MENU
  • overzicht
  • data & prijzen
  • reisroute
  • vluchtinfo
  • verblijf & vervoer
  • praktisch
  • beoordelingen
  • veelgestelde vragen
routekaartje Groepsrondreis Uganda en Rwanda
  • 1In Volcanoes NP op zoek naar de met uitsterven bedreigde golden monkey (optioneel)
  • 2Actieve rondreis door Uganda en Rwanda
  • 3Gorilla permit garantie voor de eerste 13 deelnemers
  • 4Inclusief gamedrives en boottochten in Queen Elizabeth NP en Akagera NP
  • 5Optionele gorilla trekking in Bwindi Nationaal Park
  • 6Maak kennis met de lokale bevolking tijdens de Batwa Today Trail
  • 7Optionele chimpansee trekking in Kibale Forest
  • 8Bezoek en verblijf bij Jinja: de bronnen van de Nijl
  • 9Op zoek naar de boomklimmende leeuwen in Ishasha
  • 10Inclusief een Memorials stadswandeling in Kigali
  • Dag 1 vlucht Amsterdam – Kigali
  • Dag 2 Kigali / stadswandeling
  • Dag 3 naar Akagera NP / boottocht
  • Dag 4 gamedrive Akagera NP / naar Volcanoes NP
  • Dag 5 Volcanoes NP / vrije dag
  • Dag 6 naar Lake Bunyonyi (Uganda) / bezoek Batwa
  • Dag 7 Lake Bunyonyi / optionele gorilla trekking Bwindi NP
  • Dag 8 Lake Bunyonyi / vrije dag
  • Dag 9 naar Queen Elizabeth Nationaal Park via Ishasha
  • Dag 10 Queen Elizabeth Nationaal Park / gamedrives en boottocht
  • Dag 11 naar Kibale Forest
  • Dag 12 Kibale Forest / vrije dag
  • Dag 13 naar Jinja
  • Dag 14 Jinja / vrije dag
  • Dag 15 naar Entebbe; vlucht naar Amsterdam
  • Dag 16 aankomst Amsterdam
chat-icon

Laatste reis meldingen

01 nov 2018
Verbod plastic zakjes in Rwanda

Plastic producten, waaronder tassen en flessen, veroorzaken grote milieuproblemen. Het is een wereldwijd probleem en landen over de hele wereld hebben maatregelen getroffen om het gebruik van plastic te verminderen. De regering van Rwanda heeft besloten om het gebruik van plastic tasjes te verbieden. Houd er rekening mee dat er geen plastic in je bagage zit bij binnenkomst van het land.

Comfort
Intensiteit
Deelnemers
10/18
Reiscode
URW

Gorilla's en het land van de duizend heuvels

Deze unieke rondreis door Uganda en Rwanda kan je eigenlijk niet aan je voorbij laten gaan. Ontdek de schoonheid van de vele nationale parken in zowel Uganda als in het minder ontdekte Rwanda. We maken verschillende gamedrives en een boottocht op zoek naar wild in onder andere Queen Elizabeth National Park, Kibale Forest en Volcanoes National Park. Dit deel van Oost-Afrika staat bekend om de vele aapsoorten die hier leven, met name de berggorilla’s zijn bekend. Hier kun je een onvergetelijke gorillatrekking maken. Daarnaast heb je tijdens deze reis de mogelijkheid een Chimpansee trekking en een Golden Monkey trekking te maken. 

Vragen of advies
020 - 627 51 29Jesse - Afrika specialist

Data & Prijzen

Vertrek in 2020

Vertrek
 
Opmerkingen
Groeps-samenstelling
Reissom (incl. vlucht)
 

Vertrek in 2021

Vertrek
 
Opmerkingen
Groeps-samenstelling
Reissom (incl. vlucht)
 
  • Reisdatum: Za 5 jun / Zo 20 jun
    Gegarandeerd vertrek
    EN
    Opmerking:

    Groepsrondreis Uganda en Rwanda: groepssamenstelling

    boeken
    optie

    Vertrekdatum  05 juni 2021
    Status van deze reis  Gegarandeerd vertrek Boekbaar/Gegarandeerd vertrek
    Aantal deelnemers op deze reis  3
    Aantal opties op deze reis  0
    Nog beschikbare plaatsen op deze reis  15*
     
    * Deze plaatsen kunnen bezet zijn door opties, neem contact met ons op via 020-420 2220


    Deelnemer 1 & 2
    man vrouw
    56+  56+
    Deelnemer 3
    vrouw
    49-55
    transpixtranspix
     
     
    Al geboekte excursies
     
    Chimpanseepermit :  3
    Golden Monkey trekking:  2
    Gorillapermit:  3
    Groepssamenstelling
    Reissom: €3499,-

  • Verzekeringen

    Een reisverzekering is verplicht, een annuleringsverzekering raden we je ten strengste aan. Je kunt deze overal afsluiten, maar Baobab biedt verzekeringen die speciaal zijn toegespitst op de aard van de reis die je gaat maken. In samenwerking met De Europeesche heeft Baobab een scala aan uitstekende verzekeringen. Zo bieden wij een combinatie van een reis- en annuleringsverzekering die je unieke garantie kan bieden van volledige terugbetaling van de reissom bij tussentijdse afbreken van de reis wegens onvoorziene omstandigheden. Je kunt bij ons ook zowel gewone, als doorlopende reis- of annuleringsverzekeringen afsluiten. Uitgebreide informatie over deze verzekeringen vind je op onze website. Je kunt ons ook mailen of bellen voor een persoonlijk advies.

  • Eenpersoonskamertoeslag

    Wie liever op een éénpersoonskamer slaapt, kan dit bij boeking opgeven en betaalt een toeslag van € 435,-. Een éénpersoonskamer is altijd op aanvraag.

  • Nederlandse of lokale Engelssprekende reisbegeleiding
  • Vervoer in minibusjes
  • Stadswandeling Kigali
  • Boottocht en gamedrives in Akagera NP (Rwanda)
  • 'Batwa for a day' wandeling
  • Boottocht en gamedrives Queen Elizabeth NP
  • Bootsafari op de Nijl in Jinja
  • Alle entreegelden voor de nationale parken
  • Visum East-Africa (online betalen) $100,-
  • Persoonlijke uitgaven: eten en drankjes (voor de hele reis) (€ 420,-)
  • Fooien
  • Overige optionele excursies en entreegelden
  • Enkele voorbeelden:
  • - Golden Monkey trekking
  • - Chimpanseepermit
  • - Gorillapermit
  • - Touch of Bunyonyi
  • - Culture on the Crest

Reisroute

  • Dag 1

    vlucht Amsterdam – Kigali Voor de vluchtgegevens verwijzen we naar het vluchtschema. 

  • foto dag 2

    Dag 2

    Kigali / stadswandeling Deze bijzondere reis heeft een heftig maar mooi begin. We maken een ‘Memorials’ stadswandeling met een Rwandese gids. Tijdens deze wandeling maak je kennis met de sombere geschiedenis van Rwanda, de Genocide van 1994. We gaan langs de Nyamata genocide memorial kerk, dat in die tijd de schuilplaats was voor duizenden Tutsi's. In april werden hier in 1 dag 10.000 Tutsi vermoord. Hierna bezoeken we het genocide monument in Kigali, de plek waar alle slachtoffers herdacht worden.

  •  

    In de middag kan je nog een bezoek brengen aan de heftige memorials buiten Kigali. Je kan er ook voor kiezen om lekker bij het motel bij te komen van de reis. We overnachten in een motel dat uitzicht biedt over Kigali.

  • foto dag 3

    Dag 3

    naar Akagera NP / boottocht We rijden de stad uit, naar Akagera National Park. Dit park bevat alles, van savanne tot aan het Ihema meer en van moerasgebieden tot bergen. Het park heeft een oppervlakte van 1085 km2 en is de thuishaven voor nijlpaarden, olifanten, antilopen, giraffes, zebra's, leeuwen en luipaarden. In de middag maken we een boottocht over de Akagera rivier en heb je de kans om bijzondere watervogels te spotten. Er leven hier meer dan 525 vogelsoorten, waaronder de schoenbekooievaar en de Afrikaanse zeearend.

  • foto dag 4

    Dag 4

    gamedrive Akagera NP / naar Volcanoes NP Voordat we naar Volcanoes NP vertrekken, maken we onder leiding van een gids nog een gamedrive in Akagera. Terwijl je geniet van de grote diversiteit aan landschappen en vegetaties, vergeet niet je ogen open te houden! Wie weet zie je nog antilopes voorbij sprinten of giraffes grazen in het gras.

  • foto paragraaf dag 4

     

    In de middag rijden we in ongeveer vier uur door naar Volcanoes NP in Rwanda. Onderweg zie je mist rondom de vulkanen al verschijnen. Er zijn verschillende wandelingen mogelijk om dit park te ontdekken. We verblijven twee nachten in een guesthouse.

  • foto dag 5

    Dag 5

    Volcanoes NP / vrije dag Er is vandaag genoeg te doen in het prachtige Volcanoes NP. Je kunt de golden monkey trekking doen, waarbij je op zoek gaat naar de oranje-goud gekleurde aap. Je kan er uiteraard ook voor kiezen om er zelf op uit te gaan in dit prachtige natuurgebied. Maak bijvoorbeeld een mooie wandeling in de natuur of op en rondom de verschillende vulkanen. Er worden verschillende wandelingen aangeboden, zoals de Visoke Volcanoe hike, de Muhabura Volcanoe hike en de Gahinga Volcanoe hike. Deze hikes zijn niet heel goedkoop, maar zeker wel de moeite waard. 

  • foto keuzeprogramma dag 5

    Optioneel

    Golden Monkey trekking / €99,00 De Golden Monkey trekking vindt plaats in het Volcanoes NP. Tijdens deze trekking kom je oog in oog te staan met de met uitsterven bedreigde golden monkeys. Je vertrekt vroeg in de ochtend, rond 7.00 uur, in een klein groepje van maximaal acht personen. Als je de apen eenmaal gevonden hebt, mag je een uur met ze doorbrengen.

    De golden monkeys leven in bamboevegetatie, bij de basis van de vulkanen. Tijdens de trekking leer je alles over het leefpatroon van de apen. Ze zijn erg actief en springen van boom naar boom, dus het is een hele uitdaging om een goede foto vast te leggen!

    Het is verstandig om kleding met lange mouwen en pijpen te dragen. Dit in combinatie met een hoed, regen poncho, waterdichte wandelschoenen. Neem ook voldoende water en snacks mee (dit is niet inbegrepen). 

  • foto dag 6

    Dag 6

    naar Lake Bunyonyi (Uganda) / bezoek Batwa 's Ochtends rijden we in ongeveer twee uur door naar Lake Bunyonyi, een sprookjesachtig meer dat wordt omgeven door hellingen met bananenbomen en diverse dorpjes. We verblijven hier drie nachten in een mooie accommodatie. ‘s Avonds zie je de zon ondergaan achter de hellingen rond het meer, adembenemend!

  • foto paragraaf dag 6

     

    In de middag nemen we deel aan het ‘Batwa today’ programma van Edirisa. Edirisa organiseert tochten in de afgelegen gebieden van de Gorilla Highlands in het zuidwesten van Uganda. Tijdens deze tocht door de natuur wandel je over afgelegen routes en maak je kennis met de inheemse bevolking. Zij zullen je alles vertellen over hun levenswijze en gebruiken. Een bijzondere beleving!

  • foto dag 7

    Dag 7

    Lake Bunyonyi / optionele gorilla trekking Bwindi NP In Bwindi Nationaal Park kun je een optionele gorilla trekking maken. Er zijn verschillende gorilla families die bezoek mogen ontvangen. Per familie mogen acht mensen mee. Deze omgeving is zeer groen en ideaal om mooie wandelingen te maken. Je vindt er bavianen, meerkatten, verschillende soorten vlinders en vogels. Je kan ook een wandeling maken langs verschillende lokale dorpjes en zo het echte Ugandese leven meemaken.

  • foto keuzeprogramma dag 7

    Optioneel

    Gorillapermit / €585,00 Alleen met een gorillapermit kun je in Bwindi nationaal park op zoek naar gorilla’s. Dit doe je te voet onder begeleiding van een parkwachter. De kans op het zien van een gorillafamilie is 95%, waar je bij het vinden van de familie maximaal een uur mag blijven.

    NB. Per juli 2020 heeft Bwindi Nationaal Park de permits opgehoogd naar € 685,- per persoon. Boek je een reis die na 1 juli 2020 vertrekt, dan is dit de prijs per persoon voor het permit.

    LET OP Mocht je je paspoort moeten vernieuwen in de tussentijd, geef dan bij boeking je oude paspoortgegevens door en zodra je je nieuwe paspoort hebt, geef dan óók deze gegevens nog aan ons door. Neem in dat geval je oude én je nieuwe paspoort mee op reis! De minimumleeftijd is 15 jaar.
    Wij gaan de komende dagen onder begeleiding van deskundige gidsen te voet op zoek naar berggorilla’s. Een onvergetelijke en soms zware tocht waarbij je naargelang de locatie van de gorilla’s circa twee tot acht uur onderweg bent. Via een redelijk steile en soms gladde heuvel ga je op zoek naar de plek waar de gorilla's de laatste nacht geslapen hebben. Gebroken takken, platgedrukt gras en uitwerpselen vertellen welke kant ze op zijn gegaan op zoek naar voedsel. Dit spoor volg je via soms dikke begroeiing en paadjes van bosolifanten. Alle inspanningen zijn echter snel vergeten als je oog in oog staat met deze goedmoedige dieren. Er zijn verschillende gorillafamilies die bezoek mogen ontvangen. Per familie mogen acht mensen mee.  Om de beschikbaarheid van de vergunningen te verruimen hebben we verschillende plaatsen, van waar we de gorilla's kunnen bezoeken. Er zijn verschillende mogelijkheden in het Bwindi NP en afhankelijk van beschikbaarheid van permits en data wordt bepaald waar we overnachten in de omgeving.

