MENU
  • overzicht
  • data & prijzen
  • reisroute
  • vluchtinfo
  • verblijf & vervoer
  • praktisch
  • beoordelingen
  • veelgestelde vragen
routekaartje Familiereis Marokko
  • 1Inclusief een kamelentocht en overnachting in de Sahara woestijn
  • 2Meerdere hotels met zwembad
  • 3Volkomen andere wereld op slechts enkele uren vliegen
  • 4Veelzijdige familiereis door overweldigende natuur en gezellige steden
  • 5Voldoende rustpunten en vrijheid om er zelf op uit te gaan
  • 6Prachtige wandelingen door de Todrakloof en Dadèskloof
  • 7Verblijf bij het beroemde kasbah-complex van Aït Benhaddou
  • 8Bezoek aan de fascinerende koningsstad Marrakech
  • 9Rit met paard en wagen langs de stadsmuren van Marrakech
  • 10Wandelen door de berberdorpen van de Hoge Atlas
  • 11Immense forten, kleurrijke kasbah's en gastvrije mensen
  • Dag 1 vlucht Amsterdam - Marrakech
  • Dag 2 wandeling berberdorpen en naar Ait BenHaddou
  • Dag 3 via de Rozenvallei naar de Dadèskloof
  • Dag 4 wandeling door de Dadès
  • Dag 5 Via Todrakloof naar Erg Chebbi woestijn
  • Dag 6 naar Ouarzazate
  • Dag 7 naar Marrakech
  • Dag 8 Marrakech / vrije dag
  • Dag 9 vlucht naar Amsterdam
chat-icon

Laatste reis meldingen

13 jun 2019
Sawadee Vlogwedstrijd 2019

Dit jaar organiseren we voor de derde keer op rij de Sawadee familie Vlogwedstrijd en jij kunt mee doen! Vind je het leuk om te vloggen en te filmen over jouw avonturen op reis? Ben je tussen de 7 en 22 jaar of denk je dat dit echt iets is voor jouw medereiziger? Breng hem of haar dan gauw op de hoogte. Doe mee en maak kans op mooie prijzen… Meer informatie vind je hier.

Comfort
Intensiteit
Deelnemers
8/22
Reiscode
MAF

Maak kennis met de gastvrije Berberbevolking

Tijdens deze familiereis door het kleurrijke Marokko maken we kennis met de vriendelijke en gastvrije Berberbevolking in Anmiter. We rijden door het adembenemende Atlasgebergte en zien de ruige wegen van de Tizi'n'Tichka en de prachtige rotsformaties van de Dadèskloof. In het oosten maken we kennis met de kamelen en trekken we door de zandwoestijn van Erg Chebbi. We overnachten aan de voet van de zandduinenvallei onder de sterrenhemel. Via dadelpalmen, riviertjes en kasbah’s eindigen we onze reis in Marrakech. Het drukke maar gezellige Jmaa El Fna plein maakt zeker indruk met haar geuren, kleuren en klanken. Hier vind je nog steeds slangenbezweerders, verhalenvertellers en acrobaten.

Vragen of advies
020 - 627 51 29Gunnar - Noord- en Zuidpool specialist

Data & Prijzen

Vertrek in 2019

Vertrek
Beschik-baarheid
Gegarandeerd vertrek
Min. leeftijd
Groeps-samenstelling
Opmerkingen
Reissom (incl. vlucht)
 
 

Vertrek in 2020

Vertrek
Beschik-baarheid
Gegarandeerd vertrek
Min. leeftijd
Groeps-samenstelling
Opmerkingen
Reissom (incl. vlucht)
 
 

  • Verzekeringen

    Een reisverzekering is verplicht, een annuleringsverzekering raden we je ten strengste aan. Je kunt deze overal afsluiten, maar Baobab biedt verzekeringen die speciaal zijn toegespitst op de aard van de reis die je gaat maken. In samenwerking met De Europeesche heeft Baobab een scala aan uitstekende verzekeringen. Zo bieden wij een combinatie van een reis- en annuleringsverzekering die je unieke garantie kan bieden van volledige terugbetaling van de reissom bij tussentijdse afbreken van de reis wegens onvoorziene omstandigheden. Je kunt bij ons ook zowel gewone, als doorlopende reis- of annuleringsverzekeringen afsluiten. Uitgebreide informatie over deze verzekeringen vind je op onze website. Je kunt ons ook mailen of bellen voor een persoonlijk advies.

  • Eenpersoonskamertoeslag

    Tijdens de overnachting in de woestijn is het niet mogelijk een éénpersoonskamer te boeken.

    Wie liever op een éénpersoonskamer slaapt, kan dit bij boeking opgeven en betaalt een toeslag van € 120,-. Een éénpersoonskamer is altijd op aanvraag.

  • Nederlandstalige en/of lokale, Engelssprekende reisbegeleiding
  • Kamelentocht en overnachting in de Sahara woestijn
  • Bezoek aan de Todrakloof
  • Wandeling door de Dadèskloof
  • Kamelentocht en overnachting in de Erg Chebbi woestijn
  • Stadsgids in Marrakech
  • Inclusief entree voor het Bahia paleis
  • Rit met paard en wagen langs de stadsmuren van Marrakesh
  • Wandeling door Anmiter en de berberdorpen
  • Persoonlijke uitgaven: eten en drankjes (voor de hele reis)
  • Fooien
  • Overige optionele entreegelden en excursies
  • Enkele voorbeelden:
  • Extra gids tijdens de wandeling door de Dadès

Reisroute

  • foto dag 1

    Dag 1

    vlucht Amsterdam - Marrakech Voor gegevens over de vlucht verwijzen wij naar het vluchtschema. Afhankelijk van je vluchtschema kun je eventueel zelf Marrackech induiken en de eerste indrukken vol geuren en kleuren opdoen. In Marrakech slapen we in een comfortabel hotel.

  • foto dag 2

    Dag 2

    wandeling berberdorpen en naar Ait BenHaddou We starten onze reis door het Hoge Atlasgebergte. De weg omhoog lijkt op een lange glijbaan met haarspeldbochten, steile stukken en verschillende uitzichtpunten. De verschillende kleuren maken het landschap schilderachtig mooi. Uiteindelijk steken we de Tizi'n'Tichka over, die met zijn 2260 meter de hoogste bergpas van Marokko is. In totaal rijden we vandaag ongeveer vier uur.

  • foto paragraaf dag 2

     

    In Anmiter maken we een wandeling door verschillende oude berberdorpen. Hier leren we over de manier waarop de Berbers leven, ontdekken we de lokale architectuur en maken we kennis met de vriendelijke bevolking. Deze wandeling duur ongeveer één uur. Vervolgens zetten we koers naar Aït Ben Haddou.

  • foto paragraaf dag 2

     

    In Ait BenHaddou bezoeken we het beroemde kasbah complex. Kasbah’s zijn kleiachtige burchten die vroeger de bewoners beschermden tegen vijandige stammen en dienden als opslagplaats voor de oogsten. Tegenwoordig is het al meerdere malen gebruikt als decor voor films, waaronder The Jewel of the Nile en Gladiator. Zeker wel spannend om zo’n kasbah te bezoeken met dit in je achterhoofd?

  • foto dag 3

    Dag 3

    via de Rozenvallei naar de Dadèskloof Met onze bus rijden we via Ouarzazate en de Rozenvallei naar de Dadèskloof. De Rozenvallei wordt gekenmerkt door de vruchtbare rozenhagen, die je niet zo snel zou verwachten tussen het droge gekleurde landschap. Het hart van de vallei wordt gekenmerkt door een oase van frisheid. In het voorjaar worden de rozenblaadjes geplukt voor het maken van onder andere parfum. Dit verrassende landschap wordt bewoond door ongelooflijk gastvrije mensen. Na aankomst kun je bijkomen in het hotel met zwembad. Bommetje!

  • foto dag 4

    Dag 4

    wandeling door de Dadès Vandaag ontdek je de schoonheid van de vallei van de Dadès. Dwaal door kasba’s en ga pootjebaden in één van de riviertjes. Het landschap lijkt wel het kleine broertje van de Grand Canyon! Waar andere organisaties alleen een kort bezoek aan de Dadèskloof brengen, kunnen wij een indrukwekkende wandeling maken. Hoe zwaar je deze maakt kun je zelf bepalen. We wandelen over de verschillende rotsplateau's en lopen door de indrukwekkende kloof.
    We wandelen vandaag ongeveer 3-5 uur, afhankelijk van je eigen keuze.

  • foto dag 5

    Dag 5

    Via Todrakloof naar Erg Chebbi woestijn We brengen een bezoek aan de beroemde Todrakloof. De kloof heeft een mooie wandeldoorgang tussen de immens hoge rotsformaties en gesteentes. Soms is de kloof maar tien á twintig meter breed. Eén ding is zeker: het is een buitengewone plek en zeker een familie kiekje waard. Vervolgens reizen we verder richting de zandduinen van de woestijn.

  • foto paragraaf dag 5

     

    Vanuit de Todrakloof ongeveer 3.5 uur rijden naar Merzouga. Hier maken we kennis met de kamelendrijvers en hun dieren. Aan het eind van de dag trekken we per kameel de zandduinen in van Erg Chebbi. Vanaf de rug van een kameel heb je een prachtig uitzicht en het op- en afstappen is een belevenis. Vervolgens reizen we terug naar ons kamp aan de voet van het duingebied. Vanavond slapen we in de woestijn: een unieke ervaring!

  • foto dag 6

    Dag 6

    naar Ouarzazate Vroeg in de ochtend worden we midden in de woestijn wakker en zien we de rood/oranje gloed van de opkomende zon. Een moment dat je zeker bij gaat blijven. We laten Erg Chebbi achter ons en vervolgen onze weg naar Ouarzazate door de Anti-Atlas en de Draa vallei. We rijden langs dadelpalmen, riviertjes en kasbah's: genoeg om je ogen uit te kijken!

  • foto dag 7

    Dag 7

    naar Marrakech ’s Ochtends vroeg verlaten we Ouarzazate en rijden we weer door de spectaculaire Tizi n’Tichkapas naar Marrakech, een prachtige tocht van ongeveer vier uur. Deze voert dwars door de Hoge Atlas en biedt adembenemende vergezichten op bergdorpjes die met hun groene akkers fel afsteken tegen de rode aarde. We dalen af uit de bergen en komen in de stad die Marokko zijn naam gaf, Marrakech.

  • foto paragraaf dag 7

     

    In de late middag komen we aan in Marrakech waar we een bezoek brengen aan Bahia Palace. Een indrukwekkend bouwwerk dat naast de prachtige architectuur, kleurrijke patio's en groene tuinen enorm groot is: maar liefst acht hectare! Loop rond en verbaas je over de schoonheid van het houtwerk, de mozaïek, de gekleurde tegels en natuurlijk de tuin met prachtige planten. Vervolgens maken we een gezellige rit te paard door de straatjes en steegjes van Marrakech.

