MENU
  • overzicht
  • data & prijzen
  • reisroute
  • verblijf & vervoer
  • praktisch
  • beoordelingen
  • veelgestelde vragen
routekaartje Rondreis Finland Winter - Paljakka
  • 1Actieve reis door de natuur van het winterse Finland
  • 2Alle maaltijden inclusief
  • 3Spectaculaire huskysledetocht over de Finse vlaktes
  • 4 Wandeltocht op sneeuwschoenen in de wildernis met picknick lunch bij kampvuur
  • 5Op langlaufski's door de besneeuwde Finse wouden
  • 6Mogelijkheid om een spannende sneeuwscooter safari te maken
  • 7Mogelijkheid om te ijsvissen op de bevroren meren
  • 8Kans om het noorderlicht te zien
  • 9Gratis gebruik van langlaufski's, sleden, sneeuwschoenen en materiaal voor ijsvissen
  • Dag 1 vlucht Amsterdam – Kajaani
  • Dag 2 sledetocht met husky's
  • Dag 3 de natuur in op sneeuwschoenen
  • Dag 4 ijsvissen op zijn Fins en iglo bouwen
  • Dag 5 optionele sneeuwscooter excursie
  • Dag 6 op tradionele wijze door de bossen: langlaufen
  • Dag 7 ontspannen dag in de sneeuw
  • Dag 8 vlucht van Kajaani naar Amsterdam
chat-icon

Laatste reis meldingen

Er zijn geen nieuws meldingen voor deze reis.

Comfort
Intensiteit
Deelnemers
0/0
Reiscode
FWT

Sneeuwpret in Finland

Tijdens deze avontuurlijke rondreis door Finland wandelen we op sneeuwschoenen door de natuur, leren we langlaufen en maken we een tocht met husky honden door de besneeuwde bossen en over bevroren meren. Finland is uitermate geschikt voor een actieve week in de sneeuw. Tijdens deze gevarieerde winterreis leer je het echte Finland kennen. Sluit de dag af op de Finse manier: in de sauna.

Vragen of advies
020 - 627 51 29Mirjam - Europa specialist

Data & Prijzen

Er zijn op dit moment geen vertrekdata gepland voor deze reis.


  • Verzekeringen

    Een reisverzekering is verplicht, een annuleringsverzekering raden we je ten strengste aan. Je kunt deze overal afsluiten, maar Baobab biedt verzekeringen die speciaal zijn toegespitst op de aard van de reis die je gaat maken. In samenwerking met De Europeesche heeft Baobab een scala aan uitstekende verzekeringen. Zo bieden wij een combinatie van een reis- en annuleringsverzekering die je unieke garantie kan bieden van volledige terugbetaling van de reissom bij tussentijdse afbreken van de reis wegens onvoorziene omstandigheden. Je kunt bij ons ook zowel gewone, als doorlopende reis- of annuleringsverzekeringen afsluiten. Uitgebreide informatie over deze verzekeringen vind je op onze website. Je kunt ons ook mailen of bellen voor een persoonlijk advies.

  • Eenpersoonskamertoeslag

    De éénpersoonskamer toeslag geldt voor alle nachten. 

    Wie liever op een éénpersoonskamer slaapt, kan dit bij boeking opgeven en betaalt een toeslag van € . Een éénpersoonskamer is altijd op aanvraag.

  • Alle activiteiten volgens programma inclusief materiaal en training
  • Kundige lokale Engelssprekende reisbegeleider
  • Gebruik langlaufski's, sneeuwschoenen, sleden en materiaal voor ijsvissen
  • Bijzondere husky sledetocht
  • Een sneeuwschoentocht met picknick lunch bij kampvuur
  • Langlaufles en tocht door de Finse wouden
  • IJsvissen en Iglo bouwen
  • Persoonlijke uitgaven: eten en drankjes (voor de hele reis)
  • Fooien
  • Overige optionele excursies en entreegelden
  • Enkele voorbeelden:
  • - Optioneel: winterkleding (ter plekke betalen)
  • - Fatbike huren voor 1 uur
  • - Fatbike huren voor de hele dag
  • - Rendierexcursie (op basis van min. 10 personen)

Reisroute

  • foto dag 1

    Dag 1

    vlucht Amsterdam – Kajaani Voor meer informatie over de vlucht verwijzen wij naar het kopje vluchtinformatie onder reisinfo. Na aankomst in Kajaani rijden we in ongeveer één uur naar ons comfortabele hotel. Je wordt welkom geheten door de gids en krijgt een welkomstdiner. 's Avonds kun je zelf de omgeving verkennen rondom het hotel. De sneeuwpret kan gaan beginnen, want naast het hotel bevindt zich een heuvel waar je vanaf kunt sleeën. Je kunt de sleden gebruiken van het hotel.

  • foto dag 2

    Dag 2

    sledetocht met husky's Na het ontbijt staat één van de hoogtepunten van deze reis op ons te wachten: een sledetocht met husky's. Voortgetrokken door vier tot zes honden glijden we met een flinke vaart door de wildernis, door de bossen en langs bevroren meren. Een geweldige en onvergetelijke ervaring! Bij terugkomst staat er een lekkere warme drank voor ons klaar en kunnen we misschien nog even met de honden knuffelen.

  • foto dag 3

    Dag 3

    de natuur in op sneeuwschoenen Sneeuwschoenen zijn eigenlijk geen schoenen, maar een soort tennisrackets onder je schoenen waardoor je gemakkelijker kunt wandelen in de sneeuw. Het is een bijzonder leuke manier van lopen door een winters landschap en helemaal niet moeilijk; na een paar stappen heb je het al door. We maken een wandeling door uitgestrekte naaldwouden. Het besneeuwde landschap van naaldbomen en bergheuvels biedt een prachtige aanblik. 

  • foto paragraaf dag 3

     

    We lunchen, afhankelijk van het weer, buiten rond een open vuur. Daarna vervolgen we de wandeltocht terug naar het hotel. In een echte Finse sauna kun je bijkomen van de inspanningen van vandaag. De sauna is dé Finse manier van ontspannen. De echte avonturiers kunnen na hun bezoek aan de sauna naar buiten gaan voor een duik in de koude sneeuw.

  • foto dag 4

    Dag 4

    ijsvissen op zijn Fins en iglo bouwen Vandaag gaan we net als de Sami er op uit om te ijsvissen. Voor het ijsvissen moet je je goed inpakken, want dit is waarschijnlijk de enige keer dat je goed koud kan worden omdat je niet veel beweegt. Met een schroefboor begin je aan het gat in het ijs dat soms wel meer dan een meter dik kan zijn. De gevangen vissen worden 's avonds heerlijk klaargemaakt voor het diner. 

  • foto paragraaf dag 4

     

    Na de lunch staat het bouwen van een iglo op het programma. Met scheppen gaan we hard aan het werk om een grote hoop sneeuw uit te hollen. De iglo's worden de volgende dag afgemaakt en wie durft kan zelfs een nacht slapen in een zelfgemaakte iglo. Als je dit wilt dan zijn er warme slaapzakken en schuimmatjes aanwezig. Slaap je liever in het hotel, dan kan dat natuurlijk ook.

  • foto dag 5

    Dag 5

    optionele sneeuwscooter excursie Vandaag heb je de mogelijkheid om een stoere sneeuwscooter excursie te maken. Dit wordt ter plekke geregeld en betaald. Hiervoor heb je een geldig rijbewijs nodig! Ook als je niet meegaat met de sneeuwscooter excursie is er genoeg te doen, zoals het bezoeken van een rendierboerderij. Sneeuwschoenen en ski's zijn altijd beschikbaar, dus ga zeker zelf op pad om de prachtige omgeving van Paljakka te ontdekken.

  • foto dag 6

    Dag 6

    op tradionele wijze door de bossen: langlaufen Vandaag krijgen we een les in het gebruik van de langlaufski's en daarna is het tijd voor wat actie. We binden de ski's onder en gaan op pad. Ruim zesduizend jaar geleden bonden de eerste Scandinaviërs de ski's al onder om in de wintermaanden gemakkelijker te kunnen jagen. Het dikke pak sneeuw maakte wandelen te zwaar en het wild hoorde je zo al van verre aankomen. Langlaufen was dus een snellere en stillere manier van voortbewegen. 

  • foto paragraaf dag 6

     

    Tegenwoordig is langlaufen in Finland één van de meest beoefende sporten en voor veel Finnen de manier om te ontspannen in de natuur. We maken een prachtige tocht op de ski's door een onontdekt gebied met vele routes. Als je de smaak te pakken hebt, kun je na de tocht in de natuur een andere route volgen en een iets zwaardere tocht maken waarbij het hoogteverschil wat groter is.

  • foto dag 7

    Dag 7

    ontspannen dag in de sneeuw Vandaag hebben we geen programma, dus je kunt de dag naar eigen inzicht invullen. Trek bijvoorbeeld de sneeuwschoenen nogmaals aan en maak een fikse wandeling door de natuur. Een andere mogelijkheid is het huren van een fatbike. Dit is een fiets met extra brede banden. Wat je ook besluit te doen, sluit de reis in ieder geval in stijl af...in een Finse sauna. 

  • foto dag 8

    Dag 8

    vlucht van Kajaani naar Amsterdam In de loop van de ochtend rijden we naar de luchthaven voor de vlucht naar Amsterdam. Voor meer informatie over de vlucht verwijzen wij naar het kopje vluchtgegevens verderop in de reisroute.

  • foto keuzeprogramma dag 8

    Optioneel

    Winterkleding (ter plaatse betalen) Het is mogelijk om winterkleding voor de week huren (dag 1 t/m 8). Deze bestaat uit een warme winter overall, laarzen en handschoenen. Wanneer je winterkleding wilt huren kun je dit aangeven op het boekingsformulier. Je betaalt de kosten ter plekke (á € 40,-)

  • Dag 9

    Vanwege de stijgende populariteit van Finland is het moeilijk om van te voren vast te leggen op welke dagen de excursies gaan plaatsvinden. Houd er rekening mee dat excursies in een andere volgorde kunnen worden uitgevoerd dan beschreven op de website. Alle beschreven excursies zullen worden uitgevoerd, maar mogelijk in een andere volgorde. De reisbegeleider zal dit voor zover mogelijk in overleg met de groep beslissen.

