MENU
  • overzicht
  • data & prijzen
  • reisroute
  • verblijf & vervoer
  • praktisch
  • beoordelingen
  • veelgestelde vragen
routekaartje Familiereis Maleisisch Borneo
  • 1Unieke en bijzondere reis langs de mooiste plekken van Borneo
  • 2Op pad met de locals tijdens een verblijf in een traditioneel longhouse
  • 3Oog in oog met orang-oetans in het opvangcentrum in Sepilok
  • 4Veel activiteiten en maaltijden inbegrepen in de reissom!
  • 5Relaxed einde aan de kust van Sabah inclusief dagtour naar Dinawan Island
  • 6Spannende wandelingen voor jong en oud door de jungle
  • 7Voldoende rust in het programma, vaak meerdere nachten op √©√©n plek
  • 8Gedurende de reis gevarieerd vervoer per bus, boot en driemaal een binnenlandse vlucht
  • 9Voldoende tijd om Mulu National Park te ontdekken
  • 10Veel mogelijkheden tot zwemmen, snorkelen en wandelen
  • 11Inclusief een spannende bootsafari tussen de vele dieren
  • 12Ontdek de immens grote grotten van Mulu
  • Dag 1 vlucht Amsterdam - Kuching
  • Dag 2 aankomst in Kuching
  • Dag 3 Kuching / vrije dag
  • Dag 4 dagtocht Bako National Park
  • Dag 5 via Semonggoh Orang Oetan rehabilitatie centrum naar longhouse
  • Dag 6 Longhouse / jungle wandeling
  • Dag 7 naar Kuching
  • Dag 8 vlucht naar Miri; naar Mulu Nationaal Park
  • Dag 9 Mulu Nationaal Park / bezoek grotten
  • Dag 10 vlucht naar Kota Kinabalu
  • Dag 11 Kota Kinabalu / vrije dag
  • Dag 12 naar Mount Kinabalu NP
  • Dag 13 Kinabalu NP / bezoek Poring hotsprings
  • Dag 14 naar Sepilok
  • Dag 15 Sepilok / bezoek orang-oetan rehabilitatie centrum
  • Dag 16 naar Kinabatanganrivier / avond bootsafari
  • Dag 17 Kinabatanganrivier / bootsafari's
  • Dag 18 vlucht naar Kota Kinabalu, naar Papar
  • Dag 19 Papar / excursie Dinawan Island
  • Dag 20 naar Kota Kinabalu / vlucht naar Amsterdam
  • Dag 21 aankomst Amsterdam
chat-icon

Laatste reis meldingen

Er zijn geen nieuws meldingen voor deze reis.

Comfort
Intensiteit
Deelnemers
0/0
Reiscode
MBF

Naar het hart van Borneo

Tijdens deze avontuurlijke familiereis door Maleisisch Borneo maak je kennis met de plaatselijke bevolking en natuur, deze zijn in een woord geweldig. De overnachtingen bij de Iban in hun traditionele longhouses zijn een onvergetelijke ervaring. Je hebt grote kans zeldzame neusapen, varanen, orang-oetans en neushoornvogels tegen te komen. We maken wandelingen aan de voet van Kinabalu, de hoogste berg van Borneo, en een riviersafari op de Kinabatangan in de jungle van Sabah. Aan het eind van de reis kun je bijkomen aan de kust van Sabah.

Vragen of advies
020 - 627 51 29Ruben - Azië specialist

Data & Prijzen

Er zijn op dit moment geen vertrekdata gepland voor deze reis.


  • Deelnemers en doorgang

    LET OP: De huidige situatie in de wereld noodzaakt ons om ons beleid van gegarandeerde vertrekken op een flexibelere manier in te steken. We blijven er naar streven de gegarandeerde reizen volgens planning uit te voeren. Echter, we behouden ons het recht voor hier van af te wijken als er op lokaal niveau reden voor is.

  • Verzekeringen

    Een reisverzekering is verplicht, een annuleringsverzekering raden we je ten strengste aan. Je kunt deze overal afsluiten, maar Baobab biedt verzekeringen die speciaal zijn toegespitst op de aard van de reis die je gaat maken. In samenwerking met De Europeesche heeft Baobab een scala aan uitstekende verzekeringen. Zo bieden wij een combinatie van een reis- en annuleringsverzekering die je unieke garantie kan bieden van volledige terugbetaling van de reissom bij tussentijdse afbreken van de reis wegens onvoorziene omstandigheden. Je kunt bij ons ook zowel gewone, als doorlopende reis- of annuleringsverzekeringen afsluiten. Uitgebreide informatie over deze verzekeringen vind je op onze website. Je kunt ons ook mailen of bellen voor een persoonlijk advies.

  • Eenpersoonskamertoeslag

    De éénpersoonskamer toeslag is niet van toepassing voor het verblijf in het longhouse, in het Bako NP, Mulu NP en in het verblijf bij Sepilok.

    Wie liever op een éénpersoonskamer slaapt, kan dit bij boeking opgeven en betaalt een toeslag van € . Een éénpersoonskamer is altijd op aanvraag.

  • Nederlandstalige reisbegeleiding of een lokale Engelssprekende tourleader
  • Binnenlandse vlucht van Kuching naar Mulu
  • Binnenlandse vlucht van Mulu naar Kota Kinabalu
  • Binnenlandse vlucht van Sandakan naar Kota Kinabalu
  • Bezoek aan de Orang Oetans in het Semonggoh Wildlife Rehabilitation Centre
  • Bezoek aan de Orang Oetans in het Sepilok Orang Utan Rehabilitation Centre
  • Entreegelden Mulu Park, Kinabalu, Semonggoh, Sepilok
  • Bezoek Lang en Deer grotten in het Mulu Nationaal Park
  • Boottocht in longboats naar de Wind en Clearwater grotten
  • Twee bootsafari‚Äôs over de Kinabatantangrivier
  • Bezoek aan hotsprings Kinabalu (incl entreegelden)
  • Excursie Dinawan Island
  • Taalgidsje Maleisisch voor kinderen (te downloaden bij het kopje 'Taal')
  • Persoonlijke uitgaven: eten en drankjes (voor de hele reis)
  • Fooien
  • Optionele excursies en entreegelden

Reisroute

  • Dag 1

    vlucht Amsterdam - Kuching Vandaag gaat het grote avontuur naar Maleisisch Borneo beginnen! Op het vliegveld of in het vliegtuig zul je waarschijnlijk al wat groepsgenoten tegenkomen. De vluchttijden staan vermeld bij het vluchtschema.

  • foto dag 2

    Dag 2

    aankomst in Kuching Na aankomst op het vliegveld van Kuching staat je reisbegeleid(st)er al te wachten om je naar het hotel te brengen. Kuching is de hoofstad van Sawarak en betekent 'kat' in het Maleis. We overnachten in een comfortabel en sfeervol hotel met zwembad in het centrum van Kuching, vlak bij de rivier, smalle winkelstraten en Chinese tempels. Wie ligt er als eerste in het zwembad om bij te komen van de lange vlucht? Eind van de middag zal de reisbegeleid(st)er een welkomstbijeenkomst organiseren.

  • foto dag 3

    Dag 3

    Kuching / vrije dag Vandaag kunnen jullie op jullie gemakje de stad Kuching verkennen. In Kuching zijn nog veel historische gebouwen uit de tijd van de 'Witte Radja's' te zien. Het Sarawak Museum heeft een wereldberoemde collectie over de verschillende Dayakculturen en de flora en fauna van Sarawak. Per sampan (bootje) kun je de rivier oversteken naar koloniale Fort Margherita of het moderne parlementsgebouw. De waterkant is rijk aan winkels en lokale groente-, kruiden- en vismarkten. Probeer vooral het traditionele gerecht Laksa.

  • foto dag 4

    Dag 4

    dagtocht Bako National Park 's Morgens vroeg reis je in ruim anderhalf uur per bus en boot naar het relatief kleine aan de kust gelegen Bako National Park. Het park herbergt enorm veel verschillende bloemen en planten, zoals diverse soorten vleesetende bekerplanten. Spannend! Er komen ook veel dieren voor zoals wilde varkens, leguanen en kleine felgekleurde krabbetjes rond. Maar er zijn vooral veel apen! Er zitten brutale makaken, leuke verlegen grijze punk-aapjes. Als je geluk hebt en je houd je ogen goed open kun je ze spotten!

  • foto paragraaf dag 4

     

    En natuurlijk kun je hier de zeldzame neusapen vinden. Neusapen zie je vooral in de vroege ochtend, aan de rand van de vloedbossen. Deze apen komen alleen op Borneo voor en worden ook wel Orang Belanda (Nederlander) genoemd, omdat ze volgens de lokale bevolking met hun grote rode neuzen en dikke buiken heel erg op Nederlanders lijken. Lijken ze op jou? We maken een mooie wandeling door het park. Neem je zwemspullen mee, want de verleiding is groot om onderweg af te dalen naar een idyllisch en verlaten strandje. Aan het eind van de middag vertrekken we weer naar ons hotel in Kuching.

  • foto dag 5

    Dag 5

    via Semonggoh Orang Oetan rehabilitatie centrum naar longhouse Na het ontbijt vertrekken we met onze bus naar het Semonggoh Orang Oetan rehabilitatie centrum. Ontheemde orang-oetans worden hier opgevangen om na een langdurige voorbereiding weer in de jungle te worden uitgezet. We zien de halfwilde mensapen uit het bos komen om te eten. Wat zien ze er komisch uit met hun lange armen! Op wie in jullie familie lijkt de orang-oetans het meest? Vervolgens rijden we in een uur of 6 door schilderachtig groen regenwoud naar het longhouse waar we twee nachten zullen verblijven.

  • foto paragraaf dag 5

     

    Een longhouse is een langgerekte woongemeenschap op palen, waar vele gezinnen bij elkaar wonen. Het longhouse waar wij verblijven staat bekend als langste en oudste huis in Sarikei waar ongeveer 300 mensen uit 45 families onder √©√©n dak woonden. Het leven in een longhouse gaan we twee dagen meemaken. We overnachten in of nabij het longhouse wat de ideale manier om het lokale leven van dichtbij te ervaren. Vandaag krijgen we zelfs een traditionele dans te zien van de lokale bewoners. 

  • foto dag 6

    Dag 6

    Longhouse / jungle wandeling 's Ochtends vroeg worden jullie gewekt door kraaiende hanen en zien jullie hoe de ochtenddauw boven de jungle uitstijgt. Vandaag maak je, vergezeld door enkele bewoners, een korte wandeling door de jungle. Neem je zwemkleding mee! Je wandelt over smalle, soms glibberige junglepaadjes, terwijl de lokale gids uitleg geeft over valstrikken, jachttechnieken en geneeskrachtige planten. We maken kennis met de bijzondere flora en fauna van het tropisch regenwoud. De avond is ter vrije besteding. Na het diner is er mogelijkheid om samen met de locals van het longhouse te zitten en hun verhaal aan te horen over hun leven.

  • foto paragraaf dag 6

     

    Ondertussen wordt een heerlijke barbecuelunch klaargemaakt, tijd om te picknicken! Na de lunch lopen we weer terug naar ons longhouse waar de rest van de middag weer ter vrije besteding is. Na het diner zal onze gastheer ons trakteren op een voorstelling met traditionele muziekinstrumenten. Uiteraard wordt ons geleerd hoe we deze bijzondere instrumenten kunnen bespelen. En er mag gedanst worden natuurlijk.

  • foto dag 7

    Dag 7

    naar Kuching We nemen afscheid van onze nieuwe vrienden en keren terug naar Kuching. ‚ÄúSelamat Jala‚ÄĚ zeggen we dan en we zijn weer een ervaring rijker. Hopelijk hebben jullie het leuk gehad en was het gaaf om te zien hoe de bevolking in dit gebied leeft! Eenmaal in Kuching kunnen jullie je eigen gang weer gaan. Wie wil kan 's avonds genieten van de heerlijkste visgerechten, die op het Sea Food Court worden geserveerd.

  • foto dag 8

    Dag 8

    vlucht naar Miri; naar Mulu Nationaal Park We vliegen via Miri naar het grootste nationale park van Sarawak. Het Mulu Park ligt tussen twee bergketens die overgroeid zijn met primair regenwoud en staat op de Werelderfgoedlijst vanwege het spectaculaire landschap. Hier bevinden zich meer dan 1500 plantensoorten, 67 zoogdieren en 262 soorten vogels, waaronder alle acht typen neushoornvogels. Het is prachtig om ze over deze groene wouden te zien vliegen. Je herkent ze aan hun aparte snavel. Als je geluk hebt kun je ze spotten!

  • foto paragraaf dag 8

     

    In de middag gaan we naar 'Lang Cave', een druipsteengrot met vreemde rotsformaties. Daarna trekken we verder naar een reusachtige grot: de 'Deer Cave'. De entree van deze grot, met een hoogte van 120 meter, is erg imponerend. Spannend, die grotten! Tegen het vallen van de avond vliegen zo' n twee miljoen vleermuizen de grotten uit op zoek naar voedsel. Wie ooit dit spectaculaire schouwspel heeft gezien, zal het niet snel vergeten. Gewapend met een zaklamp lopen we in het donker, begeleid door vuurvliegjes en mysterieuze junglegeluiden, weer naar ons guesthouse. Het lijkt wel een droom!

  • foto dag 9

    Dag 9

    Mulu Nationaal Park / bezoek grotten Per longboat varen we dieper het oerwoud in. Vandaag bezoeken we twee grottenstelsels. Allereerst wandelen we naar de 'Wind Cave', met formidabele eeuwenoude slanke druipsteenformaties. Vervolgens lopen we naar de 'Clearwatercave' en verkennen een gedeelte van dit 107 kilometer (!) lange grottensysteem. Hier bloeit de unieke 'monofylae', een eenbladige plant. Vergeet je zwemspullen niet, want vlakbij de windcave kun je heerlijk zwemmen. In de avond kunnen jullie nog een bijzondere avondwandeling maken.

  • foto dag 10

    Dag 10

    vlucht naar Kota Kinabalu We vliegen naar Kota Kinabalu, oftwel 'KK', de hoofdstad van Sabah. Dit is een levendige havenstad aan de Zuid-Chinese Zee met zowel Filippijnse als Islamitische invloeden. De stad heeft naast moderne winkelcentra ook vele markten, die een uitgelezen plaats zijn om de lokale bevolking te ontmoeten. Je kunt er erg lekkere gerechten scoren en op een klapstoeltje het lokale leven aanschouwen. Heel anders dan thuis! We wisselen het leven in de jungle even af voor het stadsleven en blijven twee nachten in KK.

  • foto dag 11

    Dag 11

    Kota Kinabalu / vrije dag Vandaag hebben jullie een dag ter vrije besteding in KK. Misschien wil je gaan shoppen of een kijkje nemen in de levendige haven voor een gezellig kletspraatje met een oude visserman. Andere aanraders zijn het pas gerenoveerde museum en de grote moskee. Je kunt ook gaan zwemmen en snorkelen bij een van de vijf wonderschone eilandjes voor de kust met zandstranden, kristalhelder water en koraalriffen. Prachtig! Lekker relaxen bij het zwembad van het hotel kan natuurlijk ook.

  •  

    Jullie kunnen er ook voor kiezen om Mari-mari Cultural Village te bezoeken. Ver weg van de moderne stad Kota Kinabula. Het dorp functioneert als een museum dat de etnische cultuur van Borneo bewaart. Je krijgt hier de mogelijkheid om de cultuur en levensstijl te bekijken en te ervaren van hoe de inheemse etnische groepen van Borneo leefden in de oude dagen toen elektriciteit nog niet bestond in hun land.