  • foto dag 8

    Dag 8

    Marrakech / vrije dag Marrakech is een juweel van Marokkaans-islamitische bouwkunst. Bekijk de immense medina met de kleurrijke markt, de imposante paleizen, tuinen en de vorstengraven. Wie wil kan een bezoek brengen aan de werkplaatsen van de handwerklieden in de souk. Proef de lokale keuken in een foodtour of ga zelf aan de slag tijdens een kookworkshop Tajine. Actief de stad verkennen? Dat kan tijdens een fietstour of race op een quad door de palmtuinen! We slapen vannacht in een comfortabel hotel in Marrakech.

  • foto paragraaf dag 8

     

    ‘s Avonds is het heel gezellig op het Jmaa El Fna plein, waar geuren opstijgen van de vele eettentjes en waar slangenbezweerders, waarzegsters, acrobaten en muzikanten het toegestroomde volk vermaken.

  • foto dag 9

    Dag 9

    vlucht naar Amsterdam Helaas, het zit erop. Wat je van Marokko zult onthouden zijn de felle kleuren, de imposante kasba's, de geuren, het heerlijke eten en de mystiek, maar vooral de bijzonder aardige en gastvrije mensen. Voor de vlucht verwijzen wij naar het vluchtschema.

Vluchtinfo

Zoek vlucht

  • Vertrekdatum
  • Vluchtnr.
  • Traject
  • Vertrek
  • Aankomst
  • Vluchtduur

Het vluchtschema kan per vertrekdatum verschillen. Genoemde vluchtgegevens en geplande luchtvaartmaatschappij zijn onder voorbehoud. Uiterlijk 7 dagen voor vertrek ontvang je een e-mail van ons met het definitieve vluchtschema, de gegevens van de accommodatie waar je de eerste nacht zult verblijven, de deelnemerslijst en het E-ticket.

Landarrangement

Ben je al op de plaats van bestemming of regel je de vlucht liever zelf? Boek dan het landarrangement van deze reis. We verwachten dan dat je op de dag van aankomst van de groep tijdig bij het eerste hotel bent. Transfers naar het hotel dien je zelf te regelen en te betalen. Een landarrangement zal vaak 1 of 2 dagen korter zijn dan de volledige reis vanwege de vluchtdagen die er onderdeel van uitmaken. De prijs van het landarrangement verschilt per vertrekdatum en varieert van € 750,-.

Het landarrangement begint in Ouarzazate en eindigt in Marrakech.

Vluchtverlenging

Wil je na afloop van de reis langer blijven, vraag dan een vluchtverlenging aan. Aan het boeken van een verlenging zijn extra kosten verbonden. Als je de verlenging direct bij boeking bij ons aanvraagt bedragen deze € 50,- per persoon (tot een maximum van € 100,- per factuur). Vraag je de wijziging later aan, dan zijn de kosten hoger. Indien er geen vlucht beschikbaar is of enkel tegen meerprijs kan worden geleverd, nemen we contact met je op. Je kunt dan zelf beslissen of je hiermee akkoord gaat. Extra hotelovernachtingen dien je zelf te regelen en te betalen. Eventuele transfers kun je het beste ter plekke regelen.

CO2-neutraal vliegen

Sawadee compenseert standaard de CO2-uitstoot van al haar reizen. Als je duurzaamheid of CO2-compensatie persoonlijk een warm hart toedraagt bieden we je de mogelijkheid om ook een vrijwillige bijdrage te doen. Voor 2, 5 of 8 euro per persoon (afhankelijk van de bestemming van je reis) lever je al een belangrijke bijdrage in de strijd tegen opwarming van de aarde. De vrijwillige bijdragen worden gebruikt voor het opzetten en verder ontwikkelen van duurzame projecten. Op het boekingsformulier kun je aangeven of je een vrijwillige bijdrage wilt leveren. Voor meer informatie over ons CO2-compensatie beleid vind je hier.

Verblijf & vervoer

Hieronder volgt een selectie van de accommodaties die we gebruiken tijdens deze reis. In het geval dat we niet terecht kunnen in een bepaald hotel, wijken we uit naar een gelijkwaardige accommodatie.

Info over accommodatie

Vervoer ter plaatse

  • foto Hotel Meriem

     

    Hotel Meriem Hotel Meriem is een centraal gelegen hotel en beschikt over twee zwembaden, een sauna, buitenterras en een eigen restaurant waar internationale gerechten geserveerd worden. De kamers hebben een eigen badkamer en zijn voorzien van airconditioning.

  • foto Ksar Ljanoub

     

    Ksar Ljanoub Ksar Ljanoub bevindt zich op de weg tussen Tighza en Ouarzazate. Deze accommodatie beschikt over een aantal kamers die verschillen van grootte. De kamers zijn voorzien van een eigen badkamer en hebben een eenvoudig inrichting zonder veel tierelantijn. Een verkoelende frisse duik neem je in het kleine zwembad. Vanaf het terras kun je de Atlas bewonderen en in het restaurant is het mogelijk om traditionele Berber en Marokkaanse gerechten te proberen.

  • foto Hotel Xaluca

     

    Hotel Xaluca Hotel Xaluca is een prachtig en sfeervol vier sterren hotel in typisch Marokkaanse berber sfeer. Het hotel heeft een buitenzwembad en een bubbelbad. Daarnaast beschikt het over een spa met hamam en massagekamers, een fitnessruimte en tennisbanen. De comfortabele kamers zijn voorzien van air-conditioning, een satteliet flatscreen tv, en een badkamer met haardroger en toiletartikelen.  Er is gratis wifi. 

  • foto Kasbah de Dades

     

    Kasbah de Dades Midden in de Dades vallei ligt Kasbah de Dades. Vanaf het terras en het zwembad heb je een prachtig uitzicht over de vallei. De kamers zijn aangekleed in moderne Marokkaanse stijl en ook het restaurant is voorzien van fleurige kleuren. Verder beschikken de kamers over een eigen badkamer en airconditioning.
    NB: Deze accommodatie wordt gebruikt voor de reis met vertrek op 12 oktober 2019.

  • foto Camp Salama

     

    Camp Salama Om de woestijn optimaal te beleven slaap je tijdens de woestijnovernachting onder de sterrenhemel in vooropgezette tenten.Door de bedoeïenen crew wordt er een heerlijk diner gemaakt en 's avonds kun je samen met je reisgenoten gezellig rond het kampvuur napraten over alle belevenissen. De sanitaire voorzieningen tijdens deze overnachting zijn gedeeld en wellicht iets primitiever dan wat je gewend bent van thuis. Het kamp bevindt zich voor de zandduinen op de rand van de woestijn. 

  • foto Tichka Hotel

     

    Tichka Hotel Het Tichka Salam Hotel ligt in het centrum van Ouarzazate. Het hotel beschikt over een buitenzwembad voor een frisse duik, een restaurant voor internationale en traditionele gerechten, en een bar voor een heerlijk drankje. De kamers hebben een eigen badkamer, tv en air-conditioning.


Info over accommodaties

In Ouarzazate, Marrakech en Aït Benhaddou overnachten we in hotels in tweepersoonskamers met eigen douche en toilet en meestal met zwembad. Tijdens de kamelentocht slapen we in eenvoudige tenten middenin de woestijn. Je slaap met meerdere mensen in één tent en ook de toiletten zijn gedeeld. In de koude wintermaanden kan het fijn zijn om een extra slaapzak mee te nemen.

Vervoer

Tijdens de reis in Marokko beschikken wij afhankelijk van het aantal deelnemers over één of twee minibussen.

Praktisch

Bijkomende kosten

Wat is inbegrepen in de reissom?

  • Internationale vluchten
  • Luchthavenbelasting Schiphol (of Brussels Airport)
  • Overige luchthavenbelastingen (uitgezonderd eventueel ter plekke te betalen vertrekbelastingen; zie kopje: zakgeld)
  • Brandstoftoeslag (zoals die geldt op het moment van boeking)
  • Vervoer ter plaatse volgens programma
  • Overnachtingen volgens programma
  • Nederlandstalige en/of lokale, Engelssprekende reisbegeleiding
  • Kamelentocht en overnachting in de Sahara woestijn
  • Bezoek aan de Todrakloof
  • Wandeling door de Dadèskloof
  • Kamelentocht en overnachting in de Erg Chebbi woestijn
  • Stadsgids in Marrakech
  • Inclusief entree voor het Bahia paleis
  • Rit met paard en wagen langs de stadsmuren van Marrakesh
  • Wandeling door Anmiter en de berberdorpen

Bijkomende kosten vooraf

Boekingskosten 
  •      1 persoon: € 25,-
  •      2 personen: € 40,-
  •      3 of meer deelnemers: € 50,-

Bijdrage Calamiteitenfonds (per factuur): € 2,50
Reis- en/of annuleringsverzekering (indien van toepassing)

Zakgeld

Het richtbedrag aan zakgeld op deze reis is € 150 per persoon per week.

Dit bedrag is een gemiddelde van wat reizigers de laatste jaren tijdens deze reis hebben uitgegeven aan maaltijden en drankjes, bijkomende excursies, entreegelden, eventuele plaatselijke luchthavenbelastingen en fooien. Natuurlijk is je eigen uitgavenpatroon hierbij ook bepalend. Souvenirs zijn daarom niet inbegrepen. Tijdens de reis zijn verschillende (optionele) excursies mogelijk, die je ter plaatse (met behulp van de reisbegeleider) kunt boeken. Indien een excursie beter vooraf kan worden geboekt, dan staat deze vermeld in de reisbeschrijving en op het boekingsformulier.

Enkele voorbeelden van uitgaven tijdens deze reis:

Persoonlijke uitgaven: eten en drankjes (voor de hele reis)€ 100,-
Fooien€ 40,-
Overige optionele entreegelden en excursies€ 50,-
Enkele voorbeelden:
Extra gids tijdens de wandeling door de Dadès€ 30,-

Fooien

Het genoemde bedrag aan fooien is een richtlijn. Op reis is het gebruikelijk om bijv. chauffeurs, koks en gidsen een fooi te geven. Fooien zijn vaak een onmisbare aanvulling op het inkomen, waarvan meestal een hele familie afhankelijk is. In veel gevallen kun je zelf een fooi geven. Gemeenschappelijke uitgaven (groepsfooien, entreegelden etc.) worden meestal uit de gezamenlijke pot betaald, waarvoor aan alle deelnemers een bijdrage wordt gevraagd. Wanneer je tevreden bent over je reisbegeleider, is het leuk om deze waardering ook met een fooi uit te drukken. Een richtlijn ligt rond de €2 per persoon per (reis)dag.

Zwaarte

Comfort: 3     Intensiteit: 2

Dit is een comfortabele reis voor families. Het bevat een aantal busritten (van ongeveer 4-5 uur) en we maken een trek met kamelen door de woestijn, waar we ook een nacht slapen in tenten. Mocht je twijfelen over mogelijke deelname, neem dan contact met ons op. Het is belangrijk om te weten dat het in de zomer soms erg warm kan zijn in Marokko, zeker in de woestijn. We proberen het programma daar op aan te passen, maar houdt hier ook zelf rekening mee door voldoende te drinken en de schaduw op te zoeken als dat mogelijk is.

Neem bij twijfel contact op met onze reisexperts. Houd er rekening mee dat vanwege het avontuurlijke karakter van onze reizen en onvoorziene omstandigheden (een weg kan onbegaanbaar raken, een vervoermiddel kan kapot gaan of een binnenlandse vlucht heeft vertraging) wij genoodzaakt zijn een dagindeling of programmaonderdeel aan te passen.  Een programmawijziging gebeurt zoveel mogelijk in overleg met de groep, maar de uiteindelijke beslissing ligt bij de reisbegeleiding. 