Verblijf & vervoer

Hieronder volgt een selectie van de accommodaties die we gebruiken tijdens deze reis. In het geval dat we niet terecht kunnen in een bepaald hotel, wijken we uit naar een gelijkwaardige accommodatie.

Info over accommodatie

Vervoer ter plaatse

  • foto Hotel Paljakka

     

    Hotel Paljakka Hotel Paljakka ligt aan de voet van het skigebied Paljakka. Het hotel beschikt over een restaurant, bar en lounge. Je kunt gebruik maken van sneeuwschoenen, langlaufski's en sleden van het hotel. Vanuit het hotel heb je uitzicht over het prachtige skigebied. De kamers hebben een eigen badkamer en tv. Na een actieve dag in de sneeuw kun je gebruik maken van de sauna van het hotel.


Info over accommodaties

De gehele reis verblijf je in Hotel Paljakka. Dit hotel ligt midden in een prachtig skigebied. Je kunt gratis gebruik maken van de sneeuwschoenen, langlaufski's, sleden en materiaal voor ijsvissen van het hotel. Verder kun je ter plekke altijd ski- of snowboardmateriaal huren en een skipas voor 3 uur aanschaffen.
Let op: Anders dan in andere landen, is het in Finland niet gebruikelijk om hotelkamers dagelijks schoon te maken. Houd er rekening mee dat tijdens je gehele verblijf niet wordt schoongemaakt in de kamers. Je handdoek kun je omwisselen bij de receptie tegen betaling.

Vervoer

We hebben de beschikking over een (mini)bus voor de activiteiten volgens programma. Houd er rekening mee dat we reizen met vervoer van lokale standaard.

Praktisch

Bijkomende kosten

Wat is inbegrepen in de reissom?

  • Internationale vluchten
  • Luchthavenbelasting Schiphol (of Brussels Airport)
  • Overige luchthavenbelastingen (uitgezonderd eventueel ter plekke te betalen vertrekbelastingen; zie kopje: zakgeld)
  • Brandstoftoeslag (zoals die geldt op het moment van boeking)
  • Vervoer ter plaatse volgens programma
  • Overnachtingen volgens programma
  • Alle activiteiten volgens programma inclusief materiaal en training
  • Kundige lokale Engelssprekende reisbegeleider
  • Gebruik langlaufski's, sneeuwschoenen, sleden en materiaal voor ijsvissen
  • Bijzondere husky sledetocht
  • Een sneeuwschoentocht met picknick lunch bij kampvuur
  • Langlaufles en tocht door de Finse wouden
  • IJsvissen en Iglo bouwen

Bijkomende kosten vooraf

Boekingskosten 
  •      1 persoon: € 25,-
  •      2 personen: € 40,-
  •      3 of meer deelnemers: € 50,-

Bijdrage Calamiteitenfonds (per factuur): € 2,50
Reis- en/of annuleringsverzekering (indien van toepassing)

Zakgeld

Het richtbedrag aan zakgeld op deze reis is € 250 per persoon per week.

Dit bedrag is een gemiddelde van wat reizigers de laatste jaren tijdens deze reis hebben uitgegeven aan maaltijden en drankjes, bijkomende excursies, entreegelden, eventuele plaatselijke luchthavenbelastingen en fooien. Natuurlijk is je eigen uitgavenpatroon hierbij ook bepalend. Souvenirs zijn daarom niet inbegrepen. Tijdens de reis zijn verschillende (optionele) excursies mogelijk, die je ter plaatse (met behulp van de reisbegeleider) kunt boeken. Indien een excursie beter vooraf kan worden geboekt, dan staat deze vermeld in de reisbeschrijving en op het boekingsformulier.

Enkele voorbeelden van uitgaven tijdens deze reis:

Persoonlijke uitgaven: eten en drankjes (voor de hele reis)€ 24,-
Fooien€ 25,-
Overige optionele excursies en entreegelden€ 200,-
Enkele voorbeelden:
- Optioneel: winterkleding (ter plekke betalen)€ 40,-
- Fatbike huren voor 1 uur€ 10,-
- Fatbike huren voor de hele dag€ 40,-
- Rendierexcursie (op basis van min. 10 personen)€ 50,-

Fooien

Het genoemde bedrag aan fooien is een richtlijn. Op reis is het gebruikelijk om bijv. chauffeurs, koks en gidsen een fooi te geven. Fooien zijn vaak een onmisbare aanvulling op het inkomen, waarvan meestal een hele familie afhankelijk is. In veel gevallen kun je zelf een fooi geven. Gemeenschappelijke uitgaven (groepsfooien, entreegelden etc.) worden meestal uit de gezamenlijke pot betaald, waarvoor aan alle deelnemers een bijdrage wordt gevraagd. Wanneer je tevreden bent over je reisbegeleider, is het leuk om deze waardering ook met een fooi uit te drukken. Een richtlijn ligt rond de €2 per persoon per (reis)dag.

Zwaarte

Comfort: 4     Intensiteit: 2

Voor de activiteiten is goede conditie nodig, maar de reis is in fysiek opzicht niet zwaar, omdat je de week zo intensief kunt maken als je zelf wilt. Voor de activiteiten op de reis is geen ervaring nodig en na een korte training zul je merken dat het lopen op sneeuwschoenen en langlaufski's je gemakkelijk afgaat. De klimatologische omstandigheden kunnen de reis zwaarder maken, dus wees voorbereid op koude omstandigheden. Gedurende de reis gaat er gekwalificeerde gids mee op de dagen met een activiteit.

Alle actieve wintersportvakanties brengen enig risico met zich mee, dus vergeet niet de informatie van je verzekering te controleren.

Sneeuwschoenwandelen en langlaufen
Het wandelen in de sneeuw gaat het gemakkelijkst op sneeuwschoenen of op langlaufski's. Sneeuwschoenen zijn een soort tennisrackets die je onder je schoenen bindt waardoor je gemakkelijker door de sneeuw kunt lopen en langlaufski's zijn lange smalle ski's waarmee je over de sneeuw heen glijdt. Je hoeft geen ervaring te hebben in het wandelen op sneeuwschoenen of in het langlaufen. Gedurende de reis maken we de excursies over een vlak en licht glooiend terrein waardoor er geen kans op lawines is.

Neem bij twijfel contact op met onze reisexperts. Houd er rekening mee dat vanwege het avontuurlijke karakter van onze reizen en onvoorziene omstandigheden (een weg kan onbegaanbaar raken, een vervoermiddel kan kapot gaan of een binnenlandse vlucht heeft vertraging) wij genoodzaakt zijn een dagindeling of programmaonderdeel aan te passen.  Een programmawijziging gebeurt zoveel mogelijk in overleg met de groep, maar de uiteindelijke beslissing ligt bij de reisbegeleiding. 

Gezond en veilig op reis

Medicijnen

We raden je aan om een bescheiden reisapotheek mee te nemen. Denk hierbij o.a. aan pijnstillers, desinfecterende middelen, zonnebrand, (blaren)pleisters, middelen tegen koorts, diarree, verstopping, insectenbeten en reisziekte. Daarnaast zijn een tekentang en ORS (Oral Rehydration Salts, tegen uitdroging) aan te raden. Onze reisbegeleiders hebben zelf ook een beperkte EHBO-kit mee. 

Gebruik je speciale medicijnen(bijv. medicijnen die onder de opiumwet vallen en/of grote hoeveelheden), neem dan voldoende mee en vraag je apotheek om een KNMP-reisdocument voor je op te stellen. Houd dit document in je handbagage.

Vaccinaties en malariaprofylaxe

Aangezien de adviezen voor vaccinaties en malariaprofylaxe bijzonder vaak veranderen, raden we je aan contact op te nemen met de lokale GGD, je huisarts of thuisvaccinatie.nl. Het is handig om deze reisroute mee te nemen tijdens de afspraak. Met een volledig vaccinatieschema moet vier tot zes weken voor vertrek begonnen worden. Bekijk hier meer uitleg over beschikbare vaccinaties.

Voor deze reis wordt in de regel geadviseerd je te beschermen tegen:


Check je reisverzekering!

Logo Europeesche

De kosten van medische verzorging in het buitenland of een onverwachte vlucht naar huis kunnen enorm oplopen. Wie goed verzekerd op reis gaat voorkomt hoge kosten. Daarom stellen we een individuele reisverzekering verplicht. Meer informatie over het Sawadee Verzekeringspakket i.s.m. Europeesche Verzekeringen vind je hier.

Hulp op zak app

De Hulp op Zak-app biedt je snelle hulp als je schade hebt tijdens je vakantie. Bij een noodsituatie bereik je direct de alarmcentrale van je verzekeraar. De app is via deze pagina te downloaden.

Veiligheid en reisadvies

De veiligheid van klanten en personeel staat bij Sawadee altijd op de eerste plaats. Via onze contacten met agenten en lokale autoriteiten volgen wij de veiligheidssituatie op al onze bestemmingen doorlopend. Voor actuele informatie over de veiligheidssituatie op jouw bestemming verwijzen wij je naar de website van de rijksoverheid: reisadviezen.

Financiën

In Finland betaal je gewoon met de euro.

Op dag 1 kun je onderweg van Kajaani naar Paljakka eventueel nog pinnen; daarna is dat niet meer mogelijk. Neem dus voldoende contante euro's mee van huis. Je kunt alle optionele excursies en je drankjes bij de accommodatie overigens ook met creditcard betalen.

Maaltijden

maaltijden

Het is voor deze reis belangrijk dat je tijdig aan ons doorgeeft als je geen vis en/of vlees eet of als je een bepaald dieet volgt. Dit kun je telefonisch doen of op het boekingsformulier aangeven.

Taal & Cultur

maaltijden

Reisbegeleiding

reisbegeleiding

Deze Finland Winter - Paljakka reis wordt begeleid door een lokale Engelsprekende reisbegeleid(st)er.