    * In sommige gevallen kan een tocht ter plaatse worden geannuleerd. Vaak kun je dan ter plaatse het geld van de permit terugkrijgen van de Ugandan Wildlife Association. De administratiekosten zijn echter niet meer terug te vorderen. Een reden om de gorillatrek af te gelasten is bijvoorbeeld wanneer je een voor de gorilla’s besmettelijke ziekte hebt, zoals zware verkoudheid of griep. De parkwachters zullen je dan de toegang tot het park weigeren. Indien je tijdens de gorillatrek voortijdig terugkeert, krijg je geen geld terug. In het uitzonderlijke geval dat de gorilla’s onvindbaar zijn, krijg je 50% van de permitkosten terug van de Uganda Wildlife Authorithy (Sawadee kan helaas niet verantwoordelijk worden gehouden voor teruggave of bemiddeling).
    * Regels tijdens een bezoek
    Er is een aantal regels waaraan iedereen zich moet houden om ervoor te zorgen dat een bezoek aan de gorilla’s zo min mogelijk hinder voor de dieren oplevert:
    - Praat niet te hard.
    - Alles wat je het park mee in neemt, neem je er ook weer mee uit. Laat niets achter.
    - Bewaar altijd een afstand van minimaal vijf meter tot de gorilla’s. Op deze manier voorkom je dat ze besmet raken met menselijke ziektes.
    - Niet eten, drinken of roken als je bij de gorilla’s bent.
    - Gebruik geen flits.
    - Beweeg je langzaam en maak geen plotselinge bewegingen.
    - Het bezoek bij de gorilla’s duurt maximaal een uur. Indien de gorilla’s nerveus of onrustig zijn, zullen de gidsen besluiten het bezoek eerder te beëindigen.
    - Luister altijd naar de gidsen.

  • foto dag 8

    Dag 8

    Lake Bunyonyi / vrije dag Deze dag heb je vrij te besteden. Er worden twee prachtige optionele tours op en om Lake Bunyonyi aangeboden die vrij actief en avontuurlijk zijn. Deze tours worden lokaal georganiseerd in samenwerking met de bevolking. Liever geen tour? Neem dan de tijd om te ontspannen en te zwemmen in deze schitterende omgeving. Verder kun je tijdens een wandeling of een tocht in houten kano's genieten van het uitbundige vogelleven.

  • foto keuzeprogramma dag 8

    Optioneel

    Touch of Bunyonyi (ter plaatse betalen) Puur Sawadee - Touch of Bunyonyi
    Tijdens deze twee uur durende excursie vaar je met een traditionele boomstamkano over het Bunyonyi meer. Je maakt kennis met het bijzondere leven in het hart van Edirisa en je wandelt door de natuur van Bushara eiland. De moeilijkheidsgraad van deze excursie is laag, omdat het een redelijk korte trip is. Deze excursie is inclusief de gids, de kano en een glaasje sap. Vertrek is mogelijk op elk moment van de dag tussen 7.00 en 17.00 uur.

    De eerste stop is het hart van Edirisa, een prachtige plek waar het eenvoudige leven gecombineerd wordt met geavanceerde technologie. Hier is het Gorilla Highlands initiatief begonnen. Het uitgangspunt van Gorilla Highlands is de wereld een boeiend verhaal vertellen over het zuidwesten van Uganda om inkomend toerisme te stimuleren. Het toerisme draagt bij aan het welzijn van de lokale bevolking.

    Vervolgens kanoën we verder naar Bushara. Dit eiland is bedekt met een eucalyptusbos en was vroeger de thuisbasis van artsen die werkten voor de Bwama leprakolonie. Tijdens een wandeling door de natuur van dit eiland kom je interessante vegetatie en vogels tegen. De gids leert je alles over welke plant je waar voor kan gebruiken, zoals welke plant je kan gebruiken om je tanden te poetsen! Je hebt uitzicht op Bwama eiland, het eiland van de oude leprakolonie en op Akampene eiland, de beruchte bestemming waar zwangere, ongetrouwde meisjes naartoe gebracht werden. We eindigen in het restaurant aan de top van dit eiland, waar je kan genieten van een verse fruitsap.

    Mocht er geen haast zijn, dan is het mogelijk om nog een uurtje extra te ontspannen op Bushara eiland. Dit zal in overleg met de groep besloten worden. 

    NB: De prijs van de excursie is afhankelijk van het aantal personen dat deelneemt. De prijzen zijn als volgt:

    • vijf personen of meer: USD 15 per persoon
    • vier personen: USD 20 pp
    • drie personen: USD 25 pp
    • twee personen: USD 35 pp
    • één persoon: USD 55
    Wil je aan deze excursie deelnemen, geef dit dan aan op het boekingsformulier.In veel van onze reizen hebben we een Puur Sawadee project opgenomen. Een Puur Sawadee project heeft op de lange termijn een positieve impact op natuur, lokale economie, culturele interactie en / of bescherming van de bestemming. Puur Sawadee projecten geven reizigers de mogelijkheid om op een unieke manier kennis te maken met een land en tevens een steentje bij te dragen aan positieve ontwikkelingen op de plaats van bestemming.

  • foto keuzeprogramma dag 8

    Optioneel

    Culture on the Crest (ter plaatse betalen) Puur Sawadee - Culture on the Crest
    Binnen vijf uur leer je alles over de cultuur en natuur van de eilanden rondom het Bunyonyi meer. Je brengt een bezoek aan een lokale kleuterschool, luistert naar de indrukwekkende verhalen van een traditionele genezer en volgt een sessie bij een ambachtsman. Deze activiteiten worden aangevuld met wandelingen naar spectaculaire uitzichtpunten. Je bent een halve dag onderweg en de moeilijkheidsgraad is gemiddeld. De excursie is inclusief de gids, een snack en alle activiteiten met bijkomende kosten. Vertrek is mogelijk om 9.00 en 14.00 uur.

    We vertrekken vanaf het hart van Edirisa en kanoën langs het schiereiland Kyabazinga. Als je om 9.00 uur bent vertrokken, vaar je langs de zingende en dansende kinderen van Edirisa Nursery School. We gaan aan boord en brengen een bezoek aan een handelscentrum dat boven de school ligt, waar je van harte uitgenodigd bent om een lokaal drankje te proeven, Obushera.

    Vervolgens beklimmen we in ongeveer 30 minuten de hellingen van Kyabazinga. Onderweg leer je alles over het heden en verleden van het gebied. Op de top van de heuvel Mugurusi Jeremia wacht een traditionele genezer die zijn geheime geneesmethodes zal delen met ons. Op het eiland Kyabazinga heb je een uniek uitzicht over een groot deel van het Bunyonyi meer, de 29 eilanden en de Muhavura vulkaan.

    We bezoeken Ianick Mugasa. Hij keerde terug uit Europa om Africa Explorer Cultural Village te vestigen, dat zo’n 2300 meter boven de zeespiegel ligt. Onder het genot van een drankje vertelt Ianick alles over de Bakiga en hun traditionele overtuigingen.

    De laatste stop is het bij het huis van mevrouw Anna, een leider van een ambachtsgroep. Ze leert je hoe lokale ambachtslieden te werk gaan en je krijgt de kans om zelf iets leuks te maken!

    Je komt om 14.00 of 19.00 uur weer aan bij de accommodatie. Mocht er tijd en behoefte zijn aan verlenging dan brengen we nog een bezoek aan Tom’s Homestay. Dit wordt besloten in overleg met de groep. 

    NB: De prijs van de excursie is afhankelijk van het aantal personen dat deelneemt. De prijzen zijn als volgt: 

    • vijf personen of meer: USD 40 per persoon
    • vier personen: USD 50 pp
    • drie personen: USD 60 pp
    • twee personen: USD 80 pp
    • één persoon: USD 140
    Wil je aan deze excursie deelnemen, geef dit dan aan op het boekingsformulier.

    In veel van onze reizen hebben we een Puur Sawadee project opgenomen. Een Puur Sawadee project heeft op de lange termijn een positieve impact op natuur, lokale economie, culturele interactie en / of bescherming van de bestemming. Puur Sawadee projecten geven reizigers de mogelijkheid om op een unieke manier kennis te maken met een land en tevens een steentje bij te dragen aan positieve ontwikkelingen op de plaats van bestemming.

  • foto dag 9

    Dag 9

    naar Queen Elizabeth Nationaal Park via Ishasha We rijden in vier uur naar het zuidelijkste puntje van Queen Elisabeth: Ishasha. In dit gedeelte van het park hebben de leeuwen zichzelf aangeleerd om bomen in te klimmen om op de warmste delen van de dag te schuilen tegen de zon. Tijdens een gamedrive gaan we op zoek naar dit bijzondere fenomeen.

  • foto paragraaf dag 9

     

    Na de gamedrive rijden we in ongeveer twee uur naar het prachtige Queen Elizabeth NP met haar cactussen, dat gelegen is tussen Lake Edward en Lake George. Het Kazinga kanaal, dat beide meren met elkaar verbindt, heeft de grootste nijlpaarddichtheid van Afrika en er leven veel verschillende vogels waaronder visarenden, pelikanen, kraanvogels en secretarisvogels. We overnachten twee nachten in vooropgezette tenten met bedden.

  • foto dag 10

    Dag 10

    Queen Elizabeth Nationaal Park / gamedrives en boottocht In de vroege ochtend maken we onze eerste gamedrive en hebben we de meeste kans om dieren te zien. Je vindt hier onder andere waterbokken, hartebeesten, wrattenzwijnen, boszwijnen en honderden kobs (antilopen). Zelfs leeuwen en luipaarden worden hier regelmatig ‘gespot’. In de namiddag maken we een spectaculaire bootsafari op het Kazinga kanaal. Als we geluk hebben zien we zelfs een zeldzame zadelbekooievaar of kuddes olifanten en buffels een bad nemen.

  • foto dag 11

    Dag 11

    naar Kibale Forest In de ochtend maken we nog een gamedrive is Queen Elizabeth Nationaal Park. Hierna verlaten we het park en maken we een mooie rit naar Kibale Forest: het leefgebied van de chimpansees. Daarnaast is dit oerbos ook het thuis van 13 andere apensoorten, waaronder de lijfbaviaan, roodstaartaap en grijswang-mangabee. Verder leven hier buffels, zeldzame woudolifanten en unieke vogelsoorten. Vanaf hier worden diverse wandeltochten georganiseerd. We slapen twee nachten in simpele maar sfeervolle hutjes aan de rand van het regenwoud. 

  • foto dag 12

    Dag 12

    Kibale Forest / vrije dag Als je voor de optionele chimpansee trekking hebt gekozen vindt die vandaag plaats. Naast de chimpansee trekking kun je mooie wandelingen maken langs enkele van de kratermeren of lekker relaxen bij onze accommodatie. Het is een absolute aanrader om de moeraswandeling bij Bigodi te maken. Deze wandeling valt onder een ecotoerismeproject dat wordt beheerd door de lokale gemeenschap. In dit gebied leven 138 vogelsoorten, waaronder de prachtige Great Blue Taraco.

  • foto keuzeprogramma dag 12

    Optioneel

    Chimpanseepermit / €150,00 Het tijdstip waarop je op chimpansee trekking gaat is afhankelijk van de verkregen vergunningen. Soms vertrek je in de ochtend, soms in de middag en ook zou je pas de volgende ochtend de trekking kunnen maken. Je loopt dwars door het oerwoud en gaat af op de geluiden en op de voedselresten die deze prachtige apen achterlaten. Soms hoor je hun typische geschreeuw en dan weet je dat je ze waarschijnlijk snel zult vinden.Voor de chimpansees zijn er per dag slechts 36 vergunningen in totaal beschikbaar. Dit aantal is dus zeer beperkt, maar wij garanderen voor de eerste 10 boekers een permit; de rest is op aanvraag. De minimumleeftijd is 12 jaar.

  • foto dag 13

    Dag 13

    naar Jinja We hebben een lange weg te gaan naar Jinja. In zo'n zeven tot acht uur rijden we van Kibale Forest naar Jinja, waar we aan het eind van de middag aankomen. We verblijven twee nachten in een kleinschalige accommodatie met mooie tuin en zwembad.

  • foto dag 14

    Dag 14

    Jinja / vrije dag Vandaag heb je een vrije dag in Jinja. Jinja staat bekend om de vele activiteiten die je er kan doen, zowel op het water als in de natuur. Een aanrader is een villagetour waarbij je onder andere het plaatselijke schooltje bezoekt en een lokale maaltijd krijgt aangeboden. Je kan er ook voor kiezen om bij de accommodatie te blijven, wat de perfecte plek is om lekker te ontspannen. 

  • foto dag 15

    Dag 15

    naar Entebbe; vlucht naar Amsterdam Jinja is een historische plaats waar vele ontdekkingsreizigers op zoek zijn geweest naar de bronnen van de Nijl en waar nu de grootste Indische gemeenschap van Uganda is gevestigd. Vanaf hier legt de rivier een lange weg af tot in Egypte. In de ochtend brengen we nog bezoek een aan de bronnen van de Nijl en maken hier een boottocht. Na deze relaxte laatste excursie rijden we in de middag richting het vliegveld van Entebbe voor onze vlucht terug naar Nederland. Deze rit duurt ongeveer 4 uur. Voor de vluchtgegevens verwijzen we naar het vluchtschema.

  • Dag 16

    aankomst Amsterdam Voor de vluchtgegevens verwijzen we naar het vluchtschema. 

Vluchtinfo

Zoek vlucht

  • Vertrekdatum
  • Vluchtnr.
  • Traject
  • Vertrek
  • Aankomst
  • Vluchtduur

Het vluchtschema kan per vertrekdatum verschillen. Genoemde vluchtgegevens en geplande luchtvaartmaatschappij zijn onder voorbehoud. Uiterlijk 7 dagen voor vertrek ontvang je een e-mail van ons met het definitieve vluchtschema, de gegevens van de accommodatie waar je de eerste nacht zult verblijven, de deelnemerslijst en het E-ticket.

Landarrangement

Ben je al op de plaats van bestemming of regel je de vlucht liever zelf? Boek dan het landarrangement van deze reis. We verwachten dan dat je op de dag van aankomst van de groep tijdig bij het eerste hotel bent. Transfers naar het hotel dien je zelf te regelen en te betalen. Een landarrangement zal vaak 1 of 2 dagen korter zijn dan de volledige reis vanwege de vluchtdagen die er onderdeel van uitmaken. De prijs van het landarrangement verschilt per vertrekdatum en varieert van € 2.629,- tot € 2.719,-.

Het landarrangement begint in Kigali en eindigt in Entebbe.

Vluchtverlenging

Wil je na afloop van de reis langer blijven, vraag dan een vluchtverlenging aan. Aan het boeken van een verlenging zijn extra kosten verbonden. Als je de verlenging direct bij boeking bij ons aanvraagt bedragen deze € 50,- per persoon (tot een maximum van € 100,- per factuur). Vraag je de wijziging later aan, dan zijn de kosten hoger. Indien er geen vlucht beschikbaar is of enkel tegen meerprijs kan worden geleverd, nemen we contact met je op. Je kunt dan zelf beslissen of je hiermee akkoord gaat. Extra hotelovernachtingen dien je zelf te regelen en te betalen. Eventuele transfers kun je het beste ter plekke regelen.