Gezond en veilig op reis

Medicijnen

We raden je aan om een bescheiden reisapotheek mee te nemen. Denk hierbij o.a. aan pijnstillers, desinfecterende middelen, zonnebrand, (blaren)pleisters, middelen tegen koorts, diarree, verstopping, insectenbeten en reisziekte. Daarnaast zijn een tekentang en ORS (Oral Rehydration Salts, tegen uitdroging) aan te raden. Onze reisbegeleiders hebben zelf ook een beperkte EHBO-kit mee. 

Gebruik je speciale medicijnen(bijv. medicijnen die onder de opiumwet vallen en/of grote hoeveelheden), neem dan voldoende mee en vraag je apotheek om een KNMP-reisdocument voor je op te stellen. Houd dit document in je handbagage.

Vaccinaties en malariaprofylaxe

Aangezien de adviezen voor vaccinaties en malariaprofylaxe bijzonder vaak veranderen, raden we je aan contact op te nemen met de lokale GGD, je huisarts of thuisvaccinatie.nl. Het is handig om deze reisroute mee te nemen tijdens de afspraak. Met een volledig vaccinatieschema moet vier tot zes weken voor vertrek begonnen worden. Bekijk hier meer uitleg over beschikbare vaccinaties.

Voor deze reis wordt in de regel geadviseerd je te beschermen tegen:

vinkje DTP (difterie, tetanus, polio)

vinkje Hepatitus A

vinkje Rabies


Check je reisverzekering!

Logo Europeesche

De kosten van medische verzorging in het buitenland of een onverwachte vlucht naar huis kunnen enorm oplopen. Wie goed verzekerd op reis gaat voorkomt hoge kosten. Daarom stellen we een individuele reisverzekering verplicht. Meer informatie over het Sawadee Verzekeringspakket i.s.m. Europeesche Verzekeringen vind je hier.

Hulp op zak app

De Hulp op Zak-app biedt je snelle hulp als je schade hebt tijdens je vakantie. Bij een noodsituatie bereik je direct de alarmcentrale van je verzekeraar. De app is via deze pagina te downloaden.

Veiligheid en reisadvies

De veiligheid van klanten en personeel staat bij Sawadee altijd op de eerste plaats. Via onze contacten met agenten en lokale autoriteiten volgen wij de veiligheidssituatie op al onze bestemmingen doorlopend. Voor actuele informatie over de veiligheidssituatie op jouw bestemming verwijzen wij je naar de website van de rijksoverheid: reisadviezen.

Financiën

Valuta

In Marokko betaal je met de Marokkaanse dirham (MDH). Voor de actuele wisselkoers verwijzen we naar Oanda.

Cash, creditcard of pinnen?

Het is mogelijk in Ouarzazate en Marrakech met je pinpas (met Maestro- of Cirrussymbool) geld te pinnen. We raden aan om het grootste deel van het geld ter plekke te pinnen en een derde deel in contante Euro’s mee te nemen. Het is niet toegestaan om MDH uit te voeren. Je moet daarom alle wisselreçu’s bewaren om aan het einde van de reis je overgebleven MDH terug te kunnen wisselen.

Maaltijden

maaltijden

Er zijn verschillende maaltijden inbegrepen in deze reis, voor de specificatie hiervan kun je bij de uitgebreide reisroute kijken. De overige maaltijden zijn niet bij de reissom inbegrepen. Dit is een bewuste keus omdat we de vrijheid van het individueel reizen willen combineren met het gemak van een groepsreis.

Taal & Cultur

maaltijden

Reisbegeleiding

reisbegeleiding

Deze Marokko familiereis wordt begeleid door een lokale Engelssprekende reisbegeleid(st)er of een Nederlandstalige reisbegeleid(st)er, vergezeld door een Engelssprekende gids. Onze reisbegeleiders zijn stuk voor stuk professioneel en gepassioneerd en hebben een intensieve, door Sawadee ontwikkelde training gevolgd. De reisbegeleiders zorgen ervoor dat de reis zo optimaal mogelijk verloopt en zijn je eerste aanspreekpunt bij vragen of opmerkingen. Zij geven je graag tips over mogelijke excursies, mooie plekjes en leuke restaurants. Onze reisbegeleiders beantwoorden graag al je vragen, maar neem zelf ook een goede reisgids mee. De reisbegeleider verwelkomt je op de bestemming bij aankomst op de luchthaven.

Onze reisbegeleiders zijn stuk voor stuk professioneel en gepassioneerd en hebben een intensieve, door Sawadee ontwikkelde training gevolgd. De reisbegeleiders zorgen ervoor dat de reis zo optimaal mogelijk verloopt en zijn je eerste aanspreekpunt bij vragen of opmerkingen. Zij geven je graag tips over mogelijke excursies, mooie plekjes en leuke restaurants. Onze reisbegeleiders beantwoorden graag al je vragen, maar neem zelf ook een goede reisgids mee. De reisbegeleider verwelkomt je op de bestemming bij aankomst op de luchthaven.


Reisdocumenten

reisdocumenten

Je hebt een paspoort nodig dat geldig is tijdens de gehele reisduur van deze rondreis door Marokko. Maak kopieën van de belangrijke pagina's en bewaar deze tijdens de reis gescheiden van je paspoort. Ook Belgische kinderen hebben, ongeacht hun leeftijd, een eigen paspoort nodig.

NB. Belgische reizigers hebben een internationale reispas nodig.

Voor deze reis is geen visum nodig.

Als reiziger ben je zelf verantwoordelijk om over de juiste reisdocumenten te beschikken. Bovenstaande richtlijnen gelden voor reizigers met de Nederlandse of Belgische nationaliteit. Reizigers met een andere nationaliteit dienen zelf contact op te nemen met de ambassade, Visumcentrale-Nederland of Visumcentrale-België.

Beste reistijd

reisseizoen

Het voor- en najaar zijn qua temperatuur het prettigst om rond te reizen. In december kan de temperatuur overdag nog wel 20 °C worden, maar ’s nachts daalt de temperatuur flink. We raden in deze periode voor overdag laagjeskleding aan en voor ‘s avonds warme kleding.

's Zomers is het in Marokko zo warm dat wij ons programma aanpassen op de hitte. We beginnen vaak vroeg, zodat we op het warmste moment van de dag niet te veel inspanningen hoeven te leveren. 

Vervoer

vervoer

Tijdens de reis in Marokko beschikken wij afhankelijk van het aantal deelnemers over één of twee minibussen.

Wat neem ik mee

Wat neem ik mee

Bagagekeuze 

Ter plaatse maakt het vervoer vaak deel uit van het avontuur. Reizen per (privé) bus, truck, boot, trein, terreinwagen; tijdens een Sawadee reis kan het allemaal! Omdat de bagageruimte in deze vervoermiddelen vaak beperkt is, raden we je af om een harde koffer mee te nemen. Het beste kun je kiezen voor een flexibele rugzak, sporttas of zachte koffer. Kijk daarnaast ook eens kritisch naar wat je echt nodig hebt op reis, de ervaring leert dat je al snel te veel meeneemt. Omdat je zelf verantwoordelijk bent voor het dragen van je bagage naar de accommodatie, geldt in dit geval: less is more!

Luchtvaartmaatschappijen staan meestal 1 stuk ruimbagage van maximaal 20 kilo toe. Voor binnenlandse vluchten hanteren sommige luchtvaartmaatschappijen een lagere bagagelimiet. Dit staat dan vermeld in het tabblad 'vluchtinfo', onder het kopje vluchtinformatie. Wij adviseren om onmisbare spullen, zoals bijvoorbeeld medicatie en wandelschoenen, aan te trekken of in je handbagage te stoppen.

Kleding

Omdat de temperaturen tijdens deze reis nogal kunnen verschillen is het handig om laagjeskleding mee te nemen: kledingstukken die je als het afkoelt over elkaar heen kunt aantrekken en bij warmer weer snel uittrekt. Marokko is islamitisch. Het wordt daarom op prijs gesteld als je geen hemdjes, korte broeken of te strakke kleding aantrekt. Jonge kinderen kunnen zonder problemen korte broeken of rokken dragen. Verder zijn comfortabele wandelschoenen tijdens deze reis belangrijk.

Wat je verder écht nodig hebt:

  • goed ingelopen wandelschoenen
  • handdoek
  • zonnebrandcrème, zonnebril
  • kleine tas/rugzak voor je dagelijkse uitstapjes en voor de nacht in de woestijn
  • voor de overnachting in de woestijn zijn er dekens beschikbaar (1 per persoon). In de wintermaanden (oktober - maart) volstaat dit niet  en heb je een slaapzak nodig. In de warmere maanden, tussen april en september, is het 's nachts niet meer zo koud en heb je voldoende aan de deken, eventueel aangevuld met een lakenzak. 
  • Voor de nacht in de woestijn hoef je geen spullen mee te nemen, behalve een handige tas waar je een deel van je spullen in stopt. Je neemt dus niet ál je spullen mee de woestijn in.

Wat handig is om mee te nemen:

  • tas voor kleine aankopen (scheelt plastic afval)
  • flightbag om je tas/rugzak droog en stofvrij te houden
  • hervulbare drinkfles (scheelt plastic afval)

Wat niet nodig is:

  • klamboe

Fotografie, video en opladen

Voor het opladen van je elektrische apparaten tijdens de reis heb je de juiste stekker nodig. Het is handig om van te voren te controleren of een wereldstekker noodzakelijk is. Een overzicht van de type stopcontacten van elk land vind je via deze link. Het is ook altijd handig om een reserveset batterijen of een powerbank mee te nemen.

NB: Drones zijn niet toegestaan in Marokko.

Contact op reis

Contact op reis

Maak van thuisblijvers geen spoorzoekers! Zorg dat thuisblijvers altijd kopieën hebben van zowel je reisschema als je vluchtgegevens. Actuele vluchttijden zijn te vinden op NOS-teletekst of via www.schiphol.nl of www.schiphol.nl

We sturen geen lijst van de accommodaties die we tijdens de reis gebruiken. Deze kunnen in een enkel geval wisselen en vaak zijn de kamers onder een andere naam geboekt. In geval van nood zijn wij voor zowel reizigers als thuisblijvers 24 uur per dag bereikbaar. Tijdens kantooruren bel je +31204202220. Buiten kantooruren wordt je doorgeschakeld met onze alarmdienst of kun je direct ons noodnummer bellen: +31206516035. 

Tip: maak een digitaal dossier aan. Scan je paspoort, visa, e-tickets en andere belangrijke bescheiden en mail deze naar jezelf. Zo heb je, ingeval van diefstal of verlies tijdens de reis, altijd kopieën van je belangrijke papieren achter de hand.

Beoordelingen

Reisbegeleiding 8.5
Vervoer 7.9
Overnachtingen 7.9
Reisroute 8.0
8.3 60 beoordelingen
  • 9 27-04-2019

    Peter

    Een fantastische reis. Binnen 4 uur kom je in een land met een hele andere cultuur, ander klimaat. Goed georganiseerd. Goede Nederlandse en Marokkaanse reisbegeleiding. Middels deze rondreis zie je de verschillende kanten van Marokko. Op kamelen de woestijn in is een unieke belevenis.