Onze reisbegeleiders zijn stuk voor stuk professioneel en gepassioneerd en hebben een intensieve, door Sawadee ontwikkelde training gevolgd. De reisbegeleiders zorgen ervoor dat de reis zo optimaal mogelijk verloopt en zijn je eerste aanspreekpunt bij vragen of opmerkingen. Zij geven je graag tips over mogelijke excursies, mooie plekjes en leuke restaurants. Onze reisbegeleiders beantwoorden graag al je vragen, maar neem zelf ook een goede reisgids mee. De reisbegeleider verwelkomt je op de bestemming bij aankomst op de luchthaven.


Reisdocumenten

reisdocumenten

Je hebt een paspoort (of ID-kaart) nodig die bij terugkomst uit Finland nog geldig is.

NB. Belgische reizigers hebben voor Finland een internationale reispas of ID-kaart nodig.

Voor deze reis is geen visum nodig.

Als reiziger ben je zelf verantwoordelijk om over de juiste reisdocumenten te beschikken. Bovenstaande richtlijnen gelden voor reizigers met de Nederlandse of Belgische nationaliteit. Reizigers met een andere nationaliteit dienen zelf contact op te nemen met de ambassade, Visumcentrale-Nederland of Visumcentrale-België.

Beste reistijd

reisseizoen

Tijdens deze reis ligt de temperatuur tussen -20ºC en +5ºC. In de periode rond kerst is de temperatuur over het algemeen het laagste, rond de -5 en -15ºC. Naarmate de dagen langer worden loopt de temperatuur geleidelijk op het echter begin april nog altijd tussen de -5ºC en de +5ºC kan zijn. Met de juiste kleding en door een actieve reis aan te bieden spelen we in op het klimaat en de weersomstandigheden. Je zult merken dat de kou in een droog klimaat zonder veel wind veel gemakkelijker is vol te houden dan vergelijkbare temperaturen in Nederland.

In de wintermaanden is het landschap wit gekleurd door een pak sneeuw en zijn de meren bevroren. Het kan echter per jaar verschillen en garanties omtrent de hoeveelheid sneeuw zijn er niet te geven. In het algemeen ligt er genoeg sneeuw om het programma te kunnen aanbieden. Mocht dat niet mogelijk, zoeken we ter plekke naar een alternatief.

Aantal uren daglicht in de wintermaanden 
In de wintermaanden heb je te maken met kortere dagen door de noordelijke ligging net onder de poolcirkel. De maanden december en januari kennen de korste dagen met gemiddeld vijf uur daglicht (ten opzichte van acht uur in Nederland) per dag. Het is in deze maanden echter niet volledig donker; je hebt door de lage stand van de zon meer te maken met een schemering dan duisternis. Vanaf februari wordt het al snel langer licht en in de maand maart heb je al weer te maken met hetzelfde aantal uren licht als in Nederland. De wintermaanden zijn een aparte belevenis maar het is ook niet compleet donker omdat de sneeuw het aanwezige licht reflecteert.

Noorderlicht (Aurora Boralis)
De Scandinavische landen hebben naast de sneeuw in de wintermaanden nog een voordeel: de kans op het zien van het noorderlicht. Het noorderlicht is een indrukwekkend natuurverschijnsel dat alleen rond de poolcirkels voorkomt. Tegen de donkere achtergrond tekenen zich heldere bundels van groen-, rood en paarsachtige kleuren. In de periode tussen november en februari heb je in Finland de meeste kans op het zien van het noorderlicht.

Vervoer

vervoer

We hebben de beschikking over een (mini)bus voor de activiteiten volgens programma. Houd er rekening mee dat we reizen met vervoer van lokale standaard.

Wat neem ik mee

Wat neem ik mee

Bagagekeuze 

Ter plaatse maakt het vervoer vaak deel uit van het avontuur. Reizen per (privé) bus, truck, boot, trein, terreinwagen; tijdens een Sawadee reis kan het allemaal! Omdat de bagageruimte in deze vervoermiddelen vaak beperkt is, raden we je af om een harde koffer mee te nemen. Het beste kun je kiezen voor een flexibele rugzak, sporttas of zachte koffer. Kijk daarnaast ook eens kritisch naar wat je echt nodig hebt op reis, de ervaring leert dat je al snel te veel meeneemt. Omdat je zelf verantwoordelijk bent voor het dragen van je bagage naar de accommodatie, geldt in dit geval: less is more!

Luchtvaartmaatschappijen staan meestal 1 stuk ruimbagage van maximaal 20 kilo toe. Voor binnenlandse vluchten hanteren sommige luchtvaartmaatschappijen een lagere bagagelimiet. Dit staat dan vermeld in het tabblad 'vluchtinfo', onder het kopje vluchtinformatie. Wij adviseren om onmisbare spullen, zoals bijvoorbeeld medicatie en wandelschoenen, aan te trekken of in je handbagage te stoppen.

Kleding

De koude omstandigheden in Finland maken het essentieel goede kleding te hebben die waterdicht is. Je kunt voor deze reis wintersportkleding meenemen. Neem in ieder geval gemakkelijk zittende kleding mee; het kan overdag zijn dat je het snel warm krijgt. In het hotel zijn handdoeken aanwezig, maar we raden altijd aan om zelf ook nog 1 of 2 handdoeken mee te nemen, omdat deze niet standaard verschoond worden in Finland.

Het is handig om ‘laagjeskleding' bij je te hebben: kledingstukken die je als het afkoelt over elkaar heen kunt aantrekken en bij warmer weer snel uittrekt. Het is mogelijk om bij aankomst in Paljakka winterkleding voor de week huren. Deze bestaat uit een warme winter overall, laarzen en handschoenen. Wanneer je winterkleding wilt huren kun je dit aangeven op het boekingsformulier. De kosten voor het huren is 40 euro en deze betaal je ter plekke.

Wat heb je écht nodig?

  • dagrugzak
  • stevige warme wandelschoenen (evt. snowboots)
  • outdoorkleding
  • zonnebril
  • zonnebrand
  • (thermos) waterfles
  • een (hoofd)zaklamp
  • een extra handdoek

Fotografie, video en opladen

In het hotel kun je de batterijen van je camera opladen. Hiervoor heb je geen wereldstekker nodig. Denk ook aan een reserveset batterijen of een powerbank.

Contact op reis

Contact op reis

Maak van thuisblijvers geen spoorzoekers! Zorg dat thuisblijvers altijd kopieën hebben van zowel je reisschema als je vluchtgegevens. Actuele vluchttijden zijn te vinden op NOS-teletekst of via www.schiphol.nl of www.schiphol.nl

We sturen geen lijst van de accommodaties die we tijdens de reis gebruiken. Deze kunnen in een enkel geval wisselen en vaak zijn de kamers onder een andere naam geboekt. In geval van nood zijn wij voor zowel reizigers als thuisblijvers 24 uur per dag bereikbaar. Tijdens kantooruren bel je +31204202220. Buiten kantooruren wordt je doorgeschakeld met onze alarmdienst of kun je direct ons noodnummer bellen: +31206516035. 

Tip: maak een digitaal dossier aan. Scan je paspoort, visa, e-tickets en andere belangrijke bescheiden en mail deze naar jezelf. Zo heb je, ingeval van diefstal of verlies tijdens de reis, altijd kopieën van je belangrijke papieren achter de hand.

Beoordelingen

Reisbegeleiding 9.2
Vervoer 8.4
Overnachtingen 8.1
Reisroute 8.0
8.5 55 beoordelingen
  • 8 02-03-2019

    Monique

    Lokaal goed georganiseerd met een actief programma

  • 8 02-03-2019

    Irma

    Tot nu toe was ik niet verder gekomen dan skiën. In deze reis kennis gemaakt met een aantal andere wintersporten. Erg leuk.

  • 8 02-03-2019

    Ruud

    Heerlijk weekje in de sneeuw, met veel activiteiten, maar ook alles in een rustig tempo. Ter plaatse gehuurde kleding was goede kwaliteit en lekker warm. Het resort Paljakka ligt wel 'in the middle of nowhere', maar midden tussen prachtige bossen die je wandelend, langlaufend, of in een huskeyslee kan doorkruisen.

  • 8 02-03-2019

    Wil

    Het was een leuke reis, met leuke reisgenoten. Op zich was alles goed geregeld, hotel simpel maar ok. Ik heb nog wel wat tips hoe de reis nog beter kan gaan.

  • 7 02-03-2019

    Marjan

    Prima voor een week. Er is een uitgebreid programma, maar verder is er weinig te doen. Voor de lunch iedere dag soep gaat wel een beetje vervelen.

  • 8 02-03-2019

    Erwin

    Er is geen omschrijving ingevuld

  • 8 02-03-2019

    Carolina

    Leuke reis met afwisselende activiteiten, gezellige groep, goede gids, hotel is in orde, voldoende keus voor het ontbijt, maar lunch en diner waren nogal basic (vaak soep en aardappelen) en de enige keus was wel of niet nemen.

  • 10 17-02-2019

    Rika

    Er is geen omschrijving ingevuld

  • 9 17-02-2019

    Christine

    Sprookjes winter wereld!. Van super koud -28 (tijdens het ijsvissen) tot super warm +3 graden (tijdens een dagje skieen). We hebben van alles gedaan van de husky tocht door de prachtige bossen tot sneeuwscooter tocht. Zelf een iglo gebouwd ( 3 vrouwen hebben er zelf een nacht geslapen) , rendier farm bezocht , gelanglaufd en geskied. s´nachts een paar keer gezocht naar het noorder licht (factor 4 was de hoogste score, dus niet echt groen met het blote oog maar wel op de camera. Dus al met al super.

  • 9 17-02-2019

    Lydia

    Het was geweldig.

  • 8 17-02-2019

    Simone

    Super mooie reis door de vele afwisseling en de mooie locatie met erg leuke en goede reisleider. Jammer dat de huskytocht niet heel lang duurde nog geen uur namelijk.

  • 10 17-02-2019

    Chantal

    Hele goede reis, activiteiten zijn heel leuk, jammer dat het vissen echt niet wilde lukken.