CO2-neutraal vliegen

Sawadee compenseert standaard de CO2-uitstoot van al haar reizen. Als je duurzaamheid of CO2-compensatie persoonlijk een warm hart toedraagt bieden we je de mogelijkheid om ook een vrijwillige bijdrage te doen. Voor 2, 5 of 8 euro per persoon (afhankelijk van de bestemming van je reis) lever je al een belangrijke bijdrage in de strijd tegen opwarming van de aarde. De vrijwillige bijdragen worden gebruikt voor het opzetten en verder ontwikkelen van duurzame projecten. Op het boekingsformulier kun je aangeven of je een vrijwillige bijdrage wilt leveren. Voor meer informatie over ons CO2-compensatie beleid vind je hier.

Verblijf & vervoer

Hieronder volgt een selectie van de accommodaties die we gebruiken tijdens deze reis. In het geval dat we niet terecht kunnen in een bepaald hotel, wijken we uit naar een gelijkwaardige accommodatie.

Info over accommodatie

Vervoer ter plaatse

  • foto Step Town Motel

     

    Step Town Motel Dit moderne motel ligt in het centrum van Kigali. Het restaurant serveert diverse gerechten en er is een bar met terras waar je kan genieten van een drankje met uitzicht over Kigali. De kamers zijn stijlvol ingericht en beschikken over een eigen badkamer en wifi.

  • foto Akagera Game Lodge

     

    Akagera Game Lodge Akagera Game Lodge ligt binnen de grenzen van Akagera National Park bij de zuidelijke ingang. Akagera Game Lodge heeft een aantrekkelijke ligging op een heuvelrug met uitzicht op Lake Ihema. De omgeving bestaat uit open savanne, diepe valleien, meren en wilde dieren. De accommodatie beschikt over een zwembad, een restaurant en terras.

  • foto La Palme Guesthouse

     

    La Palme Guesthouse De kamers van La Palme zijn ruim en beschikken over een eigen badkamer. Het restaurant serveert Franse en Oosterse gerechten. Liever Afrikaanse specialiteiten? Geef dit aan en het wordt speciaal voor je bereid. Bij de bar kan je terecht voor een heerlijk drankje. Er is wifi beschikbaar. 

  • foto Bunyonyi overland camp

     

    Bunyonyi overland camp De 10 vooropgezette safari tenten staan op verhoogde platforms en hebben allemaal hun eigen terras met een spectaculair uitzicht over het Bunyonyi meer. Elke tent beschikt over twee bedden, electriciteit en een hangmat. Je maakt gebruik van gedeelde douches en toiletten.

  • foto Simba Safari Camp

     

    Simba Safari Camp Deze budget accommodatie ligt vlak aan het Queen Elizabeth nationaal park. De ligging op een heuvel zorgt voor een spectaculair uitzicht op Lake George, Lake Kikorongo en de savanne. De sobere kamers zijn voorzien van een klamboe. Er is wifi in de publieke ruimtes.

  • foto Kluges Guest Farm

     

    Kluges Guest Farm Dit familiehotel is de ideale plek om even te ontsnappen aan de drukte van de stad. Omgeven door diverse flora en fauna geniet je hier van de rust en de gastvrijheid van familie Kluge. Er zijn 10 bungalows die zijn voorzien van een eigen badkamer en een terras. Er is ook een zwembad!

  • foto Nile Porch

     

    Nile Porch Puur Sawadee - overnachting Nile Porch LodgeDeze eco-vriendelijke lodge ligt aan de oevers van de Victoria Nijl met uitzicht op Bujagali watervallen. Op je eigen veranda geniet je van de inheemse flora en fauna. Er is een zwembad aanwezig. In het Black Latern restaurant kan je terecht voor ontbijt, lunch en diner. 
    Een Puur Sawadee overnachting heeft op de lange termijn een positieve impact op natuur, lokale economie, culturele interactie en / of bescherming van de bestemming.


Info over accommodaties

Tijdens de reis overnachten we in eenvoudige, maar zeer sfeervolle accommodaties. We overnachten drie nachten in tented camps (voor opgezette tenten met bed en gedeelde douchevoorzieningen) en de overige nachten in een hotel, guesthouse of lodge. De ervaring leert dat deelnemers een goede afwisseling in het overnachten in guesthouses/lodges en tented camps erg op prijs stellen.

Omdat in Uganda de meeste accommodaties kleinschalig zijn kan het voorkomen dat de groep af en toe wordt verdeeld over twee accommodaties. De personen die het laatst hebben geboekt verblijven dan in een gelijkwaardige accommodatie, gelegen bij de standaard accommodatie. De maaltijden worden wel gezamenlijk benut. 

Vervoer

Tijdens de reis maken we gebruik van minibusjes. Dit zijn ruime vierwiel aangedreven busjes en iedereen krijgt een raamplaats. Je zit met maximaal zes personen in een busje. De minibusjes hebben een open dak, zodat je met de safari’s een geweldig uitzicht hebt!

Praktisch

Bijkomende kosten

Wat is inbegrepen in de reissom?

  • Internationale vluchten
  • Luchthavenbelasting Schiphol (of Brussels Airport)
  • Overige luchthavenbelastingen (uitgezonderd eventueel ter plekke te betalen vertrekbelastingen; zie kopje: zakgeld)
  • Brandstoftoeslag (zoals die geldt op het moment van boeking)
  • Vervoer ter plaatse volgens programma
  • Overnachtingen volgens programma
  • Nederlandse of lokale Engelssprekende reisbegeleiding
  • Vervoer in minibusjes
  • Stadswandeling Kigali
  • Boottocht en gamedrives in Akagera NP (Rwanda)
  • 'Batwa for a day' wandeling
  • Boottocht en gamedrives Queen Elizabeth NP
  • Bootsafari op de Nijl in Jinja
  • Alle entreegelden voor de nationale parken

Niet inbegrepen

Visum East-Africa (online betalen) $100,-

Bijkomende kosten vooraf

Boekingskosten 
  •      1 persoon: € 25,-
  •      2 personen: € 40,-
  •      3 of meer deelnemers: € 50,-

Bijdrage Calamiteitenfonds (per factuur): € 2,50
Reis- en/of annuleringsverzekering (indien van toepassing)

Zakgeld

Het richtbedrag aan zakgeld op deze reis is € 275 per persoon per week.

Dit bedrag is een gemiddelde van wat reizigers de laatste jaren tijdens deze reis hebben uitgegeven aan maaltijden en drankjes, bijkomende excursies, entreegelden, eventuele plaatselijke luchthavenbelastingen en fooien. Natuurlijk is je eigen uitgavenpatroon hierbij ook bepalend. Souvenirs zijn daarom niet inbegrepen. Tijdens de reis zijn verschillende (optionele) excursies mogelijk, die je ter plaatse (met behulp van de reisbegeleider) kunt boeken. Indien een excursie beter vooraf kan worden geboekt, dan staat deze vermeld in de reisbeschrijving en op het boekingsformulier.

Enkele voorbeelden van uitgaven tijdens deze reis:

Persoonlijke uitgaven: eten en drankjes (voor de hele reis)€ 420,-
Fooien€ 60,-
Overige optionele excursies en entreegelden€ 200,-
Enkele voorbeelden:
- Golden Monkey trekking€ 95,-
- Chimpanseepermit € 150,-
- Gorillapermit€ 570,-
- Touch of Bunyonyi$ 20-55,-
- Culture on the Crest$ 50-140,-

Fooien

Het genoemde bedrag aan fooien is een richtlijn. Op reis is het gebruikelijk om bijv. chauffeurs, koks en gidsen een fooi te geven. Fooien zijn vaak een onmisbare aanvulling op het inkomen, waarvan meestal een hele familie afhankelijk is. In veel gevallen kun je zelf een fooi geven. Gemeenschappelijke uitgaven (groepsfooien, entreegelden etc.) worden meestal uit de gezamenlijke pot betaald, waarvoor aan alle deelnemers een bijdrage wordt gevraagd. Wanneer je tevreden bent over je reisbegeleider, is het leuk om deze waardering ook met een fooi uit te drukken. Een richtlijn ligt rond de €2 per persoon per (reis)dag.

Zwaarte

Comfort: 3     Intensiteit: 4

In principe kan iedereen die gezond is aan deze reis deelnemen, maar een flexibele instelling en basisconditie is erg belangrijk: in Afrika lopen de dingen vaak anders dan gepland en het lokale tijdschema is anders dan het onze. In de route zitten een paar langere trajecten, die soms over slechte en hobbelige wegen gaan. Om de reis niet te zwaar te maken, verblijven we vaak twee nachten op een plek. Alhoewel je tijdens deze reis niet kampeert, is dit absoluut geen hotelreis, maar een reis waarbij je in sfeervolle, simpele accommodaties verblijft, die passen binnen de sfeer van de landen. 

De wandelingen zijn optioneel. Indien je de gorillatrekking wilt maken, dien je in goede conditie te zijn en je moet enkele uren achtereen kunnen lopen, waarvan ook gedeeltes heuvelopwaarts. De chimpanseetrekking is een stuk minder zwaar. Houd er rekening mee dat je individuele vrijheid tijdens een safarireis minder groot kan zijn dan je gewend bent.

Neem bij twijfel contact op met onze reisexperts. Houd er rekening mee dat vanwege het avontuurlijke karakter van onze reizen en onvoorziene omstandigheden (een weg kan onbegaanbaar raken, een vervoermiddel kan kapot gaan of een binnenlandse vlucht heeft vertraging) wij genoodzaakt zijn een dagindeling of programmaonderdeel aan te passen.  Een programmawijziging gebeurt zoveel mogelijk in overleg met de groep, maar de uiteindelijke beslissing ligt bij de reisbegeleiding. 

Gezond en veilig op reis

Medicijnen

We raden je aan om een bescheiden reisapotheek mee te nemen. Denk hierbij o.a. aan pijnstillers, desinfecterende middelen, zonnebrand, (blaren)pleisters, middelen tegen koorts, diarree, verstopping, insectenbeten en reisziekte. Daarnaast zijn een tekentang en ORS (Oral Rehydration Salts, tegen uitdroging) aan te raden. Onze reisbegeleiders hebben zelf ook een beperkte EHBO-kit mee. 

Gebruik je speciale medicijnen(bijv. medicijnen die onder de opiumwet vallen en/of grote hoeveelheden), neem dan voldoende mee en vraag je apotheek om een KNMP-reisdocument voor je op te stellen. Houd dit document in je handbagage.

Vaccinaties en malariaprofylaxe

Aangezien de adviezen voor vaccinaties en malariaprofylaxe bijzonder vaak veranderen, raden we je aan contact op te nemen met de lokale GGD, je huisarts of thuisvaccinatie.nl. Het is handig om deze reisroute mee te nemen tijdens de afspraak. Met een volledig vaccinatieschema moet vier tot zes weken voor vertrek begonnen worden. Bekijk hier meer uitleg over beschikbare vaccinaties.

Voor deze reis wordt in de regel geadviseerd je te beschermen tegen:

vinkje Buiktyfus

vinkje DTP (difterie, tetanus, polio)

vinkje Hepatitus A

vinkje Rabies

vinkje Malaria , komt voor in Uganda.


Check je reisverzekering!

Logo Europeesche

De kosten van medische verzorging in het buitenland of een onverwachte vlucht naar huis kunnen enorm oplopen. Wie goed verzekerd op reis gaat voorkomt hoge kosten. Daarom stellen we een individuele reisverzekering verplicht. Meer informatie over het Sawadee Verzekeringspakket i.s.m. Europeesche Verzekeringen vind je hier.

Hulp op zak app

De Hulp op Zak-app biedt je snelle hulp als je schade hebt tijdens je vakantie. Bij een noodsituatie bereik je direct de alarmcentrale van je verzekeraar. De app is via deze pagina te downloaden.

Veiligheid en reisadvies

De veiligheid van klanten en personeel staat bij Sawadee altijd op de eerste plaats. Via onze contacten met agenten en lokale autoriteiten volgen wij de veiligheidssituatie op al onze bestemmingen doorlopend. Voor actuele informatie over de veiligheidssituatie op jouw bestemming verwijzen wij je naar de website van de rijksoverheid: reisadviezen.

Financiën

Munteenheid

De Ugandese munteenheid is de Ugandese shilling, in Rwanda betalen ze met de Rwandese frank (RWF).

Contant geld

Je kunt zowel cash euro's en/of cash dollars meenemen. Over het algemeen is er een gunstigere wisselkoers voor euro's, maar dit kan verschillen. Kies je toch voor het meenemen van dollars, let er dan goed op van welk jaar ze zijn (moet van 2013 zijn of nieuwer). De dollarbiljetten mogen ook niet beschadigd zijn. We raden je aan om minimaal 300 euro cash mee te nemen. Aan het begin van de reis kun je het beste meteen na aankomst op het vliegveld geld pinnen. We wijzen je erop dat je je apart kunt bijverzekeren voor contanten. Zie de informatie over verzekeringen op deze site.

Creditcard/Pinnen

Pinnen kan in Kampala en Hoima maar soms zijn de pin-automaten leeg en als er geen stroom is, werken ze niet. In Rwanda is pinnen maar zeer beperkt mogelijk, wel kan je bij wisselkantoren Euro's omwisselen in RWF. Hoewel steeds vaker geaccepteerd, kun je in Uganda en Rwanda nog lang niet overal terecht met je creditcard. In de steden en in luxe hotels en lodges worden ze wel vaak geaccepteerd. Daarom raden wij je aan om creditcards alleen mee te nemen als reserve en niet als primair betaalmiddel.

Welk geld meenemen?

We raden aan om het grootste deel van het geld in contante Euro’s mee te nemen en een 1/3 deel ter plekke te pinnen. Een aantal bedragen dien je in cash US$ te betalen, het is daarom aan te raden om minimaal 150 US$ cash mee te nemen. Aan het begin van de reis kun je het beste meteen na aankomst op het vliegveld geld pinnen. We raden je aan om altijd een pinpas en/of creditcard mee te nemen voor onverwachte uitgaven of noodgevallen. De meeste excursies kunnen betaald worden in US$ of in Ugandese shilling.