  • 8 27-04-2019

    Gerda

    Een leuke afwisselende reis. Leuk extra bezoek aan steenhouwerij. Wel veel in de bus. Maar ja slapen in de woestijn is wel een must. Bijzondere ervaring. Marrakech is prima qua tid. Een dag is echt genoeg wat mij betreft.

  • 9 27-04-2019

    Barbara

    Een prachtige rondreis door een bijzonder mooi, kleurrijk land. De groep gaf ruimte om op een eigen manier deel te nemen aan de reis. Onze Nederlandse en Marokkaanse reisbegeleidig was top!

  • 8 27-04-2019

    Marc

    korte intensieve reis die zeker een goede herinnering gaat worden

  • 10 27-04-2019

    Pieter

    Het was dankzij onze reisbegeleider Claudine een erg actieve en leerzame reis! Alles was perfect geregeld. Het was fijn dat we met z'n allen in 1 bus gereisd hebben, zo kun je beter kennismaken met je reisgenoten.

  • 8 28-04-2018

    Coco

    Er is geen omschrijving ingevuld

  • 9 28-04-2018

    Chris

    Er is geen omschrijving ingevuld

  • 8 28-04-2018

    Berend

    Leuke reis naar Marokko, veel gezien. Een prima gids die het ons naar ons zin wilde maken. Best wel veel rondgereden in een week maar dat kom ook niet anders. De woestijn was leuk maar daar had het programma wat meer mogen hebben. De tieners hebben zich prima vermaakt. Hadden leuk contact met elkaar. Ze waren enthousiast en wij (de ouders) ook.

  • 8 28-04-2018

    Mireille

    Prachtige, bijzondere reis!

  • 9 24-02-2018

    Lente

    Goed georganiseerd. Lieve gidsen. fijn dat dat zowel een Nederlandse als Marokkaanse gids hadden. Tessa en Aziz hebben het heel goed gedaan en waren een goed team. Heel fijn dat we ook een goede en veilig rijdende chauffeur hadden. Mooie en fijne bus.

  • 8 22-04-2017

    Leo

    erg goede enthousiaste gids, mooi programma

  • 9 22-04-2017

    Ruben

    alles was goed geregeld, de excursies waren goed, de accomodaties waren mooi en schoon en netjes en de gids was geweldig. Het was een hele belevenis voor zowel mijn kinderen als ook mezelf. Goede balans tussen uitstapjes en rust momenten.

  • 8 22-04-2017

    Vries

    Leuke en afwisselende reis die je de mooie dingen van Marokko laat zien.

  • 8 22-04-2017

    Karin

    Een bijzondere reis door een prachtig landschap! Vooral de tocht op onze dromedaris als 'schip van de woestijn' hadden we niet willen missen, zeker in combinatie met het verblijf in tenten in de Sahara, omgeven door stilte, een gastvrije kok en de kamelendrijvers. Onze reisleider Abdou is een kanjer, zowel in contact met onze pubers als wat zorgzaamheid, kennis, interesses en onvermoeibaar goede gestemdheid betreft!

  • 8 22-04-2017

    Jonas

    Leuke dingen gedaan en een goede enthousiaste reisbegeleider

  • 9 02-05-2015

    Deirdre

    Een fantastische reis die een goed beeld geeft van het dagelijks leven en de natuur in het binnenland van Marokko, onder deskundige begeleiding van een Nederlandse en een Marokkaanse gids.

  • 8 02-05-2015

    Jan

  • 8 02-05-2015

    Jan

  • 9 20-12-2014

    Marjolein

    Wat een superreis! Binnen 4 uur sta je in een totaal andere wereld! Soms 1001-nacht en middeleeuws aandoende taferelen. Dan weer een schitterend uitzicht en een heel mooie natuur. Overnachten bij de plaatselijke bevolking in een dorp met onverharde wegen en ook genieten van een schitterend hotel in Marrakech. Dat alles met een gezellige groep kinderen en volwassenen en prima gidsen. Echt een aanrader!

  • 8 11-10-2014

    Jacqueline

  • 8 11-10-2014

    Huub

  • 8 11-10-2014

    Marieke

    Leuke groepsreis voor gezinnen met wat oudere kinderen. De reis is intensief maar in één week zie je veel verschillende aspecten van het land en de bevolking. De lokale gids Hassan gaf veel informatie over het land en zijn gebruiken.

  • 8 11-10-2014

    Robert

    Prachtige afwisselende rondreis die in een week tijd een goed beeld geeft van Marokko en zijn bewoners. Het overnachten in de gïtes bij de berbers thuis is fantastisch, comfortabel en lekker eten. De kinderen hebben ook leuk contact gemaakt met de kinderen van de herbergiers. Het landschap is indrukwekkend, zeker als je beseft dat je een groot deel van de reis boven de 1000-1500 meter bent. De mensen zijn er vriendelijk en helemaal niet opdringerig (behalve op het plein en in de souks in Marrakech). Onze lokale gids Hassan was geweldig, een leuke vent die ons veel heeft verteld over het leven in Marokko, het woord 'nee' is niet over zijn mond gekomen. En dan ook nog een gezellige, geïnteresseerde groep, wat wil je nog meer!

  • 8 11-10-2014

    Gemma

    Een leuke gevarieerde rondreis, vooral bijzonder door de kennismaking met de lokale Berber bevolking en de fantastische lokale reisbegeleider Hassan, die goed omgaat met de kinderen en veel vertelt over het land en het leven daar. Mooie plekken en plaatsen gezien, genoten van de wandelingen en (kamelen)tocht. Wel pittig door de reisafstanden: veel doen in relatief korte tijd.

  • 9 11-10-2014

    Sophie

    Super groepsreis! Echt aan te bevelen, ook zeer geschikt voor kinderen die zo op een leuke manier kennis kunnen maken met een volstrekt andere cultuur, intussen leuke vriendjes en vriendinnetjes leren kennen waardoor de reisafstanden en wandelingen ook geen probleem voor ze zijn. Veel afwisseling, natuur en cultuur komen beiden goed aan bod.

  • 9 04-05-2014

    Gerben

    Ik vond het een leuke reis met leuke medereizigers. We hadden een TOP-gids en gezellige buschauffeurs. We hebben veel plekken gezien in Marokko en veel geleerd.

  • 9 04-05-2014

    Britt

    Ik vond het een erg leuke reis met een erg goede reisbegeleider. Ik vind Marokko een mooi land en de mensen die er wonen zijn zeer gastvriendelijk. Ook vind ik het landschap erg mooi. En het was ook gezellig met de anderen mensen in de groep.

  • 9 02-03-2014

    Isa

    Super gave reis met een super leuke en gezellige groep, chauffeur en gidsen!!

  • 8 05-05-2013

    Roland

    Leuke reis waarbij je een goede indruk krijgt van het leven in Marokko buiten de toeristische bestemmingen en je de zeer gastvrije Marokkanen 'thuis' ontmoet.

  • 9 05-05-2013

    Willemijn

    Onze eerste groepsreis was een groot succes! De groep was zeer gezellig. Onder leiding van lokale gids Hassan (de perfecte gids: super met kinderen, attent, buitengewoon vriendelijk, informatief en humoristisch) hebben we een goed beeld gekregen van dit prachtige land met zijn gastvrije bevolking. Vooral het begin van de reis in de niet-toeristische delen met de primitievere overnachtingen en wandelingen was geweldig.

  • 7 28-04-2012

    Ank

    We hebben genoten van de groep, de sfeer was prima, de kinderen hebben veel plezier met elkaar gehad en de reis en het land bood volgdoende uitdagingen

  • 8 28-04-2012

    Anita

    Prima bevallen. Land is mooier dan ik me had voorgesteld

  • 9 28-04-2012

    Wilma

    Een geweldig familieavontuur mede dankzij het hele reisgezelschap en onze reisbegeleider. Goed opgebouwde reis door de eerste drie nachten in slaapzalen door te brengen bij mensen thuis, geweldig voor de saamhorigheid binnen de groep. De kinderen en de volwassenen zijn een fantastische ervaring rijker en zullen dit nu of later als een persoonlijke verrijking zien. Zo is reizen bedoeld.

  • 9 31-12-2011

    Frank

    Leuke reis met veel natuur en cultuur. Hebben een goede kijk gekregen op Marokko en haar bevolking. Leuk land en leuke mensen zeker voor kinderen en aanrader.

  • 9 31-12-2011

    Marieke

    Een geweldige reis! Kinderen ontdekken een heel ander Marokko dan ze in Nederland vaak voorgeschoteld krijgen. Leuke combinbatie van cultuur, natuur en activiteit.

  • 9 31-12-2011

    Heleen

    Prima reis. Mooie herinnering

  • 9 31-12-2011

    Peter

    Leuke reis om kennis te maken met de cultuur van Marokko , en speciaal de berbers in dit geval. De lokale gids Hassan is een aanrader, erg leergierig en flexibel in het reisprogramma.

  • 8 07-05-2011

    Linda

    Een erg leuke avontuurlijke rondreis, waarin je ontzettend veel ziet van Marokko in korte tijd en waar goed wordt gedacht aan de kinderen!

  • 8 07-05-2011

    Erwin

    Ik vond het een interessante reis met heel veel indrukken. De lokale begeleiding ging dusdanig met de kinderen om, dat ze zich direct veilig voelden. Niets was te gek voor hen.

  • 9 07-05-2011

    Dewi

    Ik vond het SUPERLEUK en we hebben veel meegemaakt.Ook was het verschil van de arme mensen en de rijken mensen goed te zien in deze reis.

  • 9 07-05-2011

    Renee

    ik vond het leuk

  • 10 27-02-2011

    Annemarie

    Een afwisselende reis. Ontdek het land achter de stranden. Kom in de kleine dorpjes en ontmoet de kinderen van het dorp in een spelletje voetbal!

  • 10 27-02-2011

    Judith

    Deze fantastische reis heeft mij op meerdere punten zeer verrast. Het kale en lege landschap was keer op keer fascinerend. De dorpen zijn een met de natuur. De levenswijze buiten de grote steden doet je weer even met beide benen op de grond staan. En kinderen kennen geen grenzen, lekker een potje voetballen met de plaatselijke jeugd. Op gympen, slippers of blote voeten, het maakt niet uit!

  • 9 27-02-2011

    Auke

    Leuke reis waarin je in de beperkte tijd heel veel ziet van het land en - vooral - wat meekrijgt van de cultuur en gebruiken in het land.

  • 9 27-02-2011

    Harm

    We hebben in deze 9 dagen enorm veel gezien en beleefd. We hadden een leuke groep. Marokko is een prachtig land om samen met je kinderen naar toe te gaan, zeker in februari, als het in Nederland nog koud is en in Marokko aangenaam warm.

  • 9 26-12-2010

    Ward

    Leuke reis, leuke begeleiding. Afwisselend

  • 7 01-05-2010

    Ad

    voldoende

  • 8 01-05-2010

    Wilma

    leuke reis met name de wandeltochten en de kamelentocht, afgewisseld met een bezoek aan Marrakech. Het slapen bij de lokale bevolking is een avontuur op zich, omdat het vrij primitief is. In de woestijn wordt weliswaar in tenten geslapen, maar wel in een volledig opgemaakt bed. Voor de kinderen zijn de ezeltocht en de kamelentocht een avontuur, maar natuurlijk ook de zwembaden: echter het water is niet verwarmd.