  • 8 17-02-2019

    Lien

    Leuke reis. Kon gelukkig de sneeuwschoentocht volbrengen maar is wel zwaar en wordt aangegeven als makkelijk. Het langlaufen heb het een ronde gedaan maar de balans voor ouderen is moeilijk dus niet aan te bevelen.

  • 6 29-12-2018

    Piet

    Er is geen omschrijving ingevuld

  • 8 29-12-2018

    Marieke

    Er is geen omschrijving ingevuld

  • 9 29-12-2018

    Annemarie

    Leuke afwisselende reis, mooie omgeving, leuk informeel hotel.

  • 7 29-12-2018

    Martin

    Mooie en ongerepte natuur

  • 8 29-12-2018

    Roel

    Had eigenlijk niet aan een groepsreis gedacht, todat we de Sawadee label ontvingen. Groep was prima, coherent geheel met voldoende individuele vrijheid. Prettige reisleider.

  • 10 29-12-2018

    Bert-Jan

    Een goed verzorgde reis. Een proeverij aan wintersportactiviteiten waarmee voor elk wat wils. Een heerlijk hotel, met uitzicht op de pistes, dagelijks een afwisselend buffet, oa. met lokale gerechten. Voldoende mogelijkheid om eigen activiteiten te ontplooien tijdens de vrije dagen.

  • 9 29-12-2018

    Lucas

    Het eten had iets beter gekunt vooral het ontbijt verder een geweldige reis

  • 9 29-12-2018

    Mariëlle

    Leuke activiteiten met gezellige club mensen in winterwonderland. De week was te kort!

  • 10 29-12-2018

    Robert

    Leuke en afwisselende reis. Gezellige groep waarmee het verblijf tot een succes is geworden. Activiteiten waren leuk en afwisselend, waardoor het niet erg was om op één plek te blijven.

  • 9 29-12-2018

    Sjoerd

    Complete reis met een goed gevarieerd programma. Veel buiten activiteiten in een prachtige omgeving. Ook de optionele sneeuwscooter excursie is een aanrader!

  • 8 03-03-2018

    Lieske

    Was een afwisselend progamma en hadden een prima hotel. Heel mooi landschap, een bijzondere ervaring.

  • 8 03-03-2018

    Nynke

    goed geregeld, leuke gids, leuk programma. Veel mogelijkheden

  • 9 24-02-2018

    Hanny

    Heerlijke reis, prachtig land, heel gevarieerd programma. Excursies perfect georganiseerd Het hotel biedt alle comfort in een ontspannen sfeer. Ideale ligging door goede combinatie van rust in de natuur en toch bedrijvigheid

  • 9 24-02-2018

    Marc

    Gevarieerd programma. De communicatie vooraf loopt soepel en laagdrempelig.

  • 9 24-02-2018

    Ingrid

    Super vol actie, steeds wat anders, veel buiten, fijn hotel, super super gids

  • 10 24-02-2018

    Zeb

    Prachtige- en goedverzorgde reis, met een verscheidenheid aan activiteiten

  • 8 24-02-2018

    Kiki

    Het was een zeer gevarieerd en leuk programma. Veel (nieuwe) dingen gedaan en alles met een fijne tijdsduur.

  • 9 17-02-2018

    Leo

    De Reis was prima iedere dag wat anders. De gids Mika was goed en aardig en behulpzaam. Het eten in het hotel was ook goed. We hadden wel geluk met het weer.

  • 9 17-02-2018

    John

    We hebben een uitstekende week achter de rug. Het weer heeft zeker ook meegewerkt. Strakblauwe lucht, koud, maar daar had je indien je goud gekleed was geen last van. Vriendelijke mensen, een leuke groep. Kortom, we hebben werkelijk genoten van deze reis. Jammer dat het zo snel weer voorbij was.

  • 9 17-02-2018

    Charlotte

    Ik vond het een super reis, goed georganiseerd. Leuke activiteiten en iedere dag was het mooi weer, dus dit was natuurlijk ook goed meegenomen. Goed of slecht weer dit is een tipr

  • 9 17-02-2018

    Hennie

    Ontzettend genoten!! Prachtige omgeving en adembenemende natuur. Het was net een sprookje! Fantastische activiteiten met goede gids en fijn hotel

  • 9 17-02-2018

    Monique

    We hadden een prachtige week met gezellige groep in een witte wonderwereld. Omdat de zon elke dag scheen, werd het een actieve week want iedereen wilde buiten zijn. Het programma is een goede mix van gezamenlijke activiteiten en eigen invulling.

  • 9 30-12-2017

    Loes

    Ik vond het een fantastische reis! We werden begeleid door Mika, een kundige en toffe kerel die veel van zijn kennis met ons deelde!

  • 8 30-12-2017

    Anoniem

    Een heerlijke week in de sneeuw. Leuke afwisseling van georganiseerde activiteiten en ook mogelijkheden om er zelf nog op bijvoorbeeld de sneeuwschoenen of de ski's op uit te trekken. Het comfort van het hotel, met goed buffet en dagelijks bezoek aan de sauna, maakte het een ontspannen week.

  • 8 30-12-2017

    Saskia

    Heerlijke vakantie gehad. Veel sneeuw, goed en afwisselend programma, gezellige groep en fijne reisbegeleider.

  • 9 30-12-2017

    Gerlof

    Leuke activiteiten en een mooi en gezellig hotel.

  • 8 30-12-2017

    Door

    Prachtige, afwisselende en sportieve reis op een mooie en rustige plek.

  • 9 23-12-2017

    Hans

    Een prettige actieve reis met een niet al te grote groep.

  • 9 23-12-2017

    José

    Leuke en actieve reis. Goede reisbegeleider, rustig en geeft duidelijke informatie. Goed hotel met heerlijk en afwisselend eten (ontbijt, lunch en diner)

  • 7 23-12-2017

    Miep

    Er is geen omschrijving ingevuld

  • 8 23-12-2017

    Berry

    Deze reis was zeer de moeite waard, vanwege de diversiteit aan activiteiten.

  • 8 25-02-2017

    Laura

    Het was een nieuwe reis van jullie. Hierdoor waren sommige dingen in het hotel nog niet goed beschreven in de beschrijving. De reis was verder mooi en leuk. Waren veel dingen om te doen.

  • 8 25-02-2017

    Marian

    Vond het een fijne vakantie. Ik had nooit eerder een groepsreis gemaakt. Het is mij goed bevallen. Alles was goed geregeld. Het was ook prettig dat je op de side van Sawadee kon zien hoe de samenstelling van de groep was.

  • 9 25-02-2017

    Johan

    Laat je niet voor het lapje houden! Lapland is ECHT geweldig! Zoek je actie, natuur, ruimte en natuurlijk de heerlijke rust en stilte van de sneeuw? Dan mag je dit niet missen.

  • 7 25-02-2017

    Diana

    Er is geen omschrijving ingevuld

  • 8 25-02-2017

    Fien

    Er is geen omschrijving ingevuld

  • 9 25-02-2017

    Marit

    De reis was enorm gaaf! We hebben genoten van het gevarieerde programma van Sawadee. Alles op korte afstand, lekker relaxed, veel vrijheid.

  • 8 18-02-2017

    Sophia

    Geweldige reis moesten alleen voortmaken met het vliegtuig,begon met vertraging en moesten nog overstappen.

  • 9 18-02-2017

    Cindy

    Het was een zeer luxe all inclusieve reis met echt super leuke activiteiten. Leuke groep, mooi hotel, alles in de buurt qua sport en rust.

  • 8 18-02-2017

    Sigrid

    Er is geen omschrijving ingevuld

  • 8 18-02-2017

    Caroline

    Heerlijk verzorgde reis in de prachtige stille witte wereld van Lapland.

  • 9 18-02-2017

    Lies

    Het was een fantastische week! Alle activiteiten gedaan, het was echt een sneeuwavontuur! Het eten in het hotel was goed. Ook koffie, thee, chocolademelk en sap zat bij de prijs inbegrepen. Het hotel ligt vrij afgelegen, ik vond dat prima. In een dorp heb je wel wat meer mogelijkheden. De winteroverall had je niet perse hoeven huren, de activiteiten waar je deze nodig had was deze gratis beschikbaar (ook de winterlaarzen en handschoenen)

Veelgestelde vragen

 

    Algemeen

  • Wat is het minimum aantal deelnemers voor een reis?

    Het minimum aantal deelnemers om doorgang van de reis te garanderen, kan per vertrekdatum verschillen. Uiteraard streven we ernaar om alle gepubliceerde reizen te laten doorgaan. Wanneer deelnemers onverhoopt annuleren, komt het voor dat een (reeds gegarandeerde) reis niet langer het minimum aantal deelnemers heeft. De vertrekgarantie vervalt dan totdat het minimum aantal deelnemers via nieuwe boekingen weer is behaald. Mocht dit niet het geval zijn, dan bekijken we of je reis alsnog door kan gaan. We nemen in dat geval contact met je op om te kijken wat mogelijk is.

  • Gaan er veel singles mee op reis?

    Singlereizen worden steeds populairder; veel mensen gaan om uiteenlopende redenen alleen op reis. Er is daarom ook steeds meer vraag naar speciale singlereizen. Sawadee biedt ook speciale singlereizen, bedoeld voor iedereen die alleen op vakantie gaat, maar wel graag in het gezelschap van anderen een land wil verkennen. Het begrip 'single' hanteren we ruim: wil jij op vakantie, maar blijft je partner thuis? Ook dan kun je één van onze single reizen boeken. Stellen kunnen niet mee met deze reizen. Familieleden, vrienden of buren wél.
    Op de reguliere Sawadee reizen is de verhouding tussen stellen en singles ongeveer gelijk. Toch boeken op de ene vertrekdatum meer alleengaanden dan op de andere. Voor de alleengaande reizigers hebben wij een  overzicht van reizen waarop al minimaal drie andere alleenreizenden staan.

  • Kan ik ook reizen in een privégroep?