  • foto dag 12

    Dag 12

    naar Mount Kinabalu NP In de ochtend vertrekken we richting Mount Kinabalu Nationaal Park, een ritje van ongeveer twee uur. We rijden met onze bus het bosachtige berggebied in, met af en toe wat akkertjes. Mount Kinabalu werd aangewezen als een van de eerste nationale parken in Maleisi√ę. Het wordt erkend als een van de belangrijkste biologische plekken ter wereld vanwege de rijke verscheidenheid aan flora en fauna met meer dan 4500 soorten. Met helder weer kun je vanaf je kamer de imposante top van de berg al zien liggen. De Mount Kinabalu is de hoogste berg van Borneo!

  • foto paragraaf dag 12

     

    Aan de voet van de berg in het nationale park zijn verschillende, zowel makkelijke als uitdagende, wandelingen te maken. Tijdens de wandelingen aan de voet van de berg kun je de uitbundige vegetatie verkennen. Als je gelukt hebt, kun je in de buurt soms ook een bloeiende rafflesia bekijken. Dit is 's werelds grootse bloem die kan uitgroeien tot een diameter van 1 meter! We verblijven twee nachten vlakbij het park. 

  • foto dag 13

    Dag 13

    Kinabalu NP / bezoek Poring hotsprings We rijden naar de jungle van Poring. Vandaag bezoeken we de zwavelbronnen van Poring. Je kunt heerlijk baden in de door de Japanners in WO II aangelegde bassins. Lekker heet, dus mocht je last hebben van spierpijn dan kun je er hier van afkomen. Tijdens de canopywalk maak je een wandeling over een 550 meter lang stelsel van slingerende hangbruggen, 40 meter hoog tussen de boomkruinen. Wat een uitzichten over de jungle! We overnachten weer in ons hotel bij de voet van het park.

  • foto dag 14

    Dag 14

    naar Sepilok We rijden in ongeveer 4 uur naar Sandakan, de stad die bekend is geworden van de piratenfilm Sandokan. Hier ligt Sepilok, het beroemdste orang-oetan rehabilitatie centrum van Borneo. In dit natuurreservaat worden orang-oetans voorbereid op een zelfstandig leven in de jungle, een proces dat jaren duurt. We slapen in een lodge de buurt van Sepilok. Het kan zijn dat de groep hier wordt opgesplitst, afhankelijk van de groepsgrootte.

  • foto dag 15

    Dag 15

    Sepilok / bezoek orang-oetan rehabilitatie centrum Vandaag bezoeken we het Sepilok Orang-Oetan rehabilitatiecentrum. Hier kun je tijdens de voedertijden zien hoe jonge en oudere orang-oetans die de stap naar een zelfstandig leven al hebben gezet, bijgevoerd worden. De dieren blijven op gezette tijden terugkeren naar deze stek voor een aanvulling op hun menu. Wat een grappige beesten en wat lijken ze op mensen! In de middag bezoeken we nog het Bornean Sun Bear conservatiecentrum. Dit centrum werd opgericht voor de verzorging van deze bedreigde beersoort.

  • foto dag 16

    Dag 16

    naar Kinabatanganrivier / avond bootsafari Het is een rit van ongeveer 2 uur naar Bilit, gelegen aan de Kinabatantangrivier. Het unieke stroomgebied van de Kinabatangan heeft een totale lengte van 560 kilometer en stroomt vanaf de bergen van Sabah tot in de Suluzee. De Kinabatangan is het leefgebied van o.a. orang-oetans, neusapen, olifanten en neushoornvogels. Onderweg zullen we oliepalmplantages tegenkomen, die tot voor kort dit unieke gebied bedreigden. Gelukkig is het Wereld Natuur Fonds in 1998 begonnen om dit gebied weer aan elkaar te rijgen, door de ontbrekende stukken te herbebossen.

  • foto paragraaf dag 16

     

    We overnachten in een gezellige lodge bij de rivier. De maaltijden zijn hier inclusief. In de avond maken we een bootsafari waarbij je, wanneer je geluk hebt, oog in oog kunt komen met groepen neusapen, makaken, otters, varanen, ijsvogels, en neushoornvogels. Houd je ogen goed open, want soms zijn ook hier orang-oetans te zien en heel af en toe olifanten. Hoeveel dieren heb je al gespot?

  • foto dag 17

    Dag 17

    Kinabatanganrivier / bootsafari's Ook vandaag staat in het teken van wildlife. Je maakt in de ochtend een cruise en kunt in de bijvoorbeeld wandelen naar het Oxbowmeer. Heel soms zijn ook hier orang-oetans te zien en heel af en toe olifanten. In de avond kun je optioneel weer een nachtsafari per boot maken, waarbij je nachtdieren zoals uilen, kleine krokodillen en katachtigen kunt spotten. Voeten binnenboord! Een spannende nachtwandeling door de jungle behoort ook tot de mogelijkheden.

  • foto dag 18

    Dag 18

    vlucht naar Kota Kinabalu, naar Papar We rijden in ongeveer twee uur naar de luchthaven van Sandakan en vliegen terug naar het bekende Kota Kinabalu. Vanaf hier rijden we meteen door naar Papar voor de laatste twee nachten van onze reis. Ons hotel ligt aan de kust, niet ver van Papar. De rest van de dag is ter vrije besteding. Misschien fijn om bij te komen van de drukke dagen in de jungle?

  • foto dag 19

    Dag 19

    Papar / excursie Dinawan Island Vandaag maken we een dagtrip naar het eilandje Dinawan, voor de kust bij Kota Kinabalu. Na een korte boottocht arriveren we op een prachtig en sereen eilandje met witte zandstranden en een lagune met warm turquoise water. Je kunt hier heerlijk zwemmen, maar ook kajakken en snorkelen. Of ga op verkenning in het weelderige tropische regenwoud. Als je geluk hebt zie je de oosterse Bonte Neushoornvogel vliegen. Aan het eind van de middag varen en rijden we terug naar ons hotel.

  • Dag 20

    naar Kota Kinabalu / vlucht naar Amsterdam Je hebt de ochtend om nog even heerlijk te relaxen aan het zwembad van het hotel. In de middag rijden we naar het vliegveld van Kota Kinabalu voor de vlucht via Kuala Lumpur naar Amsterdam.

  • Dag 21

    aankomst Amsterdam Voor gegevens over de vlucht verwijzen wij naar het vluchtschema.

Verblijf & vervoer

Hieronder volgt een selectie van de accommodaties die we gebruiken tijdens deze reis. In het geval dat we niet terecht kunnen in een bepaald hotel, wijken we uit naar een gelijkwaardige accommodatie.

Info over accommodatie

Vervoer ter plaatse

  • foto Riverside Majestic Hotel

     

    Riverside Majestic Hotel Het Riverside Majestic Hotel is gelegen aan de waterkant van Kuching, waar het ‚Äės avonds druk en gezellig is. Het hotel beschikt over een buitenzwembad, fitnessruimte en meerdere restaurants. Gezien de ligging is het ook goed mogelijk om buiten de deur te eten. De kamers zijn ruim, kijken uit op de rivier en zijn voorzien van alle gemakken voor een goede nachtrust.

  • foto Rumah Nyuka Longhouse

     

    Rumah Nyuka Longhouse Puur Sawadee - overnachting Longhouse woongemeenschap  Een longhouse is een langgerekte woongemeenschap waar verschillende families bij elkaar wonen. Het is gebouwd op palen en staat aan de oever van een rivier. Binnen is een overdekte straat ofwel veranda, waar de bewoners in de avonduren bij elkaar komen. Je eet hier met de familie samen en slaapt in een aparte slaapkamer.  Een Puur Sawadee overnachting heeft op de lange termijn een positieve impact op natuur, lokale economie, culturele interactie en / of bescherming van de bestemming.

  • foto Mulu park

     

    Mulu park Deze accommodatie is de ideale uitvalsbasis voor uitstapjes naar het Gunung Mulu National Park, √©√©n van de mooiste natuurparken van Maleisi√ę. Alle lodges beschikken over 2 √©√©npersoonsbedden, airconditioning en eigen badkamer.

  • foto Horizon Hotel

     

    Horizon Hotel Het Horizon Hotel is centraal gelegen, slechts een straat verwijderd van de gezellige Waterfront en te midden van verschillende winkels en restaurants. Het hotel heeft een buitenzwembad op de 6e verdieping en een fitnessruimte. Ook is er een wasservice indien gewenst. Overal in het hotel kun je gebruikmaken van gratis wifi. In de net ingerichte kamers vind je alles wat je nodig hebt voor een fijn verblijf. Ze beschikken over airconditioning en bieden uitzicht op de zee of op de stad. Dagelijks wordt het ontbijtbuffet geserveerd in Deco Cafe & Grill en Maleisische specialiteiten worden aangeboden in Restaurant The Asian.

  • foto Zen Garden Resort

     

    Zen Garden Resort Het Zen Garden Resort is mooi en rustig gelegen aan de voet van de Mount Kinabalu. De eenvoudige kamers hebben alle een eigen badkamer en de accommodatie beschikt over een restaurant en een koffiehuis met terras vanwaar je een prachtig uitzicht hebt op de berg.

  • foto Nature Lodge Sepilok

     

    Nature Lodge Sepilok Vanaf deze accommodatie ben je zo bij het orang-oetan rehabilitatie centrum. Alle kamers beschikken over airconditioning en een eigen badkamer. Gratis wifi is aanwezig in de openbare ruimtes. Het restaurant heeft speciale kindermenu's. 

  • foto Bilit Natural Sukau Resort

     

    Bilit Natural Sukau Resort Bilit Natural Sukau Resort is een gezellige en sfeervolle lodge aan de rivier, omringt door groen. Je slaapt in mooie houten bungalows, die voorzien zijn van airconditioning, een klamboe en een eigen badkamer. Het terras van het restaurant heeft een mooi uitzicht over de rivier.

  • foto Langkah Syabas Beach Resort

     

    Langkah Syabas Beach Resort Het Langkah Syabas Beach Resort ligt aan zee bij Papar Beach, niet ver van Kota Kinabalu maar wel weg van de drukte van de stad. Het resort heeft een buitenzwembad voor de nodige verkoeling. Vanaf het resort is een dagtrip naar Dinawan Island een aanrader. Bij het restaurant kun je terecht voor een hapje en drankje. In de openbare ruimtes is wifi aanwezig. De kamers van het resort verschillen van grootte maar allen voorzien van airconditioning en veranda of balkon.

  • foto Bus

     

    Bus Tijdens de hele reis maken we gebruik van een eigen bus. Het wegennet van Sarawak en Sabah laat soms te wensen over en daarom vliegen we de grootste afstanden, om zo erg lang dagtrajecten te voorkomen.


Info over accommodaties

We slapen we in Kuching en Kota Kinabalu in hotels met comfortabele tweepersoonskamers met eigen badkamer. De overnachtingen in het longhouse en Bako Nationaal Park zijn eenvoudig en de voorzieningen zijn gedeeld. In Mulu is de accommodatie eveneens eenvoudig. In Sepilok en aan de Kinabatang rivier overnacht je in mooie jungle lodges in kamers met eigen badkamer.

Vervoer

We verplaatsen ons voornamelijk per (priv√©)bus en (long)boot. Het wegennet van Sarawak en Sabah laat soms te wensen over en daarom vliegen we de grootste afstand van Kuching naar Mulu, van Mulu naar Kota Kinabalu en van Sandakan naar Kota Kinabalu, om zo erg lange dagtrajecten te voorkomen.

Praktisch

Bijkomende kosten

Wat is inbegrepen in de reissom?

  • Internationale vluchten
  • Luchthavenbelasting Schiphol (of Brussels Airport)
  • Overige luchthavenbelastingen (uitgezonderd eventueel ter plekke te betalen vertrekbelastingen; zie kopje: zakgeld)
  • Brandstoftoeslag (zoals die geldt op het moment van boeking)
  • Vervoer ter plaatse volgens programma
  • Overnachtingen volgens programma
  • Nederlandstalige reisbegeleiding of een lokale Engelssprekende tourleader
  • Binnenlandse vlucht van Kuching naar Mulu
  • Binnenlandse vlucht van Mulu naar Kota Kinabalu
  • Binnenlandse vlucht van Sandakan naar Kota Kinabalu
  • Bezoek aan de Orang Oetans in het Semonggoh Wildlife Rehabilitation Centre
  • Bezoek aan de Orang Oetans in het Sepilok Orang Utan Rehabilitation Centre
  • Entreegelden Mulu Park, Kinabalu, Semonggoh, Sepilok
  • Bezoek Lang en Deer grotten in het Mulu Nationaal Park
  • Boottocht in longboats naar de Wind en Clearwater grotten
  • Twee bootsafari‚Äôs over de Kinabatantangrivier
  • Bezoek aan hotsprings Kinabalu (incl entreegelden)
  • Excursie Dinawan Island
  • Taalgidsje Maleisisch voor kinderen (te downloaden bij het kopje 'Taal')

Bijkomende kosten vooraf

Boekingskosten 
  •      1 persoon:¬†‚ā¨ 25,-
  •      2 personen:¬†‚ā¨ 40,-
  •      3 of meer deelnemers:¬†‚ā¨ 50,-

Bijdrage Calamiteitenfonds (per factuur): ‚ā¨ 2,50
Reis- en/of annuleringsverzekering (indien van toepassing)

Zakgeld

Het richtbedrag aan zakgeld op deze reis is € 150 per persoon per week.

Dit bedrag is een gemiddelde van wat reizigers de laatste jaren tijdens deze reis hebben uitgegeven aan maaltijden en drankjes, bijkomende excursies, entreegelden, eventuele plaatselijke luchthavenbelastingen en fooien. Natuurlijk is je eigen uitgavenpatroon hierbij ook bepalend. Souvenirs zijn daarom niet inbegrepen. Tijdens de reis zijn verschillende (optionele) excursies mogelijk, die je ter plaatse (met behulp van de reisbegeleider) kunt boeken. Indien een excursie beter vooraf kan worden geboekt, dan staat deze vermeld in de reisbeschrijving en op het boekingsformulier.

Enkele voorbeelden van uitgaven tijdens deze reis:

Persoonlijke uitgaven: eten en drankjes (voor de hele reis)‚ā¨ 435,-
Fooien‚ā¨ 40,-
Optionele excursies en entreegelden‚ā¨ 80,-

Fooien

Het genoemde bedrag aan fooien is een richtlijn. Op reis is het gebruikelijk om bijv. chauffeurs, koks en gidsen een fooi te geven. Fooien zijn vaak een onmisbare aanvulling op het inkomen, waarvan meestal een hele familie afhankelijk is. In veel gevallen kun je zelf een fooi geven. Gemeenschappelijke uitgaven (groepsfooien, entreegelden etc.) worden meestal uit de gezamenlijke pot betaald, waarvoor aan alle deelnemers een bijdrage wordt gevraagd. Wanneer je tevreden bent over je reisbegeleider, is het leuk om deze waardering ook met een fooi uit te drukken. Een richtlijn ligt rond de ‚ā¨2 per persoon per (reis)dag.

Zwaarte

Comfort: 2     Intensiteit: 3


In principe kan iedereen die gezond is aan deze reis deelnemen. Een positieve instelling is zeer belangrijk! De reisroute is goed uitgebalanceerd en bevat geen vreselijk lange, uitputtende dagtrajecten, en de wandelingen gaan meestal over goed begaanbare paden. De warmte en de hoge luchtvochtigheid kunnen de trektochten wel vermoeiend maken. Tevens geldt dat ze zwaarder worden bij regenval. 