  • 9 01-05-2010

    Hermen

    Wij hebben het reuze naar ons zin gehad. Hebben een mooi land gezien met vriendelijke mensen

  • 7 01-05-2010

    Redmer

    Met een leuke groep en matige gids een goed overzicht gekregen van Zuid Marokko. Lange ritten, anderzijds leuke accomodaties en prima eten.

  • 9 30-04-2010

    Kees

    Omdat ze veel van de natuur laten zien en veel met de bevolking doen

  • 8 30-04-2010

    Riet

    Prima reis als kennismaking met Marokko. Uitstekende lokale gids. Wel van belang dat leeftijden van de kinderen dicht bij elkaar liggen. Veel gezien en ervaren in korte tijd. Het land leren ruiken en voelen. Voor herhaling vatbaar.

  • 9 30-04-2010

    Hans

    Een heel gevarieerde reis. De leden van de groep sloten goed op elkaar aan. De afwisseling tussen cultuur, natuur en aandacht voor de historie was prima in evenwicht., , De vlucht verliep alleen enigszins chaotisch.

  • 8 19-12-2009

    Jan

    Een totaal ander land op 50 km van Europa. Andere landschappen, andere cultuur, andere omgangsvormen. Een ideale kennismaking met een ander continent en met avontuurlijk reizen.

  • 0 17-10-2009

    Margreet

    Genoten! Een fijne reisbestemming in goed gezelschap.

  • 0 17-10-2009

    Monique

    Deze reis heeft mij erg verrast omdat ik in de eerste instantie een andere reis had uitgekozen. Onderweg ben ik verliefd geworden op Marokko en de vriendelijke mensen ook door het enhousiasme van Liesbeth over het land. Het was een heerlijk avontuur, afwisselend met prachtige natuur en cultuur. Liesbeth heeft haar Marokko aan ons laten zien en ik wil het land zeker nog eens bezoeken.

  • 10 25-04-2009

    Naomi

    Je komt op veel plaatsen, je kunt goed zien hoe het leven is en toch genieten van alles. Er viel zo veel te zien dat ik nog wel een keer terug zou willen.

  • 10 --

    Aaron

    Het is een reis waarin je veel doet en de andere kinderen waren erg aardig

  • 9 --

    Judith

    Bij Familieavontuur zijn de reizen op kinderen gericht, waardoor de reis vaak wat speelser wordt. Zwembaden horen daar ook bij :) Het is ook erg leuk met de andere families omdat zij andere dingen doen en leuk vinden

  • 10 --

    Linde

    Het is een groep met veel kinderen

Veelgestelde vragen

 

    Algemeen

  • Wat is het minimum aantal deelnemers voor een reis?

    Het minimum aantal deelnemers om doorgang van de reis te garanderen, kan per vertrekdatum verschillen. Uiteraard streven we ernaar om alle gepubliceerde reizen te laten doorgaan. Wanneer deelnemers onverhoopt annuleren, komt het voor dat een (reeds gegarandeerde) reis niet langer het minimum aantal deelnemers heeft. De vertrekgarantie vervalt dan totdat het minimum aantal deelnemers via nieuwe boekingen weer is behaald. Mocht dit niet het geval zijn, dan bekijken we of je reis alsnog door kan gaan. We nemen in dat geval contact met je op om te kijken wat mogelijk is.

  • Gaan er veel singles mee op reis?

    Singlereizen worden steeds populairder; veel mensen gaan om uiteenlopende redenen alleen op reis. Er is daarom ook steeds meer vraag naar speciale singlereizen. Sawadee biedt ook speciale singlereizen, bedoeld voor iedereen die alleen op vakantie gaat, maar wel graag in het gezelschap van anderen een land wil verkennen. Het begrip 'single' hanteren we ruim: wil jij op vakantie, maar blijft je partner thuis? Ook dan kun je één van onze single reizen boeken. Stellen kunnen niet mee met deze reizen. Familieleden, vrienden of buren wél.
    Op de reguliere Sawadee reizen is de verhouding tussen stellen en singles ongeveer gelijk. Toch boeken op de ene vertrekdatum meer alleengaanden dan op de andere. Voor de alleengaande reizigers hebben wij een  overzicht van reizen waarop al minimaal drie andere alleenreizenden staan.

  • Kan ik ook reizen in een privégroep?

    Het is mogelijk om te reizen in een privégroep. Dat kan vanaf 10 personen op een reis uit ons programma. Je kunt dan zelf de vertrekdatum kiezen (mits dit mogelijk is met vluchten en activiteiten tijdens de reis). Het is niet mogelijk om aanpassingen in de route of het programma door te voeren. Neem voor meer informatie over reizen in een privégroep contact op met onze reisadviseurs (020 - 4202220 of info@baobab.nl).

  • Heeft Sawadee de beschikking over een 24-uurs noodservice?

    In geval van nood kunnen thuisblijvers tijdens kantooruren bellen naar Sawadee op ons reguliere nummer: 020-4202220. Wij kunnen snel achterhalen waar de groep zich op dat moment bevindt. Als contact buiten kantooruren noodzakelijk is dan zijn wij bereikbaar op ons noodnummer: 020-6516035. Houd er rekening mee dat het vanwege het avontuurlijke karakter van onze reizen niet altijd mogelijk is om binnen 24 uur contact met de groep te leggen.

  • Tot wanneer kan Sawadee een reis annuleren die nog geen gegarandeerd vertrek heeft?

    Sawadee Reizen behoudt zich het recht voor om tot uiterlijk 28 dagen voor vertrek de reis te annuleren volgens de Sawadee annuleringsvoorwaarden.

  • Boeken van je reis

  • Wanneer kan ik het beste een reis boeken?

    Wij raden je aan een reis te boeken zodra je er uit bent. Veel reizen, zeker in het hoogseizoen, zitten namelijk snel vol. Prijzen van vluchten en landarrangementen zijn altijd onder voorbehoud van beschikbaarheid en aan wijzigingen onderhevig. Elke boeking verwerken wij dan ook in aanvraag. Hoe eerder je boekt, hoe kleiner de kans op teleurstellingen. Een vliegtuig kan volgeboekt zijn of een stoel is alleen nog in een duurdere klasse beschikbaar. Daarnaast geldt dat wij minstens 8 tot 10 weken voor vertrek genoodzaakt zijn om niet afgenomen vliegtuigstoelen terug te geven aan de luchtvaartmaatschappij. Het kan voorkomen dat een vlucht en/of het landarrangement niet meer, of enkel tegen een hogere prijs, beschikbaar is. In dat geval nemen we direct contact met je op. Je hebt dan de keuze om akkoord te gaan met de wijziging, om een andere reis of vertrekdatum te boeken of om je reis kosteloos te annuleren. Is het minimum aantal deelnemers behaald, dan garanderen wij de doorgang van de reis. Uiterlijk 28 dagen voor vertrek nemen we contact met je op in het geval het minimum niet is behaald. We bieden je desgewenst een passend alternatief of je krijgt de volledige reissom retour.

  • Kan ik ook eerst een optie nemen op een reis?

    Wanneer je nog even wilt nadenken of moet overleggen voor je een reis vast legt, dan kun je een optie nemen op een reis. Met een optie houden we zo lang als mogelijk de plek (mits beschikbaar) in de groep voor je vast. We vragen echter nog geen vluchten of accommodaties aan, of deelname aan een keuzeprogramma. Een optie kun je telefonisch afsluiten bij een van onze Reisexperts via 020-420 22 20 (keuze 2) of online via de website onder het kopje 'Vertrekdata & Prijzen' van de betreffende reis.

  • De reis van mijn keuze heeft nog geen gegarandeerd vertrek. Wat nu?

    Wanneer de reis van je eerste voorkeur nog geen gegarandeerd vertrek heeft,boek dan toch. Hoe sneller het minimum aantal deelnemers wordt behaald, hoe eerder wij de reis (op de website) op gegarandeerd vertrek kunnen zetten! Wil je zeker zijn dat je op reis gaat? Dan kun je bij boeking een zogenaamde Vakantie Garantie Optie nemen op een andere reis. Als de door jou geboekte reis nog niet gegarandeerd doorgaat én de reis van jouw VGO al bijna vol zit, dan bieden we je de mogelijkheid om kosteloos om te boeken. Zo vertrek je altijd! Deze regel geldt niet voor de reizen van Exodus en Grand American Adventures. Als 28 dagen voor vertrek het minimum aantal deelnemers nog niet is gehaald, dan nemen wij contact met je op. Je krijgt dan desgewenst een passend alternatief aangeboden of je krijgt de volledige reissom retour.

  • Waar vind ik de boekingsvoorwaarden?

    Sawadee hanteert haar eigen boekingsvoorwaarden: Boekingsvoorwaarden.
    Wij zijn aangesloten bij de ANVR, de brancheorganisatie van de reisbranche. Deze vereniging hanteert strenge normen voor het lidmaatschap en bevordert de kwaliteit van de reizen en van de informatie daarover. Op alle boekingen gemaakt bij Sawadee zijn de ANVR Consumentenvoorwaarden van toepassing. Je vindt deze voorwaarden op ANVR.nl of in de ANVR Informatiebrochure 2016. Sawadee Reizen zal je een papieren exemplaar van deze brochure verstrekken als je hier om vraagt. Bekijk hier digitale versie van de brochure.

  • Hoe weet ik dat mijn reis bevestigd is?

    Zodra je van ons de factuur ontvangt, is je boeking bevestigd. Je factuur is de definitieve boekingsbevestiging voor alle zaken omtrent je boeking. We streven ernaar je de factuur binnen acht werkdagen na boeking toe te sturen.

  • Hoe en wanneer betaal ik?

    Wanneer we je vluchten en accommodaties hebben vastgelegd, krijg je de factuur toegestuurd als definitieve boekingsbevestiging. De aanbetaling van de reis bedraagt 20% van de reissom wanneer je langer dan 8 weken voor vertrek hebt geboekt. Dit bedrag staat duidelijk vermeld op de factuur die je van ons krijgt. Maak meteen na ontvangst van de factuur de aanbetaling en de eventueel verschuldigde kosten van de annuleringsverzekering over. De resterende reissom en het bedrag van de eventueel afgesloten reisverzekering moeten uiterlijk 8 weken voor vertrek overgemaakt zijn. Let op: je krijgt hiervoor géén nieuwe factuur. Bij boekingen binnen 8 weken voor vertrek betaal je in één keer de gehele reissom. Lees hier meer informatie over betalingen.

  • Wanneer krijg ik mijn vluchtschema en deelnemerslijst toegestuurd?

    Uiterlijk 7 dagen voor vertrek ontvang je de exacte vluchtgegevens, de deelnemerslijst en, indien van toepassing, de meest recente reisinformatie.

  • Welke verzekeringen heb ik nodig voor mijn reis?