    Het is mogelijk om te reizen in een privégroep. Dat kan vanaf 10 personen op een reis uit ons programma. Je kunt dan zelf de vertrekdatum kiezen (mits dit mogelijk is met vluchten en activiteiten tijdens de reis). Het is niet mogelijk om aanpassingen in de route of het programma door te voeren. Neem voor meer informatie over reizen in een privégroep contact op met onze reisadviseurs (020 - 4202220 of info@baobab.nl).

  • Heeft Sawadee de beschikking over een 24-uurs noodservice?

    In geval van nood kunnen thuisblijvers tijdens kantooruren bellen naar Sawadee op ons reguliere nummer: 020-4202220. Wij kunnen snel achterhalen waar de groep zich op dat moment bevindt. Als contact buiten kantooruren noodzakelijk is dan zijn wij bereikbaar op ons noodnummer: 020-6516035. Houd er rekening mee dat het vanwege het avontuurlijke karakter van onze reizen niet altijd mogelijk is om binnen 24 uur contact met de groep te leggen.

  • Tot wanneer kan Sawadee een reis annuleren die nog geen gegarandeerd vertrek heeft?

    Sawadee Reizen behoudt zich het recht voor om tot uiterlijk 28 dagen voor vertrek de reis te annuleren volgens de Sawadee annuleringsvoorwaarden.

  • Boeken van je reis

  • Wanneer kan ik het beste een reis boeken?

    Wij raden je aan een reis te boeken zodra je er uit bent. Veel reizen, zeker in het hoogseizoen, zitten namelijk snel vol. Prijzen van vluchten en landarrangementen zijn altijd onder voorbehoud van beschikbaarheid en aan wijzigingen onderhevig. Elke boeking verwerken wij dan ook in aanvraag. Hoe eerder je boekt, hoe kleiner de kans op teleurstellingen. Een vliegtuig kan volgeboekt zijn of een stoel is alleen nog in een duurdere klasse beschikbaar. Daarnaast geldt dat wij minstens 8 tot 10 weken voor vertrek genoodzaakt zijn om niet afgenomen vliegtuigstoelen terug te geven aan de luchtvaartmaatschappij. Het kan voorkomen dat een vlucht en/of het landarrangement niet meer, of enkel tegen een hogere prijs, beschikbaar is. In dat geval nemen we direct contact met je op. Je hebt dan de keuze om akkoord te gaan met de wijziging, om een andere reis of vertrekdatum te boeken of om je reis kosteloos te annuleren. Is het minimum aantal deelnemers behaald, dan garanderen wij de doorgang van de reis. Uiterlijk 28 dagen voor vertrek nemen we contact met je op in het geval het minimum niet is behaald. We bieden je desgewenst een passend alternatief of je krijgt de volledige reissom retour.

  • Kan ik ook eerst een optie nemen op een reis?

    Wanneer je nog even wilt nadenken of moet overleggen voor je een reis vast legt, dan kun je een optie nemen op een reis. Met een optie houden we zo lang als mogelijk de plek (mits beschikbaar) in de groep voor je vast. We vragen echter nog geen vluchten of accommodaties aan, of deelname aan een keuzeprogramma. Een optie kun je telefonisch afsluiten bij een van onze Reisexperts via 020-420 22 20 (keuze 2) of online via de website onder het kopje 'Vertrekdata & Prijzen' van de betreffende reis.

  • De reis van mijn keuze heeft nog geen gegarandeerd vertrek. Wat nu?

    Wanneer de reis van je eerste voorkeur nog geen gegarandeerd vertrek heeft,boek dan toch. Hoe sneller het minimum aantal deelnemers wordt behaald, hoe eerder wij de reis (op de website) op gegarandeerd vertrek kunnen zetten! Wil je zeker zijn dat je op reis gaat? Dan kun je bij boeking een zogenaamde Vakantie Garantie Optie nemen op een andere reis. Als de door jou geboekte reis nog niet gegarandeerd doorgaat én de reis van jouw VGO al bijna vol zit, dan bieden we je de mogelijkheid om kosteloos om te boeken. Zo vertrek je altijd! Deze regel geldt niet voor de reizen van Exodus en Grand American Adventures. Als 28 dagen voor vertrek het minimum aantal deelnemers nog niet is gehaald, dan nemen wij contact met je op. Je krijgt dan desgewenst een passend alternatief aangeboden of je krijgt de volledige reissom retour.

  • Waar vind ik de boekingsvoorwaarden?

    Sawadee hanteert haar eigen boekingsvoorwaarden: Boekingsvoorwaarden.
    Wij zijn aangesloten bij de ANVR, de brancheorganisatie van de reisbranche. Deze vereniging hanteert strenge normen voor het lidmaatschap en bevordert de kwaliteit van de reizen en van de informatie daarover. Op alle boekingen gemaakt bij Sawadee zijn de ANVR Consumentenvoorwaarden van toepassing. Je vindt deze voorwaarden op ANVR.nl of in de ANVR Informatiebrochure 2016. Sawadee Reizen zal je een papieren exemplaar van deze brochure verstrekken als je hier om vraagt. Bekijk hier digitale versie van de brochure.

  • Hoe weet ik dat mijn reis bevestigd is?

    Zodra je van ons de factuur ontvangt, is je boeking bevestigd. Je factuur is de definitieve boekingsbevestiging voor alle zaken omtrent je boeking. We streven ernaar je de factuur binnen acht werkdagen na boeking toe te sturen.

  • Hoe en wanneer betaal ik?

    Wanneer we je vluchten en accommodaties hebben vastgelegd, krijg je de factuur toegestuurd als definitieve boekingsbevestiging. De aanbetaling van de reis bedraagt 20% van de reissom wanneer je langer dan 8 weken voor vertrek hebt geboekt. Dit bedrag staat duidelijk vermeld op de factuur die je van ons krijgt. Maak meteen na ontvangst van de factuur de aanbetaling en de eventueel verschuldigde kosten van de annuleringsverzekering over. De resterende reissom en het bedrag van de eventueel afgesloten reisverzekering moeten uiterlijk 8 weken voor vertrek overgemaakt zijn. Let op: je krijgt hiervoor géén nieuwe factuur. Bij boekingen binnen 8 weken voor vertrek betaal je in één keer de gehele reissom. Lees hier meer informatie over betalingen.

  • Wanneer krijg ik mijn vluchtschema en deelnemerslijst toegestuurd?

    Uiterlijk 7 dagen voor vertrek ontvang je de exacte vluchtgegevens, de deelnemerslijst en, indien van toepassing, de meest recente reisinformatie.

  • Welke verzekeringen heb ik nodig voor mijn reis?

    Iedereen die met Sawadee op reis gaat, dient verplicht een individuele reisverzekering te hebben. Je kunt eenvoudig een doorlopende of aflopende reis- en/of annuleringsverzekering bij ons afsluiten. Sawadee biedt in samenwerking met Europeesche Verzekeringen een reisverzekering aan die in alle noodzakelijke dekkingsgebieden voorziet. Bekijk hier meer informatie en het afsluiten van een reis- of annuleringsverzekering.

  • Ik wil een wijziging aanbrengen in mijn boeking, kan dat?

    Het is mogelijk om bij of na boeking een wijziging aan te brengen. Als je na ontvangst van de factuur (boekingsbevestiging) een wijziging doorvoert in je boeking waarmee kosten zijn gemoeid, dan zijn er wellicht ook administratiekosten. Besluit je na boeking dat je mee wilt gaan op een andere reis, dan wordt dit beschouwd als een annulering van de oorspronkelijke reis en boeking van een nieuwe reis. De Sawadee annuleringsvoorwaarden zijn dan van toepassing. Kijk hier voor de administratie- en wijzigingskosten.

  • Ik wil mijn reis verlengen, kan dat?

    Ga je met Sawadee op reis en wil je na afloop van de reis langer in het betreffende land blijven, dan bieden we twee mogelijkheden. Beide zijn in principe mogelijk binnen de geldigheidsduur van het ticket. Je boekt de standaard verlenging die wij bij een aantal reizen aanbieden, of je laat ons de terugvlucht uitstellen naar een door jou gewenste datum. Vraag je de vluchtwijziging direct bij boeking bij ons aan, dan brengen we daarvoor € 50,- administratiekosten per persoon in rekening (tot een maximum van € 100,- per factuur). Vraag je de vluchtwijziging na boeking aan, dan berekenen we € 100,- per persoon extra (tot een maximum van € 200,- per factuur). Deze kosten gelden ook voor de aanvraag van de standaard verlenging. Valt de gewenste verlenging buiten de geldigheidsduur van het ticket, of geldt er een toeslag op de vlucht, dan moeten we naast de administratiekosten een hoger tarief, dat door de luchtvaartmaatschappij wordt opgelegd, berekenen. Voor beide vormen van de verlenging geldt altijd dat de vlucht en/of accommodatie op aanvraag zijn. Eerder vertrek, voor aanvang van de reis, is niet in alle gevallen mogelijk en uitsluitend op aanvraag. Bij een vluchtverlenging regel en betaal je zelf de kosten voor vervoer naar de luchthaven. Kijk hier voor de administratie- en wijzigingskosten..

  • Ik moet mijn reis annuleren, hoe kan ik dit doen?

    Wanneer je de reis onverhoopt moet annuleren, doe dit dan schriftelijk door het sturen van een e-mail. Uiteraard horen we telefonisch graag eerst je verhaal aan. Je kunt je mail sturen naar info@baobab.nl. >Lees hier meer over de annuleringsvoorwaarden.

  • Ik wil boeken vanuit België, kan dat?

    Woon je in België, dan kun je terecht bij onze collega’s van reisorganisatie Joker voor alle informatie en voor het boeken van je reis. Kijk op www.sawadeereizen.be voor meer informatie.

    Onze reizen vertrekken bij voorkeur vanaf Schiphol, maar een aantal van onze reizen vertrekt vanuit Zaventem/Brussel. Met de trein reis je doorgaans in nog geen twee uur vanuit Antwerpen op Schiphol, en ook naar Zaventem is het openbaar vervoer goed geregeld. Meer informatie vind je op: www.ns.nl of www.belgianrail.be.

  • Vluchten en tickets

  • Hoe en wanneer ontvang ik mijn e-tickets en vluchtgegevens?