Neem bij twijfel contact op met onze reisexperts. Houd er rekening mee dat vanwege het avontuurlijke karakter van onze reizen en onvoorziene omstandigheden (een weg kan onbegaanbaar raken, een vervoermiddel kan kapot gaan of een binnenlandse vlucht heeft vertraging) wij genoodzaakt zijn een dagindeling of programmaonderdeel aan te passen.  Een programmawijziging gebeurt zoveel mogelijk in overleg met de groep, maar de uiteindelijke beslissing ligt bij de reisbegeleiding. 

Gezond en veilig op reis

Medicijnen

We raden je aan om een bescheiden reisapotheek mee te nemen. Denk hierbij o.a. aan pijnstillers, desinfecterende middelen, zonnebrand, (blaren)pleisters, middelen tegen koorts, diarree, verstopping, insectenbeten en reisziekte. Daarnaast zijn een tekentang en ORS (Oral Rehydration Salts, tegen uitdroging) aan te raden. Onze reisbegeleiders hebben zelf ook een beperkte EHBO-kit mee. 

Gebruik je speciale medicijnen(bijv. medicijnen die onder de opiumwet vallen en/of grote hoeveelheden), neem dan voldoende mee en vraag je apotheek om een KNMP-reisdocument voor je op te stellen. Houd dit document in je handbagage.

Vaccinaties en malariaprofylaxe

Aangezien de adviezen voor vaccinaties en malariaprofylaxe bijzonder vaak veranderen, raden we je aan contact op te nemen met de lokale GGD, je huisarts of thuisvaccinatie.nl. Het is handig om deze reisroute mee te nemen tijdens de afspraak. Met een volledig vaccinatieschema moet vier tot zes weken voor vertrek begonnen worden. Bekijk hier meer uitleg over beschikbare vaccinaties.

Voor deze reis wordt in de regel geadviseerd je te beschermen tegen:

vinkje Buiktyfus

vinkje DTP (difterie, tetanus, polio)

vinkje Hepatitus A

vinkje Rabies

vinkje Malaria , komt voor in Maleisi√ę en Borneo.

vinkje Dengue , komt voor in de stedelijkte gebieden van Azi√ę.


Check je reisverzekering!

Logo Europeesche

De kosten van medische verzorging in het buitenland of een onverwachte vlucht naar huis kunnen enorm oplopen. Wie goed verzekerd op reis gaat voorkomt hoge kosten. Daarom stellen we een individuele reisverzekering verplicht. Meer informatie over het Sawadee Verzekeringspakket i.s.m. Europeesche Verzekeringen vind je hier.

Hulp op zak app

De Hulp op Zak-app biedt je snelle hulp als je schade hebt tijdens je vakantie. Bij een noodsituatie bereik je direct de alarmcentrale van je verzekeraar. De app is via deze pagina te downloaden.

Veiligheid en reisadvies

De veiligheid van klanten en personeel staat bij Sawadee altijd op de eerste plaats. Via onze contacten met agenten en lokale autoriteiten volgen wij de veiligheidssituatie op al onze bestemmingen doorlopend. Voor actuele informatie over de veiligheidssituatie op jouw bestemming verwijzen wij je naar de website van de rijksoverheid: reisadviezen.

Financiën

Valuta

In Maleisi√ę is de Maleisische ringgit de nationale munteenheid. Voor de actuele wisselkoers verwijzen we naar Oanda.

Pinnen, cash en creditcard

Pinnen: In Kuching en Kota Kinabalu kun je overal pinnen, wanneer je pinpas een Maestro- of Cirrussymbool hebt. Bij aankomst in Kuching kun je direct op de luchthaven geld wisselen of pinnen.
Cash: We raden aan om het grootste deel van het geld ter plekke te pinnen en slechts een klein deel in contante Euro‚Äôs mee te nemen. Bij aankomst in Kuala Lumpur en Kota Kinabalu kun je direct op de luchthaven geld wisselen of pinnen.
Creditcard: Met creditcards kun je haast ook overal terecht. Veel souvenirwinkels accepteren creditcards.

Maaltijden

maaltijden

De overige maaltijden zijn niet bij de reissom inbegrepen. Dit is een bewuste keuze omdat we de vrijheid van het individueel reizen willen combineren met het gemak van een groepsreis. Je kunt in principe verder ter plaatse je maaltijden zelf bestellen, hiervoor geldt dat afhankelijk van de locatie de keuze gelimiteerd kan zijn en prijzen wat hoger kunnen liggen dan in de steden.

Eten en drinken

Maleisi√ę beschikt over een uitstekende en gevarieerde keuken, omdat er zoveel verschillende culturen wonen: Chinezen, Indi√ęrs, Maleisi√ęrs. De reis is hierdoor zeker ook een culinaire belevenis. De Maleisische keuken lijkt sterk op die van Indonesi√ę. Doordat men de kruiden en specerijen in andere verhoudingen vermengd en bewerkt, zijn er echter wel verschillen. Vele restaurants zijn van Chinese komaf. De Indiase restaurants serveren curries, tandoori's en roti's. Menukaarten zijn meestal in het Engels. Vis, kreeft en garnalen zijn altijd vers en overheerlijk. Op straat kun je overal goed eten, vooral op de zogenaamde foodcourts. Het eten van kraampjes op straat is goedkoop, veilig en heel lekker. Het aardige hierbij is dat je de gerechten kunt aanwijzen. Aanraders zijn: nasi lemak (rijst, gekookt in kokosmelk), rendang (vlees in gekruide kokosmelk gestoofd), laksa (Maleisische noodle soep), en natuurlijk de beroemde Maleisische sat√©. Ook voor vegetari√ęrs zijn er meer dan voldoende mogelijkheden, maar vraag altijd voor de zekerheid of het gerecht echt vlees/visvrij is. Ook heeft Maleisi√ę veel en heerlijk vers fruit, zoals ananas, rambutan, mangosteen, durian en papaya.

Wat het eten betreft kun je kiezen; of met de groep gaan eten of zelf een eetgelegenheid zoeken. Deze maaltijden zijn inclusief en er wordt ook gezorgd voor water, koffie en thee. Er kan altijd extra water gekookt worden. Frisdrank en bier moet wel door iedereen zelf betaald worden.

Omdat Maleisisch Borneo erg warm is en je dus veel zal zweten, is het belangrijk veel te drinken. Zorg dus altijd dat je een flesje water bij je hebt of koop af en toe in de winkel een sportdrankje (zoals Isostar of 100 plus) om niet uit te drogen. Het leidingwater is vaak sterk gechloreerd en smaakt dus niet zo lekker. Wel kun je er veilig je tanden mee poetsen. Drink daarom mineraalwater, dat overal in flessen te koop is. Gekookt water (dus ook thee en koffie) is ok√©. Let er wel op dat de Maleisi√ęrs zoetekauwen zijn: ze gooien altijd heel veel suiker in de koffie en de thee. Bijna overal is frisdrank en vers vruchtensap te koop. De prijzen van alcoholische dranken zijn relatief hoog (islamitisch land), zeker in nachtclubs, hotels, disco's en pubs.

Taal & Cultur

maaltijden

De offici√ęle taal in Maleisi√ę is het Bahasa Malaysia, maar met Engels kun je bijna overal terecht. Daarnaast spreken de verschillende volken in Sarawak en Sabah hun eigen taal. Meestal spreken ze echter ook wel Bahasa.

In samenwerking met onze reisbegeleiders hebben we een taalgidsje Maleisisch samengesteld. Deze kun je hier uitprinten en meenemen / gebruiken tijdens je reis: Taalgids Familieavontuur: Maleisisch.

Reisbegeleiding

reisbegeleiding

Deze Maleisisch Borneo reis wordt begeleid door een Nederlandstalige reisbegeleid(st)er of een lokale Engelsprekende reisbegeleid(st)er.

Onze reisbegeleiders zijn stuk voor stuk professioneel en gepassioneerd en hebben een intensieve, door Sawadee ontwikkelde training gevolgd. De reisbegeleiders zorgen ervoor dat de reis zo optimaal mogelijk verloopt en zijn je eerste aanspreekpunt bij vragen of opmerkingen. Zij geven je graag tips over mogelijke excursies, mooie plekjes en leuke restaurants. Onze reisbegeleiders beantwoorden graag al je vragen, maar neem zelf ook een goede reisgids mee. De reisbegeleider verwelkomt je op de bestemming bij aankomst op de luchthaven.


Reisdocumenten

reisdocumenten

Je hebt een paspoort nodig dat nog zes maanden na vertrek uit Maleisi√ę geldig is. Omdat we tijdens deze reis meerdere stempels in het paspoort krijgen, is het noodzakelijk om in ieder geval nog 3 lege bladzijdes in het paspoort te hebben. NB. Belgische reizigers hebben een internationale reispas nodig.

Voor deze reis is geen visum nodig.

Als reiziger ben je zelf verantwoordelijk om over de juiste reisdocumenten te beschikken. Bovenstaande richtlijnen gelden voor reizigers met de Nederlandse of Belgische nationaliteit. Reizigers met een andere nationaliteit dienen zelf contact op te nemen met de ambassade, Visumcentrale-Nederland of Visumcentrale-België.

Beste reistijd

reisseizoen

Sarawak en Sabah hebben een typisch tropisch klimaat: het is er het hele jaar warm en vochtig. Onze zomermaanden juli en augustus zijn perfect voor een bezoek aan Maleisisch Borneo, je zit dan midden in de 'droge tijd'. Het regenseizoen loopt van november tot maart, het regent dan vaak en lange tijd achter elkaar. Ook in de droge tijd kan er af en toe een hevige tropische bui vallen, maar verder is het overwegend zonnig. De temperatuur zakt haast nooit onder de 20 ¬įC. Overdag is het ongeveer 30 ¬įC.

Vervoer

vervoer

We verplaatsen ons voornamelijk per (priv√©)bus en (long)boot. Het wegennet van Sarawak en Sabah laat soms te wensen over en daarom vliegen we de grootste afstand van Kuching naar Mulu, van Mulu naar Kota Kinabalu en van Sandakan naar Kota Kinabalu, om zo erg lange dagtrajecten te voorkomen.

Wat neem ik mee

Wat neem ik mee

Bagagekeuze 

Ter plaatse maakt het vervoer vaak deel uit van het avontuur. Reizen per (privé) bus, truck, boot, trein, terreinwagen; tijdens een Sawadee reis kan het allemaal! Omdat de bagageruimte in deze vervoermiddelen vaak beperkt is, raden we je af om een harde koffer mee te nemen. Het beste kun je kiezen voor een flexibele rugzak, sporttas of zachte koffer. Kijk daarnaast ook eens kritisch naar wat je echt nodig hebt op reis, de ervaring leert dat je al snel te veel meeneemt. Omdat je zelf verantwoordelijk bent voor het dragen van je bagage naar de accommodatie, geldt in dit geval: less is more!

Luchtvaartmaatschappijen staan meestal 1 stuk ruimbagage van maximaal 20 kilo toe. Voor binnenlandse vluchten hanteren sommige luchtvaartmaatschappijen een lagere bagagelimiet. Dit staat dan vermeld in het tabblad 'vluchtinfo', onder het kopje vluchtinformatie. Wij adviseren om onmisbare spullen, zoals bijvoorbeeld medicatie en wandelschoenen, aan te trekken of in je handbagage te stoppen.

Kleding

Maleisisch Borneo heeft een tropisch klimaat. Het is dus altijd warm en vochtig, maar er valt ook veel regen en dat wordt nog weleens vergeten. Het is handig om 'laagjeskleding' bij je te hebben: kledingstukken die je als het afkoelt over elkaar heen kunt aantrekken en bij warmer weer snel uittrekt. Een warme trui is noodzakelijk. In Kuching en Kota Kinabalu kun je je kleren laten wassen. Tip: koop ter plekke een sarong, die je als sjaal, (strand) laken of badjas kunt gebruiken.

Wat heb je zeker nodig:

  • reisdocumenten: zie Paspoort & Visum
  • dagrugzak, om je spullen in te dragen tijdens de verschillende wandeltochten.
  • kleding: denk vooral aan laagjes, badkleding, regenjas, warme trui
  • handdoek (sneldrogend), strandhandoek
  • toiletartikelen: DEET (tegen de muggen)
  • schoeisel: goed ingelopen enkelhoge wandelschoenen zijn erg belangrijk., lichte sandalen of waterschoenen die snel drogen. Linnen gymschoenen of teva's voldoen ook goed, teenslippers niet.
  • accessoires: zaklantaarn
  • reisapotheek

Wat is handig om mee te nemen:

  • flightbag (beschermhoes voor rugzak of tas), ook handig tegen stof
  • moneybelt/heuptasje
  • hervulbare drinkfles (scheelt plastic afval)
  • tas voor kleine aankopen (scheelt plastic afval)
  • klamboe 

Wat heb je niet nodig:

  • matje
  • slaapzak

Fotografie, video en opladen

In de meeste hotels kun je de batterijen van je camera opladen. Voor het opladen van je elektrische apparaten tijdens de reis heb je de juiste stekker nodig. Het is handig om van te voren te controleren of een wereldstekker noodzakelijk is. Een overzicht van de type stopcontacten van elk land vind je via deze link.

In de parken en in de longhouses zijn beperkte oplaadmogelijkheden. Zorg voor de zekerheid voor meerdere accu's zodat je niet te snel zonder zit en houd ook rekening met elektriciteitsuitval. Daarnaast is het ook altijd handig om een reserve set batterijen en een powerbank bij je te hebben

Contact op reis

Contact op reis

Maak van thuisblijvers geen spoorzoekers! Zorg dat thuisblijvers altijd kopie√ęn hebben van zowel je reisschema als je vluchtgegevens. Actuele vluchttijden zijn te vinden op NOS-teletekst of via www.schiphol.nl of www.schiphol.nl

We sturen geen lijst van de accommodaties die we tijdens de reis gebruiken. Deze kunnen in een enkel geval wisselen en vaak zijn de kamers onder een andere naam geboekt. In geval van nood zijn wij voor zowel reizigers als thuisblijvers 24 uur per dag bereikbaar. Tijdens kantooruren bel je +31204202220. Buiten kantooruren wordt je doorgeschakeld met onze alarmdienst of kun je direct ons noodnummer bellen: +31206516035. 

Tip: maak een digitaal dossier aan. Scan je paspoort, visa, e-tickets en andere belangrijke bescheiden en mail deze naar jezelf. Zo heb je, ingeval van diefstal of verlies tijdens de reis, altijd kopie√ęn van je belangrijke papieren achter de hand.

Beoordelingen

Reisbegeleiding 8.5
Vervoer 7.8
Overnachtingen 7.7
Reisroute 8.1
8.4 84 beoordelingen
  • 9 22-07-2019

    Erik

    Hele mooie reis. Echt een reis voor natuurliefhebbers. Er zaten heel veel extra activiteiten in de reis, die niet genoemd zijn in de Sawade reisbeschrijving: snorkelen Dinawan eiland, nachtsafarie Kinabatanganrivier, wandeltocht Kinabatanganrivier, canopywalk Poring, tropical garden Mount Kinabalu NP. Wij haden een zeer goede gids met veel ervaring en een zeer goed planning.

  • 7 28-07-2018

    Irma

    Er is geen omschrijving ingevuld

  • 8 21-07-2018

    Eric

    Mooie natuur en nog niet al te toeristisch. Geweldig mooi avontuur.