Maaltijden

maaltijden

De overige maaltijden zijn niet bij de reissom inbegrepen. Dit is een bewuste keuze omdat we de vrijheid van individueel reizen willen combineren met het gemak van een groepsreis. Op veel plekken zullen we gezamenlijk eten in het restaurant van de accommodatie waar we verblijven. Waar het mogelijk is zal de reisleider advies geven over nabijgelegen restaurants. Geld voor de maaltijden wordt door alle groepsleden in een eetpot gestort. Het bedrag voor deze pot is al inbegrepen in het onder bijkomende kosten genoemde bedrag aan persoonlijke uitgaven. Voor drankjes wordt een aparte dranklijst gemaakt indien gewenst, maar in de meeste gevallen kun je een drankje in de bar van de accommodatie krijgen.

Eten en drinken

De traditionele basisingrediënten zijn vlees en kip; tomaat, wortel en ui; peper en zout. Dit wordt gegeten met rijst, cassave, kookbananen of `chipsi' (frites). Op de markten wordt een grote verscheidenheid aan verse producten te koop aangeboden en vooral het assortiment tropische vruchten is uitgebreid; mango's, papaya's, ananas, guaves, bananen, kokosnoten en sinaasappels. Zolang het fruit nog ongeschild is, kun je het veilig eten.

Mineraalwater is overal verkrijgbaar. Het wordt verkocht in grote plastic flessen. Frisdranken als Coca Cola en Fanta zijn overal te koop, evenals koffie en thee. Houd er rekening mee dat je voor deze drankjes in de grote lodges tenminste het dubbele betaalt. Op de plaatsen waar veel toeristen komen, staan vaak verse vruchtensappen op de kaart; een absolute aanrader!

Taal & Cultur

maaltijden

De officiële taal van Uganda is het Engels. Daarnaast wordt er Luganda, Swahili en vele lokale talen gesproken. In Rwanda zijn de officiele talen Kinyarwanda, het Frans en het Engels.

Reisbegeleiding

reisbegeleiding

Deze Uganda en Rwanda reis wordt begeleid door een Nederlandstalige reisbegeleid(st)er of een lokale Engelsprekende reisbegeleid(st)er.

Onze reisbegeleiders zijn stuk voor stuk professioneel en gepassioneerd en hebben een intensieve, door Sawadee ontwikkelde training gevolgd. De reisbegeleiders zorgen ervoor dat de reis zo optimaal mogelijk verloopt en zijn je eerste aanspreekpunt bij vragen of opmerkingen. Zij geven je graag tips over mogelijke excursies, mooie plekjes en leuke restaurants. Onze reisbegeleiders beantwoorden graag al je vragen, maar neem zelf ook een goede reisgids mee. De reisbegeleider verwelkomt je op de bestemming bij aankomst op de luchthaven.


Reisdocumenten

reisdocumenten

Je hebt een paspoort nodig dat bij aankomst in zowel Rwanda als Uganda nog zes maanden geldig is. Verder moeten er nog vier lege opeenvolgende pagina’s in het paspoort zitten.

LET OP i.v.m. Gorilla trekking 
Mocht je je paspoort moeten vernieuwen in de tussentijd, geef dan bij boeking je oude paspoortgegevens door en zodra je je nieuwe paspoort hebt, geef dan óók deze gegevens nog aan ons door. Neem in dat geval je oude én je nieuwe paspoort mee op reis! De minimumleeftijd is 15 jaar.

Voor deze reis moet je voor vertrek een visum aanvragen voor: . Je kunt het visum aanvragen via of via de Visumcentrale in Nederland of België, waarmee Sawadee samenwerkt. Dien je aanvraag voor vertrek in. De hiervoor benodigde formulieren vind je op: Visumcentrale-Nederland en Visumcentrale-België.

Voor deze reis moet je voor vertrek online een East-Africa Tourist visum aanvragen. De kosten hiervoor zijn $100,- die je direct moet betalen bij de online aanvraag. Met dit visum kan je door Rwanda en Uganda reizen. Je kunt het visum via de volgende link aanvragen: www.migration.gov.rw   

Dien je aanvraag 4 weken voor vertrek in.

Het aanvragen van een visum is vaak een tijdrovende procedure. Wij raden je daarom aan om het visum te laten regelen door de Visumcentrale, een gespecialiseerde visumdienst met vestigingen in Nederland (voor Nederlandse paspoorthouders) en België (voor Belgische paspoorthouders).

Vraag je visum dan aan via de speciale Sawadee links Visumcentrale-Nederland of Visumcentrale-België. Daar vind je alle benodigde formulieren. Nadat je de formulieren hebt ingevuld, stuur je je paspoort plus alle vereiste documentatie aangetekend op naar de Visumcentrale in Amsterdam (voor Nederlandse paspoorthouders) of Brussel (voor Belgische paspoorthouders). Zij zorgen ervoor dat je visum in het paspoort komt. Vervolgens sturen ze je paspoort aangetekend of via de CIBT koeriersdienst terug. Je kunt je paspoort ook brengen/ophalen bij de Visumcentrale-vestigingen. De kosten voor het visum en de bemiddeling betaal je aan de Visumcentrale bij het indienen van je aanvraag.

Nederlandse paspoorthouders Belgische paspoorthouders
Visumcentrale Amsterdam
Kingsfordweg 151
1043 GR Amsterdam
070 - 315 02 22
(doorkiesnummer 49301 in het menu)
Visumcentrale Brussel
Boulevard Brand Whitlock 87 (5th floor)
1200 Brussel
02 - 7700771
amsterdam@visumcentrale.nl
www.visumcentrale.nl
info@visumcentrale.be
www.visumcentrale.be
Bezoekuren
ma-vrij 9.00 - 17.00
Bezoekuren
ma-vrij 9.00 - 17.00 
Bemiddelingskosten bij ambassade/consulaat in Nederland
€29,- (algemeen*)
Bemiddelingskosten bij ambassade/consulaat in België
€56,50 (algemeen*)

*Dit zijn de kosten die de Visumcentrale rekent, in sommige gevallen zijn deze kosten hoger of lager. De Visumcentrale berekent ook consulaire kosten, kijk voor de actuele prijzen op de website van de visumcentrale.

Hulp bij het aanvragen van het visum voor Rwanda en Uganda:

Zorg dat je de volgende documenten gereed hebt, voordat je begint met het aanvragen van het visum:

  • Kopie geldig paspoort
  • Digitale pasfoto
  • Gele vaccinatie boekje met bewijs van gele koorts vaccinatie
  • Letter of Invitation

Je kan de documenten inscannen of een duidelijke foto ervan maken. Het minimale formaat is 5 KB. De bestanden mogen niet groter zijn dan 250 KB. De ondersteunde formaten zijn PDF, JPEG, PNG en BMP.

Vier weken voor vertrek sturen wij je de Letter of Invitation.


Het stappenplan:

  • Ga naar www.migration.gov.rw
  • Klik op 'V1 entry visa'
  • Klik op ‘East Africa Tourist Visa’
  • Klik op: ‘Apply and pay online’
  • Vul alle benodigde gegevens in
  • Bij ‘Proposed address in Rwanda’ kan je ‘Contact person John Yves, Step Town Motel Kigali +250 785 00 56 62’ invullen
  • Selecteer bij 'Proposed entry point': 'Kigali International Airport'
  • Vul in bij 'More details about your visit': 'Tour of Rwanda and Uganda, visiting Kigali, Akagera NP, Volcanoes NP, Lake Bunyonyi, Queen Elizabeth NP, Kibale Forest, Jinja and Entebbe'
  • Upload alle gevraagde documenten
  • Er volgt een pagina met een samenvatting van alle gegevens, lees deze nog eens goed door
  • Als alles correct is ingevuld, klik dan op ‘Submit’
  • Betaal het online visum à 100US$ door op 'Pay' te klikken. Het visum kan alleen met de creditcard betaald worden. Wanneer de betaling niet is voldaan, wordt de aanvraag geannuleerd.
  • De aanvraag is verstuurd en je ontvangt een bevestiging via de mail
  • Als de visumaanvraag goedgekeurd is, ontvang je na een paar dagen een brief met goedkeuring per e-mail. 

Als reiziger ben je zelf verantwoordelijk om over de juiste reisdocumenten te beschikken. Bovenstaande richtlijnen gelden voor reizigers met de Nederlandse of Belgische nationaliteit. Reizigers met een andere nationaliteit dienen zelf contact op te nemen met de ambassade, Visumcentrale-Nederland of Visumcentrale-België.

Beste reistijd

reisseizoen

Klimaat: Door de ligging rond de evenaar heeft het grootste gedeelte van Uganda vrijwel het gehele jaar een aangenaam klimaat. Je kunt het land dan ook het hele jaar goed bereizen. De temperatuur ligt gemiddeld tussen de 22 en 27ºC. In hoger gelegen gebieden als Lake Bunyonyi is het altijd een aantal graden koeler en in de regenwouden regent het vaak. Omdat Rwanda als land vrij hoog ligt kan het hier een paar graden koeler zijn dan in Uganda. Beste reistijd: Het grootste gedeelte van Uganda is het gehele jaar door goed bereisbaar, in de regentijd kunnen sommige wegen slecht berijdbaar worden. De grote regentijd is van april t/m mei en van oktober t/m november is er nog een kleine regentijd. Meestal regent het 's nachts of valt er overdag gedurende korte tijd een fikse bui en is het daarna weer droog. Door de locatie rond de evenaar kan het in Uganda echter het gehele jaar door regenen. In de regentijd is het land nog groener dan anders en vaak kun je chimpansees goed zien omdat er veel vruchten aan de bomen zijn.

Vervoer

vervoer

Tijdens de reis maken we gebruik van minibusjes. Dit zijn ruime vierwiel aangedreven busjes en iedereen krijgt een raamplaats. Je zit met maximaal zes personen in een busje. De minibusjes hebben een open dak, zodat je met de safari’s een geweldig uitzicht hebt!

Wat neem ik mee

Wat neem ik mee

Bagagekeuze 

Ter plaatse maakt het vervoer vaak deel uit van het avontuur. Reizen per (privé) bus, truck, boot, trein, terreinwagen; tijdens een Sawadee reis kan het allemaal! Omdat de bagageruimte in deze vervoermiddelen vaak beperkt is, raden we je af om een harde koffer mee te nemen. Het beste kun je kiezen voor een flexibele rugzak, sporttas of zachte koffer. Kijk daarnaast ook eens kritisch naar wat je echt nodig hebt op reis, de ervaring leert dat je al snel te veel meeneemt. Omdat je zelf verantwoordelijk bent voor het dragen van je bagage naar de accommodatie, geldt in dit geval: less is more!

Luchtvaartmaatschappijen staan meestal 1 stuk ruimbagage van maximaal 20 kilo toe. Voor binnenlandse vluchten hanteren sommige luchtvaartmaatschappijen een lagere bagagelimiet. Dit staat dan vermeld in het tabblad 'vluchtinfo', onder het kopje vluchtinformatie. Wij adviseren om onmisbare spullen, zoals bijvoorbeeld medicatie en wandelschoenen, aan te trekken of in je handbagage te stoppen.

Kleding

Omdat de temperaturen tijdens deze reis nogal kunnen verschillen is het handig om laagjeskleding mee te nemen: kledingstukken die je als het afkoelt over elkaar heen kunt aantrekken en bij warmer weer snel uittrekt.

Wat je écht nodig hebt

  • goed ingelopen enkelhoge wandelschoenen
  • klein rugzakje voor de wandelingen 
  • goede zaklamp of hoofdlamp 
  • poncho of regenjas

Wat handig is om mee te nemen

  • klamboe (niet alle hotels hebben (goede) klamboes) 
  • (werk)handschoenen voor tijdens het klauteren tijdens de gorilla trekking

Wat je niet mag meenemen:

  • Plastic zakjes zijn ten strengste verboden in Rwanda. Ook bij aankomst in het land mag je geen plastic zakjes bij je hebben.

Fotografie, video en opladen

In de meeste hotels kun je de batterijen van je camera opladen. Hiervoor heb je een wereldstekker nodig. Opladen kan niet tijdens de trektocht. Denk daarom aan een reserveset batterijen.

Contact op reis

Contact op reis

Maak van thuisblijvers geen spoorzoekers! Zorg dat thuisblijvers altijd kopieën hebben van zowel je reisschema als je vluchtgegevens. Actuele vluchttijden zijn te vinden op NOS-teletekst of via www.schiphol.nl of www.schiphol.nl

We sturen geen lijst van de accommodaties die we tijdens de reis gebruiken. Deze kunnen in een enkel geval wisselen en vaak zijn de kamers onder een andere naam geboekt. In geval van nood zijn wij voor zowel reizigers als thuisblijvers 24 uur per dag bereikbaar. Tijdens kantooruren bel je +31204202220. Buiten kantooruren wordt je doorgeschakeld met onze alarmdienst of kun je direct ons noodnummer bellen: +31206516035. 

Tip: maak een digitaal dossier aan. Scan je paspoort, visa, e-tickets en andere belangrijke bescheiden en mail deze naar jezelf. Zo heb je, ingeval van diefstal of verlies tijdens de reis, altijd kopieën van je belangrijke papieren achter de hand.

Beoordelingen

Reisbegeleiding 7.4
Vervoer 7.9
Overnachtingen 9.0
Reisroute 6.8
8.2 49 beoordelingen
  • 8 08-06-2019

    Sietse

    Er is geen omschrijving ingevuld

  • 10 08-06-2019

    Marleen

    Het was de reis van mijn leven ! de tourleader en de 2 drivers deden al het mogelijke en onmogelijke om aan al onze wensen te voldoen en 't was heus niet gemakkelijk met allemaal singels tss 45 en 65 die al heel bereisd waren en wisten wat ze wilden. We waren allen vreemden en we werden friends for life . Dat zegt alles ! 100 % geslaagd !

  • 10 08-06-2019

    Peter

    Dit is een mooie gevarieerden reis over rwanda en oeganda je ziet culture dingen over de landen maar ook natuurlijk game drives van wild maar ook boottochtjes van wilde dieren en natuurlijk de drie wandel tochten van de gorilla chimpansees en golden monkey

  • 8 08-06-2019

    Majanka

    Er waren fijne betrokken chauffeurs en gids die een aangenaam onderdeel van de reis waren. Heel bereidwillig om het je naar de zin te maken.

  • 8 08-06-2019

    Michiel

    Een zeer interesante reis waarin we veel dieren hebben gezien.

  • 7 08-06-2019

    Anonieme reiziger

    Het was een mooie reis...mooie bezienswaardigheden... het vervoer zou iets comfortabeler mogen ( aan de andere kant ben je niet direct zichtbaar als toerist- als dat een pluspunt kan zijn.

  • 8 08-06-2019

    Annette

    Er is geen omschrijving ingevuld

  • 8 08-06-2019

    Nelly

    Een mooie reis met highlights van 2 prachtige landen. Wel lange reistijden. Van Kibale forest naar Jinja: 10 uur in busje. Gorillatrekking vond ik erg zwaar.