    Uiterlijk 7 dagen voor vertrek ontvang je een e-mail met het definitieve vluchtschema en het e-ticket, ook wel elektronisch ticket. Je ontvangt een link om je e-ticket online te bekijken via Checkmytrip. We raden je aan om je e-ticket uit te printen en mee op reis te nemen. Op het beginscherm van Checkmytrip zie je rechts een knop Afdrukken. Wanneer je deze aanklikt opent het e-ticket en kun je het printen.

  • Ik kan niet inloggen op Check My Trip. Wat nu?

    Het kan voorkomen dat er gevraagd wordt om je voornaam in te voeren. Soms gaat dit in een keer goed, soms moet je achter je voornaam nog Mr (voor een heer) of Mrs (voor een mevrouw) invoeren. Bijvoorbeeld Paulmr of Mariamrs. Voor kinderen jonger dan 12 jaar geldt dat er Mr óf Mstr voor jongens, en Mrs of Miss voor meisjes, toegevoegd moet worden. Lukt het inloggen nu nog niet neem dan contact met ons op, dan helpen wij je graag verder.

  • Ontvang ik ook de tickets voor de binnenlandse vluchten?

    Alle vluchten die onder het kopje Vluchtinformatie op onze website staan, worden per e-mail aan je verstuurd. De e-tickets van de overige vluchten, die niet onder Vluchtinformatie genoemd worden, ontvang je ter plekke van de reisbegeleider.

  • Mijn naam staat verkeerd gespeld op het e-ticket, wat moet ik doen?

    E-tickets houden geen rekening met spaties tussen namen en zijn niet hoofdlettergevoelig. Mocht je naam dus spatieloos zijn gespeld (bijvoorbeeld vandijk) dan is er geen fout in de spelling van je naam. Komt de naam in je e-ticket echter op een andere manier niet overeen met de naam in je paspoort, dan dien je gelijk contact met ons op te nemen via 020-4202220.

  • Er staan nog andere namen op mijn ticket van mensen die ik niet ken. Klopt dit?

    Het ticket dat je van ons hebt ontvangen is alleen voor jou, de andere namen die je ziet zijn van medereizigers uit je groep. We hebben tegelijk met jouw naam ook hun gegevens aan de luchtvaartmaatschappij doorgegeven, waardoor jullie in hetzelfde cluster zijn geboekt. Dit kan geen kwaad voor jouw e-ticket.

  • Hoe check ik in met een e-ticket?

    Een papieren ticket heb je officieel niet meer nodig om in te checken. Het e-ticket is slechts een overzicht van je vluchtgegevens. Je hebt alleen een geldig paspoort nodig om in te checken. Op Schiphol kan dit zowel bij de selfservice incheckpunten als bij de reguliere incheckbalies. Voor jezelf en voor de luchtvaartmaatschappij is het handig om je uitgeprinte e-ticket mee te nemen, zodat je een overzicht van je vluchtgegevens bij de hand hebt als bewijs.

  • Kan ik van tevoren online inchecken?

    Vooraf online inchecken is mogelijk als je vliegt met:
    - KLM/Air France: vanaf 30 uur voor vertrek via www.klm.com
    - Lufthansa: vanaf 23 uur voor vertrek via www.lufthansa.com
    - Corendon: vanaf 24 uur voor vertrek via www.flycorendon.com
    - TUI fly: dit is alleen mogelijk voor de reizen naar Nepal wanneer je een stoelreservering (tegen betaling) hebt gemaakt via www.tui.nl
    Bij alle andere luchtvaartmaatschappijen is dit voor groepsreispassagiers helaas nog niet mogelijk en dien je 2 tot 3 uur voor vertrek op Schiphol zelf in te checken. Daar waar mogelijk hebben we stoelreserveringen gemaakt.

  • Hoeveel bagage mag ik meenemen?

    Wij adviseren onze reizigers goed op hun bagagelimiet te letten, je moet ten slotte zelf je bagage van en naar de accommodaties dragen. Een richtlijn van 10 tot 15 kilo is zeer aan te raden, aangezien je altijd onderweg je kleding kunt (laten) wassen. De meeste luchtvaartmaatschappijen hanteren de regel dat je naast 1 stuk handbagage maximaal 1 stuk ruimbagage met een maximum gewicht van 20 kilo mee mag nemen. Is je tas zwaarder dan 20 kilo, of neem je meer dan 1 stuk ruimbagage mee, dan kan het gebeuren dat de luchtvaartmaatschappij je een toeslag oplegt. Het kan voorkomen dat luchtvaartmaatschappijen voor hun binnenlandse vluchten een afwijkende bagagelimiet hanteren van bijvoorbeeld 10 of 15 kilo. Dit staat bij de reis van je keuze vermeld onder het kopje Wat neem ik mee.

  • Ik heb een Frequent Flyer nummer, kan ik dat ook aan jullie doorgeven?

    Ja, je kunt je Frequent Flyer nummer bij boeking aan ons doorgeven. Als je dit vermeld op je boekingsformulier geven wij het door aan de luchtvaartmaatschappij zodat je punten automatisch bijgeschreven worden.

  • Kan ik onderweg een tussenstop maken?

    Bij sommige luchtvaartmaatschappijen is het mogelijk om een tussenstop te maken. Dit verschilt per bestemming en luchtvaartmaatschappij en is daarom altijd op aanvraag bij ons. Met dit verzoek dien je een vluchtverlenging bij ons aan te vragen. Aan een vluchtverlenging zijn extra administratiekosten verbonden. Houd er rekening mee dat het vluchttarief op de door jou gewenste datum hoger uit kan vallen dan het ticket van de oorspronkelijke heen- en terugreisdatum. In dit geval nemen we contact met je en maken we je boeking pas rond als je akkoord gaat met de eventuele meerprijs. De transfer van en naar het vliegveld en eventuele extra hotelovernachtingen dien je zelf te regelen en te betalen. We kijken uiteraard graag met je mee naar de mogelijkheden.

  • Is het mogelijk om eerder of later dan de groep te vliegen?

    Het is vaak niet mogelijk om eerder uit Nederland te vertrekken in verband met de voorwaardes van de luchtvaartmaatschappij. Wij raden je aan om contact met ons op te nemen als je dit graag wilt. Later terugkeren dan de groep is wél mogelijk. Met dit verzoek dien je een vluchtverlenging bij ons aan te vragen. Aan een vluchtverlenging zijn extra administratiekosten verbonden. Houd er rekening mee dat het vluchttarief op de door jou gewenste datum hoger uit kan vallen dan het ticket van de oorspronkelijke heen- en terugreisdatum. In dit geval nemen we contact met je en maken we je boeking pas rond als je akkoord gaat met de eventuele meerprijs. De transfer van en naar het vliegveld en eventuele extra hotelovernachtingen dien je zelf te regelen en te betalen. We kijken uiteraard graag met je mee naar de mogelijkheden.

  • Is het mogelijk om de reis eerder af te breken dan de groep?

    We raden het eerder afbreken van je reis in principe af, maar in overleg is het mogelijk om de reis eerder af te breken. Je betaalt dan wel de volledige reissom. Deze wijziging in originele reisdata kun je bij ons als een vluchtafwijking aanvragen, en hieraan zijn administratiekosten verbonden. Houd er rekening mee dat het vluchttarief op de door jou gewenste datum hoger uit kan vallen dan het ticket van de oorspronkelijke heen- en terugreisdatum. In dit geval nemen we contact met je en maken we je boeking pas rond als je akkoord gaat met de eventuele meerprijs. De transfer van en naar het vliegveld en eventuele extra hotelovernachtingen dien je zelf te regelen en te betalen. We kijken uiteraard graag met je mee naar de mogelijkheden.

  • Kan ik vanaf een andere luchthaven vertrekken?

    Ja, het is mogelijk om vanaf een andere luchthaven te vertrekken door een zogenaamd landarrangement te boeken. We verwachten je dan in de eerste accommodatie op de datum van aankomst van de groep. De transfer van en naar het vliegveld en eventuele extra hotelovernachtingen dien je zelf te regelen en te betalen. We kijken uiteraard graag met je mee naar de mogelijkheden. De definitieve gegevens van de eerste accommodatie ontvang je ongeveer 1 week voor vertrek van ons.

  • Is er een groepsincheck op Schiphol of iemand om ons daar op te vangen?

    Sawadee verzorgt geen groepsincheck op Schiphol, je dient zelfstandig in te checken bij de betreffende balie. Wij adviseren je dan ook om tijdig aanwezig te zijn en tijdens het inchecken eventueel je stoelvoorkeuren door te geven.

  • Hoe kan ik een vliegtuigstoel reserveren?

    Een aantal luchtvaartmaatschappijen biedt de mogelijkheid om tegen betaling je stoel te reserveren of te upgraden naar een stoel met meer beenruimte. Hieronder vind je de luchtvaartmaatschappijen waarbij dit mogelijk is.
    KLM
    KLM biedt reizigers de mogelijkheid om zelf via www.klm.com met behulp van een reserveringsnummer te upgraden naar economy comfort class stoelen. Dit reserveringsnummer is telefonisch of via e-mail op te vragen bij Sawadee.

    Lufthansa
    Vanaf 23 uur voor vertrek kun je via www.lufthansa.com een vliegtuigstoel reserveren.

    TUI fly
    Vanaf 21 dagen tot en met 2 dagen voor vertrek is het mogelijk om, tegen een vergoeding, je stoelvoorkeur vast te leggen via de website. Tevens kun je bij TUI fly tegen betaling in Economy Comfort of Premium Comfort vliegen. Deze upgrade dient via Sawadee te worden aangevraagd en is op aanvraag. Indien deze upgrade bij boeking wordt aangevraagd dan komen er geen extra kosten bij (naast de standaard upgradekosten). Wordt dit verzoek na boeking aangevraagd dan rekenen wij hiervoor administratiekosten
    Corendon Airlines
    Het is mogelijk om een stoelvoorkeur door te geven aan Corendon Airlines. Dit kun je tegen een vergoeding zelf doen via www.flycorendon.com. Je kunt ook via deze website bij Corendon Airlines stoelen reserveren met extra beenruimte.