  • 10 21-07-2018

    Cato

    Ik vond de reis heel avontuurlijk en ontzettend leuk. We hadden een gezellige groep en hebben ontzettend veel dieren gezien bijvoorbeeld wilde orang oetan's en olifanten ik zal de reis nooit meer vergeten. Gr Cato

  • 8 21-07-2018

    Marie-Jose

    We hebben een fantastische reis gehad. We hebben veel gedaan en gezien en dit als geweldig ervaren De reis is mede een succes door de reisleider Jeffrey zijn kennis over het land , zijn enorme enthousiasme een enorme betrokkenheid bij de groep. Hij verdient een dikke vette 10. Het is een prachtig land met veel natuur en dieren.

  • 8 21-07-2018

    Marjanne

    Geweldige mooie natuur, heel veel bijzondere dieren. Prachtige wandelingen, pittig eten en lieve mensen. Borneo is prachtig en heel afwisselend! Onze geweldige gids Jeffrey heeft ons met allerlei mensen en soorten eten kennis laten maken en was altijd in voor een activiteit van nachtwandelingen tot volleyballen op het strand. Wat hebben we genoten.

  • 8 21-07-2018

    John

    Mooie intensieve reis. Veel gezien en gedaan. De accommodaties varieerde van vies en primitief tot prachtig en schoon.

  • 9 21-07-2018

    Ig

    Een zeer gezellige groep met een top gids (Jeffrey). Een mooie afwisselende reis. Wildlife zo dichtbij, zelfs badende olifanten. Absoluut een aanrader

  • 10 22-07-2017

    Jessica

    Dit was een fantastische reis. Prachtige natuur, afwisselend programma, erg lekker eten en gezellige mensen. Het overtrof onze verwachtingen.

  • 10 22-07-2017

    Marit

    De reis was echt geweldig, ik heb veel dingen meegemaakt en ik zou deze vakantie echt aan iedereen aanraden.

  • 9 22-07-2017

    Wilma

    De mooiste reis die ik ooit gemaakt heb! Een klein gezelschap, een fantastische reisleider en een prachtig land. Alles wat ik hoopte en meer...! Mooie natuur, geweldige locale gidsen die ons wegwijs maakten in het tropisch regenwoud, aardige mensen, mooie slaapplekken en schitterende excursies.

  • 9 22-07-2017

    Rob

    1 woord: droomreis. Reizen en accomodaties goed geregeld, goede activiteiten, goed tempo en zeer belangrijk: een bijzonder goede, prettige, flexibele en communicatieve reisbegeleider (Kimo) met goede suggesties, open voor improvisatie en met als toetje hele leuke vlogs die de herinnering aan de reis nog levendiger houden. We denken niet dat dit makkelijk te toppen is, maar het smaakt zeker naar meer!

  • 9 22-07-2017

    Luuk

    Ik vond de reis ontzettend gaaf! Wij hadden vet mooie resorts, leuke activiteiten en vooral een toffe reisleider. Heel goed in elkaar gezet, en we hebben eigenlijk geen problemen gehad op deze reis. De jungle was betoverend, met veel dieren, geuren en geluiden ;)

  • 9 22-07-2017

    Nina

    Ik vond het een hele gave reis omdat we leuke dingen gedaan hebben en we zijn naar hele gave plekken geweest

  • 10 22-07-2017

    Eric

    Er is geen omschrijving ingevuld

  • 8 23-07-2016

    Cindy

    Het was een mooie reis, het fijne vond ik de hoeveelheid vrije tijd die je met je eigen gezin kon invullen. Vond overigens de vrije tijd niet altijd handig ingepland.

  • 7 23-07-2016

    Cees

    Omschrijving reis tov werkelijkheid en wat je zelf (natuurlijk) bedenkt verschillen soms enorm.

  • 8 23-07-2016

    Jan

    Het was een zeer intensieve natuurreis, met een aangename groep gezinnen. Vooral de kinderen hadden veel aan elkaars gezelschap.

  • 9 16-07-2016

    Erwin

  • 8 16-07-2016

    Tygho

    Het was een heel leuke vakantie, maar sommige huisjes waren wat smerig en zat er schimmel.

  • 7 16-07-2016

    Frank

    Mooie reis, schitterende natuur, lieve mensen. Relatief veel reisdagen/tijd en sommige locaties erg (te) basic!

  • 7 16-07-2016

    Dion

    Een goede, gezellige en mooie reis. Ik had tov de prijs wel meer off-the-beaten track tours verwacht. Nu was het een aaneenrijging van bestaand (lokaal eenvoudig te boeken) tours. Ik had van Sawadee in deze meer verwacht. Dit had ik bij wijze van spreken ook zelf kunnen organiseren. Ook tav enkele overnachtingslocaties (er zijn in Maleisi√ę voor een redelijke prijs hele goede locaties te vinden). Met het netwerk en ervaring van Sawadee had ik verwacht dat dat beter geregeld zou zijn (en inkoopkracht van TUI). De reisleider heeft het top gedaan en er een mooie en gezellige reis van gemaakt. Hij was erg betrokken bij de kinderen en andersom. Niets dan lof voor Wybe en leerzaam om hem zo bezig te zien en mee te maken. Maar binnen de context van onze verwachten tav de Sawadee-reis toch als eindcijfer een 7

  • 5 16-07-2016

    Annemarie

    Verhouding kwaliteit en prijs Veel 'on the beaten track'

  • 8 16-07-2016

    Erica

    Een groot avontuur in 24 dagen. Waarin we Borneo in vele facetten hebben kunnen zien. Een mooi land, vriendelijke mensen en geweldig wild life.

  • 8 16-07-2016

    Rike

    Natuurbeleving was de essentie van de reis en we hebben verschillende plekken bezocht waar we die natuur steeds weer anders beleefden. Er was voldoende gelegenheid voor eigen invulling van de reisdagen, waardoor ik me niet in een format gepropt voelde. Het is de veelzijdige reis geworden waarop ik had gehoopt.

  • 7 09-07-2016

    Petra

    Mooie natuurreis.

  • 8 26-07-2015

    Berta

    De Borneo familiereis was precies goed. We wilden graag een natuur reis (tropisch regenwoud, neusapen en orang oetans zien) ruimte om zelf iets te kunnen ondernemen, overzichtelijke steden zoals kuching en kota kinabalu. Veel afwisseling in reizen, boten, bus, vliegtuig,lopen.

  • 8 26-07-2015

    Eddy

    De Borneo reis in een mooi en vriendelijk land, is een ontspannen familie reis .Door de vele binnenlandse vluchten heb je (bijna) geen lange vermoeiende reisdagen. De uren die je doorbrengt in de bus zij vrij saai het landschap is langs de weg eentonig (veel palmolie plantages). De jungle en de vele soorten apen zijn prachtig!

  • 9 26-07-2015

    Sophie

    Het was een bijzondere mooie leerzame familievakantie naar Borneo, met een geweldige groep wat het extra speciaal maakt.

  • 9 23-07-2015

    Lucas

    Super om het kloppend hart van het oerwoud en haar bewoners te mogen ervaren!

  • 8 19-07-2015

    Ilja

  • 9 19-07-2015

    Sem

    Deze Borneo familiereis draagt met recht de naam 'familieavontuur'! De weken op Maleisisch Borneo waren er drie van spannende jungletracks, avontuurlijke excursies en prachtige flora en fauna.

  • 9 19-07-2015

    Rins

  • 9 19-07-2015

    Jeanne

    Mooie, interessante en afwisselende groepsreis zowel wat betreft vervoersmiddelen als wel de luxe van de accommodaties.'n Regenjas en deet zijn helaas wel nodig! 't Accent ligt op natuur en minder op cultuur. Leuke groep en Selma onze reisleidster was top!

  • 7 05-07-2015

    Dirk

    We hebben een prachtige rondreis Marokko gehad. We geven slechts de beoordeling 7, daar de verblijven iets te primitief waren en de airco en elec op tijden werden afgezet dat je ze wel nodig had.

  • 9 14-08-2014

    Timo

    een leuke reis met veel dingen te doen en te beleven.

  • 9 31-07-2014

    Erica

    We hebben een geweldige familiereis gehad en veel dieren gezien. Apen, varanen, vogels, insecten. Ook het reizen met de verschillende vervoermiddelen is heel leuk en maakt de reis afwisselend. De accomodaties zijn soms heel primitief maar ook soms superluxe als het kan. Ook zeer regelmatig een zwembad voor de kinderen. De zwaarte van de reis is goed te doen ondanks de warmte. Een onvergetelijke ervaring.

  • 9 31-07-2014

    Krista

    Positief, enkel minpunt was de extra overstap naar Londen.

  • 9 10-07-2014

    Linda

    Geweldige vakantie, avontuurlijk en afwisselend. Prachtige natuur en een ontzettend lieve reisbegeleidster.

  • 8 29-07-2013

    Dorothé

    Indrukwekkende familiereis. Prachtige natuur met af en toe behoorlijk inspannende tochten, maar ook heerlijk relaxen op survival eiland Pulau Tiga. Veel afwisselende manieren van reizen zoals longtailboot, speedboot, vliegtuig, bus, auto en vaak te voet.

  • 7 29-07-2013

    Gina

    Mooi en avontuurlijk maar primitieve accomodaties. Wildlife en bloemen vielen een beetje tegen.

  • 8 29-07-2013

    Monique

    Een heel afwisselende familiereis waarbij de kans op het spotten van dieren erg groot is, in ieder geval in augustus. Door de leeftijdscategorie van 12+ waren de kinderen rond dezelfde leeftijd en konden ze het prima met elkaar vinden.

  • 9 25-07-2013

    Joan

  • 9 02-08-2012

    Anouck

    Borneo is een super mooie reis. Het is zeker niet alleen de natuur en de dieren die het daar zo mooi maken, maar de mensen die daar wonen zijn echt super vriendelijk! Ze zeggen je allemaal dag, willen met jou op de foto, willen met je gaan zwemmen, kindjes komen naar jou om te vragen of we met hen willen spelen. Deze reis was een prachtervaring die ik nooit zal vergeten.

  • 8 19-07-2012

    Dymph

    We hebben 3 geweldige weken gehad in Borneo. Samen met een leuke groep medereizigers. Hoogtepunten waren de overnachtingen bij de Iban, de hikes in de jungle, het verblijf op het survivor-eiland Pulau Tiga, de frietjes van reisleider Johnny in Camp 5, het modderbad met de hele groep, het duiken, de orangutans en de neusapen, karaoke in de bar, en nog veel meer. We hebben weer een heleboel ervaringen opgedaan. Bedankt!

  • 9 19-07-2012

    Margret

    Een prachtige, sportieve,grensverleggende reis met aandacht voor de natuur. Je komt in ongerepte gebieden en de overnachting bij de Iban is onvergetelijk evenals het Survival eiland, waar je weg bent van alle toerisme. Zowel de kinderen ( 18, 13 en 13 jaar) maken kennis met de jungle.

  • 8 09-07-2012

    Yvonne

    Mooie intensieve reis! Prachtige natuur, helaas soms te weining dieren!

  • 8 09-07-2012

    Mark

    Borneo is avontuurlijk en inspannend. Prima bestemming als je kiest voor meer inspanning en minder relaxen. Geen typisch aziatisch land met de kenmerkende drukte en straatactiviteiten. Heerlijk eten en goed verzorgd.

  • 8 04-08-2011

    Toon

    Mooie reis met afwisselend inspanning en rust.

  • 7 04-08-2011

    Marc

    maleisers zijn meester in het creeren van een illusie. maleisisch borneo is een illusie.

  • 9 04-08-2011

    Margot

    We kijken met heel veel plezier terug op onze familie avontuur reis naar Borneo. Het was vermoeiend maar ontzettend indrukwekkend. We hebben heel veel gezien en gedaan in een compleet andere wereld. Wat zeker heeft bijgedragen aan deze top reis is de goede en leuke Nederlandse reisbegeleider, de top lokale begeleiders maar niet te vergeten de ontzettende leuke families waar wij mee op reis waren. Bedankt Sawadee.

  • 10 04-08-2011

    Eerke

    Een top reis om nooit te vergeten! veel mooie en bijzondere ervaringen opgedaan! Een leuke gezellige groep! Leuke mooie ervaringen. Leuke gidsen tijdens de reis. (meestal) Mooie verblijfplaatsen. Best vaak een (mooi/goed) zwembad. Echt een top vakantie! Een om nooit meer te vergeten! Super!

  • 9 28-07-2011

    Gerard

    Wat een belevenis naar het hart van Borneo. Mede door de uitstekende begeleiding van Brenda onze reisleidster, maar ook door de goede klik binnen de groep, een onvergetelijke ervaring. , , Wij kijken terug op een prachtige reis.

  • 0 28-07-2011

    Lia

    Erg afwisslend en erg mooi zelfs sprookjes achtig

  • 8 28-07-2011

    Vera

    Mooie afwisselende reis tussen stad en natuur. Vroeg opstaan en hele dagen actief zijn worden afgewisseld door genoeg uitrust dagen. Het slapen bij de locale bevolking is erg bijzonder om mee te maken en ook de headhunters trail zal niet snel vergeten worden. Weinig lange reisdagen en heel erg veel met de boot reizen maakt het ook leuk. Aan het einde op het geweldig mooie expeditie robinson eiland volledig tot rust komen om de vakantie goed af te sluiten met de hele groep!

  • 9 28-07-2011

    Inge

    Deze reis is erg leuk en actief. er zitten ook genoeg dagen tussen dat je kunt relaxen. de accommodaties zijn meestal luxe en hygienisch, maar af en toe ook juist erg onhygienisch en met weinig comfort., , In deze reis heb je weinig dagen dat je lang moet reizen, en er is veel variatie in de manier van reizen (boot, vliegtuig, bus, busjes, te voet). Het eten is erg lekker, maar soms een beetje veel van hetzelfde.

  • 9 18-07-2011

    Margriet

    Borneo is een prachtig land, ik had nog nooit op deze manier trail gelopen en de diversiteit aan activiteiten in deze reis vond ik erg leuk. Steden, naar Bako eiland varen, Iban bevolking, grotten in Mulu en naar Palau Tiga om te duiken/ snorkelen. Wij vonden deze afwisselingen geweldig om te doen en hebben zeer genoten.

  • 8 18-07-2011

    Helene

    Borneo is een echt erg diverse land qua natuur en mensen. meldpot van rassen en culturen en religisch, keukens/ eten en vonden zeker opvallen dat alle dieren vreemde neuzen hadden...van apen tot schildpadden. reis was erg avontuurlijk met veel wandelen en trekken door de oerwouden...goed voor je conditie

  • 7 14-07-2011

    Hans

    byzondere ervaring. aanbod natuur viel wat tegen in vergelijking met wat op site aan vewachting wordt gewekt.

  • 8 14-07-2011

    Wim

    De reis heeft aan onze verwachtingen voldaan en komt goed overeen met de beschrijving op de website. Een leuke groep met prima reisleider maakte het verhaal compleet.

  • 8 14-07-2011

    Pim

    prima, mooie natuur, iets te weinig cultuur.

  • 8 14-07-2011

    Emmie

    Een heerlijke ervaring om lekker achterover geleund in een longboot door grote stukken prachtige jungle te varen. Verder maak je door de 2 overnachtingen echt kennis met de bewoners in de longhouses, waar met veel zorg voor ons gekookt werd. Tot slot lekker uitrusten op het eiland Pulau Tiga waar je volop kunt snorkelen.

  • 8 14-07-2011

    Maaike

    De reis is afwisselend en goed in elkaar gezet. Mooie natuur wordt afgewisseld met cultuur en steden, ontspanning met inspanning. De dieren zijn geweldig, neusapen, makaken, orang oetans, neushoornvogels en varanen zie je wel. Toch viel het aantal dieren een beetje tegen.