    Iedereen die met Sawadee op reis gaat, dient verplicht een individuele reisverzekering te hebben. Je kunt eenvoudig een doorlopende of aflopende reis- en/of annuleringsverzekering bij ons afsluiten. Sawadee biedt in samenwerking met Europeesche Verzekeringen een reisverzekering aan die in alle noodzakelijke dekkingsgebieden voorziet. Bekijk hier meer informatie en het afsluiten van een reis- of annuleringsverzekering.

  • Ik wil een wijziging aanbrengen in mijn boeking, kan dat?

    Het is mogelijk om bij of na boeking een wijziging aan te brengen. Als je na ontvangst van de factuur (boekingsbevestiging) een wijziging doorvoert in je boeking waarmee kosten zijn gemoeid, dan zijn er wellicht ook administratiekosten. Besluit je na boeking dat je mee wilt gaan op een andere reis, dan wordt dit beschouwd als een annulering van de oorspronkelijke reis en boeking van een nieuwe reis. De Sawadee annuleringsvoorwaarden zijn dan van toepassing. Kijk hier voor de administratie- en wijzigingskosten.

  • Ik wil mijn reis verlengen, kan dat?

    Ga je met Sawadee op reis en wil je na afloop van de reis langer in het betreffende land blijven, dan bieden we twee mogelijkheden. Beide zijn in principe mogelijk binnen de geldigheidsduur van het ticket. Je boekt de standaard verlenging die wij bij een aantal reizen aanbieden, of je laat ons de terugvlucht uitstellen naar een door jou gewenste datum. Vraag je de vluchtwijziging direct bij boeking bij ons aan, dan brengen we daarvoor € 50,- administratiekosten per persoon in rekening (tot een maximum van € 100,- per factuur). Vraag je de vluchtwijziging na boeking aan, dan berekenen we € 100,- per persoon extra (tot een maximum van € 200,- per factuur). Deze kosten gelden ook voor de aanvraag van de standaard verlenging. Valt de gewenste verlenging buiten de geldigheidsduur van het ticket, of geldt er een toeslag op de vlucht, dan moeten we naast de administratiekosten een hoger tarief, dat door de luchtvaartmaatschappij wordt opgelegd, berekenen. Voor beide vormen van de verlenging geldt altijd dat de vlucht en/of accommodatie op aanvraag zijn. Eerder vertrek, voor aanvang van de reis, is niet in alle gevallen mogelijk en uitsluitend op aanvraag. Bij een vluchtverlenging regel en betaal je zelf de kosten voor vervoer naar de luchthaven. Kijk hier voor de administratie- en wijzigingskosten..

  • Ik moet mijn reis annuleren, hoe kan ik dit doen?

    Wanneer je de reis onverhoopt moet annuleren, doe dit dan schriftelijk door het sturen van een e-mail. Uiteraard horen we telefonisch graag eerst je verhaal aan. Je kunt je mail sturen naar info@baobab.nl. >Lees hier meer over de annuleringsvoorwaarden.

  • Ik wil boeken vanuit België, kan dat?

    Woon je in België, dan kun je terecht bij onze collega’s van reisorganisatie Joker voor alle informatie en voor het boeken van je reis. Kijk op www.sawadeereizen.be voor meer informatie.

    Onze reizen vertrekken bij voorkeur vanaf Schiphol, maar een aantal van onze reizen vertrekt vanuit Zaventem/Brussel. Met de trein reis je doorgaans in nog geen twee uur vanuit Antwerpen op Schiphol, en ook naar Zaventem is het openbaar vervoer goed geregeld. Meer informatie vind je op: www.ns.nl of www.belgianrail.be.

  • Vluchten en tickets

  • Hoe en wanneer ontvang ik mijn e-tickets en vluchtgegevens?

    Uiterlijk 7 dagen voor vertrek ontvang je een e-mail met het definitieve vluchtschema en het e-ticket, ook wel elektronisch ticket. Je ontvangt een link om je e-ticket online te bekijken via Checkmytrip. We raden je aan om je e-ticket uit te printen en mee op reis te nemen. Op het beginscherm van Checkmytrip zie je rechts een knop Afdrukken. Wanneer je deze aanklikt opent het e-ticket en kun je het printen.

  • Ik kan niet inloggen op Check My Trip. Wat nu?

    Het kan voorkomen dat er gevraagd wordt om je voornaam in te voeren. Soms gaat dit in een keer goed, soms moet je achter je voornaam nog Mr (voor een heer) of Mrs (voor een mevrouw) invoeren. Bijvoorbeeld Paulmr of Mariamrs. Voor kinderen jonger dan 12 jaar geldt dat er Mr óf Mstr voor jongens, en Mrs of Miss voor meisjes, toegevoegd moet worden. Lukt het inloggen nu nog niet neem dan contact met ons op, dan helpen wij je graag verder.

  • Ontvang ik ook de tickets voor de binnenlandse vluchten?

    Alle vluchten die onder het kopje Vluchtinformatie op onze website staan, worden per e-mail aan je verstuurd. De e-tickets van de overige vluchten, die niet onder Vluchtinformatie genoemd worden, ontvang je ter plekke van de reisbegeleider.

  • Mijn naam staat verkeerd gespeld op het e-ticket, wat moet ik doen?

    E-tickets houden geen rekening met spaties tussen namen en zijn niet hoofdlettergevoelig. Mocht je naam dus spatieloos zijn gespeld (bijvoorbeeld vandijk) dan is er geen fout in de spelling van je naam. Komt de naam in je e-ticket echter op een andere manier niet overeen met de naam in je paspoort, dan dien je gelijk contact met ons op te nemen via 020-4202220.

  • Er staan nog andere namen op mijn ticket van mensen die ik niet ken. Klopt dit?

    Het ticket dat je van ons hebt ontvangen is alleen voor jou, de andere namen die je ziet zijn van medereizigers uit je groep. We hebben tegelijk met jouw naam ook hun gegevens aan de luchtvaartmaatschappij doorgegeven, waardoor jullie in hetzelfde cluster zijn geboekt. Dit kan geen kwaad voor jouw e-ticket.

  • Hoe check ik in met een e-ticket?

    Een papieren ticket heb je officieel niet meer nodig om in te checken. Het e-ticket is slechts een overzicht van je vluchtgegevens. Je hebt alleen een geldig paspoort nodig om in te checken. Op Schiphol kan dit zowel bij de selfservice incheckpunten als bij de reguliere incheckbalies. Voor jezelf en voor de luchtvaartmaatschappij is het handig om je uitgeprinte e-ticket mee te nemen, zodat je een overzicht van je vluchtgegevens bij de hand hebt als bewijs.

  • Kan ik van tevoren online inchecken?

    Vooraf online inchecken is mogelijk als je vliegt met:
    - KLM/Air France: vanaf 30 uur voor vertrek via www.klm.com
    - Lufthansa: vanaf 23 uur voor vertrek via www.lufthansa.com
    - Corendon: vanaf 24 uur voor vertrek via www.flycorendon.com
    - TUI fly: dit is alleen mogelijk voor de reizen naar Nepal wanneer je een stoelreservering (tegen betaling) hebt gemaakt via www.tui.nl
    Bij alle andere luchtvaartmaatschappijen is dit voor groepsreispassagiers helaas nog niet mogelijk en dien je 2 tot 3 uur voor vertrek op Schiphol zelf in te checken. Daar waar mogelijk hebben we stoelreserveringen gemaakt.

  • Hoeveel bagage mag ik meenemen?

    Wij adviseren onze reizigers goed op hun bagagelimiet te letten, je moet ten slotte zelf je bagage van en naar de accommodaties dragen. Een richtlijn van 10 tot 15 kilo is zeer aan te raden, aangezien je altijd onderweg je kleding kunt (laten) wassen. De meeste luchtvaartmaatschappijen hanteren de regel dat je naast 1 stuk handbagage maximaal 1 stuk ruimbagage met een maximum gewicht van 20 kilo mee mag nemen. Is je tas zwaarder dan 20 kilo, of neem je meer dan 1 stuk ruimbagage mee, dan kan het gebeuren dat de luchtvaartmaatschappij je een toeslag oplegt. Het kan voorkomen dat luchtvaartmaatschappijen voor hun binnenlandse vluchten een afwijkende bagagelimiet hanteren van bijvoorbeeld 10 of 15 kilo. Dit staat bij de reis van je keuze vermeld onder het kopje Wat neem ik mee.

  • Ik heb een Frequent Flyer nummer, kan ik dat ook aan jullie doorgeven?

    Ja, je kunt je Frequent Flyer nummer bij boeking aan ons doorgeven. Als je dit vermeld op je boekingsformulier geven wij het door aan de luchtvaartmaatschappij zodat je punten automatisch bijgeschreven worden.

  • Kan ik onderweg een tussenstop maken?

    Bij sommige luchtvaartmaatschappijen is het mogelijk om een tussenstop te maken. Dit verschilt per bestemming en luchtvaartmaatschappij en is daarom altijd op aanvraag bij ons. Met dit verzoek dien je een vluchtverlenging bij ons aan te vragen. Aan een vluchtverlenging zijn extra administratiekosten verbonden. Houd er rekening mee dat het vluchttarief op de door jou gewenste datum hoger uit kan vallen dan het ticket van de oorspronkelijke heen- en terugreisdatum. In dit geval nemen we contact met je en maken we je boeking pas rond als je akkoord gaat met de eventuele meerprijs. De transfer van en naar het vliegveld en eventuele extra hotelovernachtingen dien je zelf te regelen en te betalen. We kijken uiteraard graag met je mee naar de mogelijkheden.

  • Is het mogelijk om eerder of later dan de groep te vliegen?

    Het is vaak niet mogelijk om eerder uit Nederland te vertrekken in verband met de voorwaardes van de luchtvaartmaatschappij. Wij raden je aan om contact met ons op te nemen als je dit graag wilt. Later terugkeren dan de groep is wél mogelijk. Met dit verzoek dien je een vluchtverlenging bij ons aan te vragen. Aan een vluchtverlenging zijn extra administratiekosten verbonden. Houd er rekening mee dat het vluchttarief op de door jou gewenste datum hoger uit kan vallen dan het ticket van de oorspronkelijke heen- en terugreisdatum. In dit geval nemen we contact met je en maken we je boeking pas rond als je akkoord gaat met de eventuele meerprijs. De transfer van en naar het vliegveld en eventuele extra hotelovernachtingen dien je zelf te regelen en te betalen. We kijken uiteraard graag met je mee naar de mogelijkheden.

  • Is het mogelijk om de reis eerder af te breken dan de groep?

    We raden het eerder afbreken van je reis in principe af, maar in overleg is het mogelijk om de reis eerder af te breken. Je betaalt dan wel de volledige reissom. Deze wijziging in originele reisdata kun je bij ons als een vluchtafwijking aanvragen, en hieraan zijn administratiekosten verbonden. Houd er rekening mee dat het vluchttarief op de door jou gewenste datum hoger uit kan vallen dan het ticket van de oorspronkelijke heen- en terugreisdatum. In dit geval nemen we contact met je en maken we je boeking pas rond als je akkoord gaat met de eventuele meerprijs. De transfer van en naar het vliegveld en eventuele extra hotelovernachtingen dien je zelf te regelen en te betalen. We kijken uiteraard graag met je mee naar de mogelijkheden.

  • Kan ik vanaf een andere luchthaven vertrekken?