    Transavia
    Het is mogelijk om een stoelvoorkeur door te geven aan Transavia. Dit kun je zelf, tegen betaling, doen via www.transavia.com nadat je van ons het ticket hebt ontvangen.

    Overige luchtvaartmaatschappijen
    Aan alle overige luchtvaartmaatschappijen geven wij, waar mogelijk, je stoelvoorkeur door. De luchtvaartmaatschappij probeert deze wensen zo veel mogelijk in acht te nemen, maar bevestigt het ons niet. Aangezien het om een voorkeur gaat raden wij altijd aan om dit bij de incheckbalie op Schiphol opnieuw kenbaar te maken.

  • Welke naam moet ik als getrouwde vrouw opgeven?

    Als getrouwde vrouw geef je ons alleen je meisjesnaam door zoals die in je paspoort vermeld staat. Staat er in je paspoort bijvoorbeeld 'Hendriks e/v Jansen', dan is je meisjesnaam Hendriks en die hebben we nodig voor je ticket.

  • Hoe weet de luchtvaartmaatschappij dat ik een speciale maaltijd wil?

    Bij boeking kun je ons je wensen voor een speciale maaltijd doorgeven. Bij het boeken van je vlucht geven wij, waar mogelijk, je wensen door aan de luchtvaartmaatschappij. Zij zal daar zoveel mogelijk rekening mee houden en je op de heen- en terugreis je speciale maaltijd serveren. Voor bestemmingen binnen Europa kan deze voorkeur niet doorgegeven worden omdat er veelal geen maaltijden geserveerd worden.

  • Wat gebeurt er als mijn vlucht vertraging heeft?

    De luchtvaartmaatschappij is verplicht de reiziger bij vertraging bijstand te verlenen. Mocht je door de vertraging een aansluitende vlucht missen, dan is de luchtvaartmaatschappij verplicht om je met een vervangende vlucht zo snel mogelijk op de eindbestemming te krijgen. Daarnaast heeft de maatschappij een zogenaamde zorgplicht; afhankelijk van de duur van de vertraging is de luchtvaartmaatschappij verplicht drankjes en maaltijden, en in sommige gevallen zelfs hotelaccommodatie, ter beschikking te stellen. Mocht je te maken krijgen met een vertraging op de heenreis, neem dan contact met ons op zodra duidelijk is wat je nieuwe aankomsttijd wordt, zodat we de reisbegeleider op de hoogte kunnen stellen. Bij een vertraging op de terugreis is het handig om eventuele ophalers in te lichten zodat zij geen uren tevergeefs op de luchthaven op je staan te wachten

  • Mijn bagage is zoekgeraakt, wat moet ik doen?

    Als je bij aankomst je bagage niet kunt vinden op de bagageband, ga dan niet door de douane maar ga altijd eerst naar de balie (bagageservice) van de luchtvaartmaatschappij. Deze zit meestal in de dezelfde hal waar zich ook de bagageband en de douane bevinden. Aan de balie laat je een zogenaamd PIR-document (Property Irregularity Report – bewijs van vermissing) opmaken. De luchtvaartmaatschappij probeert jouw bagage dan alsnog zo spoedig mogelijk te traceren. Vraag ook altijd om het rechtstreekse telefoonnummer van de bagageservice zodat jij of je reisbegeleider hen eventueel kan bellen om te vragen naar de stand van zaken. Mocht je bagage onverhoopt blijvend zoek raken, dan heb je dit PIR-document nodig om een claim in te dienen of voor je verzekeraar.

  • Voorbereiding op je reis

  • Mijn kind heeft een andere achternaam dan ik; moet ik dan nog ergens rekening mee houden?

    Ouders met een andere achternaam dan hun kinderen, hebben soms problemen bij de persoonscontrole op een luchthaven of grensovergang als zij alleen met hun kind reizen. Bij een reis binnen het Schengengebied (de meeste Europese landen) is er geen persoonscontrole, naar of vanuit een niet-Schengenland is die controle er wel. De Koninklijke Marechaussee moet bij minderjarigen nagaan of de begeleidende volwassene het ouderlijk gezag heeft. Dit speelt vooral als een kind met slechts 1 volwassene reist en er redenen zijn om te kijken of er geen sprake is van het onwettig onttrekken aan het ouderlijk gezag. Nederland verwacht niet van ouders dat zij standaard een verklaring bij zich hebben waaruit het ouderlijk gezag blijkt of waaruit blijkt dat het kind de grens over mag. Wel kan documentatie over het ouderlijk gezag voor een vlottere grenspassage zorgen. Zo adviseert de marechaussee ouders om de volgende documenten mee te nemen:

    • verklaring toestemming voor vakantie van de andere ouder
    • recent uittreksel gezagsregister
    • recent uittreksel GBA van het kind
    • kopie van paspoort van toestemminggevende ouder
    • eventueel uitspraak met betrekking tot gezag en omgang
    • eventueel het ouderschapsplan
    • eventueel geboorteakte

  • Heb ik een visum nodig voor mijn reis?

    Voor veel van onze reizen is het noodzakelijk om voor vertrek een visum aan te vragen. In de regel moet hier 4 weken voor vertrek mee begonnen worden. In de uitgebreide reisroute van elke reis vind je onder ‘Praktisch/Paspoort en visum’ de specifieke paspoort- en visumeisen voor jouw reis.

  • Hoe kan ik vooraf in contact komen met andere reisgenoten?

    Om voor vertrek alvast kennis te maken met je reisgenoten kun je Sawadee's mobiele app voor je smartphone en tablet gebruiken. Deze kun je downloaden in de app stores (App Store voor Apple iOS, Google Play Store voor Android). Via deze app kun je kennismaken met je reisgenoten, en hierin vind je o.a. het dag-tot-dag programma met kaartjes en foto’s, kom je meer te weten over je reisbegeleider en lees je veel handige tips en tricks. Voor meer informatie over deze app kijk je op www.sawadee.nl/app.

  • Welke websites kan ik raadplegen voor handige reisinformatie?

    Om de voorbereidingen op je reis te vereenvoudigen hebben we een aantal links naar, aan onze reizen gerelateerde, websites op een rijtje gezet. Visa
    http://www.visum.nl visuminformatie en formulieren Gezondheid
    www.gezondopreis.nl Gezond op reis.
    www.lcr.nl Het Landelijk Coördinatie Centrum Reizigersadvisering houdt zich bezig met de preventie van ziekte bij reizigers.
    www.tropenzorg.nl Deze site geeft informatie over het thema reizen en gezondheid en bijbehorende producten.
    www.vaccinatiebureau.nl Geeft informatie over vaccinaties aan reizigers.
    www.ggd.nl Vind de dichtstbijzijnde GGD bij jou in de buurt. Reisadviezen
    www.minbuza.nl Site van het ministerie van Buitenlandse Zaken met een overzicht per land en regio van reisadviezen, ambassades en consulaten, legalisatie-informatie en andere adviezen.
    www.anvr.nl Reisvoorwaarden, boekingsvoorwaarden en meest gestelde vragen over uiteenlopende zaken.
    www.calamiteitenfonds.nl Informatie over de garantieregelingen en dekkingsbeperkingen van het fonds.
    www.sgr.nl Informatie over de Stichting Garantiefonds Reisgelden.
    www.douane.nl Voor informatie over wat je wel en niet mag meenemen als je vanuit buiten de Europese Unie naar Nederland terugkeert. Reisboeken
    www.reizenoppapier.nl Hier vind je zowel reisgidsen over het op reis gaan met kinderen als boeken voor kinderen over op reis gaan.
    www.reisboekhandel.nl Overzicht van gespecialiseerde reisboekhandels in Nederland die bij de vereniging van reisboekhandels zijn aangesloten.
    www.dezwerver.nl Reisgidsen en kaarten.
    www.tegastin.nl Reisgidsen over achtergronden en cultuur van landen. Duurzaam toerisme
    www.debeterewereld.nl Genieten en bewuste keuzes maken kunnen prima samengaan.
    www.hier.nu Nederland klimaatneutraal.  
    www.fairtourism.nl Interactieve website over duurzaam toerisme.
    www.maxhavelaar.nl Website over eerlijke handel met derde wereld producenten.
    www.een.nl Armoede de wereld uit.
    www.greenseat.nl compensatie van CO²-uitstoot met behulp van het aanplanten en beschermen van bossen. 
    www.wwf.nl Lees alles over de projecten van het Wereld Natuur Fonds.
    www.soskinderdorpen.nl SOS Kinderdorpen zorgt wereldwijd voor de opvang van weeskinderen. Geld en verzekeringen
    Mastercard ATMhunter Zoek pinautomaten wereldwijd.
    www.gwktravelex.nl Online bestelservice van buitenlands geld en een koersconverter.
    www.oanda.com Wisselkoersen
    www.europeesche.nl Informatie over reisverzekeringen. Overig
    www.kropla.com Welke wereldstekker heb ik nodig?
    www.schiphol.nl Informatie over de voorzieningen en dienstverlening op Schiphol. 
    www.ns.nl Reisplanner voor vervoer per trein.
    www.lowani.nl Cursus Swahili voor reizen naar Oost-Afrika. 
    www.afrikanieuws.nl Boeken, muziek, foto's en het laatste nieuws van landen in Afrika.
    www.google.nl/earth Satellietbeelden en andere kaarten.
    www.tropentheater.nl Informatie over niet-westerse culturen en hun achtergronden.
    www.samsam.net Site voor kinderen met leuke feitjes over landen.
    www.rangerclub.nl Leuke site voor kinderen die alles willen weten over dieren.
    www.museumkennis.nl Rijksmuseum voor Volkenkunde, Rijksmuseum van Oudheden, Naturalis
    www.maakhetwaar.nl Overzicht met de millenniumdoelen.
    www.globalicious.org Site voor kinderen over hoe je bij kunt dragen aan een hongervrije wereld.
    www.weeronline.nl Check het weer wereldwijd.
    www.worldtimeserver.com Overzicht van tijdsverschillen en de huidige tijd in landen.