  • 9 07-07-2011

    Ingrid

    pima begeleiding en invulling van de reis

  • 9 07-07-2011

    Elly

    We hebben genoeten van de afwisseling van inspanning en ontspanning in de jungle in gezelschap van een super gezellige groep. Ook de afwisseling van luxe en meer primitieve verblijfplaatsen was goed verdeeld.

  • 8 31-07-2010

    Irene

    Was heel interessant, prachtige natuur, konden alleen erg moeilijk sate vinden om te eten terwijl toch in de beschrijving stond dat deze uit maleisie kwam???

  • 8 31-07-2010

    Marion

    Fantastische reis, heel afwisselend: cultuur & natuur - wandelen & zwemmen & relaxen - luxe & eenvoud. Het programma zit prima in elkaar, en is ook met de "jong volwassenen" goed te doen.

  • 9 24-07-2010

    Agnes

    Een fantastische natuur familiereis met goede balans tussen intensieve dagen en rust met luxe. Het klikte goed tussen de 3 gezinnen en 6 kinderen. De bevlogen reisbegeleidster Brenda regelde allemaal extra's wat de reis nog meer cachet gaf. Verder was alles perfect geregeld. Een aanrader als je veel natuur wilt zien en de plaatselijke cultuur wilt beleven!

  • 9 24-07-2010

    Esther

    Het is een fantastische, avontuurlijke reis. Zeker het slapen bij de Ibanbevolking was een hele ervaring op zich. De voetbalwedstrijd tussen de Iban kinderen en onze kinderen was een hoogtepunt voor beide.De afwisseling tussen basic en dan weer een beetje luxe maakt dat de reis voor de kinderen een unieke ervaring is.Het contact met "de lokals" en de zwemgelegenheden zijn dingen om nooit te vergeten.

  • 9 24-07-2010

    Maaike

    ik vond het een erg leuke reis, omdat je allerlei verschillende dingen deed, de ene keer sliep je in een luxe hotel, de andere keer bij de plaatselijke bevolking. De mensen waren heel aardig in Maleisie, echt super! een geweldige reis om nooit te vergeten.

  • 8 17-07-2010

    Edwin

    Maleisie is een land in ontwikkeling, staat op plaats 28 wereld ranglijst. Dat merk je in alles. De steden zijn erg in ontwikkeling. De natuur blijft mooi, en hopelijk blijft dat nog lang zo, want men vernietigt helaas veel. Wat wij hebben gezien aan natuur was mooi. De gastvrijheid bij de Iban hartwerwarmend.

  • 8 10-07-2010

    Ed

    Over de reis zelf ben ik zeer positief. Wij hebben zeer veel gezien en de groep waarmee we reisden was zeer gezellig.

  • 9 10-07-2010

    Robbert

    Deze Familieavontuur Borneo reis (met Natuurverlenging) was de ultieme combinatie van natuur en cultuur. Elke straathoek of boomtak bood weer een verassing. Een aanrader om op een mooie manier met nog authentiek Azie in contact te komen.

  • 10 10-07-2010

    Wendy

    Een super leuk en interesante reis naar Borneo. Bij de Iban ben je in contact met de mensen daar. Het is een afwisseling van Hotels en Gewone hutjes. Als je deze reis maakt, moet je genieten van de natuur. Bij de grotten moet je zeker kiezen, als je naar de deer cave gaat, om naar de 2e grot te gaan, de vleermuizen zie je nog wel, dan zie je dus eigenlijk beide dingen.

  • 8 10-07-2010

    Viv

    fantastische reis,veel afwisseling,aktief bezig, geen lange reisdagen. goede balans tussen back to basic en luxe

  • 10 05-08-2009

    Moniek

    Voor kinderen is het makkelijk contact maken met andere kinderen, ook is het fijn dat je zeker weet dat er andere kinderen mee gaan op de reis en ook het tempo van de reis is goed aangepast.

  • 10 05-08-2009

    Frank

    Het is leuk om samen met de andere mensen spellen te doen en andere activiteiten te doen.

  • 8 05-08-2009

    Miranda

    een prachtige natuur en terug naar back to basic wat betreft overnachtingen afgewisseld met een nachtje luxe hotel. Zo blijf je van alles genieten wat je ziet en meemaakt

  • 10 05-08-2009

    Yorben

    We vonden het leuk om met een groep te reizen en dan konden we weer nieuwe vrienden maken

  • 8 22-07-2009

    Caroline

    Een prachtige natuurreis, met veel varen en wandelen door de jungle. Zeker voor mensen die meer van natuur dan cultuur houden, een aanrader! Erg leuk voor gezinnen (familieavontuur).

  • 8 22-07-2009

    Leon

    wat spreekt meer tot de verbeelding dan te reizen naar het hart van Borneo? Waar de koppen nog een halve eeuw geleden werden gesneld, de allergrappigste apen in het wild zijn te bewonderen: de neusapen en de orang-oetans, en waar je achter elke liaan en elke oerwoud-reus een jungle-dier vermoedt. Mijn reis naar Borneo met Sawadee beantwoordde in alle opzichten aan de fantasieeen die ik van tevoren had over het ware oerwoudgevoel. En, ook heel belangrijk: we hadden een ontzettend leuke groep, met

  • 8 15-07-2009

    John

    Een gevarieerde reis met aandacht voor plaatselijke cultuur. Comfort afgewisseld met avontuur.

  • 9 --

    Juli√ętte

    Je gaat met andere families op vakantie van ongeveer dezelfde leeftijd. Omdat er al een programma is hoef je niet alles voor jezelf te regelen en sommige landen kun je niet zelf bezoeken.

  • 10 --

    Jo√ęl

    Je maakt veel nieuwe vrienden en je ziet echt super veel dingen

Veelgestelde vragen

 

    Coronavirus (COVID-19)

  • Wat is het huidige reisadvies?

    Vanaf 16 juni is het mogelijk om op vakantie te gaan naar veel landen binnen de Europese Unie (EU) of de Schengenzone. Het reisadvies voor landen wordt aangepast van ‚Äėoranje‚Äô (vakantiereizen afgeraden) naar ‚Äėgeel‚Äô (vakantiereizen mogelijk, let op risico‚Äôs).Het Ministerie van Buitenlandse Zaken heeft het algemene reisadvies voor alle landen ter wereld aangepast naar code oranje: alleen noodzakelijk reizen of rood, niet reizen. Dit maakt het voor ons op dit moment nog onmogelijk om reizen uit te voeren. Omdat de situatie zo snel verandert raden we je aan om op de website van het Ministerie van Buitenlandse Zaken te kijken voor de laatste updates.

  • Kunnen landen mij de toegang verbieden?

    Diverse landen nemen op dit moment maatregelen ter beperking van de verspreiding van het Coronavirus. Ga je binnenkort op reis? Dan kun je hiermee geconfronteerd worden. Bekijk hier de op dit moment geldende maatregelen per land.

  • Heeft het Calamiteitenfonds een rol bij epidemie√ęn zoals het coronavirus?

    De garantieregeling van het Calamiteitenfonds is alleen van toepassing op calamiteiten als gevolg van een natuurramp of van molest. Gezondheidsrisico's zoals het coronavirus vallen niet onder de definitie natuurramp of molest. Het Calamiteitenfonds kan hier dus geen dekkingsbeperking en garantie voor afgeven.

  • Waar vind ik de meest actuele informatie vanuit de ANVR?

    De meest actuele informatie vanuit de ANVR kun je hier vinden.

  • Wat betekent het coronavirus voor mijn reisverzekering?

    Indien je verzekerd bent via de Europeesche vind je hier meer informatie over het coronavirus met betrekking tot uw reis- en annuleringsverzekering. Ben je verzekerd via een andere partij? Check dan de website van jouw verzekeraar voor meer informatie.

  • Ik heb een reis geboekt met vertrek tussen 1 augustus en 30 september 2020. Gaat mijn reis wel door?

    Niemand weet hoe de wereld er in de aankomende maanden uit zal zien. Het is voor ons daarom onmogelijk om je nu al definitief uitsluitsel te geven of jouw reis al dan niet door kan gaan. Een en ander hangt namelijk af van het reisadvies van de ANVR en de Rijksoverheid. Of de coronavouchers met SGR-garantie daarom ook van toepassing zullen zijn op reizen met gepland vertrek in die periode, hangt tevens samen met dit reisadvies. We begrijpen dat dit wellicht lastig voor je is maar vragen je desondanks nog even geduld te hebben en nader bericht van ons af te wachten.
    Om je hierin tegemoet te komen hebben we de voorwaarden voor alle reizen met vertrek met vertrek tussen 1 augustus en 30 september 2020 als volgt aangepast:

    • Heb je de volledige reissom nog niet betaald? Dan hoef je dit pas 30 dagen voor de vertrekdatum te doen.
    • Heb je besloten de reis niet meer te willen maken? Dan kan je de reis (schriftelijk) annuleren en gelden de volgende aangepaste annuleringsvoorwaarden (uitsluitend voor reizen met vertrek tussen 1 augustus en 30 september 2020):
      • tot 42 dagen voor vertrek: 20% van de reissom*
      • 42e tot 28e dag voor vertrek: 50% van de reissom*
      • 28e tot 14e dag voor vertrek: 75% van de reissom*
      • binnen 14 dagen voor vertrek: 100% van de reissom*

    Deze aangepaste annuleringsvoorwaarden gelden niet voor de volgende reizen met vertrek tussen 1 augustus en 30 september 2020. Hiervoor gelden nog steeds de standaard afwijkende voorwaarden:
    Voor vluchten met comfortclass en voor reizen met een specifiek op de factuur benoemde KLM korting (bijv. Werelddeal-korting) gelden de volgende annuleringsvoorwaarden:
    • tot 28 dagen voor vertrek: 50% van de reissom
    • 28e tot 14e dag voor vertrek: 75% van de reissom
    • binnen 14 dagen voor vertrek: 100% van de reissom

    Voor de Poolreizen (Antarctica, Falkland eilanden, South Georgia, Noord-Canada, Groenland en Spitsbergen), de reizen naar de Gal√°pagoseilanden waarbij je overnacht op een boot en de cruises over de Amazone gelden afwijkende annuleringsvoorwaarden (dit geldt ook voor de Gal√°pagos-verlenging, op een boot, na de Ecuador reizen.) Let op: dit geldt niet voor de Ecuador reizen waarbij je overnacht in hotels op de Gal√°pagoseilanden:
    • tot 120 dagen voor vertrek: 25%
    • binnen 120 dagen voor vertrek: 100%

    * definitie van reissom = alle op factuur berekende onderdelen exclusief bijdrage Calamiteitenfonds, de (mogelijke) bijdrage(n) aan goede doelen en premie kortlopende reisverzekering. De boekingskosten en de premie voor de kortlopende annuleringsverzekering worden bij annulering volledig in rekening gebracht, ongeacht annuleringsdatum. Je kunt dan dus geen aanspraak meer maken op de coronavoucher.
    Voor reizen met vertrek na 30 september 2020 gelden de reguliere annuleringskosten.

  • Wat zijn de algemene voorwaarden en de geldigheid van de coronavoucher?

    Als jouw reis geen doorgang heeft kunnen vinden wegens onvermijdbare en buitengewone omstandigheden ten gevolge van het coronavirus ontvang je een coronavoucher om een nieuwe reis bij ons te boeken. De geldigheid van de coronavoucher is maximaal 1 jaar na de uitgifte ervan. Wanneer je de voucher wilt inzetten voor een nieuw te boeken reis, dien je deze boeking vóór de vervaldatum van de voucher bij ons te plaatsen. De geldigheidsdatum betreft dus de boekingsdatum en niet de vertrekdatum. De vertrekdatum van jouw nieuwe reis kan daarentegen wel plaatsvinden ná de vervaldatum van de voucher.

  • Wat is de waarde van de coronavoucher?

    De waarde is maximaal gelijk aan het bedrag dat je reeds had (aan)betaald ten tijde van de annulering. De voucher vervangt het recht om terugbetaling van alle betaalde bedragen te vragen aan Sawadee Reizen. Boekings- en of administratiekosten worden niet gerestitueerd. Extra CO2-compensatie en reis- en annuleringsverzekeringspremies voor verzekeringen die via ons zijn afgesloten, worden zo spoedig mogelijk op het bij ons bekende bankrekeningnummer van de hoofdboeker overgemaakt.

  • Wat gebeurt er als mijn nieuwe reis duurder/goedkoper is dan mijn geannuleerde reis?

    Wanneer de reissom van de nieuwe reis hoger uitvalt, betaal je de meerkosten volgens de reguliere betalingsvoorwaarden. Wanneer de nieuwe reis goedkoper is, blijft de restwaarde voor de resterende termijn van de voucher bestaan en gedekt door de SGR voor een periode van 1 jaar na afgifte van de voucher.

  • Kan ik mijn voucher delen met mijn medereizigers?

    De voucher wordt uitgegeven aan de hoofdboeker. De hoofdboeker is de enige die deze voucher kan inzetten voor een nieuwe reis. We vragen je dan ook om dit onderling met jouw medereizigers te regelen. Sawadee Reizen zal hier geen bemiddelende rol in spelen.

  • Kan ik de voucher gebruiken om een eerder geboekte reis die niet geannuleerd is te betalen?

    Ja, je kunt nog openstaande bedragen van andere reizen met Sawadee Reizen betalen met jouw voucher.

  • Ik wil mijn coronavoucher inzetten. Hoe doe ik dit?

    Je kunt jouw nieuwe reis gewoon boeken via onze website en het vouchernummer in het opmerkingenveld vermelden. Zodra jouw nieuwe reis bevestigd is, ontvang je zo spoedig mogelijk een bevestiging middels een factuur, waarop de coronavoucher verwerkt is.

  • Algemeen

  • Wat is het minimum aantal deelnemers voor een reis?

    Het minimum aantal deelnemers om doorgang van de reis te garanderen, kan per vertrekdatum verschillen. Uiteraard streven we ernaar om alle gepubliceerde reizen te laten doorgaan. Wanneer deelnemers onverhoopt annuleren, komt het voor dat een (reeds gegarandeerde) reis niet langer het minimum aantal deelnemers heeft. De vertrekgarantie vervalt dan totdat het minimum aantal deelnemers via nieuwe boekingen weer is behaald. Mocht dit niet het geval zijn, dan bekijken we of je reis alsnog door kan gaan. We nemen in dat geval contact met je op om te kijken wat mogelijk is.

  • Gaan er veel singles mee op reis?

    Singlereizen worden steeds populairder; veel mensen gaan om uiteenlopende redenen alleen op reis. Er is daarom ook steeds meer vraag naar speciale singlereizen. Sawadee biedt ook speciale singlereizen, bedoeld voor iedereen die alleen op vakantie gaat, maar wel graag in het gezelschap van anderen een land wil verkennen. Het begrip 'single' hanteren we ruim: wil jij op vakantie, maar blijft je partner thuis? Ook dan kun je één van onze single reizen boeken. Stellen kunnen niet mee met deze reizen. Familieleden, vrienden of buren wél.
    Op de reguliere Sawadee reizen is de verhouding tussen stellen en singles ongeveer gelijk. Toch boeken op de ene vertrekdatum meer alleengaanden dan op de andere. Voor de alleengaande reizigers hebben wij een  overzicht van reizen waarop al minimaal drie andere alleenreizenden staan.

  • Kan ik ook reizen in een priv√©groep?