  • 8 10-11-2018

    Florence

    Prachtig reis; overweldigend natuur; goed georganiseerd. Lange bus trajecten . Bepaalde maat van flexibiliteit vereist: het is Africa.

  • 8 10-11-2018

    Monique

    Weer een heel fijne Sawadee reis met een mooi en afwisselend programma in twee prachtige landen. Onze gids, Frank, was heel enthousiast en sympathiek.

  • 9 10-11-2018

    Kajsa

    Wat een geweldige reis! Het is veel reizen, maar dat is het allemaal waard. Het is ongelooflijk om de natuur van zo dichtbij mee te maken, zeker de gorilla trekking is een ervaring om nooit te vergeten. Ook de verschillende safari's en andere trektochten zijn een geweldige belevenis en daarnaast kom je in aanraking met de cultuur van de landen.

  • 8 10-11-2018

    Uta

    Geode gids en chauffeurs, heel attend, aardig, goed georganiseerd, vriendelijk alles wat je van een gids verwacht

  • 8 10-11-2018

    Rietje

    goede voorzieningen en goed vervoer. Prima gids en chauffeurs. Reis goed qua opbouw.

  • 8 10-11-2018

    Peter

    goed opgezette reis, vervoer en verblijf prima. goede gids en chauffeurs

  • 9 10-11-2018

    Rik

    Zeer mooie en goed uitgebalanceerde reis. Sawadee-app deed het meer niet dan wel (vervelend voor de chat-functie met de begeleider).

  • 8 10-11-2018

    Richard

    Een mooie rondreis in het teken van vele primatensoorten

  • 8 10-11-2018

    Robert

    Er is geen omschrijving ingevuld

  • 10 10-11-2018

    Maikel

    Zeer mooie en afwisselende reis. Veel gezien en goede reisleider Frank. En 3 top chauffeurs Azië, Clever en Ibrahim. Alle 4 de mannen, verstaan hun vak perfect.

  • 8 11-11-2017

    Sicco

    Een afwisselende reis met vele verschillende hoogtepunten

  • 8 11-11-2017

    Desiree

    Het was een mooie reis, kort en intensief. Goed begeleid door Patrick!

  • 8 11-11-2017

    René

    Het was een prachtige reis met als hoogtepunt de trekking naar de gorilla's. En met Patrick hadden wij een uitstekende reisleider

  • 7 11-11-2017

    Jocine

    Ik vind de reis zelf wel erg mooi en indrukwekkend, met erg mooie natuurmomenten. De natuur en de apen zijn geweldig. De reisleider was ook heel goed, deskundig en een goede fotograaf. Ik vond alleen de voorbereiding bij Sawadee en hoe zij omgaan met de accommodaties niet zo erg prettig. De reis zelf kan ik hoger beoordelen met een 8/9, maar het gaat om het totaalplaatje.

  • 8 11-11-2017

    Susanne

    Mooie reis door 2 prachtige groene landen, met als absolute hoogtepunt de gorillatrekking. Het verblijf in Rwanda (vooral Akagera np) zou wat langer mogen.

  • 10 04-11-2017

    Johan

    2 weken Afrika beleving, schitterende natuur met een goede mix cultuur

  • 8 04-11-2017

    Ingrid

    Er is geen omschrijving ingevuld

  • 9 04-11-2017

    Brigide

    De gorilla's zijn absoluut het hoogtepunt van de reis naast de andere trekkingen en de 2 prachtige landen

  • 8 04-11-2017

    Ellen

    Zeer afwisselende en actieve vakantie. Met name de gorillatrekking was fantastisch en om zo dicht bij deze indrukwekkende dieren te mogen staan is zeer bijzonder.

  • 9 04-11-2017

    Laurent

    Een reis door twee schitterende landen, waarbij zowel aardige mensen als adembenemende natuur altijd zullen bijblijven. Het reistempo is erg prettig, doordat op bijna elke locatie meerdere het verblijf uit meerdere nachten bestaat.

  • 9 04-11-2017

    Leonie

    Zeer mooie reis. Goede lokale reisbegeleiding. Veel afwisseling. Goede accommodatie en goed vervoer.

  • 7 04-11-2017

    Darryl

    De reis was goed georganiseerd. Het vervoer met 3 busjes was prima geregeld. Er was altijd water en toiletpapier aanwezig in de busjes. Frank is een gezellige reisleider en er prettig dat hij uit Uganda zelf komt. Dat voegt echt iets toe aan een reis. Hij heeft ons ook kennis laten maken met de lokale lekkernijen (gebakken sprinkhaan, gepofte banaan) en nog zoveel meer. Geen vraag is te veel hij zoekt het voor je uit. Wat wel beter kan is de administratie wat betreft de uitgaven van de fooienpot en het inzicht hierin. Dit is pas op de laatste dag gebeurd. Frank heeft van alle individuele reizigers één groep kunnen maken voor de reis.

  • 9 04-11-2017

    Ellenour

    Er is geen omschrijving ingevuld

  • 8 04-11-2017

    Nico

    Interessante reis die met name een succes was door de goede begeleiding. Dit was met name nodig omdat niet iedereen in de groep dezelfde interesses had.

  • 8 04-11-2017

    Gerardus

    Afwisselende, actieve en boeiende reis! Een prachtig landschap, grote diversiteit aan dieren en een zeer vriendelijke bevolking. Genoeg tijd voor individuele verkenning. Prima accommodaties. Goede lokale reisleiding met oog voor individuele wensen.

  • 7 04-11-2017

    Maureen

    het was prachtig om door Rwanda en Uganda te reizen en de verschillen tussen de twee landen te zien. Prachtige natuur is wat de twee landen beide hebben. De gamedrives zijn ontspannen, kanoën op lake Bunyonyi een leuke manier om meer van de eilandjes te zien en het was een geweldige ervaring om de gorilla's en de chimpansees van dichtbij te zien. Zeker de inspanning waard! Ondanks dat de reis in het korte regenseizoen viel, hebben we veel mazzel gehad met het weer en eigenlijk geen belemmering ondervonden.

  • 9 12-11-2016

    Brenda

    Erg leuke reis. goede organisatie door locals.

  • 8 12-11-2016

    Lucile

    Fantastische reis, indrukwekkend, prachtige mensen en overweldigende natuur. Paar verbeterpuntjes om er een 10 van te maken.

  • 8 12-11-2016

    Anoniem

    Een reis vol hoogtepunten en diversiteit, die we in een hoog tempo hebben ervaren.

  • 8 12-11-2016

    Rosa

    leuke groep, reisleider en chauffeurs. Goede verblijfplaatsen en leuke activiteiten. Langere reistijden dan beschreven/ gezegd werd.

  • 9 12-11-2016

    Marjolijn

    Een heel afwisselende en indrukwekkende reis. Het geeft in maar 2 weken toch een goed beeld van Oeganda en Rwanda.

  • 8 12-11-2016

    Dick

    Er is geen omschrijving ingevuld

  • 7 12-11-2016

    Annette

    Een intensieve reis met veel hoogtepunten

  • 8 12-11-2016

    Joris

    Het was een fantastische reis met een erg leuke diverse groep. Het geeft een goed beeld van al het moois en indrukwekkende wat te zien is in Uganda en Rwanda. Enige negatieve is dat Sawadee aangeeft diner niet op te nemen in de kosten vanwege 'vrijheid'. Er zijn eigenlijk nergens mogelijkheden om niet op de accommodatie te eten.

  • 8 12-11-2016

    Dick

    Er is geen omschrijving ingevuld

  • 7 05-11-2016

    Blanca

    Het was een mooie reis. Vooral Uganda was erg mooi. Rwanda vond ik persoonlijk een stuk minder. Dit kan ook komen doordat alle hoogtepunten in Uganda waren. Ik zou beginnen met Rwanda en vervolgens doorreizen naar Uganda of zelf zou ik Rwanda eruit laten.

  • 8 05-11-2016

    Patricia

    Mooie landschappen, vele wilde dieren kunnen spotten en natuurlijk de berggorilla's van dichtbij mogen meemaken.

  • 8 05-11-2016

    Adriaan

    Uganda en Rwanda zijn zeer de moeite waard, echter gezien de zwarte geschiedenis van Rwanda is het misschien het overwegen waard om de reis in omgekeerde volgorde te doen. Eerst de zwarte bladzijde, gevolgd door mooie en leuke dingen (gorilla's, game drive etc.). Ook de support in Rwanda kan wel wat verbetering gebruiken.

  • 7 05-11-2016

    Helga

    Uganda zeker mooi. Golden monkeys heb je ook in Uganda (aldus onze chauffeur). De rit naar Akagera NP te lang. Bootsafari (uurtje) in Rwanda niet echt bijzonder. Game drive wel aardig maar in Uganda beter. Genocide memorial in Kigali bijzonder maar om hier nou je reis mee at te sluiten?

  • 8 05-11-2016

    Irene

    Korte maar mooie rondreis die een goede impressie geeft van wat Uganda en Rwanda te bieden hebben.

  • 8 05-11-2016

    Paul

    Het is een mooie en afwisselende reis.

Veelgestelde vragen

 

    Coronavirus (COVID-19)

  • Wat is het huidige reisadvies?

    Dit is afhankelijk van de bestemming en wijzigt regelmatig. Er zijn inmiddels verschillende landen met een negatief reisadvies. Omdat de situatie zo snel verandert raden we je aan om op de website van het Ministerie van Buitenlandse Zaken te kijken voor de laatste updates.

  • Kunnen landen mij de toegang verbieden?

    Diverse landen nemen op dit moment maatregelen ter beperking van de verspreiding van het Coronavirus. Ga je binnenkort op reis? Dan kun je hiermee geconfronteerd worden. Bekijk hier de op dit moment geldende maatregelen per land.

  • Heeft het Calamiteitenfonds een rol bij epidemieën zoals het coronavirus?

    De garantieregeling van het Calamiteitenfonds is alleen van toepassing op calamiteiten als gevolg van een natuurramp of van molest. Gezondheidsrisico's zoals het coronavirus vallen niet onder de definitie natuurramp of molest. Het Calamiteitenfonds kan hier dus geen dekkingsbeperking en garantie voor afgeven.

  • Waar vind ik de meest actuele informatie vanuit de ANVR?

    De meest actuele informatie vanuit de ANVR kun je hier vinden.

  • Wat betekent het coronavirus voor mijn reisverzekering?

    Indien je verzekerd bent via de Europeesche vind je hier meer informatie over het coronavirus met betrekking tot uw reis- en annuleringsverzekering. Ben je verzekerd via een andere partij? Check dan de website van jouw verzekeraar voor meer informatie.

  • Algemeen

  • Wat is het minimum aantal deelnemers voor een reis?

    Het minimum aantal deelnemers om doorgang van de reis te garanderen, kan per vertrekdatum verschillen. Uiteraard streven we ernaar om alle gepubliceerde reizen te laten doorgaan. Wanneer deelnemers onverhoopt annuleren, komt het voor dat een (reeds gegarandeerde) reis niet langer het minimum aantal deelnemers heeft. De vertrekgarantie vervalt dan totdat het minimum aantal deelnemers via nieuwe boekingen weer is behaald. Mocht dit niet het geval zijn, dan bekijken we of je reis alsnog door kan gaan. We nemen in dat geval contact met je op om te kijken wat mogelijk is.

  • Gaan er veel singles mee op reis?

    Singlereizen worden steeds populairder; veel mensen gaan om uiteenlopende redenen alleen op reis. Er is daarom ook steeds meer vraag naar speciale singlereizen. Sawadee biedt ook speciale singlereizen, bedoeld voor iedereen die alleen op vakantie gaat, maar wel graag in het gezelschap van anderen een land wil verkennen. Het begrip 'single' hanteren we ruim: wil jij op vakantie, maar blijft je partner thuis? Ook dan kun je één van onze single reizen boeken. Stellen kunnen niet mee met deze reizen. Familieleden, vrienden of buren wél.
    Op de reguliere Sawadee reizen is de verhouding tussen stellen en singles ongeveer gelijk. Toch boeken op de ene vertrekdatum meer alleengaanden dan op de andere. Voor de alleengaande reizigers hebben wij een  overzicht van reizen waarop al minimaal drie andere alleenreizenden staan.

  • Kan ik ook reizen in een privégroep?

    Het is mogelijk om te reizen in een privégroep. Dat kan vanaf 10 personen op een reis uit ons programma. Je kunt dan zelf de vertrekdatum kiezen (mits dit mogelijk is met vluchten en activiteiten tijdens de reis). Het is niet mogelijk om aanpassingen in de route of het programma door te voeren. Neem voor meer informatie over reizen in een privégroep contact op met onze reisadviseurs (020 - 4202220 of info@baobab.nl).

  • Heeft Sawadee de beschikking over een 24-uurs noodservice?

    In geval van nood kunnen thuisblijvers tijdens kantooruren bellen naar Sawadee op ons reguliere nummer: 020-4202220. Wij kunnen snel achterhalen waar de groep zich op dat moment bevindt. Als contact buiten kantooruren noodzakelijk is dan zijn wij bereikbaar op ons noodnummer: 020-6516035. Houd er rekening mee dat het vanwege het avontuurlijke karakter van onze reizen niet altijd mogelijk is om binnen 24 uur contact met de groep te leggen.

  • Tot wanneer kan Sawadee een reis annuleren die nog geen gegarandeerd vertrek heeft?

    Sawadee Reizen behoudt zich het recht voor om tot uiterlijk 28 dagen voor vertrek de reis te annuleren volgens de Sawadee annuleringsvoorwaarden.

  • Boeken van je reis

  • Wanneer kan ik het beste een reis boeken?

    Wij raden je aan een reis te boeken zodra je er uit bent. Veel reizen, zeker in het hoogseizoen, zitten namelijk snel vol. Prijzen van vluchten en landarrangementen zijn altijd onder voorbehoud van beschikbaarheid en aan wijzigingen onderhevig. Elke boeking verwerken wij dan ook in aanvraag. Hoe eerder je boekt, hoe kleiner de kans op teleurstellingen. Een vliegtuig kan volgeboekt zijn of een stoel is alleen nog in een duurdere klasse beschikbaar. Daarnaast geldt dat wij minstens 8 tot 10 weken voor vertrek genoodzaakt zijn om niet afgenomen vliegtuigstoelen terug te geven aan de luchtvaartmaatschappij. Het kan voorkomen dat een vlucht en/of het landarrangement niet meer, of enkel tegen een hogere prijs, beschikbaar is. In dat geval nemen we direct contact met je op. Je hebt dan de keuze om akkoord te gaan met de wijziging, om een andere reis of vertrekdatum te boeken of om je reis kosteloos te annuleren. Is het minimum aantal deelnemers behaald, dan garanderen wij de doorgang van de reis. Uiterlijk 28 dagen voor vertrek nemen we contact met je op in het geval het minimum niet is behaald. We bieden je desgewenst een passend alternatief of je krijgt de volledige reissom retour.