  • Heb ik inentingen nodig of moet ik malariatabletten meenemen?

    Aangezien de adviezen voor vaccinaties en malariaprofylaxe bijzonder vaak veranderen en Sawadee geen medische instantie is, raden we je aan contact op te nemen met de lokale GGD, je huisarts of Thuisvaccinatie.nl. Het is handig om de uitgebreide reisroute mee te nemen naar je afspraak.

  • Zijn er nog bepaalde tips met betrekking tot mijn gezondheid tijdens de reis?

    Er zijn enkele eenvoudige tips, om de kans op ziek worden tijdens de reis te verkleinen:

    • Ga alleen restaurants binnen als er andere mensen zitten. Veel gasten betekent een hoge omloopsnelheid van (vers) voedsel. Bovendien kun je veel gasten als goede reclame zien.
    • Doe de eerste dagen rustig aan met eten en laat je maag wennen.
    • Blijf altijd goed eten ondanks de hitte en drink vooral veel water.
    • Vermijd geschild fruit en groente.
    • Goede basishygiëne (handen wassen voor het eten) is essentieel ter voorkoming van maag- en darmklachten.

  • Hoe kan ik me voorbereiden op zware trektochten?

    In enkele van onze reizen (zoals in Nepal) is een langere trek- of wandeltocht opgenomen, waarvoor een goede voorbereiding noodzakelijk is. Dit helpt om de tocht minder zwaar en veiliger te maken. Daarom heeft Sawadee de trainingsgids "Trainen voor meerdaagse wandeltochten en trekkings" samengesteld. Je kunt de gids hier downloaden.

  • Hebben jullie nog enkele tips om de reis duurzamer te maken?

    Toerisme is de grootste industrie ter wereld, met een enorm potentieel aan economische groei en werkgelegenheid. Helaas veroorzaakt toerisme ook negatieve effecten op de natuur en lokale culturen. Sawadee is altijd op zoek naar duurzame alternatieven om de negatieve effecten van het toerisme te beperken en de positieve effecten te versterken. Sawadee hecht veel belang aan het verantwoord omgaan met cultuur, de natuur en het milieu op bestemming. Daarnaast houden we ons zoveel mogelijk aan culturele codes en we verwachten dat ook van onze reizigers. Als toerist zijn er veel, vaak simpele dingen die je kunt doen (of laten) om te zorgen dat je bezoek voor beide partijen een verrijkende ervaring wordt. Een aantal tips:

    • Informeer jezelf over het land dat je gaat bezoeken met betrekking tot de actuele situatie, de geschiedenis, cultuur, taal en gebruiken.
    • Respecteer lokale culturen en gebruiken, veroordeel niet. Je bent immers te gast in hun land.
    • Eet en gebruik zoveel mogelijk lokale producten.
    • Koop lokale producten voor een schappelijke prijs. Besef dat de lage prijzen mogelijk zijn door (te) lage lonen. Zie afdingen dus niet als een sport en ga niet tot de bodem!
    • Koop geen verboden souvenirs zoals schelpen, koraal, ivoor, dieren en planten.
    • Het uitdelen van pennen, stickers, ballonnen en speelgoed is, hoe goed ook bedoeld, af te raden. Als toeristen van alles weggeven, leren kinderen dat bedelen loont. Als je iets wilt geven doneer het dan aan een project waar de hele gemeenschap baat bij heeft. Zo kun je bijvoorbeeld besluiten om met de groep een school of een ziekenhuis te steunen. Ook is het goed om ter plekke iets te kopen dat je graag wilt doneren. Zo sla je twee vliegen in een klap: je helpt bijvoorbeeld een schooltje, en steunt daarnaast steunen met jouw aankopen in een kleine schoolboekhandel de lokale economie.
    • Gooi tijdens de reis geen afval op straat, ook al ziet het er op sommige plaatsen nog zo vies uit.
    • Gooi wc-papier onderweg in de prullenbak, of stop het in een plastic zakje als je tijdens een wandeling hoge nood krijgt. Rondvliegend wc-papier in een natuurgebied ziet er niet alleen erg vies uit, maar is ook een bron van bacteriën.
    • Bananenschillen en ander biologisch afbreekbaar afval mag 'terug naar de natuur'. Wees er wel bewust van waar je schillen ed. weggooit, want bergen rottend afval zijn niet wenselijk in bewoond gebied. Houd het discreet. In nationale parken en natuurgebieden moet je het afval dus inzamelen om het later te verbranden of weg te werpen.
    • Batterijen zijn grote vervuilers. Bewaar lege batterijen en neem ze mee terug naar Nederland.
    • Pas je kleding aan de lokale voorschriften en gedragscodes aan. Het is erg gemakkelijk om de lokale bevolking te beledigen of te kwetsen door niet gepast gekleed te gaan..

  • Hebben jullie nog enkele tips om de trektocht duurzamer te maken?

    De afgelopen jaren is het aantal (berg)wandelaars sterk toegenomen. Om de gevolgen van de aanwezigheid van reizigers in vaak prachtige maar kwetsbare gebieden te beperken is een gedragscode ontwikkeld. Wij raden je sterk aan om je aan deze richtlijnen te houden.

    • Neem alle niet-afbreekbare verpakkingsmaterialen mee terug. Verbrand of begraaf afbreekbaar afval.
    • Gebruik toiletten voor zover aanwezig, of anders een plek op een afstand van minimaal 30 meter van een waterbron verwijderd.
    • Zorg voor afdoende warme kleding, zodat niemand echt afhankelijk is van verwarming 's avonds.
    • Beperk het gebruik van warm water om te wassen tot een minimum.
    • Gebruik afbreekbare zeep of shampoo.
    • Blijf op de paden.
    • Pluk absoluut geen bloemen of planten en koop geen zaken die gemaakt zijn van wilde diersoorten.
    • Respecteer de lokale cultuur. Vrouwen dienen er redelijk bedekt bij te lopen, mannen in ieder geval niet met ontbloot bovenlijf.
    • Het is gemakkelijk om te vergeten dat we soms door zeer arme gebieden reizen en dat de bevolking zich vaak dankzij hun beperkte behoeften en een uitgekiend eeuwenoud evenwicht in leven weet te houden. Bedenk dat dit evenwicht snel verstoord kan raken door onze aanwezigheid en hetgeen we achterlaten.

  • Waar komen beoordelingen vandaan?

    Onze beoordelingen zijn gebaseerd op enquêtes die je na je reis in kunt vullen. De uitnodiging van deze enquête wordt na afloop van je reis gemaild.

  • Ontevredenheid en klachten

  • Hoe kan ik mijn ontevredenheid/klacht doorgeven?

    Onze missie is om jou als reiziger de reis van je leven te bezorgen. Het kan alleen voorkomen dat iets niet aan je verwachtingen voldoet. In alle gevallen geldt: hoe eerder je aan de bel trekt, hoe meer we voor je kunnen betekenen.

    Hieronder lees je wat je dan kunt doen. Je kunt ons bereiken via:
    • Het klachtenformulier
    • Per email: klantenservice@sawadee.nl
    • Telefonisch: +31 (0)20 420 22 20. Eventuele telefoonkosten kun je achteraf bij ons declareren.
    • Buiten kantoortijden voor dringende kwesties: +31 (0)20 651 60 35

  • Heb je klachten voor of na de reis?

    Een reis legt een heel traject af waarbij je vooraf en na afloop vooral telefonisch of digitaal contact hebt met ons kantoor in Amsterdam. Ben je hier ontevreden over? Laat dit ons weten of dien een klachtenformulier in. Dan kijken wij wat we voor je kunnen betekenen.

  • Heb je klachten tijdens de reis?

    Soms loopt een reis anders dan verwacht. Meld dit dan direct bij je reisbegeleider. In veel gevallen kan deze het ter plekke voor je oplossen. Vind je de oplossing ontoereikend? Ga terug naar je reisbegeleider en neem bij grote klachten direct contact op met ons kantoor in Amsterdam. Wij hebben soms meer mogelijkheden om tijdens de reis je klacht te verhelpen of te compenseren. Als je ons alleen na de reis op de hoogte brengt, vervalt ook je recht op eventuele financiële tegemoetkoming. 

  • Wat zijn de ANVR consumentenvoorwaarden?

    We verzoeken je de klacht(en) zo specifiek mogelijk te beschrijven en eventueel te voorzien van foto’s. Nadat we je klacht hebben ontvangen, sturen we je een ontvangstbevestiging. Vervolgens gaan we je klacht onderzoeken. Conform de ANVR Consumentenvoorwaarden 2016 kun je binnen uiterlijk 30 dagen na ontvangstbevestiging onze inhoudelijke reactie op je klacht tegemoet zien. Het is ook mogelijk om je klacht in te dienen per aangetekende brief. Stuur deze naar Sawadee Reizen, t.a.v. Afdeling Klantenservice, Sarphatistraat 650, 1018 AV, Amsterdam

  • Vragen over onze fietsreizen

  • Kan ik m'n e-bike meenemen en waar moet een e-bike aan voldoen?

    Tijdens de fietskampeervakanties is het mogelijk je eigen e-bike mee te nemen.Het is wel nodig dat je e-bike voldoet aan de volgende eisen:

    Accu: een accu van minimaal 500 watt (actieradius ong 100 km). Het is wel belangrijk dat je weet hoe je om dient te gaan met je accu. In een heuvelachtige omgeving is het anders fietsen dan op vlakke wegen/paden.

    Versnellingen: de e-bike dient voorzien te zijn van derailleurversnellingen.

    Motor: de e-bike dient over een midden - of achterwielmotor te beschikken.

    Remmen: de e-bike dient velg of schijfremmen te hebben.Als je een nieuwe e-bike hebt aangeschaft, dien je er minimaal een maand op gefietst hebben.

Altijd op de hoogte
Meld je nu aan

* Ontvang regelmatig reisnieuws & inspiratie
* Interessante acties
* De beste aanbiedingen


Baobab respecteert jouw privacy en gebruikt hiervoor de richtlijnen vanuit de AVG wetgeving. Bekijk ons Privacy Beleid.