    Ja, het is mogelijk om vanaf een andere luchthaven te vertrekken door een zogenaamd landarrangement te boeken. We verwachten je dan in de eerste accommodatie op de datum van aankomst van de groep. De transfer van en naar het vliegveld en eventuele extra hotelovernachtingen dien je zelf te regelen en te betalen. We kijken uiteraard graag met je mee naar de mogelijkheden. De definitieve gegevens van de eerste accommodatie ontvang je ongeveer 1 week voor vertrek van ons.

  • Is er een groepsincheck op Schiphol of iemand om ons daar op te vangen?

    Sawadee verzorgt geen groepsincheck op Schiphol, je dient zelfstandig in te checken bij de betreffende balie. Wij adviseren je dan ook om tijdig aanwezig te zijn en tijdens het inchecken eventueel je stoelvoorkeuren door te geven.

  • Hoe kan ik een vliegtuigstoel reserveren?

    Een aantal luchtvaartmaatschappijen biedt de mogelijkheid om tegen betaling je stoel te reserveren of te upgraden naar een stoel met meer beenruimte. Hieronder vind je de luchtvaartmaatschappijen waarbij dit mogelijk is.
    KLM
    KLM biedt reizigers de mogelijkheid om zelf via www.klm.com met behulp van een reserveringsnummer te upgraden naar economy comfort class stoelen. Dit reserveringsnummer is telefonisch of via e-mail op te vragen bij Sawadee.

    Lufthansa
    Vanaf 23 uur voor vertrek kun je via www.lufthansa.com een vliegtuigstoel reserveren.

    TUI fly
    Vanaf 21 dagen tot en met 2 dagen voor vertrek is het mogelijk om, tegen een vergoeding, je stoelvoorkeur vast te leggen via de website. Tevens kun je bij TUI fly tegen betaling in Economy Comfort of Premium Comfort vliegen. Deze upgrade dient via Sawadee te worden aangevraagd en is op aanvraag. Indien deze upgrade bij boeking wordt aangevraagd dan komen er geen extra kosten bij (naast de standaard upgradekosten). Wordt dit verzoek na boeking aangevraagd dan rekenen wij hiervoor administratiekosten
    Corendon Airlines
    Het is mogelijk om een stoelvoorkeur door te geven aan Corendon Airlines. Dit kun je tegen een vergoeding zelf doen via www.flycorendon.com. Je kunt ook via deze website bij Corendon Airlines stoelen reserveren met extra beenruimte.

    Transavia
    Het is mogelijk om een stoelvoorkeur door te geven aan Transavia. Dit kun je zelf, tegen betaling, doen via www.transavia.com nadat je van ons het ticket hebt ontvangen.

    Overige luchtvaartmaatschappijen
    Aan alle overige luchtvaartmaatschappijen geven wij, waar mogelijk, je stoelvoorkeur door. De luchtvaartmaatschappij probeert deze wensen zo veel mogelijk in acht te nemen, maar bevestigt het ons niet. Aangezien het om een voorkeur gaat raden wij altijd aan om dit bij de incheckbalie op Schiphol opnieuw kenbaar te maken.

  • Welke naam moet ik als getrouwde vrouw opgeven?

    Als getrouwde vrouw geef je ons alleen je meisjesnaam door zoals die in je paspoort vermeld staat. Staat er in je paspoort bijvoorbeeld 'Hendriks e/v Jansen', dan is je meisjesnaam Hendriks en die hebben we nodig voor je ticket.

  • Hoe weet de luchtvaartmaatschappij dat ik een speciale maaltijd wil?

    Bij boeking kun je ons je wensen voor een speciale maaltijd doorgeven. Bij het boeken van je vlucht geven wij, waar mogelijk, je wensen door aan de luchtvaartmaatschappij. Zij zal daar zoveel mogelijk rekening mee houden en je op de heen- en terugreis je speciale maaltijd serveren. Voor bestemmingen binnen Europa kan deze voorkeur niet doorgegeven worden omdat er veelal geen maaltijden geserveerd worden.

  • Wat gebeurt er als mijn vlucht vertraging heeft?

    De luchtvaartmaatschappij is verplicht de reiziger bij vertraging bijstand te verlenen. Mocht je door de vertraging een aansluitende vlucht missen, dan is de luchtvaartmaatschappij verplicht om je met een vervangende vlucht zo snel mogelijk op de eindbestemming te krijgen. Daarnaast heeft de maatschappij een zogenaamde zorgplicht; afhankelijk van de duur van de vertraging is de luchtvaartmaatschappij verplicht drankjes en maaltijden, en in sommige gevallen zelfs hotelaccommodatie, ter beschikking te stellen. Mocht je te maken krijgen met een vertraging op de heenreis, neem dan contact met ons op zodra duidelijk is wat je nieuwe aankomsttijd wordt, zodat we de reisbegeleider op de hoogte kunnen stellen. Bij een vertraging op de terugreis is het handig om eventuele ophalers in te lichten zodat zij geen uren tevergeefs op de luchthaven op je staan te wachten

  • Mijn bagage is zoekgeraakt, wat moet ik doen?

    Als je bij aankomst je bagage niet kunt vinden op de bagageband, ga dan niet door de douane maar ga altijd eerst naar de balie (bagageservice) van de luchtvaartmaatschappij. Deze zit meestal in de dezelfde hal waar zich ook de bagageband en de douane bevinden. Aan de balie laat je een zogenaamd PIR-document (Property Irregularity Report – bewijs van vermissing) opmaken. De luchtvaartmaatschappij probeert jouw bagage dan alsnog zo spoedig mogelijk te traceren. Vraag ook altijd om het rechtstreekse telefoonnummer van de bagageservice zodat jij of je reisbegeleider hen eventueel kan bellen om te vragen naar de stand van zaken. Mocht je bagage onverhoopt blijvend zoek raken, dan heb je dit PIR-document nodig om een claim in te dienen of voor je verzekeraar.

  • Voorbereiding op je reis

  • Mijn kind heeft een andere achternaam dan ik; moet ik dan nog ergens rekening mee houden?

    Ouders met een andere achternaam dan hun kinderen, hebben soms problemen bij de persoonscontrole op een luchthaven of grensovergang als zij alleen met hun kind reizen. Bij een reis binnen het Schengengebied (de meeste Europese landen) is er geen persoonscontrole, naar of vanuit een niet-Schengenland is die controle er wel. De Koninklijke Marechaussee moet bij minderjarigen nagaan of de begeleidende volwassene het ouderlijk gezag heeft. Dit speelt vooral als een kind met slechts 1 volwassene reist en er redenen zijn om te kijken of er geen sprake is van het onwettig onttrekken aan het ouderlijk gezag. Nederland verwacht niet van ouders dat zij standaard een verklaring bij zich hebben waaruit het ouderlijk gezag blijkt of waaruit blijkt dat het kind de grens over mag. Wel kan documentatie over het ouderlijk gezag voor een vlottere grenspassage zorgen. Zo adviseert de marechaussee ouders om de volgende documenten mee te nemen:

    • verklaring toestemming voor vakantie van de andere ouder
    • recent uittreksel gezagsregister
    • recent uittreksel GBA van het kind
    • kopie van paspoort van toestemminggevende ouder
    • eventueel uitspraak met betrekking tot gezag en omgang
    • eventueel het ouderschapsplan
    • eventueel geboorteakte

  • Heb ik een visum nodig voor mijn reis?

    Voor veel van onze reizen is het noodzakelijk om voor vertrek een visum aan te vragen. In de regel moet hier 4 weken voor vertrek mee begonnen worden. In de uitgebreide reisroute van elke reis vind je onder ‘Praktisch/Paspoort en visum’ de specifieke paspoort- en visumeisen voor jouw reis.

  • Hoe kan ik vooraf in contact komen met andere reisgenoten?

    Om voor vertrek alvast kennis te maken met je reisgenoten kun je Sawadee's mobiele app voor je smartphone en tablet gebruiken. Deze kun je downloaden in de app stores (App Store voor Apple iOS, Google Play Store voor Android). Via deze app kun je kennismaken met je reisgenoten, en hierin vind je o.a. het dag-tot-dag programma met kaartjes en foto’s, kom je meer te weten over je reisbegeleider en lees je veel handige tips en tricks. Voor meer informatie over deze app kijk je op www.sawadee.nl/app.

  • Welke websites kan ik raadplegen voor handige reisinformatie?

    Om de voorbereidingen op je reis te vereenvoudigen hebben we een aantal links naar, aan onze reizen gerelateerde, websites op een rijtje gezet. Visa
    http://www.visum.nl visuminformatie en formulieren Gezondheid
    www.gezondopreis.nl Gezond op reis.
    www.lcr.nl Het Landelijk Coördinatie Centrum Reizigersadvisering houdt zich bezig met de preventie van ziekte bij reizigers.
    www.tropenzorg.nl Deze site geeft informatie over het thema reizen en gezondheid en bijbehorende producten.
    www.vaccinatiebureau.nl Geeft informatie over vaccinaties aan reizigers.
    www.ggd.nl Vind de dichtstbijzijnde GGD bij jou in de buurt. Reisadviezen
    www.minbuza.nl Site van het ministerie van Buitenlandse Zaken met een overzicht per land en regio van reisadviezen, ambassades en consulaten, legalisatie-informatie en andere adviezen.
    www.anvr.nl Reisvoorwaarden, boekingsvoorwaarden en meest gestelde vragen over uiteenlopende zaken.
    www.calamiteitenfonds.nl Informatie over de garantieregelingen en dekkingsbeperkingen van het fonds.
    www.sgr.nl Informatie over de Stichting Garantiefonds Reisgelden.
    www.douane.nl Voor informatie over wat je wel en niet mag meenemen als je vanuit buiten de Europese Unie naar Nederland terugkeert. Reisboeken
    www.reizenoppapier.nl Hier vind je zowel reisgidsen over het op reis gaan met kinderen als boeken voor kinderen over op reis gaan.
    www.reisboekhandel.nl Overzicht van gespecialiseerde reisboekhandels in Nederland die bij de vereniging van reisboekhandels zijn aangesloten.
    www.dezwerver.nl Reisgidsen en kaarten.
    www.tegastin.nl Reisgidsen over achtergronden en cultuur van landen. Duurzaam toerisme
    www.debeterewereld.nl Genieten en bewuste keuzes maken kunnen prima samengaan.
    www.hier.nu Nederland klimaatneutraal.  
    www.fairtourism.nl Interactieve website over duurzaam toerisme.
    www.maxhavelaar.nl Website over eerlijke handel met derde wereld producenten.
    www.een.nl Armoede de wereld uit.
    www.greenseat.nl compensatie van CO²-uitstoot met behulp van het aanplanten en beschermen van bossen. 
    www.wwf.nl Lees alles over de projecten van het Wereld Natuur Fonds.
    www.soskinderdorpen.nl SOS Kinderdorpen zorgt wereldwijd voor de opvang van weeskinderen. Geld en verzekeringen
    Mastercard ATMhunter Zoek pinautomaten wereldwijd.
    www.gwktravelex.nl Online bestelservice van buitenlands geld en een koersconverter.
    www.oanda.com Wisselkoersen
    www.europeesche.nl Informatie over reisverzekeringen. Overig
    www.kropla.com Welke wereldstekker heb ik nodig?
    www.schiphol.nl Informatie over de voorzieningen en dienstverlening op Schiphol. 
    www.ns.nl Reisplanner voor vervoer per trein.
    www.lowani.nl Cursus Swahili voor reizen naar Oost-Afrika. 
    www.afrikanieuws.nl Boeken, muziek, foto's en het laatste nieuws van landen in Afrika.
    www.google.nl/earth Satellietbeelden en andere kaarten.
    www.tropentheater.nl Informatie over niet-westerse culturen en hun achtergronden.
    www.samsam.net Site voor kinderen met leuke feitjes over landen.
    www.rangerclub.nl Leuke site voor kinderen die alles willen weten over dieren.
    www.museumkennis.nl Rijksmuseum voor Volkenkunde, Rijksmuseum van Oudheden, Naturalis
    www.maakhetwaar.nl Overzicht met de millenniumdoelen.
    www.globalicious.org Site voor kinderen over hoe je bij kunt dragen aan een hongervrije wereld.
    www.weeronline.nl Check het weer wereldwijd.
    www.worldtimeserver.com Overzicht van tijdsverschillen en de huidige tijd in landen.

