over eerlijke handel met derde wereld producenten.
    www.een.nl Armoede de wereld uit.
    www.greenseat.nl compensatie van CO²-uitstoot met behulp van het aanplanten en beschermen van bossen. 
    www.wwf.nl Lees alles over de projecten van het Wereld Natuur Fonds.
    www.soskinderdorpen.nl SOS Kinderdorpen zorgt wereldwijd voor de opvang van weeskinderen. Geld en verzekeringen
    Mastercard ATMhunter Zoek pinautomaten wereldwijd.
    www.gwktravelex.nl Online bestelservice van buitenlands geld en een koersconverter.
    www.oanda.com Wisselkoersen
    www.europeesche.nl Informatie over reisverzekeringen. Overig
    www.kropla.com Welke wereldstekker heb ik nodig?
    www.schiphol.nl Informatie over de voorzieningen en dienstverlening op Schiphol. 
    www.ns.nl Reisplanner voor vervoer per trein.
    www.lowani.nl Cursus Swahili voor reizen naar Oost-Afrika. 
    www.afrikanieuws.nl Boeken, muziek, foto's en het laatste nieuws van landen in Afrika.
    www.google.nl/earth Satellietbeelden en andere kaarten.
    www.tropentheater.nl Informatie over niet-westerse culturen en hun achtergronden.
    www.samsam.net Site voor kinderen met leuke feitjes over landen.
    www.rangerclub.nl Leuke site voor kinderen die alles willen weten over dieren.
    www.museumkennis.nl Rijksmuseum voor Volkenkunde, Rijksmuseum van Oudheden, Naturalis
    www.maakhetwaar.nl Overzicht met de millenniumdoelen.
    www.globalicious.org Site voor kinderen over hoe je bij kunt dragen aan een hongervrije wereld.
    www.weeronline.nl Check het weer wereldwijd.
    www.worldtimeserver.com Overzicht van tijdsverschillen en de huidige tijd in landen.

  • Heb ik inentingen nodig of moet ik malariatabletten meenemen?

    Aangezien de adviezen voor vaccinaties en malariaprofylaxe bijzonder vaak veranderen en Sawadee geen medische instantie is, raden we je aan contact op te nemen met de lokale GGD, je huisarts of Thuisvaccinatie.nl. Het is handig om de uitgebreide reisroute mee te nemen naar je afspraak.

  • Zijn er nog bepaalde tips met betrekking tot mijn gezondheid tijdens de reis?

    Er zijn enkele eenvoudige tips, om de kans op ziek worden tijdens de reis te verkleinen:

    • Ga alleen restaurants binnen als er andere mensen zitten. Veel gasten betekent een hoge omloopsnelheid van (vers) voedsel. Bovendien kun je veel gasten als goede reclame zien.
    • Doe de eerste dagen rustig aan met eten en laat je maag wennen.
    • Blijf altijd goed eten ondanks de hitte en drink vooral veel water.
    • Vermijd geschild fruit en groente.
    • Goede basishygiëne (handen wassen voor het eten) is essentieel ter voorkoming van maag- en darmklachten.

  • Hoe kan ik me voorbereiden op zware trektochten?

    In enkele van onze reizen (zoals in Nepal) is een langere trek- of wandeltocht opgenomen, waarvoor een goede voorbereiding noodzakelijk is. Dit helpt om de tocht minder zwaar en veiliger te maken. Daarom heeft Sawadee de trainingsgids "Trainen voor meerdaagse wandeltochten en trekkings" samengesteld. Je kunt de gids hier downloaden.

  • Hebben jullie nog enkele tips om de reis duurzamer te maken?

    Toerisme is de grootste industrie ter wereld, met een enorm potentieel aan economische groei en werkgelegenheid. Helaas veroorzaakt toerisme ook negatieve effecten op de natuur en lokale culturen. Sawadee is altijd op zoek naar duurzame alternatieven om de negatieve effecten van het toerisme te beperken en de positieve effecten te versterken. Sawadee hecht veel belang aan het verantwoord omgaan met cultuur, de natuur en het milieu op bestemming. Daarnaast houden we ons zoveel mogelijk aan culturele codes en we verwachten dat ook van onze reizigers. Als toerist zijn er veel, vaak simpele dingen die je kunt doen (of laten) om te zorgen dat je bezoek voor beide partijen een verrijkende ervaring wordt. Een aantal tips:

    • Informeer jezelf over het land dat je gaat bezoeken met betrekking tot de actuele situatie, de geschiedenis, cultuur, taal en gebruiken.
    • Respecteer lokale culturen en gebruiken, veroordeel niet. Je bent immers te gast in hun land.
    • Eet en gebruik zoveel mogelijk lokale producten.
    • Koop lokale producten voor een schappelijke prijs. Besef dat de lage prijzen mogelijk zijn door (te) lage lonen. Zie afdingen dus niet als een sport en ga niet tot de bodem!
    • Koop geen verboden souvenirs zoals schelpen, koraal, ivoor, dieren en planten.
    • Het uitdelen van pennen, stickers, ballonnen en speelgoed is, hoe goed ook bedoeld, af te raden. Als toeristen van alles weggeven, leren kinderen dat bedelen loont. Als je iets wilt geven doneer het dan aan een project waar de hele gemeenschap baat bij heeft. Zo kun je bijvoorbeeld besluiten om met de groep een school of een ziekenhuis te steunen. Ook is het goed om ter plekke iets te kopen dat je graag wilt doneren. Zo sla je twee vliegen in een klap: je helpt bijvoorbeeld een schooltje, en steunt daarnaast steunen met jouw aankopen in een kleine schoolboekhandel de lokale economie.
    • Gooi tijdens de reis geen afval op straat, ook al ziet het er op sommige plaatsen nog zo vies uit.
    • Gooi wc-papier onderweg in de prullenbak, of stop het in een plastic zakje als je tijdens een wandeling hoge nood krijgt. Rondvliegend wc-papier in een natuurgebied ziet er niet alleen erg vies uit, maar is ook een bron van bacteriën.
    • Bananenschillen en ander biologisch afbreekbaar afval mag 'terug naar de natuur'. Wees er wel bewust van waar je schillen ed. weggooit, want bergen rottend afval zijn niet wenselijk in bewoond gebied. Houd het discreet. In nationale parken en natuurgebieden moet je het afval dus inzamelen om het later te verbranden of weg te werpen.
    • Batterijen zijn grote vervuilers. Bewaar lege batterijen en neem ze mee terug naar Nederland.
    • Pas je kleding aan de lokale voorschriften en gedragscodes aan. Het is erg gemakkelijk om de lokale bevolking te beledigen of te kwetsen door niet gepast gekleed te gaan..

  • Hebben jullie nog enkele tips om de trektocht duurzamer te maken?

    De afgelopen jaren is het aantal (berg)wandelaars sterk toegenomen. Om de gevolgen van de aanwezigheid van reizigers in vaak prachtige maar kwetsbare gebieden te beperken is een gedragscode ontwikkeld. Wij raden je sterk aan om je aan deze richtlijnen te houden.

    • Neem alle niet-afbreekbare verpakkingsmaterialen mee terug. Verbrand of begraaf afbreekbaar afval.
    • Gebruik toiletten voor zover aanwezig, of anders een plek op een afstand van minimaal 30 meter van een waterbron verwijderd.
    • Zorg voor afdoende warme kleding, zodat niemand echt afhankelijk is van verwarming 's avonds.
    • Beperk het gebruik van warm water om te wassen tot een minimum.
    • Gebruik afbreekbare zeep of shampoo.
    • Blijf op de paden.
    • Pluk absoluut geen bloemen of planten en koop geen zaken die gemaakt zijn van wilde diersoorten.
    • Respecteer de lokale cultuur. Vrouwen dienen er redelijk bedekt bij te lopen, mannen in ieder geval niet met ontbloot bovenlijf.
    • Het is gemakkelijk om te vergeten dat we soms door zeer arme gebieden reizen en dat de bevolking zich vaak dankzij hun beperkte behoeften en een uitgekiend eeuwenoud evenwicht in leven weet te houden. Bedenk dat dit evenwicht snel verstoord kan raken door onze aanwezigheid en hetgeen we achterlaten.

  • Waar komen beoordelingen vandaan?

    Onze beoordelingen zijn gebaseerd op enquêtes die je na je reis in kunt vullen. De uitnodiging van deze enquête wordt na afloop van je reis gemaild.

  • Vragen over onze fietsreizen

  • Kan ik m'n e-bike meenemen en waar moet een e-bike aan voldoen?

    Tijdens de fietskampeervakanties is het mogelijk je eigen e-bike mee te nemen.Het is wel nodig dat je e-bike voldoet aan de volgende eisen:

    Accu: een accu van minimaal 500 watt (actieradius ong 100 km). Het is wel belangrijk dat je weet hoe je om dient te gaan met je accu. In een heuvelachtige omgeving is het anders fietsen dan op vlakke wegen/paden.

    Versnellingen: de e-bike dient voorzien te zijn van derailleurversnellingen.

    Motor: de e-bike dient over een midden - of achterwielmotor te beschikken.

    Remmen: de e-bike dient velg of schijfremmen te hebben.Als je een nieuwe e-bike hebt aangeschaft, dien je er minimaal een maand op gefietst hebben.

Altijd op de hoogte
Meld je nu aan

* Ontvang regelmatig reisnieuws & inspiratie
* Interessante acties
* De beste aanbiedingen


Baobab respecteert jouw privacy en gebruikt hiervoor de richtlijnen vanuit de AVG wetgeving. Bekijk ons Privacy Beleid.