    Het is mogelijk om te reizen in een privégroep. Dat kan vanaf 10 personen op een reis uit ons programma. Je kunt dan zelf de vertrekdatum kiezen (mits dit mogelijk is met vluchten en activiteiten tijdens de reis). Het is niet mogelijk om aanpassingen in de route of het programma door te voeren. Neem voor meer informatie over reizen in een privégroep contact op met onze reisadviseurs (020 - 4202220 of info@baobab.nl).

  • Heeft Sawadee de beschikking over een 24-uurs noodservice?

    In geval van nood kunnen thuisblijvers tijdens kantooruren bellen naar Sawadee op ons reguliere nummer: 020-4202220. Wij kunnen snel achterhalen waar de groep zich op dat moment bevindt. Als contact buiten kantooruren noodzakelijk is dan zijn wij bereikbaar op ons noodnummer: 020-6516035. Houd er rekening mee dat het vanwege het avontuurlijke karakter van onze reizen niet altijd mogelijk is om binnen 24 uur contact met de groep te leggen.

  • Tot wanneer kan Sawadee een reis annuleren die nog geen gegarandeerd vertrek heeft?

    Sawadee Reizen behoudt zich het recht voor om tot uiterlijk 28 dagen voor vertrek de reis te annuleren volgens de Sawadee annuleringsvoorwaarden.

  • Boeken van je reis

  • Wanneer kan ik het beste een reis boeken?

    Wij raden je aan een reis te boeken zodra je er uit bent. Veel reizen, zeker in het hoogseizoen, zitten namelijk snel vol. Prijzen van vluchten en landarrangementen zijn altijd onder voorbehoud van beschikbaarheid en aan wijzigingen onderhevig. Elke boeking verwerken wij dan ook in aanvraag. Hoe eerder je boekt, hoe kleiner de kans op teleurstellingen. Een vliegtuig kan volgeboekt zijn of een stoel is alleen nog in een duurdere klasse beschikbaar. Daarnaast geldt dat wij minstens 8 tot 10 weken voor vertrek genoodzaakt zijn om niet afgenomen vliegtuigstoelen terug te geven aan de luchtvaartmaatschappij. Het kan voorkomen dat een vlucht en/of het landarrangement niet meer, of enkel tegen een hogere prijs, beschikbaar is. In dat geval nemen we direct contact met je op. Je hebt dan de keuze om akkoord te gaan met de wijziging, om een andere reis of vertrekdatum te boeken of om je reis kosteloos te annuleren. Is het minimum aantal deelnemers behaald, dan garanderen wij de doorgang van de reis. Uiterlijk 28 dagen voor vertrek nemen we contact met je op in het geval het minimum niet is behaald. We bieden je desgewenst een passend alternatief of je krijgt de volledige reissom retour.

  • Kan ik ook eerst een optie nemen op een reis?

    Wanneer je nog even wilt nadenken of moet overleggen voor je een reis vast legt, dan kun je een optie nemen op een reis. Met een optie houden we zo lang als mogelijk de plek (mits beschikbaar) in de groep voor je vast. We vragen echter nog geen vluchten of accommodaties aan, of deelname aan een keuzeprogramma. Een optie kun je telefonisch afsluiten bij een van onze Reisexperts via 020-420 22 20 (keuze 2) of online via de website onder het kopje 'Vertrekdata & Prijzen' van de betreffende reis.

  • De reis van mijn keuze heeft nog geen gegarandeerd vertrek. Wat nu?

    Wanneer de reis van je eerste voorkeur nog geen gegarandeerd vertrek heeft,boek dan toch. Hoe sneller het minimum aantal deelnemers wordt behaald, hoe eerder wij de reis (op de website) op gegarandeerd vertrek kunnen zetten! Wil je zeker zijn dat je op reis gaat? Dan kun je bij boeking een zogenaamde Vakantie Garantie Optie nemen op een andere reis. Als de door jou geboekte reis nog niet gegarandeerd doorgaat √©n de reis van jouw VGO al bijna vol zit, dan bieden we je de mogelijkheid om kosteloos om te boeken. Zo vertrek je altijd! Deze regel geldt niet voor de reizen van Exodus en Grand American Adventures. Als 28 dagen voor vertrek het minimum aantal deelnemers nog niet is gehaald, dan nemen wij contact met je op. Je krijgt dan desgewenst een passend alternatief aangeboden of je krijgt de volledige reissom retour.

  • Waar vind ik de boekingsvoorwaarden?

    Sawadee hanteert haar eigen boekingsvoorwaarden: Boekingsvoorwaarden.
    Wij zijn aangesloten bij de ANVR, de brancheorganisatie van de reisbranche. Deze vereniging hanteert strenge normen voor het lidmaatschap en bevordert de kwaliteit van de reizen en van de informatie daarover. Op alle boekingen gemaakt bij Sawadee zijn de ANVR Consumentenvoorwaarden van toepassing. Je vindt deze voorwaarden op ANVR.nl of in deze PDF.

  • Hoe weet ik dat mijn reis bevestigd is?

    Zodra je van ons de factuur ontvangt, is je boeking bevestigd. Je factuur is de definitieve boekingsbevestiging voor alle zaken omtrent je boeking. We streven ernaar je de factuur binnen acht werkdagen na boeking toe te sturen.

  • Hoe en wanneer betaal ik?

    Wanneer we je vluchten en accommodaties hebben vastgelegd, krijg je de factuur toegestuurd als definitieve boekingsbevestiging. De aanbetaling van de reis bedraagt 20% van de reissom wanneer je langer dan 8 weken voor vertrek hebt geboekt. Dit bedrag staat duidelijk vermeld op de factuur die je van ons krijgt. Maak meteen na ontvangst van de factuur de aanbetaling en de eventueel verschuldigde kosten van de annuleringsverzekering over. De resterende reissom en het bedrag van de eventueel afgesloten reisverzekering moeten uiterlijk 8 weken voor vertrek overgemaakt zijn. Let op: je krijgt hiervoor géén nieuwe factuur. Bij boekingen binnen 8 weken voor vertrek betaal je in één keer de gehele reissom. Lees hier meer informatie over betalingen.

  • Wanneer krijg ik mijn vluchtschema en deelnemerslijst toegestuurd?

    Uiterlijk 7 dagen voor vertrek ontvang je de exacte vluchtgegevens, de deelnemerslijst en, indien van toepassing, de meest recente reisinformatie.

  • Welke verzekeringen heb ik nodig voor mijn reis?

    Iedereen die met Sawadee op reis gaat, dient verplicht een individuele reisverzekering te hebben. Je kunt eenvoudig een doorlopende of aflopende reis- en/of annuleringsverzekering bij ons afsluiten. Sawadee biedt in samenwerking met Europeesche Verzekeringen een reisverzekering aan die in alle noodzakelijke dekkingsgebieden voorziet. Bekijk hier meer informatie en het afsluiten van een reis- of annuleringsverzekering.

  • Ik wil een wijziging aanbrengen in mijn boeking, kan dat?

    Het is mogelijk om bij of na boeking een wijziging aan te brengen. Als je na ontvangst van de factuur (boekingsbevestiging) een wijziging doorvoert in je boeking waarmee kosten zijn gemoeid, dan zijn er wellicht ook administratiekosten. Besluit je na boeking dat je mee wilt gaan op een andere reis, dan wordt dit beschouwd als een annulering van de oorspronkelijke reis en boeking van een nieuwe reis. De Sawadee annuleringsvoorwaarden zijn dan van toepassing. Kijk hier voor de administratie- en wijzigingskosten.

  • Ik wil mijn reis verlengen, kan dat?

    Ga je met Sawadee op reis en wil je na afloop van de reis langer in het betreffende land blijven, dan bieden we twee mogelijkheden. Beide zijn in principe mogelijk binnen de geldigheidsduur van het ticket. Je boekt de standaard verlenging die wij bij een aantal reizen aanbieden, of je laat ons de terugvlucht uitstellen naar een door jou gewenste datum. Vraag je de vluchtwijziging direct bij boeking bij ons aan, dan brengen we daarvoor ‚ā¨ 50,- administratiekosten per persoon in rekening (tot een maximum van ‚ā¨ 100,- per factuur). Vraag je de vluchtwijziging na boeking aan, dan berekenen we ‚ā¨ 100,- per persoon extra (tot een maximum van ‚ā¨ 200,- per factuur). Deze kosten gelden ook voor de aanvraag van de standaard verlenging. Valt de gewenste verlenging buiten de geldigheidsduur van het ticket, of geldt er een toeslag op de vlucht, dan moeten we naast de administratiekosten een hoger tarief, dat door de luchtvaartmaatschappij wordt opgelegd, berekenen. Voor beide vormen van de verlenging geldt altijd dat de vlucht en/of accommodatie op aanvraag zijn. Eerder vertrek, voor aanvang van de reis, is niet in alle gevallen mogelijk en uitsluitend op aanvraag. Bij een vluchtverlenging regel en betaal je zelf de kosten voor vervoer naar de luchthaven. Kijk hier voor de administratie- en wijzigingskosten..

  • Ik moet mijn reis annuleren, hoe kan ik dit doen?

    Wanneer je de reis onverhoopt moet annuleren, doe dit dan schriftelijk door het sturen van een e-mail. Uiteraard horen we telefonisch graag eerst je verhaal aan. Je kunt je mail sturen naar info@baobab.nl. >Lees hier meer over de annuleringsvoorwaarden.

  • Ik wil boeken vanuit Belgi√ę, kan dat?

    Woon je in Belgi√ę, dan kun je terecht bij onze collega‚Äôs van reisorganisatie Joker voor alle informatie en voor het boeken van je reis. Kijk op www.sawadeereizen.be voor meer informatie.

    Onze reizen vertrekken bij voorkeur vanaf Schiphol, maar een aantal van onze reizen vertrekt vanuit Zaventem/Brussel. Met de trein reis je doorgaans in nog geen twee uur vanuit Antwerpen op Schiphol, en ook naar Zaventem is het openbaar vervoer goed geregeld. Meer informatie vind je op: www.ns.nl of www.belgianrail.be.

  • ‚ÄčIk reis alleen. Hoe gaat dat in zijn werk?

    Reis je alleen? Dan hoef je niet perse de meerprijs voor een √©√©npersoonskamer te betalen. Je kan ervoor kiezen om een ‚Äėkamer op indeling‚Äô (of tent indien van toepassing) te boeken, waarbij je een kamer deelt en rouleert met andere ‚Äėop indeling‚Äô deelnemers van hetzelfde geslacht. Kies je hiervoor, dan willen we je graag wijzen op de verwachtingen die wij hebben van deelnemers die op ‚Äėkamer op indeling‚Äô basis meereizen.
    Een ‚Äėkamer op indeling‚Äô is afhankelijk van de groepssamenstelling en is net zoals een √©√©npersoonskamer altijd op aanvraag en onder voorbehoud van beschikbaarheid. Kunnen we niet meer bevestigen, dan nemen we direct contact met je op. Je hebt dan de keuze om akkoord te gaan met een wijziging, een andere reis te boeken of om je reis kosteloos te annuleren.

  • Wat betekent een boeking ‚Äėop aanvraag‚Äô?

    Alle boekingen die bij ons worden gemaakt, worden gemaakt op aanvraag. Dit betekent dat wij bij onze samenwerkingspartners eerst moeten nagaan of bijv. de gewenste retourvlucht of de gevraagde kamer nog beschikbaar is. Indien er beschikbaarheid is, wordt de reservering meteen gemaakt en is de boeking direct definitief. Als de reis niet akkoord komt, dan nemen wij contact met je op en wordt er een alternatief geboden (mogelijk met een prijsverhoging). Ga je hier niet mee akkoord, dan kun je kiezen voor een andere reis of de boeking kosteloos annuleren.

  • Vluchten en tickets

  • Hoe en wanneer ontvang ik mijn e-tickets en vluchtgegevens?

    Uiterlijk 7 dagen voor vertrek ontvang je een e-mail met het definitieve vluchtschema en het e-ticket, ook wel elektronisch ticket.

  • Ontvang ik ook de tickets voor de binnenlandse vluchten?

    Alle vluchten die onder het kopje Vluchtinformatie op onze website staan, worden per e-mail aan je verstuurd. De e-tickets van de overige vluchten, die niet onder Vluchtinformatie genoemd worden, ontvang je ter plekke van de reisbegeleider.

  • Mijn naam staat verkeerd gespeld op het e-ticket, wat moet ik doen?

    E-tickets houden geen rekening met spaties tussen namen en zijn niet hoofdlettergevoelig. Mocht je naam dus spatieloos zijn gespeld (bijvoorbeeld vandijk) dan is er geen fout in de spelling van je naam. Komt de naam in je e-ticket echter op een andere manier niet overeen met de naam in je paspoort, dan dien je gelijk contact met ons op te nemen via 020-4202220.

  • Er staan nog andere namen op mijn ticket van mensen die ik niet ken. Klopt dit?

    Het ticket dat je van ons hebt ontvangen is alleen voor jou, de andere namen die je ziet zijn van medereizigers uit je groep. We hebben tegelijk met jouw naam ook hun gegevens aan de luchtvaartmaatschappij doorgegeven, waardoor jullie in hetzelfde cluster zijn geboekt. Dit kan geen kwaad voor jouw e-ticket.

  • Hoe check ik in met een e-ticket?

    Een papieren ticket heb je officieel niet meer nodig om in te checken. Het e-ticket is slechts een overzicht van je vluchtgegevens. Je hebt alleen een geldig paspoort nodig om in te checken. Op Schiphol kan dit zowel bij de selfservice incheckpunten als bij de reguliere incheckbalies. Voor jezelf en voor de luchtvaartmaatschappij is het handig om je uitgeprinte e-ticket mee te nemen, zodat je een overzicht van je vluchtgegevens bij de hand hebt als bewijs.

  • Kan ik van tevoren online inchecken?

    Vooraf online inchecken is mogelijk als je vliegt met:
    - KLM/Air France: vanaf 30 uur voor vertrek via www.klm.com
    - Lufthansa: vanaf 23 uur voor vertrek via www.lufthansa.com
    - Corendon: vanaf 24 uur voor vertrek via www.fly.corendon.com
    - TUI fly: dit is alleen mogelijk voor de reizen naar Nepal wanneer je een stoelreservering (tegen betaling) hebt gemaakt via www.tui.nl
    Bij alle andere luchtvaartmaatschappijen is dit voor groepsreispassagiers helaas nog niet mogelijk en dien je 2 tot 3 uur voor vertrek op Schiphol zelf in te checken. Daar waar mogelijk hebben we stoelreserveringen gemaakt.

  • Hoeveel bagage mag ik meenemen?

    Wij adviseren onze reizigers goed op hun bagagelimiet te letten, je moet ten slotte zelf je bagage van en naar de accommodaties dragen. Een richtlijn van 10 tot 15 kilo is zeer aan te raden, aangezien je altijd onderweg je kleding kunt (laten) wassen. De meeste luchtvaartmaatschappijen hanteren de regel dat je naast 1 stuk handbagage maximaal 1 stuk ruimbagage met een maximum gewicht van 20 kilo mee mag nemen. Is je tas zwaarder dan 20 kilo, of neem je meer dan 1 stuk ruimbagage mee, dan kan het gebeuren dat de luchtvaartmaatschappij je een toeslag oplegt. Het kan voorkomen dat luchtvaartmaatschappijen voor hun binnenlandse vluchten een afwijkende bagagelimiet hanteren van bijvoorbeeld 10 of 15 kilo. Dit staat bij de reis van je keuze vermeld onder het kopje Wat neem ik mee.

  • Ik heb een Frequent Flyer nummer, kan ik dat ook aan jullie doorgeven?