  • Heb ik inentingen nodig of moet ik malariatabletten meenemen?

    Aangezien de adviezen voor vaccinaties en malariaprofylaxe bijzonder vaak veranderen en Sawadee geen medische instantie is, raden we je aan contact op te nemen met de lokale GGD, je huisarts of Thuisvaccinatie.nl. Het is handig om de uitgebreide reisroute mee te nemen naar je afspraak.

  • Zijn er nog bepaalde tips met betrekking tot mijn gezondheid tijdens de reis?

    Er zijn enkele eenvoudige tips, om de kans op ziek worden tijdens de reis te verkleinen:

    • Ga alleen restaurants binnen als er andere mensen zitten. Veel gasten betekent een hoge omloopsnelheid van (vers) voedsel. Bovendien kun je veel gasten als goede reclame zien.
    • Doe de eerste dagen rustig aan met eten en laat je maag wennen.
    • Blijf altijd goed eten ondanks de hitte en drink vooral veel water.
    • Vermijd geschild fruit en groente.
    • Goede basishygiëne (handen wassen voor het eten) is essentieel ter voorkoming van maag- en darmklachten.

  • Hoe kan ik me voorbereiden op zware trektochten?

    In enkele van onze reizen (zoals in Nepal) is een langere trek- of wandeltocht opgenomen, waarvoor een goede voorbereiding noodzakelijk is. Dit helpt om de tocht minder zwaar en veiliger te maken. Daarom heeft Sawadee de trainingsgids "Trainen voor meerdaagse wandeltochten en trekkings" samengesteld. Je kunt de gids hier downloaden.

  • Hebben jullie nog enkele tips om de reis duurzamer te maken?

    Toerisme is de grootste industrie ter wereld, met een enorm potentieel aan economische groei en werkgelegenheid. Helaas veroorzaakt toerisme ook negatieve effecten op de natuur en lokale culturen. Sawadee is altijd op zoek naar duurzame alternatieven om de negatieve effecten van het toerisme te beperken en de positieve effecten te versterken. Sawadee hecht veel belang aan het verantwoord omgaan met cultuur, de natuur en het milieu op bestemming. Daarnaast houden we ons zoveel mogelijk aan culturele codes en we verwachten dat ook van onze reizigers. Als toerist zijn er veel, vaak simpele dingen die je kunt doen (of laten) om te zorgen dat je bezoek voor beide partijen een verrijkende ervaring wordt. Een aantal tips:

    • Informeer jezelf over het land dat je gaat bezoeken met betrekking tot de actuele situatie, de geschiedenis, cultuur, taal en gebruiken.
    • Respecteer lokale culturen en gebruiken, veroordeel niet. Je bent immers te gast in hun land.
    • Eet en gebruik zoveel mogelijk lokale producten.
    • Koop lokale producten voor een schappelijke prijs. Besef dat de lage prijzen mogelijk zijn door (te) lage lonen. Zie afdingen dus niet als een sport en ga niet tot de bodem!
    • Koop geen verboden souvenirs zoals schelpen, koraal, ivoor, dieren en planten.
    • Het uitdelen van pennen, stickers, ballonnen en speelgoed is, hoe goed ook bedoeld, af te raden. Als toeristen van alles weggeven, leren kinderen dat bedelen loont. Als je iets wilt geven doneer het dan aan een project waar de hele gemeenschap baat bij heeft. Zo kun je bijvoorbeeld besluiten om met de groep een school of een ziekenhuis te steunen. Ook is het goed om ter plekke iets te kopen dat je graag wilt doneren. Zo sla je twee vliegen in een klap: je helpt bijvoorbeeld een schooltje, en steunt daarnaast steunen met jouw aankopen in een kleine schoolboekhandel de lokale economie.
    • Gooi tijdens de reis geen afval op straat, ook al ziet het er op sommige plaatsen nog zo vies uit.
    • Gooi wc-papier onderweg in de prullenbak, of stop het in een plastic zakje als je tijdens een wandeling hoge nood krijgt. Rondvliegend wc-papier in een natuurgebied ziet er niet alleen erg vies uit, maar is ook een bron van bacteriën.
    • Bananenschillen en ander biologisch afbreekbaar afval mag 'terug naar de natuur'. Wees er wel bewust van waar je schillen ed. weggooit, want bergen rottend afval zijn niet wenselijk in bewoond gebied. Houd het discreet. In nationale parken en natuurgebieden moet je het afval dus inzamelen om het later te verbranden of weg te werpen.
    • Batterijen zijn grote vervuilers. Bewaar lege batterijen en neem ze mee terug naar Nederland.
    • Pas je kleding aan de lokale voorschriften en gedragscodes aan. Het is erg gemakkelijk om de lokale bevolking te beledigen of te kwetsen door niet gepast gekleed te gaan..

  • Hebben jullie nog enkele tips om de trektocht duurzamer te maken?

    De afgelopen jaren is het aantal (berg)wandelaars sterk toegenomen. Om de gevolgen van de aanwezigheid van reizigers in vaak prachtige maar kwetsbare gebieden te beperken is een gedragscode ontwikkeld. Wij raden je sterk aan om je aan deze richtlijnen te houden.

    • Neem alle niet-afbreekbare verpakkingsmaterialen mee terug. Verbrand of begraaf afbreekbaar afval.
    • Gebruik toiletten voor zover aanwezig, of anders een plek op een afstand van minimaal 30 meter van een waterbron verwijderd.
    • Zorg voor afdoende warme kleding, zodat niemand echt afhankelijk is van verwarming 's avonds.
    • Beperk het gebruik van warm water om te wassen tot een minimum.
    • Gebruik afbreekbare zeep of shampoo.
    • Blijf op de paden.
    • Pluk absoluut geen bloemen of planten en koop geen zaken die gemaakt zijn van wilde diersoorten.
    • Respecteer de lokale cultuur. Vrouwen dienen er redelijk bedekt bij te lopen, mannen in ieder geval niet met ontbloot bovenlijf.
    • Het is gemakkelijk om te vergeten dat we soms door zeer arme gebieden reizen en dat de bevolking zich vaak dankzij hun beperkte behoeften en een uitgekiend eeuwenoud evenwicht in leven weet te houden. Bedenk dat dit evenwicht snel verstoord kan raken door onze aanwezigheid en hetgeen we achterlaten.

  • Waar komen beoordelingen vandaan?

    Onze beoordelingen zijn gebaseerd op enquêtes die je na je reis in kunt vullen. De uitnodiging van deze enquête wordt na afloop van je reis gemaild.

  • Ontevredenheid en klachten

  • Hoe kan ik mijn ontevredenheid/klacht doorgeven?

    Onze missie is om jou als reiziger de reis van je leven te bezorgen. Het kan alleen voorkomen dat iets niet aan je verwachtingen voldoet. In alle gevallen geldt: hoe eerder je aan de bel trekt, hoe meer we voor je kunnen betekenen.

    Hieronder lees je wat je dan kunt doen. Je kunt ons bereiken via:
    • Het klachtenformulier
    • Per email: klantenservice@sawadee.nl
    • Telefonisch: +31 (0)20 420 22 20. Eventuele telefoonkosten kun je achteraf bij ons declareren.
    • Buiten kantoortijden voor dringende kwesties: +31 (0)20 651 60 35

  • Heb je klachten voor of na de reis?

    Een reis legt een heel traject af waarbij je vooraf en na afloop vooral telefonisch of digitaal contact hebt met ons kantoor in Amsterdam. Ben je hier ontevreden over? Laat dit ons weten of dien een klachtenformulier in. Dan kijken wij wat we voor je kunnen betekenen.

  • Heb je klachten tijdens de reis?

    Soms loopt een reis anders dan verwacht. Meld dit dan direct bij je reisbegeleider. In veel gevallen kan deze het ter plekke voor je oplossen. Vind je de oplossing ontoereikend? Ga terug naar je reisbegeleider en neem bij grote klachten direct contact op met ons kantoor in Amsterdam. Wij hebben soms meer mogelijkheden om tijdens de reis je klacht te verhelpen of te compenseren. Als je ons alleen na de reis op de hoogte brengt, vervalt ook je recht op eventuele financiële tegemoetkoming. 

  • Wat zijn de ANVR consumentenvoorwaarden?

    We verzoeken je de klacht(en) zo specifiek mogelijk te beschrijven en eventueel te voorzien van foto’s. Nadat we je klacht hebben ontvangen, sturen we je een ontvangstbevestiging. Vervolgens gaan we je klacht onderzoeken. Conform de ANVR Consumentenvoorwaarden 2016 kun je binnen uiterlijk 30 dagen na ontvangstbevestiging onze inhoudelijke reactie op je klacht tegemoet zien. Het is ook mogelijk om je klacht in te dienen per aangetekende brief. Stuur deze naar Sawadee Reizen, t.a.v. Afdeling Klantenservice, Sarphatistraat 650, 1018 AV, Amsterdam

  • Vragen over onze fietsreizen

  • Kan ik m'n e-bike meenemen en waar moet een e-bike aan voldoen?

    Tijdens de fietskampeervakanties is het mogelijk je eigen e-bike mee te nemen.Het is wel nodig dat je e-bike voldoet aan de volgende eisen:

    Accu: een accu van minimaal 500 watt (actieradius ong 100 km). Het is wel belangrijk dat je weet hoe je om dient te gaan met je accu. In een heuvelachtige omgeving is het anders fietsen dan op vlakke wegen/paden.

    Versnellingen: de e-bike dient voorzien te zijn van derailleurversnellingen.

    Motor: de e-bike dient over een midden - of achterwielmotor te beschikken.

    Remmen: de e-bike dient velg of schijfremmen te hebben.Als je een nieuwe e-bike hebt aangeschaft, dien je er minimaal een maand op gefietst hebben.

Altijd op de hoogte
Meld je nu aan

* Ontvang regelmatig reisnieuws & inspiratie
* Interessante acties
* De beste aanbiedingen


Baobab respecteert jouw privacy en gebruikt hiervoor de richtlijnen vanuit de AVG wetgeving. Bekijk ons Privacy Beleid.