  • Kan ik ook eerst een optie nemen op een reis?

    Wanneer je nog even wilt nadenken of moet overleggen voor je een reis vast legt, dan kun je een optie nemen op een reis. Met een optie houden we zo lang als mogelijk de plek (mits beschikbaar) in de groep voor je vast. We vragen echter nog geen vluchten of accommodaties aan, of deelname aan een keuzeprogramma. Een optie kun je telefonisch afsluiten bij een van onze Reisexperts via 020-420 22 20 (keuze 2) of online via de website onder het kopje 'Vertrekdata & Prijzen' van de betreffende reis.

  • De reis van mijn keuze heeft nog geen gegarandeerd vertrek. Wat nu?

    Wanneer de reis van je eerste voorkeur nog geen gegarandeerd vertrek heeft,boek dan toch. Hoe sneller het minimum aantal deelnemers wordt behaald, hoe eerder wij de reis (op de website) op gegarandeerd vertrek kunnen zetten! Wil je zeker zijn dat je op reis gaat? Dan kun je bij boeking een zogenaamde Vakantie Garantie Optie nemen op een andere reis. Als de door jou geboekte reis nog niet gegarandeerd doorgaat én de reis van jouw VGO al bijna vol zit, dan bieden we je de mogelijkheid om kosteloos om te boeken. Zo vertrek je altijd! Deze regel geldt niet voor de reizen van Exodus en Grand American Adventures. Als 28 dagen voor vertrek het minimum aantal deelnemers nog niet is gehaald, dan nemen wij contact met je op. Je krijgt dan desgewenst een passend alternatief aangeboden of je krijgt de volledige reissom retour.

  • Waar vind ik de boekingsvoorwaarden?

    Sawadee hanteert haar eigen boekingsvoorwaarden: Boekingsvoorwaarden.
    Wij zijn aangesloten bij de ANVR, de brancheorganisatie van de reisbranche. Deze vereniging hanteert strenge normen voor het lidmaatschap en bevordert de kwaliteit van de reizen en van de informatie daarover. Op alle boekingen gemaakt bij Sawadee zijn de ANVR Consumentenvoorwaarden van toepassing. Je vindt deze voorwaarden op ANVR.nl of in deze PDF.

  • Hoe weet ik dat mijn reis bevestigd is?

    Zodra je van ons de factuur ontvangt, is je boeking bevestigd. Je factuur is de definitieve boekingsbevestiging voor alle zaken omtrent je boeking. We streven ernaar je de factuur binnen acht werkdagen na boeking toe te sturen.

  • Hoe en wanneer betaal ik?

    Wanneer we je vluchten en accommodaties hebben vastgelegd, krijg je de factuur toegestuurd als definitieve boekingsbevestiging. De aanbetaling van de reis bedraagt 20% van de reissom wanneer je langer dan 8 weken voor vertrek hebt geboekt. Dit bedrag staat duidelijk vermeld op de factuur die je van ons krijgt. Maak meteen na ontvangst van de factuur de aanbetaling en de eventueel verschuldigde kosten van de annuleringsverzekering over. De resterende reissom en het bedrag van de eventueel afgesloten reisverzekering moeten uiterlijk 8 weken voor vertrek overgemaakt zijn. Let op: je krijgt hiervoor géén nieuwe factuur. Bij boekingen binnen 8 weken voor vertrek betaal je in één keer de gehele reissom. Lees hier meer informatie over betalingen.

  • Wanneer krijg ik mijn vluchtschema en deelnemerslijst toegestuurd?

    Uiterlijk 7 dagen voor vertrek ontvang je de exacte vluchtgegevens, de deelnemerslijst en, indien van toepassing, de meest recente reisinformatie.

  • Welke verzekeringen heb ik nodig voor mijn reis?

    Iedereen die met Sawadee op reis gaat, dient verplicht een individuele reisverzekering te hebben. Je kunt eenvoudig een doorlopende of aflopende reis- en/of annuleringsverzekering bij ons afsluiten. Sawadee biedt in samenwerking met Europeesche Verzekeringen een reisverzekering aan die in alle noodzakelijke dekkingsgebieden voorziet. Bekijk hier meer informatie en het afsluiten van een reis- of annuleringsverzekering.

  • Ik wil een wijziging aanbrengen in mijn boeking, kan dat?

    Het is mogelijk om bij of na boeking een wijziging aan te brengen. Als je na ontvangst van de factuur (boekingsbevestiging) een wijziging doorvoert in je boeking waarmee kosten zijn gemoeid, dan zijn er wellicht ook administratiekosten. Besluit je na boeking dat je mee wilt gaan op een andere reis, dan wordt dit beschouwd als een annulering van de oorspronkelijke reis en boeking van een nieuwe reis. De Sawadee annuleringsvoorwaarden zijn dan van toepassing. Kijk hier voor de administratie- en wijzigingskosten.

  • Ik wil mijn reis verlengen, kan dat?

    Ga je met Sawadee op reis en wil je na afloop van de reis langer in het betreffende land blijven, dan bieden we twee mogelijkheden. Beide zijn in principe mogelijk binnen de geldigheidsduur van het ticket. Je boekt de standaard verlenging die wij bij een aantal reizen aanbieden, of je laat ons de terugvlucht uitstellen naar een door jou gewenste datum. Vraag je de vluchtwijziging direct bij boeking bij ons aan, dan brengen we daarvoor € 50,- administratiekosten per persoon in rekening (tot een maximum van € 100,- per factuur). Vraag je de vluchtwijziging na boeking aan, dan berekenen we € 100,- per persoon extra (tot een maximum van € 200,- per factuur). Deze kosten gelden ook voor de aanvraag van de standaard verlenging. Valt de gewenste verlenging buiten de geldigheidsduur van het ticket, of geldt er een toeslag op de vlucht, dan moeten we naast de administratiekosten een hoger tarief, dat door de luchtvaartmaatschappij wordt opgelegd, berekenen. Voor beide vormen van de verlenging geldt altijd dat de vlucht en/of accommodatie op aanvraag zijn. Eerder vertrek, voor aanvang van de reis, is niet in alle gevallen mogelijk en uitsluitend op aanvraag. Bij een vluchtverlenging regel en betaal je zelf de kosten voor vervoer naar de luchthaven. Kijk hier voor de administratie- en wijzigingskosten..

  • Ik moet mijn reis annuleren, hoe kan ik dit doen?

    Wanneer je de reis onverhoopt moet annuleren, doe dit dan schriftelijk door het sturen van een e-mail. Uiteraard horen we telefonisch graag eerst je verhaal aan. Je kunt je mail sturen naar info@baobab.nl. >Lees hier meer over de annuleringsvoorwaarden.

  • Ik wil boeken vanuit België, kan dat?

    Woon je in België, dan kun je terecht bij onze collega’s van reisorganisatie Joker voor alle informatie en voor het boeken van je reis. Kijk op www.sawadeereizen.be voor meer informatie.

    Onze reizen vertrekken bij voorkeur vanaf Schiphol, maar een aantal van onze reizen vertrekt vanuit Zaventem/Brussel. Met de trein reis je doorgaans in nog geen twee uur vanuit Antwerpen op Schiphol, en ook naar Zaventem is het openbaar vervoer goed geregeld. Meer informatie vind je op: www.ns.nl of www.belgianrail.be.

  • ​Ik reis alleen. Hoe gaat dat in zijn werk?

    Reis je alleen? Dan hoef je niet perse de meerprijs voor een éénpersoonskamer te betalen. Je kan ervoor kiezen om een ‘kamer op indeling’ (of tent indien van toepassing) te boeken, waarbij je een kamer deelt en rouleert met andere ‘op indeling’ deelnemers van hetzelfde geslacht. Kies je hiervoor, dan willen we je graag wijzen op de verwachtingen die wij hebben van deelnemers die op ‘kamer op indeling’ basis meereizen.
    Een ‘kamer op indeling’ is afhankelijk van de groepssamenstelling en is net zoals een éénpersoonskamer altijd op aanvraag en onder voorbehoud van beschikbaarheid. Kunnen we niet meer bevestigen, dan nemen we direct contact met je op. Je hebt dan de keuze om akkoord te gaan met een wijziging, een andere reis te boeken of om je reis kosteloos te annuleren.

  • Vluchten en tickets

  • Hoe en wanneer ontvang ik mijn e-tickets en vluchtgegevens?

    Uiterlijk 7 dagen voor vertrek ontvang je een e-mail met het definitieve vluchtschema en het e-ticket, ook wel elektronisch ticket.

  • Ontvang ik ook de tickets voor de binnenlandse vluchten?

    Alle vluchten die onder het kopje Vluchtinformatie op onze website staan, worden per e-mail aan je verstuurd. De e-tickets van de overige vluchten, die niet onder Vluchtinformatie genoemd worden, ontvang je ter plekke van de reisbegeleider.

  • Mijn naam staat verkeerd gespeld op het e-ticket, wat moet ik doen?

    E-tickets houden geen rekening met spaties tussen namen en zijn niet hoofdlettergevoelig. Mocht je naam dus spatieloos zijn gespeld (bijvoorbeeld vandijk) dan is er geen fout in de spelling van je naam. Komt de naam in je e-ticket echter op een andere manier niet overeen met de naam in je paspoort, dan dien je gelijk contact met ons op te nemen via 020-4202220.

  • Er staan nog andere namen op mijn ticket van mensen die ik niet ken. Klopt dit?

    Het ticket dat je van ons hebt ontvangen is alleen voor jou, de andere namen die je ziet zijn van medereizigers uit je groep. We hebben tegelijk met jouw naam ook hun gegevens aan de luchtvaartmaatschappij doorgegeven, waardoor jullie in hetzelfde cluster zijn geboekt. Dit kan geen kwaad voor jouw e-ticket.

  • Hoe check ik in met een e-ticket?

    Een papieren ticket heb je officieel niet meer nodig om in te checken. Het e-ticket is slechts een overzicht van je vluchtgegevens. Je hebt alleen een geldig paspoort nodig om in te checken. Op Schiphol kan dit zowel bij de selfservice incheckpunten als bij de reguliere incheckbalies. Voor jezelf en voor de luchtvaartmaatschappij is het handig om je uitgeprinte e-ticket mee te nemen, zodat je een overzicht van je vluchtgegevens bij de hand hebt als bewijs.

  • Kan ik van tevoren online inchecken?

    Vooraf online inchecken is mogelijk als je vliegt met:
    - KLM/Air France: vanaf 30 uur voor vertrek via www.klm.com
    - Lufthansa: vanaf 23 uur voor vertrek via www.lufthansa.com
    - Corendon: vanaf 24 uur voor vertrek via www.flycorendon.com
    - TUI fly: dit is alleen mogelijk voor de reizen naar Nepal wanneer je een stoelreservering (tegen betaling) hebt gemaakt via www.tui.nl
    Bij alle andere luchtvaartmaatschappijen is dit voor groepsreispassagiers helaas nog niet mogelijk en dien je 2 tot 3 uur voor vertrek op Schiphol zelf in te checken. Daar waar mogelijk hebben we stoelreserveringen gemaakt.

  • Hoeveel bagage mag ik meenemen?

    Wij adviseren onze reizigers goed op hun bagagelimiet te letten, je moet ten slotte zelf je bagage van en naar de accommodaties dragen. Een richtlijn van 10 tot 15 kilo is zeer aan te raden, aangezien je altijd onderweg je kleding kunt (laten) wassen. De meeste luchtvaartmaatschappijen hanteren de regel dat je naast 1 stuk handbagage maximaal 1 stuk ruimbagage met een maximum gewicht van 20 kilo mee mag nemen. Is je tas zwaarder dan 20 kilo, of neem je meer dan 1 stuk ruimbagage mee, dan kan het gebeuren dat de luchtvaartmaatschappij je een toeslag oplegt. Het kan voorkomen dat luchtvaartmaatschappijen voor hun binnenlandse vluchten een afwijkende bagagelimiet hanteren van bijvoorbeeld 10 of 15 kilo. Dit staat bij de reis van je keuze vermeld onder het kopje Wat neem ik mee.

  • Ik heb een Frequent Flyer nummer, kan ik dat ook aan jullie doorgeven?

    Ja, je kunt je Frequent Flyer nummer bij boeking aan ons doorgeven. Als je dit vermeld op je boekingsformulier geven wij het door aan de luchtvaartmaatschappij zodat je punten automatisch bijgeschreven worden.

  • Kan ik onderweg een tussenstop maken?

    Bij sommige luchtvaartmaatschappijen is het mogelijk om een tussenstop te maken. Dit verschilt per bestemming en luchtvaartmaatschappij en is daarom altijd op aanvraag bij ons. Met dit verzoek dien je een vluchtverlenging bij ons aan te vragen. Aan een vluchtverlenging zijn extra administratiekosten verbonden. Houd er rekening mee dat het vluchttarief op de door jou gewenste datum hoger uit kan vallen dan het ticket van de oorspronkelijke heen- en terugreisdatum. In dit geval nemen we contact met je en maken we je boeking pas rond als je akkoord gaat met de eventuele meerprijs. De transfer van en naar het vliegveld en eventuele extra hotelovernachtingen dien je zelf te regelen en te betalen. We kijken uiteraard graag met je mee naar de mogelijkheden.

  • Is het mogelijk om eerder of later dan de groep te vliegen?

    Het is vaak niet mogelijk om eerder uit Nederland te vertrekken in verband met de voorwaardes van de luchtvaartmaatschappij. Wij raden je aan om contact met ons op te nemen als je dit graag wilt. Later terugkeren dan de groep is wél mogelijk. Met dit verzoek dien je een vluchtverlenging bij ons aan te vragen. Aan een vluchtverlenging zijn extra administratiekosten verbonden. Houd er rekening mee dat het vluchttarief op de door jou gewenste datum hoger uit kan vallen dan het ticket van de oorspronkelijke heen- en terugreisdatum. In dit geval nemen we contact met je en maken we je boeking pas rond als je akkoord gaat met de eventuele meerprijs. De transfer van en naar het vliegveld en eventuele extra hotelovernachtingen dien je zelf te regelen en te betalen. We kijken uiteraard graag met je mee naar de mogelijkheden.