    Ja, je kunt je Frequent Flyer nummer bij boeking aan ons doorgeven. Als je dit vermeld op je boekingsformulier geven wij het door aan de luchtvaartmaatschappij zodat je punten automatisch bijgeschreven worden.

  • Kan ik onderweg een tussenstop maken?

    Bij sommige luchtvaartmaatschappijen is het mogelijk om een tussenstop te maken. Dit verschilt per bestemming en luchtvaartmaatschappij en is daarom altijd op aanvraag bij ons. Met dit verzoek dien je een vluchtverlenging bij ons aan te vragen. Aan een vluchtverlenging zijn extra administratiekosten verbonden. Houd er rekening mee dat het vluchttarief op de door jou gewenste datum hoger uit kan vallen dan het ticket van de oorspronkelijke heen- en terugreisdatum. In dit geval nemen we contact met je en maken we je boeking pas rond als je akkoord gaat met de eventuele meerprijs. De transfer van en naar het vliegveld en eventuele extra hotelovernachtingen dien je zelf te regelen en te betalen. We kijken uiteraard graag met je mee naar de mogelijkheden.

  • Is het mogelijk om eerder of later dan de groep te vliegen?

    Het is vaak niet mogelijk om eerder uit Nederland te vertrekken in verband met de voorwaardes van de luchtvaartmaatschappij. Wij raden je aan om contact met ons op te nemen als je dit graag wilt. Later terugkeren dan de groep is wél mogelijk. Met dit verzoek dien je een vluchtverlenging bij ons aan te vragen. Aan een vluchtverlenging zijn extra administratiekosten verbonden. Houd er rekening mee dat het vluchttarief op de door jou gewenste datum hoger uit kan vallen dan het ticket van de oorspronkelijke heen- en terugreisdatum. In dit geval nemen we contact met je en maken we je boeking pas rond als je akkoord gaat met de eventuele meerprijs. De transfer van en naar het vliegveld en eventuele extra hotelovernachtingen dien je zelf te regelen en te betalen. We kijken uiteraard graag met je mee naar de mogelijkheden.

  • Is het mogelijk om de reis eerder af te breken dan de groep?

    We raden het eerder afbreken van je reis in principe af, maar in overleg is het mogelijk om de reis eerder af te breken. Je betaalt dan wel de volledige reissom. Deze wijziging in originele reisdata kun je bij ons als een vluchtafwijking aanvragen, en hieraan zijn administratiekosten verbonden. Houd er rekening mee dat het vluchttarief op de door jou gewenste datum hoger uit kan vallen dan het ticket van de oorspronkelijke heen- en terugreisdatum. In dit geval nemen we contact met je en maken we je boeking pas rond als je akkoord gaat met de eventuele meerprijs. De transfer van en naar het vliegveld en eventuele extra hotelovernachtingen dien je zelf te regelen en te betalen. We kijken uiteraard graag met je mee naar de mogelijkheden.

  • Kan ik vanaf een andere luchthaven vertrekken?

    Ja, het is mogelijk om vanaf een andere luchthaven te vertrekken door een zogenaamd landarrangement te boeken. We verwachten je dan in de eerste accommodatie op de datum van aankomst van de groep. De transfer van en naar het vliegveld en eventuele extra hotelovernachtingen dien je zelf te regelen en te betalen. We kijken uiteraard graag met je mee naar de mogelijkheden. De definitieve gegevens van de eerste accommodatie ontvang je ongeveer 1 week voor vertrek van ons.

  • Is er een groepsincheck op Schiphol of iemand om ons daar op te vangen?

    Sawadee verzorgt geen groepsincheck op Schiphol, je dient zelfstandig in te checken bij de betreffende balie. Wij adviseren je dan ook om tijdig aanwezig te zijn en tijdens het inchecken eventueel je stoelvoorkeuren door te geven.

  • Hoe kan ik een vliegtuigstoel reserveren?

    Een aantal luchtvaartmaatschappijen biedt de mogelijkheid om tegen betaling je stoel te reserveren of te upgraden naar een stoel met meer beenruimte. Hieronder vind je de luchtvaartmaatschappijen waarbij dit mogelijk is.
    KLM
    KLM biedt reizigers de mogelijkheid om zelf via www.klm.com met behulp van een reserveringsnummer te upgraden naar economy comfort class stoelen. Dit reserveringsnummer is telefonisch of via e-mail op te vragen bij Sawadee.

    Lufthansa
    Vanaf 23 uur voor vertrek kun je via www.lufthansa.com een vliegtuigstoel reserveren.

    TUI fly
    Vanaf 21 dagen tot en met 2 dagen voor vertrek is het mogelijk om, tegen een vergoeding, je stoelvoorkeur vast te leggen via de website. Tevens kun je bij TUI fly tegen betaling in Economy Comfort of Premium Comfort vliegen. Deze upgrade dient via Sawadee te worden aangevraagd en is op aanvraag. Indien deze upgrade bij boeking wordt aangevraagd dan komen er geen extra kosten bij (naast de standaard upgradekosten). Wordt dit verzoek na boeking aangevraagd dan rekenen wij hiervoor administratiekosten
    Corendon Airlines
    Het is mogelijk om een stoelvoorkeur door te geven aan Corendon Airlines. Dit kun je tegen een vergoeding zelf doen via www.flycorendon.com. Je kunt ook via deze website bij Corendon Airlines stoelen reserveren met extra beenruimte.

    Transavia
    Het is mogelijk om een stoelvoorkeur door te geven aan Transavia. Dit kun je zelf, tegen betaling, doen via www.transavia.com nadat je van ons het ticket hebt ontvangen.

    Overige luchtvaartmaatschappijen
    Aan alle overige luchtvaartmaatschappijen geven wij, waar mogelijk, je stoelvoorkeur door. De luchtvaartmaatschappij probeert deze wensen zo veel mogelijk in acht te nemen, maar bevestigt het ons niet. Aangezien het om een voorkeur gaat raden wij altijd aan om dit bij de incheckbalie op Schiphol opnieuw kenbaar te maken.

  • Welke naam moet ik als getrouwde vrouw opgeven?

    Als getrouwde vrouw geef je ons alleen je meisjesnaam door zoals die in je paspoort vermeld staat. Staat er in je paspoort bijvoorbeeld 'Hendriks e/v Jansen', dan is je meisjesnaam Hendriks en die hebben we nodig voor je ticket.

  • Hoe weet de luchtvaartmaatschappij dat ik een speciale maaltijd wil?

    Bij boeking kun je ons je wensen voor een speciale maaltijd doorgeven. Bij het boeken van je vlucht geven wij, waar mogelijk, je wensen door aan de luchtvaartmaatschappij. Zij zal daar zoveel mogelijk rekening mee houden en je op de heen- en terugreis je speciale maaltijd serveren. Voor bestemmingen binnen Europa kan deze voorkeur niet doorgegeven worden omdat er veelal geen maaltijden geserveerd worden.

  • Wat gebeurt er als mijn vlucht vertraging heeft?

    De luchtvaartmaatschappij is verplicht de reiziger bij vertraging bijstand te verlenen. Mocht je door de vertraging een aansluitende vlucht missen, dan is de luchtvaartmaatschappij verplicht om je met een vervangende vlucht zo snel mogelijk op de eindbestemming te krijgen. Daarnaast heeft de maatschappij een zogenaamde zorgplicht; afhankelijk van de duur van de vertraging is de luchtvaartmaatschappij verplicht drankjes en maaltijden, en in sommige gevallen zelfs hotelaccommodatie, ter beschikking te stellen. Mocht je te maken krijgen met een vertraging op de heenreis, neem dan contact met ons op zodra duidelijk is wat je nieuwe aankomsttijd wordt, zodat we de reisbegeleider op de hoogte kunnen stellen. Bij een vertraging op de terugreis is het handig om eventuele ophalers in te lichten zodat zij geen uren tevergeefs op de luchthaven op je staan te wachten

  • Mijn bagage is zoekgeraakt, wat moet ik doen?

    Als je bij aankomst je bagage niet kunt vinden op de bagageband, ga dan niet door de douane maar ga altijd eerst naar de balie (bagageservice) van de luchtvaartmaatschappij. Deze zit meestal in de dezelfde hal waar zich ook de bagageband en de douane bevinden. Aan de balie laat je een zogenaamd PIR-document (Property Irregularity Report ‚Äď bewijs van vermissing) opmaken. De luchtvaartmaatschappij probeert jouw bagage dan alsnog zo spoedig mogelijk te traceren. Vraag ook altijd om het rechtstreekse telefoonnummer van de bagageservice zodat jij of je reisbegeleider hen eventueel kan bellen om te vragen naar de stand van zaken. Mocht je bagage onverhoopt blijvend zoek raken, dan heb je dit PIR-document nodig om een claim in te dienen of voor je verzekeraar.

  • Voorbereiding op je reis

  • Mijn kind heeft een andere achternaam dan ik; moet ik dan nog ergens rekening mee houden?

    Ouders met een andere achternaam dan hun kinderen, hebben soms problemen bij de persoonscontrole op een luchthaven of grensovergang als zij alleen met hun kind reizen. Bij een reis binnen het Schengengebied (de meeste Europese landen) is er geen persoonscontrole, naar of vanuit een niet-Schengenland is die controle er wel. De Koninklijke Marechaussee moet bij minderjarigen nagaan of de begeleidende volwassene het ouderlijk gezag heeft. Dit speelt vooral als een kind met slechts 1 volwassene reist en er redenen zijn om te kijken of er geen sprake is van het onwettig onttrekken aan het ouderlijk gezag. Nederland verwacht niet van ouders dat zij standaard een verklaring bij zich hebben waaruit het ouderlijk gezag blijkt of waaruit blijkt dat het kind de grens over mag. Wel kan documentatie over het ouderlijk gezag voor een vlottere grenspassage zorgen. Zo adviseert de marechaussee ouders om de volgende documenten mee te nemen:

    • verklaring toestemming voor vakantie van de andere ouder
    • recent uittreksel gezagsregister
    • recent uittreksel GBA van het kind
    • kopie van paspoort van toestemminggevende ouder
    • eventueel uitspraak met betrekking tot gezag en omgang
    • eventueel het ouderschapsplan
    • eventueel geboorteakte

  • Heb ik een visum nodig voor mijn reis?

    Voor veel van onze reizen is het noodzakelijk om voor vertrek een visum aan te vragen. In de regel moet hier 4 weken voor vertrek mee begonnen worden. In de uitgebreide reisroute van elke reis vind je onder ‚ÄėPraktisch/Paspoort en visum‚Äô de specifieke paspoort- en visumeisen voor jouw reis.

  • Hoe kan ik vooraf in contact komen met andere reisgenoten?

    Om voor vertrek alvast kennis te maken met je reisgenoten kun je Sawadee's mobiele app voor je smartphone en tablet gebruiken. Deze kun je downloaden in de app stores (App Store voor Apple iOS, Google Play Store voor Android). Via deze app kun je kennismaken met je reisgenoten, en hierin vind je o.a. het dag-tot-dag programma met kaartjes en foto‚Äôs, kom je meer te weten over je reisbegeleider en lees je veel handige tips en tricks. Voor meer informatie over deze app kijk je op www.sawadee.nl/app.

  • Welke websites kan ik raadplegen voor handige reisinformatie?

    Om de voorbereidingen op je reis te vereenvoudigen hebben we een aantal links naar, aan onze reizen gerelateerde, websites op een rijtje gezet. Visa
    https://www.visum.nl visuminformatie en formulieren Gezondheid
    www.gezondopreis.nl Gezond op reis.
    www.lcr.nl Het Landelijk Coördinatie Centrum Reizigersadvisering houdt zich bezig met de preventie van ziekte bij reizigers.
    www.tropenzorg.nl Deze site geeft informatie over het thema reizen en gezondheid en bijbehorende producten.
    www.vaccinatiebureau.nl Geeft informatie over vaccinaties aan reizigers.
    www.ggd.nl Vind de dichtstbijzijnde GGD bij jou in de buurt. Reisadviezen
    www.minbuza.nl Site van het ministerie van Buitenlandse Zaken met een overzicht per land en regio van reisadviezen, ambassades en consulaten, legalisatie-informatie en andere adviezen.
    www.anvr.nl Reisvoorwaarden, boekingsvoorwaarden en meest gestelde vragen over uiteenlopende zaken.
    www.calamiteitenfonds.nl Informatie over de garantieregelingen en dekkingsbeperkingen van het fonds.
    www.sgr.nl Informatie over de Stichting Garantiefonds Reisgelden.
    www.douane.nl Voor informatie over wat je wel en niet mag meenemen als je vanuit buiten de Europese Unie naar Nederland terugkeert. Reisboeken
    www.reizenoppapier.nl Hier vind je zowel reisgidsen over het op reis gaan met kinderen als boeken voor kinderen over op reis gaan.
    www.dezwerver.nl Reisgidsen en kaarten.
    www.tegastin.nl Reisgidsen over achtergronden en cultuur van landen. Duurzaam toerisme
    www.debeterewereld.nl Genieten en bewuste keuzes maken kunnen prima samengaan.
    www.hier.nu Nederland klimaatneutraal.  
    www.fairtourism.nl Interactieve website over duurzaam toerisme.
    www.maxhavelaar.nl Website over eerlijke handel met derde wereld producenten.
    www.greenseat.nl compensatie van CO¬≤-uitstoot met behulp van het aanplanten en beschermen van bossen. 
    www.wwf.nl Lees alles over de projecten van het Wereld Natuur Fonds.
    www.soskinderdorpen.nl SOS Kinderdorpen zorgt wereldwijd voor de opvang van weeskinderen. Geld en verzekeringen
    Mastercard ATMhunter Zoek pinautomaten wereldwijd.
    www.gwktravelex.nl Online bestelservice van buitenlands geld en een koersconverter.
    www.oanda.com Wisselkoersen
    www.europeesche.nl Informatie over reisverzekeringen. Overig
    www.kropla.com Welke wereldstekker heb ik nodig?
    www.schiphol.nl Informatie over de voorzieningen en dienstverlening op Schiphol. 
    www.ns.nl Reisplanner voor vervoer per trein.
    www.lowani.nl Cursus Swahili voor reizen naar Oost-Afrika. 
    www.afrikanieuws.nl Boeken, muziek, foto's en het laatste nieuws van landen in Afrika.
    www.google.nl/earth Satellietbeelden en andere kaarten.
    www.tropentheater.nl Informatie over niet-westerse culturen en hun achtergronden.
    www.samsam.net Site voor kinderen met leuke feitjes over landen.
    www.rangerclub.nl Leuke site voor kinderen die alles willen weten over dieren.
    www.museumkennis.nl Rijksmuseum voor Volkenkunde, Rijksmuseum van Oudheden, Naturalis
    www.maakhetwaar.nl Overzicht met de millenniumdoelen.
    www.globalicious.org Site voor kinderen over hoe je bij kunt dragen aan een hongervrije wereld.
    www.weeronline.nl Check het weer wereldwijd.
    www.worldtimeserver.com Overzicht van tijdsverschillen en de huidige tijd in landen.

  • Heb ik inentingen nodig of moet ik malariatabletten meenemen?

    Aangezien de adviezen voor vaccinaties en malariaprofylaxe bijzonder vaak veranderen en Sawadee geen medische instantie is, raden we je aan contact op te nemen met de lokale GGD, je huisarts of Thuisvaccinatie.nl. Het is handig om de uitgebreide reisroute mee te nemen naar je afspraak.

  • Zijn er nog bepaalde tips met betrekking tot mijn gezondheid tijdens de reis?