  • Is het mogelijk om de reis eerder af te breken dan de groep?

    We raden het eerder afbreken van je reis in principe af, maar in overleg is het mogelijk om de reis eerder af te breken. Je betaalt dan wel de volledige reissom. Deze wijziging in originele reisdata kun je bij ons als een vluchtafwijking aanvragen, en hieraan zijn administratiekosten verbonden. Houd er rekening mee dat het vluchttarief op de door jou gewenste datum hoger uit kan vallen dan het ticket van de oorspronkelijke heen- en terugreisdatum. In dit geval nemen we contact met je en maken we je boeking pas rond als je akkoord gaat met de eventuele meerprijs. De transfer van en naar het vliegveld en eventuele extra hotelovernachtingen dien je zelf te regelen en te betalen. We kijken uiteraard graag met je mee naar de mogelijkheden.

  • Kan ik vanaf een andere luchthaven vertrekken?

    Ja, het is mogelijk om vanaf een andere luchthaven te vertrekken door een zogenaamd landarrangement te boeken. We verwachten je dan in de eerste accommodatie op de datum van aankomst van de groep. De transfer van en naar het vliegveld en eventuele extra hotelovernachtingen dien je zelf te regelen en te betalen. We kijken uiteraard graag met je mee naar de mogelijkheden. De definitieve gegevens van de eerste accommodatie ontvang je ongeveer 1 week voor vertrek van ons.

  • Is er een groepsincheck op Schiphol of iemand om ons daar op te vangen?

    Sawadee verzorgt geen groepsincheck op Schiphol, je dient zelfstandig in te checken bij de betreffende balie. Wij adviseren je dan ook om tijdig aanwezig te zijn en tijdens het inchecken eventueel je stoelvoorkeuren door te geven.

  • Hoe kan ik een vliegtuigstoel reserveren?

    Een aantal luchtvaartmaatschappijen biedt de mogelijkheid om tegen betaling je stoel te reserveren of te upgraden naar een stoel met meer beenruimte. Hieronder vind je de luchtvaartmaatschappijen waarbij dit mogelijk is.
    KLM
    KLM biedt reizigers de mogelijkheid om zelf via www.klm.com met behulp van een reserveringsnummer te upgraden naar economy comfort class stoelen. Dit reserveringsnummer is telefonisch of via e-mail op te vragen bij Sawadee.

    Lufthansa
    Vanaf 23 uur voor vertrek kun je via www.lufthansa.com een vliegtuigstoel reserveren.

    TUI fly
    Vanaf 21 dagen tot en met 2 dagen voor vertrek is het mogelijk om, tegen een vergoeding, je stoelvoorkeur vast te leggen via de website. Tevens kun je bij TUI fly tegen betaling in Economy Comfort of Premium Comfort vliegen. Deze upgrade dient via Sawadee te worden aangevraagd en is op aanvraag. Indien deze upgrade bij boeking wordt aangevraagd dan komen er geen extra kosten bij (naast de standaard upgradekosten). Wordt dit verzoek na boeking aangevraagd dan rekenen wij hiervoor administratiekosten
    Corendon Airlines
    Het is mogelijk om een stoelvoorkeur door te geven aan Corendon Airlines. Dit kun je tegen een vergoeding zelf doen via www.flycorendon.com. Je kunt ook via deze website bij Corendon Airlines stoelen reserveren met extra beenruimte.

    Transavia
    Het is mogelijk om een stoelvoorkeur door te geven aan Transavia. Dit kun je zelf, tegen betaling, doen via www.transavia.com nadat je van ons het ticket hebt ontvangen.

    Overige luchtvaartmaatschappijen
    Aan alle overige luchtvaartmaatschappijen geven wij, waar mogelijk, je stoelvoorkeur door. De luchtvaartmaatschappij probeert deze wensen zo veel mogelijk in acht te nemen, maar bevestigt het ons niet. Aangezien het om een voorkeur gaat raden wij altijd aan om dit bij de incheckbalie op Schiphol opnieuw kenbaar te maken.

  • Welke naam moet ik als getrouwde vrouw opgeven?

    Als getrouwde vrouw geef je ons alleen je meisjesnaam door zoals die in je paspoort vermeld staat. Staat er in je paspoort bijvoorbeeld 'Hendriks e/v Jansen', dan is je meisjesnaam Hendriks en die hebben we nodig voor je ticket.

  • Hoe weet de luchtvaartmaatschappij dat ik een speciale maaltijd wil?

    Bij boeking kun je ons je wensen voor een speciale maaltijd doorgeven. Bij het boeken van je vlucht geven wij, waar mogelijk, je wensen door aan de luchtvaartmaatschappij. Zij zal daar zoveel mogelijk rekening mee houden en je op de heen- en terugreis je speciale maaltijd serveren. Voor bestemmingen binnen Europa kan deze voorkeur niet doorgegeven worden omdat er veelal geen maaltijden geserveerd worden.

  • Wat gebeurt er als mijn vlucht vertraging heeft?

    De luchtvaartmaatschappij is verplicht de reiziger bij vertraging bijstand te verlenen. Mocht je door de vertraging een aansluitende vlucht missen, dan is de luchtvaartmaatschappij verplicht om je met een vervangende vlucht zo snel mogelijk op de eindbestemming te krijgen. Daarnaast heeft de maatschappij een zogenaamde zorgplicht; afhankelijk van de duur van de vertraging is de luchtvaartmaatschappij verplicht drankjes en maaltijden, en in sommige gevallen zelfs hotelaccommodatie, ter beschikking te stellen. Mocht je te maken krijgen met een vertraging op de heenreis, neem dan contact met ons op zodra duidelijk is wat je nieuwe aankomsttijd wordt, zodat we de reisbegeleider op de hoogte kunnen stellen. Bij een vertraging op de terugreis is het handig om eventuele ophalers in te lichten zodat zij geen uren tevergeefs op de luchthaven op je staan te wachten

  • Mijn bagage is zoekgeraakt, wat moet ik doen?

    Als je bij aankomst je bagage niet kunt vinden op de bagageband, ga dan niet door de douane maar ga altijd eerst naar de balie (bagageservice) van de luchtvaartmaatschappij. Deze zit meestal in de dezelfde hal waar zich ook de bagageband en de douane bevinden. Aan de balie laat je een zogenaamd PIR-document (Property Irregularity Report – bewijs van vermissing) opmaken. De luchtvaartmaatschappij probeert jouw bagage dan alsnog zo spoedig mogelijk te traceren. Vraag ook altijd om het rechtstreekse telefoonnummer van de bagageservice zodat jij of je reisbegeleider hen eventueel kan bellen om te vragen naar de stand van zaken. Mocht je bagage onverhoopt blijvend zoek raken, dan heb je dit PIR-document nodig om een claim in te dienen of voor je verzekeraar.

  • Voorbereiding op je reis

  • Mijn kind heeft een andere achternaam dan ik; moet ik dan nog ergens rekening mee houden?

    Ouders met een andere achternaam dan hun kinderen, hebben soms problemen bij de persoonscontrole op een luchthaven of grensovergang als zij alleen met hun kind reizen. Bij een reis binnen het Schengengebied (de meeste Europese landen) is er geen persoonscontrole, naar of vanuit een niet-Schengenland is die controle er wel. De Koninklijke Marechaussee moet bij minderjarigen nagaan of de begeleidende volwassene het ouderlijk gezag heeft. Dit speelt vooral als een kind met slechts 1 volwassene reist en er redenen zijn om te kijken of er geen sprake is van het onwettig onttrekken aan het ouderlijk gezag. Nederland verwacht niet van ouders dat zij standaard een verklaring bij zich hebben waaruit het ouderlijk gezag blijkt of waaruit blijkt dat het kind de grens over mag. Wel kan documentatie over het ouderlijk gezag voor een vlottere grenspassage zorgen. Zo adviseert de marechaussee ouders om de volgende documenten mee te nemen:

    • verklaring toestemming voor vakantie van de andere ouder
    • recent uittreksel gezagsregister
    • recent uittreksel GBA van het kind
    • kopie van paspoort van toestemminggevende ouder
    • eventueel uitspraak met betrekking tot gezag en omgang
    • eventueel het ouderschapsplan
    • eventueel geboorteakte

  • Heb ik een visum nodig voor mijn reis?

    Voor veel van onze reizen is het noodzakelijk om voor vertrek een visum aan te vragen. In de regel moet hier 4 weken voor vertrek mee begonnen worden. In de uitgebreide reisroute van elke reis vind je onder ‘Praktisch/Paspoort en visum’ de specifieke paspoort- en visumeisen voor jouw reis.

  • Hoe kan ik vooraf in contact komen met andere reisgenoten?

    Om voor vertrek alvast kennis te maken met je reisgenoten kun je Sawadee's mobiele app voor je smartphone en tablet gebruiken. Deze kun je downloaden in de app stores (App Store voor Apple iOS, Google Play Store voor Android). Via deze app kun je kennismaken met je reisgenoten, en hierin vind je o.a. het dag-tot-dag programma met kaartjes en foto’s, kom je meer te weten over je reisbegeleider en lees je veel handige tips en tricks. Voor meer informatie over deze app kijk je op www.sawadee.nl/app.

  • Welke websites kan ik raadplegen voor handige reisinformatie?

    Om de voorbereidingen op je reis te vereenvoudigen hebben we een aantal links naar, aan onze reizen gerelateerde, websites op een rijtje gezet. Visa
    http://www.visum.nl visuminformatie en formulieren Gezondheid
    www.gezondopreis.nl Gezond op reis.
    www.lcr.nl Het Landelijk Coördinatie Centrum Reizigersadvisering houdt zich bezig met de preventie van ziekte bij reizigers.
    www.tropenzorg.nl Deze site geeft informatie over het thema reizen en gezondheid en bijbehorende producten.
    www.vaccinatiebureau.nl Geeft informatie over vaccinaties aan reizigers.
    www.ggd.nl Vind de dichtstbijzijnde GGD bij jou in de buurt. Reisadviezen
    www.minbuza.nl Site van het ministerie van Buitenlandse Zaken met een overzicht per land en regio van reisadviezen, ambassades en consulaten, legalisatie-informatie en andere adviezen.
    www.anvr.nl Reisvoorwaarden, boekingsvoorwaarden en meest gestelde vragen over uiteenlopende zaken.
    www.calamiteitenfonds.nl Informatie over de garantieregelingen en dekkingsbeperkingen van het fonds.
    www.sgr.nl Informatie over de Stichting Garantiefonds Reisgelden.
    www.douane.nl Voor informatie over wat je wel en niet mag meenemen als je vanuit buiten de Europese Unie naar Nederland terugkeert. Reisboeken
    www.reizenoppapier.nl Hier vind je zowel reisgidsen over het op reis gaan met kinderen als boeken voor kinderen over op reis gaan.
    www.reisboekhandel.nl Overzicht van gespecialiseerde reisboekhandels in Nederland die bij de vereniging van reisboekhandels zijn aangesloten.
    www.dezwerver.nl Reisgidsen en kaarten.
    www.tegastin.nl Reisgidsen over achtergronden en cultuur van landen. Duurzaam toerisme
    www.debeterewereld.nl Genieten en bewuste keuzes maken kunnen prima samengaan.
    www.hier.nu Nederland klimaatneutraal.  
    www.fairtourism.nl Interactieve website over duurzaam toerisme.
    www.maxhavelaar.nl Website over eerlijke handel met derde wereld producenten.
    www.een.nl Armoede de wereld uit.
    www.greenseat.nl compensatie van CO²-uitstoot met behulp van het aanplanten en beschermen van bossen. 
    www.wwf.nl Lees alles over de projecten van het Wereld Natuur Fonds.
    www.soskinderdorpen.nl SOS Kinderdorpen zorgt wereldwijd voor de opvang van weeskinderen. Geld en verzekeringen
    Mastercard ATMhunter Zoek pinautomaten wereldwijd.
    www.gwktravelex.nl Online bestelservice van buitenlands geld en een koersconverter.
    www.oanda.com Wisselkoersen
    www.europeesche.nl Informatie over reisverzekeringen. Overig
    www.kropla.com Welke wereldstekker heb ik nodig?
    www.schiphol.nl Informatie over de voorzieningen en dienstverlening op Schiphol. 
    www.ns.nl Reisplanner voor vervoer per trein.
    www.lowani.nl Cursus Swahili voor reizen naar Oost-Afrika. 
    www.afrikanieuws.nl Boeken, muziek, foto's en het laatste nieuws van landen in Afrika.
    www.google.nl/earth Satellietbeelden en andere kaarten.
    www.tropentheater.nl Informatie over niet-westerse culturen en hun achtergronden.
    www.samsam.net Site voor kinderen met leuke feitjes over landen.
    www.rangerclub.nl Leuke site voor kinderen die alles willen weten over dieren.
    www.museumkennis.nl Rijksmuseum voor Volkenkunde, Rijksmuseum van Oudheden, Naturalis
    www.maakhetwaar.nl Overzicht met de millenniumdoelen.
    www.globalicious.org Site voor kinderen over hoe je bij kunt dragen aan een hongervrije wereld.
    www.weeronline.nl Check het weer wereldwijd.
    www.worldtimeserver.com Overzicht van tijdsverschillen en de huidige tijd in landen.

  • Heb ik inentingen nodig of moet ik malariatabletten meenemen?

    Aangezien de adviezen voor vaccinaties en malariaprofylaxe bijzonder vaak veranderen en Sawadee geen medische instantie is, raden we je aan contact op te nemen met de lokale GGD, je huisarts of Thuisvaccinatie.nl. Het is handig om de uitgebreide reisroute mee te nemen naar je afspraak.

  • Zijn er nog bepaalde tips met betrekking tot mijn gezondheid tijdens de reis?

    Er zijn enkele eenvoudige tips, om de kans op ziek worden tijdens de reis te verkleinen:

    • Ga alleen restaurants binnen als er andere mensen zitten. Veel gasten betekent een hoge omloopsnelheid van (vers) voedsel. Bovendien kun je veel gasten als goede reclame zien.
    • Doe de eerste dagen rustig aan met eten en laat je maag wennen.
    • Blijf altijd goed eten ondanks de hitte en drink vooral veel water.
    • Vermijd geschild fruit en groente.
    • Goede basishygiëne (handen wassen voor het eten) is essentieel ter voorkoming van maag- en darmklachten.

  • Hoe kan ik me voorbereiden op zware trektochten?

    In enkele van onze reizen (zoals in Nepal) is een langere trek- of wandeltocht opgenomen, waarvoor een goede voorbereiding noodzakelijk is. Dit helpt om de tocht minder zwaar en veiliger te maken. Daarom heeft Sawadee de trainingsgids "Trainen voor meerdaagse wandeltochten en trekkings" samengesteld. Je kunt de gids hier downloaden.

  • Hebben jullie nog enkele tips om de reis duurzamer te maken?

    Toerisme is de grootste industrie ter wereld, met een enorm potentieel aan economische groei en werkgelegenheid. Helaas veroorzaakt toerisme ook negatieve effecten op de natuur en lokale culturen. Sawadee is altijd op zoek naar duurzame alternatieven om de negatieve effecten van het toerisme te beperken en de positieve effecten te versterken. Sawadee hecht veel belang aan het verantwoord omgaan met cultuur, de natuur en het milieu op bestemming. Daarnaast houden we ons zoveel mogelijk aan culturele codes en we verwachten dat ook van onze reizigers. Als toerist zijn er veel, vaak simpele dingen die je kunt doen (of laten) om te zorgen dat je bezoek voor beide partijen een verrijkende ervaring wordt. Een aantal tips:

    • Informeer jezelf over het land dat je gaat bezoeken met betrekking tot de actuele situatie, de geschiedenis, cultuur, taal en gebruiken.
    • Respecteer lokale culturen en gebruiken, veroordeel niet. Je bent immers te gast in hun land.
    • Eet en gebruik zoveel mogelijk lokale producten.
    • Koop lokale producten voor een schappelijke prijs. Besef dat de lage prijzen mogelijk zijn door (te) lage lonen. Zie afdingen dus niet als een sport en ga niet tot de bodem!
    • Koop geen verboden souvenirs zoals schelpen, koraal, ivoor, dieren en planten.
    • Het uitdelen van pennen, stickers, ballonnen en speelgoed is, hoe goed ook bedoeld, af te raden. Als toeristen van alles weggeven, leren kinderen dat bedelen loont. Als je iets wilt geven doneer het dan aan een project waar de hele gemeenschap baat bij heeft. Zo kun je bijvoorbeeld besluiten om met de groep een school of een ziekenhuis te steunen. Ook is het goed om ter plekke iets te kopen dat je graag wilt doneren. Zo sla je twee vliegen in een klap: je helpt bijvoorbeeld een schooltje, en steunt daarnaast steunen met jouw aankopen in een kleine schoolboekhandel de lokale economie.
    • Gooi tijdens de reis geen afval op straat, ook al ziet het er op sommige plaatsen nog zo vies uit.
    • Gooi wc-papier onderweg in de prullenbak, of stop het in een plastic zakje als je tijdens een wandeling hoge nood krijgt. Rondvliegend wc-papier in een natuurgebied ziet er niet alleen erg vies uit, maar is ook een bron van bacteriën.
    • Bananenschillen en ander biologisch afbreekbaar afval mag 'terug naar de natuur'. Wees er wel bewust van waar je schillen ed. weggooit, want bergen rottend afval zijn niet wenselijk in bewoond gebied. Houd het discreet. In nationale parken en natuurgebieden moet je het afval dus inzamelen om het later te verbranden of weg te werpen.
    • Batterijen zijn grote vervuilers. Bewaar lege batterijen en neem ze mee terug naar Nederland.
    • Pas je kleding aan de lokale voorschriften en gedragscodes aan. Het is erg gemakkelijk om de lokale bevolking te beledigen of te kwetsen door niet gepast gekleed te gaan..

  • Hebben jullie nog enkele tips om de trektocht duurzamer te maken?

    De afgelopen jaren is het aantal (berg)wandelaars sterk toegenomen. Om de gevolgen van de aanwezigheid van reizigers in vaak prachtige maar kwetsbare gebieden te beperken is een gedragscode ontwikkeld. Wij raden je sterk aan om je aan deze richtlijnen te houden.

    • Neem alle niet-afbreekbare verpakkingsmaterialen mee terug. Verbrand of begraaf afbreekbaar afval.
    • Gebruik toiletten voor zover aanwezig, of anders een plek op een afstand van minimaal 30 meter van een waterbron verwijderd.
    • Zorg voor afdoende warme kleding, zodat niemand echt afhankelijk is van verwarming 's avonds.
    • Beperk het gebruik van warm water om te wassen tot een minimum.
    • Gebruik afbreekbare zeep of shampoo.
    • Blijf op de paden.
    • Pluk absoluut geen bloemen of planten en koop geen zaken die gemaakt zijn van wilde diersoorten.
    • Respecteer de lokale cultuur. Vrouwen dienen er redelijk bedekt bij te lopen, mannen in ieder geval niet met ontbloot bovenlijf.
    • Het is gemakkelijk om te vergeten dat we soms door zeer arme gebieden reizen en dat de bevolking zich vaak dankzij hun beperkte behoeften en een uitgekiend eeuwenoud evenwicht in leven weet te houden. Bedenk dat dit evenwicht snel verstoord kan raken door onze aanwezigheid en hetgeen we achterlaten.

  • Waar komen beoordelingen vandaan?

    Onze beoordelingen zijn gebaseerd op enquêtes die je na je reis in kunt vullen. De uitnodiging van deze enquête wordt na afloop van je reis gemaild.

  • Waar moet ik rekening mee houden als ik wil reizen met een CPAP apneu-apparaat?

    Op reis gaan met je CPAP-apparaat hoeft geen probleem te zijn, de apparatuur is immers makkelijk mee te nemen. Het is wel goed om een aantal zaken goed te regelen voordat je op reis gaat:

    • Neem een douaneverklaring (in het Engels) mee. Deze kun je aanvragen bij de leverancier, maar vaak is deze ook te downloaden van de site van de leverancier. Met deze verklaring passeer je de douane zonder problemen.
    • Verder is het handig om informatie over het maskertype, de behandeldruk en de contactgegevens van de leverancier mee te nemen.
    • Je mag een CPAP-apparaat meenemen op alle vluchten (er kan eventueel nog wel naar de douaneverklaring gevraagd worden).
    • Neem het apparaat mee als handbagage. Let er wel op dat je bij de meeste maatschappijen 1 stuk handbagage (rugzakje, kleine rolkoffer) mee mag nemen.
    • Over het algemeen is het niet nodig om het apparaat tijdens de vlucht te gebruiken, omdat je in een rechtop zittende houding slaapt, en je daardoor minder ademstops hebt. Als je wel gebruik wilt maken van het apparaat tijdens de vlucht, dan moet je daar even toestemming voor vragen bij de medische dienst van de luchtvaartmaatschappij. Je kunt hiervoor het reserveringsnummer een maand voor vertrek bij ons opvragen.
    • Tijdens de reis geldt dat het apparaat geschikt is voor alle wisselstroom tussen 110 en 220 volt. Wel kan het zijn dat je een reisstekker mee moet nemen.
    • We kunnen niet garanderen dat er in alle hotels een stroomvoorziening vlakbij het bed zit. Verder zijn er natuurlijk landen waar de stroomvoorziening wel eens uitvalt, dus het kan raadzaam zijn om een speciale accu voor het CPAP-apparaat mee te nemen.
    Wij geven door aan de reisbegeleider dat je een apneu-apparaat gebruikt maar hiermee garanderen wij niet dat het gebruik altijd mogelijk is. Wij adviseren je dan ook dringend om zelf maatregelen te nemen voor die momenten, dat jouw beademingsapparaat niet kan worden voorzien van de benodigde elektriciteitsvoeding. Ook al biedt een MRA-beugel geen goede, permanente oplossing, we raden je wel aan om deze mee te nemen, omdat deze in noodgevallen wel degelijk iets verlichting geeft. Voor een paar uurtjes, als de stroom is uitgevallen, of zelfs desnoods voor een hele nacht als het niet anders kan. Ook een verlengsnoer en uiteraard de wereldstekker zijn belangrijk voor de cpap-slaper. 

  • Op reis

  • Wat verwachten jullie van deelnemers ‘op indeling’?

    Stel je prijs op een plekje waar je je even kan terugtrekken? Of voel je nu al aan dat jouw kamergenoot last van je gaat ondervinden omdat je snurkt, laat op blijft of vaak midden in de nacht op moet staan? Dan raden we je ten zeerste aan om tegen een meerprijs een eenpersoonskamer te boeken. Kies je er toch voor om ‘op indeling’ te reizen? Dan wordt er van alle deelnemers van hetzelfde geslacht verwacht om met elkaar te rouleren. Krijg je in de loop van de reis toch een voorkeur voor een kamergenoot, dan kan dit alleen na akkoord van de reisbegeleider en alle deelnemers van hetzelfde geslacht die ook ‘op indeling’ reizen. Wij verwachten dat je te allen tijde respect houdt voor en rekening houdt met je kamergenoot, een tolerante houding toont en geen overlast veroorzaakt. Ontstaat er toch een dispuut dan is het zaak om de reisbegeleider hierin te laten bemiddelen. Escaleert een dispuut en kan er geen oplossing gevonden worden, dan zal er van de deelnemer die de overlast veroorzaakt, verwacht worden om een eenpersoonskamer te boeken en de meerprijs hiervoor op zich te nemen.  In extreme gevallen heeft de reisbegeleider het recht een deelnemer verdere deelname aan de reis te ontzeggen.

  • Ontevredenheid en klachten

  • Hoe kan ik mijn ontevredenheid/klacht doorgeven?

    Onze missie is om jou als reiziger de reis van je leven te bezorgen. Het kan alleen voorkomen dat iets niet aan je verwachtingen voldoet. In alle gevallen geldt: hoe eerder je aan de bel trekt, hoe meer we voor je kunnen betekenen.

    Hieronder lees je wat je dan kunt doen. Je kunt ons bereiken via:
    • Het klachtenformulier
    • Per email: klantenservice@sawadee.nl
    • Telefonisch: +31 (0)20 420 22 20. Eventuele telefoonkosten kun je achteraf bij ons declareren.
    • Buiten kantoortijden voor dringende kwesties: +31 (0)20 651 60 35

  • Heb je klachten voor of na de reis?

    Een reis legt een heel traject af waarbij je vooraf en na afloop vooral telefonisch of digitaal contact hebt met ons kantoor in Amsterdam. Ben je hier ontevreden over? Laat dit ons weten of dien een klachtenformulier in. Dan kijken wij wat we voor je kunnen betekenen.

  • Heb je klachten tijdens de reis?

    Soms loopt een reis anders dan verwacht. Meld dit dan direct bij je reisbegeleider. In veel gevallen kan deze het ter plekke voor je oplossen. Vind je de oplossing ontoereikend? Ga terug naar je reisbegeleider en neem bij grote klachten direct contact op met ons kantoor in Amsterdam. Wij hebben soms meer mogelijkheden om tijdens de reis je klacht te verhelpen of te compenseren. Als je ons alleen na de reis op de hoogte brengt, vervalt ook je recht op eventuele financiële tegemoetkoming. 

  • Wat zijn de ANVR consumentenvoorwaarden?

    We verzoeken je de klacht(en) zo specifiek mogelijk te beschrijven en eventueel te voorzien van foto’s. Nadat we je klacht hebben ontvangen, sturen we je een ontvangstbevestiging. Vervolgens gaan we je klacht onderzoeken. Conform de ANVR Consumentenvoorwaarden 2016 kun je binnen uiterlijk 30 dagen na ontvangstbevestiging onze inhoudelijke reactie op je klacht tegemoet zien. Het is ook mogelijk om je klacht in te dienen per aangetekende brief. Stuur deze naar Sawadee Reizen, t.a.v. Afdeling Klantenservice, Sarphatistraat 650, 1018 AV, Amsterdam

  • Vragen over onze fietsreizen

  • Kan ik m'n e-bike meenemen en waar moet een e-bike aan voldoen?

    Tijdens de fietskampeervakanties is het mogelijk je eigen e-bike mee te nemen.Het is wel nodig dat je e-bike voldoet aan de volgende eisen:

    Accu: een accu van minimaal 500 watt (actieradius ong 100 km). Het is wel belangrijk dat je weet hoe je om dient te gaan met je accu. In een heuvelachtige omgeving is het anders fietsen dan op vlakke wegen/paden.

    Versnellingen: de e-bike dient voorzien te zijn van derailleurversnellingen.

    Motor: de e-bike dient over een midden - of achterwielmotor te beschikken.

    Remmen: de e-bike dient velg of schijfremmen te hebben.Als je een nieuwe e-bike hebt aangeschaft, dien je er minimaal een maand op gefietst hebben.

  • Hoe werkt het met het fietsvervoer naar en van de bestemming?

    Fietsvervoer

    De fietsaanhanger is luchtgeveerd.

    Voor het vervoer van uw fiets zijn een aantal gegevens belangrijk: Fietstassen kunnen niet aan de fiets blijven; deze worden apart onderin de bagageruimte vervoerd.

    U dient alle uitstekende voorwerpen te demonteren: denkt u hierbij vooral aan triatlonsturen en kaartleesstandaards etc. Het stuur dient een kwartslag gedraaid te worden. Voordragers (lowriders en highriders) dienen altijd gedemonteerd te worden. Wij adviseren u al deze zaken thuis al een keer los te draaien. Onze chauffeurs zetten uw fiets in de aanhanger.

    Het vervoer van een fietskar, ongeacht de afmetingen, merk en gewicht, kost € 40,- retour of € 20,- enkele reis. Deze moet wel demontabel zijn. Het vervoer van een tandem kost € 40,- voor een retour of € 20,- enkele reis.

    Van tandems dienen naast de lowriders ook de pedalen gedemonteerd te worden. E-fietsen en ligfietsen kunnen zonder toeslag mee. Van e-fietsen dient de batterij afgehaald te worden en bij de overige bagage gestopt te worden. Van ligfietsen dienen ook de kuipjes gedemonteerd te worden. Heeft uw ligfiets een bovenstuur dan dient deze gedraaid te worden, een onderstuur dient gedemonteerd te worden.

    Fietskarren, tandems en ligfietsen zijn op aanvraag, vanwege de beperkte plaats in de bus. Mocht uw fiets tijdens het transport ondanks al onze zorgen toch een beschadiging oplopen, dan kunt u deze schade, m.u.v. kras- en lakschade en schade aan gelzadels, bij ons indienen (inclusief het door de chauffeur ingevuld schaderapport). Is er schade, meldt u dit dan direct aan uw chauffeur. Samen kunt u dan het schaderapport invullen.

Altijd op de hoogte
Meld je nu aan

* Ontvang regelmatig reisnieuws & inspiratie
* Interessante acties
* De beste aanbiedingen


Baobab respecteert jouw privacy en gebruikt hiervoor de richtlijnen vanuit de AVG wetgeving. Bekijk ons Privacy Beleid.