    Er zijn enkele eenvoudige tips, om de kans op ziek worden tijdens de reis te verkleinen:

    • Ga alleen restaurants binnen als er andere mensen zitten. Veel gasten betekent een hoge omloopsnelheid van (vers) voedsel. Bovendien kun je veel gasten als goede reclame zien.
    • Doe de eerste dagen rustig aan met eten en laat je maag wennen.
    • Blijf altijd goed eten ondanks de hitte en drink vooral veel water.
    • Vermijd geschild fruit en groente.
    • Goede basishygi√ęne (handen wassen voor het eten) is essentieel ter voorkoming van maag- en darmklachten.

  • Hoe kan ik me voorbereiden op zware trektochten?

    In enkele van onze reizen (zoals in Nepal) is een langere trek- of wandeltocht opgenomen, waarvoor een goede voorbereiding noodzakelijk is. Dit helpt om de tocht minder zwaar en veiliger te maken. Daarom heeft Sawadee de trainingsgids "Trainen voor meerdaagse wandeltochten en trekkings" samengesteld. Je kunt de gids hier downloaden.

  • Hebben jullie nog enkele tips om de reis duurzamer te maken?

    Toerisme is de grootste industrie ter wereld, met een enorm potentieel aan economische groei en werkgelegenheid. Helaas veroorzaakt toerisme ook negatieve effecten op de natuur en lokale culturen. Sawadee is altijd op zoek naar duurzame alternatieven om de negatieve effecten van het toerisme te beperken en de positieve effecten te versterken. Sawadee hecht veel belang aan het verantwoord omgaan met cultuur, de natuur en het milieu op bestemming. Daarnaast houden we ons zoveel mogelijk aan culturele codes en we verwachten dat ook van onze reizigers. Als toerist zijn er veel, vaak simpele dingen die je kunt doen (of laten) om te zorgen dat je bezoek voor beide partijen een verrijkende ervaring wordt. Een aantal tips:

    • Informeer jezelf over het land dat je gaat bezoeken met betrekking tot de actuele situatie, de geschiedenis, cultuur, taal en gebruiken.
    • Respecteer lokale culturen en gebruiken, veroordeel niet. Je bent immers te gast in hun land.
    • Eet en gebruik zoveel mogelijk lokale producten.
    • Koop lokale producten voor een schappelijke prijs. Besef dat de lage prijzen mogelijk zijn door (te) lage lonen. Zie afdingen dus niet als een sport en ga niet tot de bodem!
    • Koop geen verboden souvenirs zoals schelpen, koraal, ivoor, dieren en planten.
    • Het uitdelen van pennen, stickers, ballonnen en speelgoed is, hoe goed ook bedoeld, af te raden. Als toeristen van alles weggeven, leren kinderen dat bedelen loont. Als je iets wilt geven doneer het dan aan een project waar de hele gemeenschap baat bij heeft. Zo kun je bijvoorbeeld besluiten om met de groep een school of een ziekenhuis te steunen. Ook is het goed om ter plekke iets te kopen dat je graag wilt doneren. Zo sla je twee vliegen in een klap: je helpt bijvoorbeeld een schooltje, en steunt daarnaast steunen met jouw aankopen in een kleine schoolboekhandel de lokale economie.
    • Gooi tijdens de reis geen afval op straat, ook al ziet het er op sommige plaatsen nog zo vies uit.
    • Gooi wc-papier onderweg in de prullenbak, of stop het in een plastic zakje als je tijdens een wandeling hoge nood krijgt. Rondvliegend wc-papier in een natuurgebied ziet er niet alleen erg vies uit, maar is ook een bron van bacteri√ęn.
    • Bananenschillen en ander biologisch afbreekbaar afval mag 'terug naar de natuur'. Wees er wel bewust van waar je schillen ed. weggooit, want bergen rottend afval zijn niet wenselijk in bewoond gebied. Houd het discreet. In nationale parken en natuurgebieden moet je het afval dus inzamelen om het later te verbranden of weg te werpen.
    • Batterijen zijn grote vervuilers. Bewaar lege batterijen en neem ze mee terug naar Nederland.
    • Pas je kleding aan de lokale voorschriften en gedragscodes aan. Het is erg gemakkelijk om de lokale bevolking te beledigen of te kwetsen door niet gepast gekleed te gaan..

  • Hebben jullie nog enkele tips om de trektocht duurzamer te maken?

    De afgelopen jaren is het aantal (berg)wandelaars sterk toegenomen. Om de gevolgen van de aanwezigheid van reizigers in vaak prachtige maar kwetsbare gebieden te beperken is een gedragscode ontwikkeld. Wij raden je sterk aan om je aan deze richtlijnen te houden.

    • Neem alle niet-afbreekbare verpakkingsmaterialen mee terug. Verbrand of begraaf afbreekbaar afval.
    • Gebruik toiletten voor zover aanwezig, of anders een plek op een afstand van minimaal 30 meter van een waterbron verwijderd.
    • Zorg voor afdoende warme kleding, zodat niemand echt afhankelijk is van verwarming 's avonds.
    • Beperk het gebruik van warm water om te wassen tot een minimum.
    • Gebruik afbreekbare zeep of shampoo.
    • Blijf op de paden.
    • Pluk absoluut geen bloemen of planten en koop geen zaken die gemaakt zijn van wilde diersoorten.
    • Respecteer de lokale cultuur. Vrouwen dienen er redelijk bedekt bij te lopen, mannen in ieder geval niet met ontbloot bovenlijf.
    • Het is gemakkelijk om te vergeten dat we soms door zeer arme gebieden reizen en dat de bevolking zich vaak dankzij hun beperkte behoeften en een uitgekiend eeuwenoud evenwicht in leven weet te houden. Bedenk dat dit evenwicht snel verstoord kan raken door onze aanwezigheid en hetgeen we achterlaten.

  • Waar komen beoordelingen vandaan?

    Onze beoordelingen zijn gebaseerd op enquêtes die je na je reis in kunt vullen. De uitnodiging van deze enquête wordt na afloop van je reis gemaild.

  • Waar moet ik rekening mee houden als ik wil reizen met een CPAP apneu-apparaat?

    Op reis gaan met je CPAP-apparaat hoeft geen probleem te zijn, de apparatuur is immers makkelijk mee te nemen. Het is wel goed om een aantal zaken goed te regelen voordat je op reis gaat:

    • Neem een douaneverklaring (in het Engels) mee. Deze kun je aanvragen bij de leverancier, maar vaak is deze ook te downloaden van de site van de leverancier. Met deze verklaring passeer je de douane zonder problemen.
    • Verder is het handig om informatie over het maskertype, de behandeldruk en de contactgegevens van de leverancier mee te nemen.
    • Je mag een CPAP-apparaat meenemen op alle vluchten (er kan eventueel nog wel naar de douaneverklaring gevraagd worden).
    • Neem het apparaat mee als handbagage. Let er wel op dat je bij de meeste maatschappijen 1 stuk handbagage (rugzakje, kleine rolkoffer) mee mag nemen.
    • Over het algemeen is het niet nodig om het apparaat tijdens de vlucht te gebruiken, omdat je in een rechtop zittende houding slaapt, en je daardoor minder ademstops hebt. Als je wel gebruik wilt maken van het apparaat tijdens de vlucht, dan moet je daar even toestemming voor vragen bij de medische dienst van de luchtvaartmaatschappij. Je kunt hiervoor het reserveringsnummer een maand voor vertrek bij ons opvragen.
    • Tijdens de reis geldt dat het apparaat geschikt is voor alle wisselstroom tussen 110 en 220 volt. Wel kan het zijn dat je een reisstekker mee moet nemen.
    • We kunnen niet garanderen dat er in alle hotels een stroomvoorziening vlakbij het bed zit. Verder zijn er natuurlijk landen waar de stroomvoorziening wel eens uitvalt, dus het kan raadzaam zijn om een speciale accu voor het CPAP-apparaat mee te nemen.
    Wij geven door aan de reisbegeleider dat je een apneu-apparaat gebruikt maar hiermee garanderen wij niet dat het gebruik altijd mogelijk is. Wij adviseren je dan ook dringend om zelf maatregelen te nemen voor die momenten, dat jouw beademingsapparaat niet kan worden voorzien van de benodigde elektriciteitsvoeding. Ook al biedt een MRA-beugel geen goede, permanente oplossing, we raden je wel aan om deze mee te nemen, omdat deze in noodgevallen wel degelijk iets verlichting geeft. Voor een paar uurtjes, als de stroom is uitgevallen, of zelfs desnoods voor een hele nacht als het niet anders kan. Ook een verlengsnoer en uiteraard de wereldstekker zijn belangrijk voor de cpap-slaper. 

  • Op reis

  • Wat verwachten jullie van deelnemers ‚Äėop indeling‚Äô?

    Stel je prijs op een plekje waar je je even kan terugtrekken? Of voel je nu al aan dat jouw kamergenoot last van je gaat ondervinden omdat je snurkt, laat op blijft of vaak midden in de nacht op moet staan? Dan raden we je ten zeerste aan om tegen een meerprijs een eenpersoonskamer te boeken. Kies je er toch voor om ‚Äėop indeling‚Äô te reizen? Dan wordt er van alle deelnemers van hetzelfde geslacht verwacht om met elkaar te rouleren. Krijg je in de loop van de reis toch een voorkeur voor een kamergenoot, dan kan dit alleen na akkoord van de reisbegeleider en alle deelnemers van hetzelfde geslacht die ook ‚Äėop indeling‚Äô reizen. Wij verwachten dat je te allen tijde respect houdt voor en rekening houdt met je kamergenoot, een tolerante houding toont en geen overlast veroorzaakt. Ontstaat er toch een dispuut dan is het zaak om de reisbegeleider hierin te laten bemiddelen. Escaleert een dispuut en kan er geen oplossing gevonden worden, dan zal er van de deelnemer die de overlast veroorzaakt, verwacht worden om een eenpersoonskamer te boeken en de meerprijs hiervoor op zich te nemen.  In extreme gevallen heeft de reisbegeleider het recht een deelnemer verdere deelname aan de reis te ontzeggen.

  • Ontevredenheid en klachten

  • Hoe kan ik mijn ontevredenheid/klacht doorgeven?

    Onze missie is om jou als reiziger de reis van je leven te bezorgen. Het kan alleen voorkomen dat iets niet aan je verwachtingen voldoet. In alle gevallen geldt: hoe eerder je aan de bel trekt, hoe meer we voor je kunnen betekenen.

    Hieronder lees je wat je dan kunt doen. Je kunt ons bereiken via:
    ‚ÄĘ Het klachtenformulier
    ‚ÄĘ Per email: klantenservice@sawadee.nl
    ‚ÄĘ Telefonisch: +31 (0)20 420 22 20. Eventuele telefoonkosten kun je achteraf bij ons declareren.
    ‚ÄĘ Buiten kantoortijden voor dringende kwesties: +31 (0)20 651 60 35

  • Heb je klachten voor of na de reis?

    Een reis legt een heel traject af waarbij je vooraf en na afloop vooral telefonisch of digitaal contact hebt met ons kantoor in Amsterdam. Ben je hier ontevreden over? Laat dit ons weten of dien een klachtenformulier in. Dan kijken wij wat we voor je kunnen betekenen.

  • Heb je klachten tijdens de reis?

    Soms loopt een reis anders dan verwacht. Meld dit dan direct bij je reisbegeleider. In veel gevallen kan deze het ter plekke voor je oplossen. Vind je de oplossing ontoereikend? Ga terug naar je reisbegeleider en neem bij grote klachten direct contact op met ons kantoor in Amsterdam. Wij hebben soms meer mogelijkheden om tijdens de reis je klacht te verhelpen of te compenseren. Als je ons alleen na de reis op de hoogte brengt, vervalt ook je recht op eventuele financi√ęle tegemoetkoming. 

  • Wat zijn de ANVR consumentenvoorwaarden?

    We verzoeken je de klacht(en) zo specifiek mogelijk te beschrijven en eventueel te voorzien van foto’s. Nadat we je klacht hebben ontvangen, sturen we je een ontvangstbevestiging. Vervolgens gaan we je klacht onderzoeken. Conform de ANVR Consumentenvoorwaarden 2016 kun je binnen uiterlijk 30 dagen na ontvangstbevestiging onze inhoudelijke reactie op je klacht tegemoet zien. Het is ook mogelijk om je klacht in te dienen per aangetekende brief. Stuur deze naar Sawadee Reizen, t.a.v. Afdeling Klantenservice, Sarphatistraat 650, 1018 AV, Amsterdam

  • Vragen over onze fietsreizen

  • Kan ik m'n e-bike meenemen en waar moet een e-bike aan voldoen?

    Tijdens de fietskampeervakanties is het mogelijk je eigen e-bike mee te nemen.Het is wel nodig dat je e-bike voldoet aan de volgende eisen:

    Accu: een accu van minimaal 500 watt (actieradius ong 100 km). Het is wel belangrijk dat je weet hoe je om dient te gaan met je accu. In een heuvelachtige omgeving is het anders fietsen dan op vlakke wegen/paden.

    Versnellingen: de e-bike dient voorzien te zijn van derailleurversnellingen.

    Motor: de e-bike dient over een midden - of achterwielmotor te beschikken.

    Remmen: de e-bike dient velg of schijfremmen te hebben.Als je een nieuwe e-bike hebt aangeschaft, dien je er minimaal een maand op gefietst hebben.

  • Hoe werkt het met het fietsvervoer naar en van de bestemming?

    Fietsvervoer

    De fietsaanhanger is luchtgeveerd.

    Voor het vervoer van uw fiets zijn een aantal gegevens belangrijk: Fietstassen kunnen niet aan de fiets blijven; deze worden apart onderin de bagageruimte vervoerd.

    U dient alle uitstekende voorwerpen te demonteren: denkt u hierbij vooral aan triatlonsturen en kaartleesstandaards etc. Het stuur dient een kwartslag gedraaid te worden. Voordragers (lowriders en highriders) dienen altijd gedemonteerd te worden. Wij adviseren u al deze zaken thuis al een keer los te draaien. Onze chauffeurs zetten uw fiets in de aanhanger.

    Het vervoer van een fietskar, ongeacht de afmetingen, merk en gewicht, kost ‚ā¨ 40,- retour of ‚ā¨ 20,- enkele reis. Deze moet wel demontabel zijn. Het vervoer van een tandem kost ‚ā¨ 40,- voor een retour of ‚ā¨ 20,- enkele reis.

    Van tandems dienen naast de lowriders ook de pedalen gedemonteerd te worden. E-fietsen en ligfietsen kunnen zonder toeslag mee. Van e-fietsen dient de batterij afgehaald te worden en bij de overige bagage gestopt te worden. Van ligfietsen dienen ook de kuipjes gedemonteerd te worden. Heeft uw ligfiets een bovenstuur dan dient deze gedraaid te worden, een onderstuur dient gedemonteerd te worden.

    Fietskarren, tandems en ligfietsen zijn op aanvraag, vanwege de beperkte plaats in de bus. Mocht uw fiets tijdens het transport ondanks al onze zorgen toch een beschadiging oplopen, dan kunt u deze schade, m.u.v. kras- en lakschade en schade aan gelzadels, bij ons indienen (inclusief het door de chauffeur ingevuld schaderapport). Is er schade, meldt u dit dan direct aan uw chauffeur. Samen kunt u dan het schaderapport invullen.

Altijd op de hoogte
Meld je nu aan

* Ontvang regelmatig reisnieuws & inspiratie
* Interessante acties
* De beste aanbiedingen


Baobab respecteert jouw privacy en gebruikt hiervoor de richtlijnen vanuit de AVG wetgeving. Bekijk ons Privacy Beleid.